Обзор Trustly
7.6/10Trustly проводит депозиты с банковского счета игрока и выплаты обратно на этот счет, без карт и электронных кошельков. В Европе он сам принимает деньги, зачисляет их на баланс оператора у себя и рассчитывается с ним, а в США гарантирует одобренный платеж и берет на себя риск нехватки средств и фрода. Вместе с депозитом оператор получает данные игрока из банка, и на пяти рынках игрок с Pay N Play проходит регистрацию, KYC и первый депозит за один заход.
- Основана в 2008
- HQ Stockholm, Sweden
- Команда 900+
- Энтерпрайз
- Только B2B
- Обновлено 26 сентября 2026
Наш вывод
- Через одну интеграцию оператор получает депозиты, выводы и данные игрока из банка для KYC
- В Европе Trustly сам принимает деньги и рассчитывается с оператором через свою сеть локальных банковских счетов
- С Pay N Play оператору не нужна форма регистрации, данные игрока приходят из банка до первого депозита
- Trustly не берет с игрока сервисный сбор, и интеграция для оператора обычно бесплатна
- Trustly проводит платежи Bet365, Flutter, Entain, Betsson и LeoVegas
- Если зачисленный в Европе депозит так и не дошел, убыток в окне Debit до 10 банковских дней несет оператор
- Trustly списывает выплаты и возвраты с баланса оператора, и без запаса на нем выплата сразу отклоняется
- У Trustly, Inc. нет лицензий на переводы в California, Nevada, Georgia, Hawaii и Montana
Лицензированным казино и букмекерам среднего и крупного размера в ЕС, UK, регулируемых штатах США и Канаде, которым нужны депозит и вывод со счета в банке и KYC по банковским данным. В Швеции, Финляндии, Эстонии, Нидерландах и UK к этому добавляется регистрация игрока через Pay N Play. Кроме того, Trustly подходит наземным казино в США, которым нужен кэшлес через свою CMS.
Проектам без локальной лицензии, потому что в гейминге Trustly работает только с лицензированными операторами Европы и Северной Америки. Не подойдет он и оператору, которому в одной интеграции нужны еще карты, электронные кошельки или крипта, ведь Trustly проводит только оплату с банковского счета.
ГЕО и лицензии
Trustly Group AB, шведский платежный институт под надзором Finansinspektionen, работает с паспортом PSD2 во всем ЕС и ЕЭЗ. По разрешениям PIS и AIS он сам ходит в банк игрока за платежом и данными счета, принимает деньги и рассчитывается с оператором. Авторизация FCA в UK есть у Trustly UK Limited и у Ecospend Technologies Limited, но Ecospend только инициирует платеж как агент мерчанта и деньги не хранит. Trustly, Inc. переводит деньги в США по лицензиям штатов, однако покрытие у нее частичное, и California с Nevada в таблице лицензий нет. Trustly Canada Inc. зарегистрирована в Канаде как MSB в FINTRAC и как платежный провайдер в Bank of Canada.
США дают около половины выручки группы, и здесь Trustly проводит платежи BetMGM, Caesars Sportsbook, Fanatics, PointsBet и Hard Rock Digital.
Trustly работает в UK через Trustly UK Limited, которую FCA полностью авторизовал в марте 2024 года, и через купленную в 2023 году Ecospend. Игроки здесь входят в казино через Pay N Play. Кроме гейминга, Trustly принимает в UK налоговые платежи для HMRC и в 2026 году сохранил этот контракт.
- Платежный институт под FinansinspektionenSweden / EEA
- Платежи, переводы, PIS и AIS с паспортом на ЕС и ЕЭЗ · Trustly Group AB, платежный институт
- Лицензии на перевод денежных средств по штатамUnited States (state-by-state)
- Денежные переводы в 43 юрисдикциях США вместе с DC · Trustly, Inc., лицензии штатов на денежные переводы
- Два юрлица под надзором FCAUnited Kingdom
- Прием платежей, переводы, PIS и AIS в UK · Trustly UK Limited и Ecospend, авторизация FCA
Класс лицензий: Шведский платежный институт с паспортом PSD2, два юрлица FCA и лицензии штатов США.
Рынки, где клиенты Trustly работают по локальным лицензиям. Всего Trustly проводит платежи в 33 странах на трех континентах.
Методы и инфраструктура
Что доступно
A2A-переводы
Каналы выплат
Возможности процессинга
Интеграции и разработка
Оператор подключает Trustly напрямую по API или через PSP и платежную платформу, где Trustly уже есть, и в обоих случаях подписывает договор прямо с Trustly. С техническим PSP у оператора остается доступ в бэк-офис Trustly. Когда деньги собирает сам PSP (collecting PSP), выводы и сверку оператор видит только в его интерфейсе. В Европе Trustly работает на JSON-RPC API, в Северной Америке на отдельном REST API, и в США его можно подключить еще и через Spreedly. Документация по обоим API открыта без регистрации. Быстрее всего оператор стартует через PSP, который уже подключил Trustly. Прямая интеграция дает ему бэк-офис и все гейминговые функции, однако ключи для прода Trustly выдает только после своей приемки.
PointsBet запускал Trustly в Нью-Йорке, Канзасе и Луизиане и на каждый штат тратил меньше двух недель при обычных для рынка 30 днях. Наземному казино техническое внедрение Scan & Pay занимает от 4 недель, если компоненты его CMS-партнера уже готовы, и Trustly помогает команде казино с комплаенсом.
Что подключает оператор
Все четыре продукта Trustly работают через банковский счет игрока, без карт. Для кассы онлайн-оператор берет Pay by Bank на депозит и Instant Payouts на вывод, и на пяти рынках добавляет к ним Pay N Play, где игроку не нужна отдельная регистрация. Под именем Trustly ID в США и в Европе работают разные продукты. В США Trustly проверяет по нему игрока через банковские данные, а в Европе игрок с Trustly ID повторно входит в Pay N Play по лицу или отпечатку пальца. Для наземных казино в США у Trustly есть отдельный кэшлес Scan & Pay.
Pay by Bank
Игрок пополняет баланс в кассе оператора прямо со своего банковского счета. Он выбирает Trustly, находит свой банк, подтверждает платеж в приложении банка или через eID и возвращается на сайт, без карты, электронного кошелька и регистрации в Trustly. В США Trustly узнает вернувшегося игрока через Remember Me, даже если тот платил у другого оператора, и депозит занимает у него два касания.
Instant Payouts
Оператор запускает выплату выигрыша запросом к API, и деньги уходят на банковский счет игрока через те же подключения, что и депозит. В Европе Trustly подбирает маршрут в реальном времени через Smart Routing на Azura, а в США платит по RTP, FedNow или ACH в зависимости от банка игрока.
Pay N Play
Игрок попадает в казино сразу с первым депозитом. Он входит в свой банк, Trustly передает оператору данные для аккаунта, и регистрация, проверка личности и депозит проходят за один заход. Форма регистрации на сайте и логин в Trustly игроку не нужны. Pay N Play работает в Швеции, Финляндии, Эстонии, Нидерландах и UK.
Trustly ID
В США Trustly ID дает оператору KYC по банковским данным. С Light & Wonder он проверял игрока при кэшлес-депозите в зале, а кэшлес Trustly теперь предлагает отдельно, как Scan & Pay, где игрок сканирует QR на автомате и подтверждает перевод в онлайн-банке. В Европе игрок с Trustly ID повторно входит в Pay N Play по лицу или отпечатку пальца, без перехода в банк.
История
Trustly основали трое предпринимателей в Стокгольме в 2008 году, и штаб-квартира компании до сих пор там. В 2019 году Trustly объединился с американской PayWithMyBank, и с тех пор Trustly Group AB ведет европейский бизнес группы, а Trustly, Inc. американский. В 2020 году Johan Tjärnberg возглавил совет директоров, и через год его назначили CEO группы. В команде 900 человек, и кроме Стокгольма у Trustly еще 12 офисов, от Лондона и Мальты до Оттавы, Сан-Карлоса и бразильской Витории.
Компания
- Ecospend
- SlimPay
- Azura
Руководство
Ключевые события
- 2008
Трое основателей в Стокгольме начинают Trustly с выплат в несколько скандинавских банков и с самого начала делают ставку на платежи без карточных сборов и посредников.
- 2015
Trustly запускает Pay N Play, вход в казино через депозит без регистрации.
- 2018-2019
В сети Trustly уже больше 100 млн банковских счетов в Европе. Акционером становится Nordic Capital, и Finansinspektionen выдает Trustly разрешения на PIS и AIS. В 2019 году компания объединяется с PayWithMyBank и выходит в США.
- 2020-2021
BlackRock становится акционером, Johan Tjärnberg возглавляет совет директоров, а в 2021 году его назначают CEO. В США Trustly запускает мгновенные выплаты.
- 2022-2023
В 2022 году Finansinspektionen штрафует Trustly на SEK 130 млн за нарушения AML, найденные в гемблинг-направлении за 2020 год. Trustly в том же году выходит в Канаду, и в 2023-м закрывает сделку по британской Ecospend, запускает платформу данных Azura и вместе с Cross River Bank дает почти 10% всего объема сети RTP в США.
- 2024
Trustly закрывает сделку по SlimPay, получает ISO 27001, полную авторизацию FCA и американский патент на Split-Token. Вместе с Light & Wonder запускает кэшлес в залах казино, в Европе вводит Growth Guarantee.
- 2025
Trustly начинает платить по RIX-INST в Швеции, становится прямым участником Swish и выводит Trustly ID в Европу. В США провайдер запускает Scan & Pay в залах казино, и Hard Rock Digital подключает Trustly во всех своих штатах.
- 2026
Trustly сводит европейский и американский бизнес в одну компанию, и в группу приходят Group CTO Randy Kern и Group CLO Chantelle Zemba. В июле Trustly в третий раз попадает в CNBC World's Top 250 Fintech.
Планы экспансии
- Гейминг и спортбеттинг в США
- UK, где оплатой со счета пользуется почти каждый третий взрослый
- Нидерланды, где Trustly стал основной платежкой JOI Gaming
Награды
Альтернативы Trustly
| Параметр | Trustly | Zimpler | Brite Payments | Volt |
|---|---|---|---|---|
| Основана | 2008 | 2012 | 2019 | 2019 |
| Команда | 900+ | 120+ | 160+ | 202+ |
| Рынок США | Доступен | Недоступен | Недоступен | Недоступен |
| Цены | — | 6,50 EUR с депозита 100 | — | — |
| Методы | 1+ | — | 1+ | — |
| Валюты | 13+ | — | — | — |
| Лицензии EMI / PI | Sweden, UK | Sweden, Brazil | Sweden, UK | UK, Poland |
| Выплаты | — | по кнопке, ежедневно или еженедельно | Медиана зачисления меньше 60 секунд, вывод на счет T+0–T+1 | секунды |
| Моментальные выплаты | Да | Да | Да | Да |
Комиссии и выплаты
Депозит, выплата и возврат в Европе стоят оператору по €1 за операцию. В среднем Trustly берет около 0,41% с платежей, которые проводит сам, и около 0,2% со всего оборота.
Growth Guarantee в Европе, процент от курса за конвертацию
Условия
Движение денег
Этапы онбординга
- 1Оставьте заявку отделу продаж Trustly: рабочий email, компания, страна, сайт и отрасль. Дальше Trustly проверяет вашу компанию по KYC.
- 2Согласуйте ставку за транзакцию, фикс или процент, и скидку за месячный или квартальный оборот. В Европе у Trustly с 2024 года есть Growth Guarantee с одной фиксированной суммой за транзакцию, и если вы три месяца подряд проводите от 50 000 транзакций в месяц и не видите роста конверсии или снижения расходов, Trustly вернет комиссии за эти три месяца. За саппорт по SLA вы платите отдельно, раз в месяц.
- 3Выберите путь подключения, прямой API или PSP, где Trustly уже есть. Для Европы сгенерируйте RSA-ключи и отправьте публичный ключ в Integration Support, для США подпишите NDA и коммерческий договор.
- 4Получите тестовый аккаунт с доступом к API, бэк-офису и сэндбоксу, где работают все функции прода, только без реальных денег.
- 5Попросите Trustly включить нужное: Pay N Play, выплаты по открытому циклу, уведомление Account.
- 6Пройдите приемочное тестирование со специалистом Trustly по кейсам D1–D5 и G1–G3 и получите ключи для прода. В Европе первый вывод с баланса на расчетный счет делается только из бэк-офиса, так счет регистрируется. Дальше выводите через API или попросите Integration Support включить автовывод раз в день, неделю, месяц или в выбранные дни, по одной настройке на валюту, и деньги будут уходить в течение 12 часов после полуночи UTC.