Александр Ясюкович - закончил Белорусский Национальный Технический Университет, факультет маркетинга, менеджмента и предпринимательства. Работал в крупной украинской CPA сети, год руководил партнерской сетью. На данный момент является руководителем партнерской сети Finline.ua. Имеет ряд смежных проектов в области монетизации трафика.
Partnerkin: Расскажи про финансовую нишу Украины. Чем она отличается от России и СНГ?
Украинские банки почти не кредитовали в 2014 и 2015 годах после трёхкратной девальвации гривны. В конце 2015 рынок кредитов стал восстанавливаться, и сейчас переживает бурный рост. Закредитованность населения в Украине ниже, чем в России, поэтому люди активно берут кредиты как в банках, так и в микрокредитных компаниях.
Банки конкурируют между собой за лиды на кредиты и кредитные карты, поднимая цены для вебмастеров. За последний год на рынке появилось много онлайновых кредитных организаций, которые выдают кредит на карту. Они тоже разогревают рынок.
Partnerkin: Каков вектор развития у Украины? В сторону СНГ или Европы?
Естественно, мы ближе к СНГ. До Европы, мне кажется, еще далеко.
Partnerkin: Как это ощущается или определяется?
В Украине совсем нет ипотечных кредитов, а по потребительским кредитам ставки высокие - в среднем около 70% годовых. Но это людей не останавливает и они берут займы.
Как и Россия, Украина проходит этап банкротств неэффективных банков. Сильные банки стремятся нарастить свою клиентскую базу и активно работают с CPA-сетями. В отличие от России, украинкие банки готовы принимать заявки не на своих посадочных. Но платят только за выданный кредит, почти никто не готов платить просто за лид.
Это позволило нам создать уникальную “машинку” по лидогенерации. Наш скрипт принимает заявки от вебмастеров и других партнёров, проверяет лид по стоп-факторам каждого банка, и отправляет заявку несколько в максимально подходящих банков. Мы можем распределить заявки между банками так, чтобы вебмастер получил максимальный доход.
Если заявка не подходит ни одному банку, мы отправляем её в несколько микрофинансовых организаций. С них вебмастер получает меньше, но лучше выжать из таких заявок что-то, чем просто их выкинуть.
Partnerkin: Каковы средние суммы по кредитам в Украине? И каковы выплаты вебам?
В мае 2016 средний чек составил 18 000 грн (720$). Банки платят % от выданного кредита, иногда — фиксированную сумму за каждую выдачу. Максимальная выплата была 2,56% у банка «Михайловский». Он круто принимал лиды, но в начале июня банк закрыли.
Мы в свою очередь платим вебмастерам фикс — от 350 до 450 грн за выданный кредит, в зависимости от общего количества выданных кредитов. Ну и на больших объемах предлагаем индивидуальные условия.
Если заёмщик не подошёл банкам, но получил кредит в МФО, то мы платим вебмастеру 50 грн. Это позволяет вебмастеру выжимать максимум со своего трафика.
Для справки: по МФО оплата за лид — 20 грн (это менее доллара).
Partnerkin: А почему по МФО так мало?
Они платят только за лид. Причём очень хитро — они платят только за первый и валидный лид, то есть если ты привел того же клиента снова взять микрозайм, они не хотят его оплачивать.
Большинство вебов работает сразу с выдачей онлайн на карту. Там выплаты по 100 грн, в среднем.
Partnerkin: А минималка для получения микрозайма обычно какая?
По-разному, от 500 грн есть вроде. Но обычно выдают до 7000 грн.
Partnerkin: Откуда к вам больше всего приходит трафика?
Больше всего трафика приходит их поиска и контекста: Google и Яндекс — лидеры по источникам. Активно начали работать соц. сети, баннеры и тизеры также хорошо работают, но тут надо прорабатывать WL.
Некоторые вебмастера предпочитают собирать заявки на своих лендингах и присылать их к нам по API. Мы даём мгновенный фидбек, смогли ли отправить заявку в банк или МФО. Ту часть, которая отвалилась по стоп-факторам*, они сразу шлют траффбеком на МФО или другие офферы. Выходит хорошо.
Много трафика мы выжимаем с финансовых порталов, таких как minfin.com.ua и finance.ua. Это монстры украинского рынка.
Средний конверт из принятых нами заявок в выдачу — 7%. Но всё зависит от источника. Есть партнёр, который на своём сайте работает с 12% конверсией.
*Стоп-факторы - это условия принятия заявки банком (предоставлены в кабинете вебмастера):
Partnerkin: Это что за сайт такой, который даёт конверт в 12%?
Это сервис сравнения и подбора банковских предложений. Партнер, в прошлом сотрудник банка, создал такой проект для себя и по-немногу его поддерживал. Сейчас, набравшись знаний в работе с трафиком, стал грамотно его монетизировать. Он дает правильный контент своим пользователям, отлично подает всю инфу, и, самое важное, шлёт нам уникальные заявки + стал заниматься прозвоном баз и рассылками. Его лиды не попадают в дубли по банкам, они всегда уникальные.
Некоторые партнеры шлют нам заявки, которые уже засылали в другие офферы. Обычно это даёт плохой результат из-за большого количества дублей.
Partnerkin: В смысле? Они шлют по API одни и те же заявки сразу в несколько партнерок?
Именно :) Надеясь на то, что этот лид где-то примут. Напрямую банк, скажем, принимает его. Далее партнер думает, что можно сконвертить лид еще через finline, к примеру. Шлёт нам и получает дубль, или попадает в другие банки. Но вероятность выдачи уже становится ниже, мы же также связаны со всеми банками, которые работают с лидами.
Наша партнёрка сфокусирована на банках и МФО. Переговорами банками у нас занимается отдел из 5 человек, задача которого получать для наших вебмастеров лучшие условия. Поэтому слать заявки через нас вебмастерам выгоднее, чем работать с оффером каждого отдельного банка в других сетях.
Тем, кто отправляет заявки сразу в несколько партнёрок, мы предлагаем провести эксперимент: отправить нам 1000 эксклюзивных лидов и посмотреть на финансовый возврат. После такого теста вебмастера переходят на отправку лидов только нам :)
Partnerkin: Как это выглядит на стороне пользователя? И повышает ли это конверт?
Если вебмастер шлёт заявку по АПИ на все возможные партнёрки, пользователю звонят из кучи банков, в которые он не обращался. Это создаёт для него негативный опыт, но не повышает конверсию для вебмастера. Когда лид приходит только нам, мы подбираем для человека несколько банков, в которых у него максимальные шансы на получение кредита.
Partnerkin: А можешь показать примеры ваших лендигов?
Вот один из основных:
Partnerkin: А если посетитель выберет 2+ банка, то выплата партнёру удвоится? Бывает ли такое?
Да, когда клиенту выдают кредит в нескольких банках (такое бывает), мы платим партнеру за каждую выдачу. Сейчас для партнеров также есть свои плюшки.
Partnerkin: Как много у вас партнёров с оборотов в 100+ одобренных кредитов в месяц?
Сейчас в районе этой отметки работает около 10 вебмастеров. Каждый со своими источниками трафика, все борются за свой объем трафика.
Partnerkin: Как с конкуренцией на финансовом рынке Украины? Трудно ли туда войти?
Ниша ещё не заполнена, а рынок финаносвых лидов растёт. Поэтому к нам ежедневно приходят новые партнеры из России, Казахстана, Литвы и других стран. Большинство встраивается в работу и занимает своё место. Кто-то стал работать крупными связками — контекст+соцсети+ретаргет.
Partnerkin: А где проще всего стартануть чтоб "прощупать" нишу?
Я бы советовал идти банально с контекста.
Partnerkin: В контекст можно спокойно пробиться? Все необходимые документы у вас есть?
Да, все документы для прохождения модерации есть в наличии у наших менеджеров. Каждый партнёр может обратиться в личку и запросить их.
Скрин кабинета AdWords одного из партнёров:
Partnerkin: А какие нюансы в настройке контекста под Украину нужно учитывать? Что там хорошо/плохо работает?
Сейчас очень круто стали работать разделения по целям кредитования. Мы предоставляем промо-материалы и лендинги под кредиты на покупку б/у авто и кредиты на ремонт недвижимости, вебмастера находят и другие ниши. На лечение и погашение другого займа, кстати, кредиты совсем не дают.
Partnerkin: А что касается регионов страны? Где лучше всего конвертит?
Киев, Центр, Восток и Юг приносят больше всего заявок. Западная Украина исторически не так активно берёт кредиты.
Partnerkin: Кстати, а какие сезонные скачкИ есть в нише кредитов?
Перед Новым годом начинается пик спроса на кредиты - все берут кредиты под покупку подарков и техники. Потом спрос на кредиты всегда вырастает перед праздниками: 23 февраля, 8 марта. После длинных майских праздников наблюдается ещё один пик спроса. Летом очень круто работает кредитование на отпуск и ремонт. Есть ежемесячный скачёк в 20-х числах каждого месяца - люди берут кредит, чтобы дотянуть до зарплаты.
Partnerkin: Какие категории сайтов (кроме очевидных) также хорошо конвертят на кредитах и МФО?
Из неочевидных — круто пошел один сайт на тему «сделай сам». Товарищ описал в блоге, как он делал ремонт на кредитные средства, и получил хороший поток лидов.
Partnerkin: А социалки? С них вообще можно получать конвертящий траф под кредиты и МФО? И как?
Да, с того же ВК идет отличный трафик на кредитные карты, главное правильно подобрать ЦА. Многие также рекламятся в группах ФБ и в Одноклассниках. Тот же таргет работает, но в связке с группами. Процент в выдачу в кредиты наличными там поменьше, но хорошая конверсия по картам и МФО.
Partnerkin: Поделись каким-то показательным кейсом напоследок.
Лендинг:
Кампании:
- КМС Интересы – кредиты и займы;
- КМС темы - займы;
- Поисковая (ключи запрашивайте у менеджера finline.ua).
В КМС кампаниях применялись стандартные баннеры и баннеры с ограниченными суммами кредита до 10 000 и до 20 000 грн. Пример:
Так как из статистических данных предыдущих периодов было замечено, что коэффициент одобренных заявок на эти суммы самый большой.
В поиске группы объявлений были разделены также на наиболее конверсионные типы заявок, а именно 10 и 20 тыс. грн и цели: образование и отдых. Также была добавлена группа по типу трудоустройства: пенсионеры.
Итого за указанный период, используя данные типы кампаний были получены следующие данные:
- Затраты - 13 188 грн;
- 7976 кликов;
- 1 775 000 показов;
- 1579 заполненных заявок, коэффициент заполнения заявок 19,8%;
- Выдано кредитов 131;
- Конверсия в выдачу 8,3%.
Заработано в партнёрке: 131шт*450 грн = 58950 грн.
Профит: 45762 грн.