Fondy — платформа, предоставляющая услуги платежных шлюзов для всех типов европейского бизнеса. На сегодняшний имеется поддержка банковских карт Mastercard, VISA, готовится обработка электронных кошельков типа Google Pay, Apple Pay и Samsung Pay. В основе работы лежит упрощение всех платежных процессов взаимодействия между клиентами и организациями.
Платформа постоянно обновляется, из-за чего уже на сегодняшний день можно выделить порядка 120 валют для проведения платежей, включая USD, GBP, CZK, EUR, PLN и DKK.
Помимо этого, внутри обширного инструментария работы Fondy можно найти и интегрируемые API для автоматических кнопок оплаты внутри веб-сайтов, мобильных приложений и сервисов подписки.
В среднем процесс интеграции организации в работу платформы занимает не более 2 рабочих дней. При этом все действия описываются простым алгоритмом:
Команда модерации платформы вручную производит проверку соответствия и актуальности информации, после чего открывает доступ к практически безграничному функционалу сервиса. Фрилансеры могут сразу же формировать инвойсы, а более крупные организации в состоянии рассмотреть все решения по CMS-интеграции.
В целом можно сказать, что ценообразование стандартное — комиссия взимается только при переводах через платежный шлюз, и рассчитывается в соответствии с количеством платежей в месяц. Более подробно описано в таблице:
До 10 000 платежей | До 30 000 платежей | От 30 000 платежей | |
Банковские карты | 1,6% + $0,23 | 1,6% + $0,23 | Индивидуальные условия |
Неевропейские карты | 3,2% + $0,23 | 3,2% + $0,23 | Индивидуальные условия |
Банковские карты | 1,2% + $0,23 | 1,2% + $0,23 | Индивидуальные условия |
Радует, что платформа рассчитана как на небольшой, так и на крупный тип бизнеса. При этом комиссионные ставки сравнительно невелики, если проводить параллель с более известными платежными шлюзами. В основе расчета комиссии лежит евро и его курс к другой валюте.
После тотального рассмотрения основных обзоров и комментариев о сервисе, а также на основе личного опыта получилось составить наиболее полный список особенностей проекта:
Ежегодно количество пользователей, предпочитающих интернет-шоппинг обычному, становится все больше и больше. Учитывая то, как растет бизнес, совсем скоро данное число вырастет до 75% в каждом городе. Именно поэтому важно начинать сотрудничество с качественным проектом, который предлагает сразу несколько условий для взаимодействия.
При этом не нужно обращаться к специализированным веб-разработчикам: уже сейчас фрилансер, разработчик, владелец хостинга, финансовой или микрокредитной организации может добавить «волшебную» кнопку на своей проект и активировать ее за 15 минут. Раньше на это требовалось несколько недель, а также прямое одобрение со стороны платежного шлюза.
Кнопка доступна к полному редактированию: изменить общий стиль, шрифт и края, добавить поля для описания к заказу, либо создать специализированную страницу оплаты для удобства. Платформа представляет собственные варианты для работы в виде шаблонов, но готова также представить работу дизайнеру.
Подключение производится за пару кликов: пользователь выбирает наиболее предпочтительный вариант, копирует код в формате HTML и вставляет его в код своего веб-сайта. Все абсолютно прозрачно, из-за чего любое вредоносное воздействие исключается. Сразу после этого, если пользователь нажмет на этот блок, то попадет на страницу Fondy с вводом платежных данных. Как правило, транзакции обрабатываются моментально.
Для того, чтобы подключить сервис к проекту интернет-эквайринга не нужно прибегать к помощи программистов-специалистов. Специально для этого были разработаны плагины, в числе которых имеются узконаправленные (например, предназначенные для WordPress, WooCommerce и тому подобные). Для того, чтобы их установить на свою площадку, нужно их просто скачать.
Как правило, весь процесс интеграции состоит в предоставлении доступа плагину с помощью рабочей панели управления и администрирования. После этого все платежи будут автоматически учитываться как на Fondy, так и у каждого сотрудника по отдельности, что удобно сказывается на бухгалтерской отчетности.
Не каждый пользователь готов тратить время на поиск своей карты и ввод реквизитов каждый раз при покупке, особенно если является постоянным покупателем. Самый худший вариант заключается в наличии отвлекающих факторов: телефонный звонок, уведомление или смс могут отвлечь на себя внимание, из-за чего пользователь попросту забудет и закроет вкладку.
Именно поэтому Fondy ввела систему автоматического ввода платежных данных, которая закрепляется за определенной учетной записью внутри общей базы данных платформы. То есть он вводит какую-либо идентифицирующую информацию (например, адрес электронной почты) и получает автоматический ввод своих банковских реквизитов.
Конечно, от этой функции можно отказаться — необходимо убрать галочку с соответствующего поля. Помимо этого, компания уверяет, что использует передовые методы шифрования, гарантируя безопасность информации.
Не каждый фрилансер создает отдельный веб-сайт для работы с заказчиками: часть из них предпочитает использовать форумы, социальные сети и профильные доски объявлений. Благодаря этому производится экономия на рекламе, аудитории в разы больше благодаря базе платформе.
Часть пользователей не рискует связываться с такими исполнителями из-за риска обмана. Например, если заказ перейдет в обработку, будет внесена предоплата, но необходимые задачи не будут выполнены. В таком случае Fondy может выступать в роли гаранта, который будет «сохранять» деньги до выполнения всех условий по контракту.
При этом инвойсы могут выполняться в любой валюте, в том числе иностранной со встроенными условиями конвертации. Помимо этого, можно произвести CRM-интеграцию, которая позволит сформировать таблицу с активными клиентами по инвойсам. Она будет храниться в личном кабинете, готовая для отправки на электронный адрес в формате Excel-совместимости.
Чтобы получить денежные средства, исполнитель должен сформировать чек, а после отправить ее покупателю для подтверждения платежных данных. Fondy самостоятельно занимается проведением платежей в установленные сроки — обе стороны получают уведомление, формируется квитанция для возврата, которая пополняет базу документации в личном кабинете.
Платежных систем очень много, но, как правило, они ведут деятельность внутри одного банка (владельца расчетного счета шлюза). Подобное сотрудничество может негативно сказаться на возможностях самого пользователя, потому что при росте нагрузки на сервера банкинга или их полном отказе все транзакции будут заблокированы или отменены. Это ведет за собой потенциальные убытки, пока будут проведены технические работы.
Также часто проблемы внутри сервера затрагивают и процедуры конвертации валют. Например, если банк специализируется на долларах, евро, рублях или гривнах, а пользователь из Европы решил оплатить свой заказ в фунтах стерлингах. Покупатель не хочет дополнительно заморачиваться и производить конвертацию внутри своего личного кабинета банкинга, он просто уйдет в другой интернет-магазин, если ему не позволят сделать покупку.
Для сохранения лояльности клиентов Fondy пришлось создать расчетные счета в нескольких банках по всему миру, из-за чего конвертация становится удобной, а отмена транзакций сводится к нулю. Помимо этого, внутри самих банковских систем у организации есть положительный рейтинг — если пользователь решит сделать покупку, ему не будут звонить для подтверждения.
На сегодняшний день это помогло платформе реализовать порядка 40 платежных методов, которые затрагивают внутренние алгоритмы банков. Таким образом, если клиент решит сделать покупку, то получит наиболее оптимальный для всех курс в дополнении с минимальной комиссией системы.
У интернет-магазинов одной из извечных проблем является процедура оформления возврата средств. По закону человек может оплатить покупку, получить ее, а после запросить возврат с учетом возвращения товара в надлежащем виде. Например, ему не понравился цвет или не подошел размер. Компания должна максимально лояльно подходить к таким ситуациям.
Внутри сервиса интернет-эквайринга реализована возможность перевода средств обратно на счет покупателя. То есть, прежде чем попасть на счет продавца, средства некоторое время хранятся на сервере, как в банке, «в заморозке» на случай именно таких ситуаций. Нажатие на кнопку позволяет подтвердить или отменить покупку.
В 2022 года Baymard Institute провела 41 исследование, которое показало, что 69,75% пользователей отказывается от покупки сразу же, когда видят необходимость ввода платежных данных. Их может отвлечь какое-то несущественное сообщение, отсутствие карты под рукой и любые другие причины.
Именно поэтому важно не давать человеку терять внимание от выполнения целевого действия — для этого подключается оплата по Google Pay и Apple Pay под руководством платежного шлюза Fondy. Несмотря на то, что части организаций пришлось отказаться от этого нововведения, иностранные компании все больше и больше интегрируются с этой сферой.
Для оплаты принимается подтверждение кодовым словом и по средствам биометрии (FacePay в ряде случаев). При этом платежная система моментально производит транзакции по защищенному каналу, в том числе возврат средств.
Часть пользователей отмечает замедленный вывод средств с платформы из-за того, что большие организации делают это в плановом формате, и сервису необходимо некоторое время для «пополнения собственного баланса».
Fondy — хорошая платформа для старта, которая предоставляет полный функционал, за исключением сотрудничества с криптобиржами. Однако это не оказывает отрицательного влияния на полной работе сервиса. Настройка сравнительно простая, регистрация занимает не более 2 рабочих суток, а взимаемая комиссия стремится к показателю «Демократичная».
*запрещенная в РФ организация
Официальный сайт сервиса — docs.fondy.eu/ru/
Сегодня для денежных расчетов в Интернете самое удобное, доступное и перспективное средство — это платежные системы. Однаиз них молодая, быстро развивающаясь и очень удобная ситема FONDY. Пользуюсь уже два года. В использовании платежной системы нет ничего сложного. FONDY обеспечивает бесперебойную, стабильную круглосуточную работу и безопасность сделок моего интернет-магазина. А технология эквайринга, позволяет сразу принять платеж. Мне нравится что подобный подход снижает процент отказа от покупки, ведь часто она делается эмоционально или спонтанно. В общем меня система полностью устраивает.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Прикрепил к своему сайту данный платежный модуль. Остался очень доволен, как и мои пользователи. Теперь появился огромный выбор платежек и быстрый прием платежей. Безопасно и надежно. Сервис удобен и интуитивно понятен. Комфортно работать. Ценник не завышен, по сравнению с конкурентами. Поддержка помогла мне настроить правильно модуль, на моем сайте. За это вам большая благодарность. Планирую еще привязать модуль к своему интернет магазину.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Спасибо за замечательную работу, тем более за разработку CMS плагинов, в частности для WordPress. Все инстинктивно ясно и трудится. Круто собственно что плагин не элементарно воспринимает платеж за механически обрабатывает оплаты и выставляет им статус, собственно что менеджеру упрощает с дополнительными проверками. Благодарю за то собственно что платежи обрабатывают во всех государствах и валютах. Всеми денежным единицами не пытался пользоваться, впрочем все государства - это круто! Например как, в случае если у вас инфо-продукт - ваша мотивированная публика целый мир. Еще и я советую Fondy для создателей, этих как я, у их есть реферальная программка, тем более в случае если это план нацелен и на иные государства.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Очень понравилась данная платежная система. Удобно в пользовании, не зависает и очень хорошо оптимизирована. Есть очень полезная функция, прием платежей по картам и электронным кошелькам, что существенно экономит время и деньги. Онлайн оплата и переводы делаются быстро и всё приходит буквально за несколько минут. Всем рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Перебрал несколько платежных систем для оплаты на моем сайте, остановился на Fondy. Лучшие возможности и условия обслуживания. Широкий выбор платежек для клиентов, мобильное приложение, оплата в один клик и многое другое. Быстрое, доступное подключение к системы. Всегда качественная помощь при необходимости.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Очень удобная платежная система. При этом онлайн-платежи со всего мира. Благодаря возможностям Fondy можно увеличить количество клиентов. Можно продавать на весь мир. Платежный сервис можно подключить как для сайта, так и для мобильного приложения и социальных сетей
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В целом неплохой платежный терминал. Довольно приглянулась предоставленная платежная система. Комфортно в использовании, не зависает и довольно отлично оптимизирована. Поддержка помогла мне настроить правильно модуль, на моем сайте. Интернет-оплата и переводы делаются проворно и всё приходит практически за некоторое количество минут. Всем рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуюсь этой системой уже несколько месяцев и очень доволен. Очень нравится, что есть большой выбор платежек, и очень быстрый прием платежей. Также очень понравилось, что служба поддержки работает стабильно и оперативно. Очень быстро решают вопросы. В общем, системой доволен и теперь буду пользоваться только ей!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуюсь этим сервисом уже более полугода. У меня небольшая компания в сервисе мелкооптовой продажи в интернет магазине. Установил платежную кнопку. По отзывам клиентов на сайте понял, что значительно упростил оплату купленного товара. Главное, что ценят люди это простота и удобство использования. По рекомендовал Fondy своим друзьям и знакомым и (не удивлен) многие тоже начали пользоваться этим сервисом.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я работаю только на иностранный рынок, нужны разные валюты, опции итд. Фонди мне очень подошел по всем пунктам, но мне отказали в подключении! До сих пор не понимаю, почему это произошло. Мой менеджер понял мою ситуацию и каким-то образом договорился, чтобы мою заявку пересмотрели. В итоге, меня подключили со всеми доп. опциями (все страны, валюты итд) за пару дней. Честно, я не ожидала, что менеджер сможет мне так помочь, и уже искала другие варианты — их для моих потребностей очень мало. Пока вся эта ситуация решалась я пообщалась с десятком сотрудников фонди, и на мой взгляд поддержка по телефону работает очень хорошо. В других компаниях почти всегда скрипты, стандартные ответы и «мы не знаем, до свидания». В фонди все, с кем я общалась, вникали и пытались помочь. Не знаю, как все процессы будут выглядеть в дальнейшем, но на данный момент я очень довольна сервисом и человеческим подходом.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.