Обзор сервиса электронных платежей — Platron

Platron — это система электронных платежей. Ресурс используют для проведения оплаты в интернет-магазинах, колл-центрах, интернет-приложениях. Сервис можно интегрировать в разные системы через API и применять доступные методы оплаты.

Особенности системы Platron

Запуск проекта состоялся 21 октября 2009 года. На данный момент к сервису подключено около 5 000 порталов. Это дает возможность без проблем расплачиваться на любой торговой площадке, бронировать билеты на авиарейсы, оплачивать услуги мобильных приложений.

Возможности Platron:

• прием оплаты более 20 способами;
• конверсия 98%;
• возврат денежных средств;
• ручное выставление счета клиенту;
• настройка SMS-оповещений;
• подключение регулярных платежей (рекарринг);
• фрод-мониторинг — защита системы от кибернетических угроз;
• упрощенная интеграция для самописных движков;
• круглосуточная служба поддержки клиентов.

Для организаций есть опция массовых выплат доступны банковские карты и счета, электронные кошельки WebMoney, Яндекс.Деньги или Qiwi.

Подключение к платформе

Доступ можно получить только после звонка менеджеру. Нужен SSL сертификат для доменного имени магазина. Также систему могут использовать только юридические лица и ИП.

Дальше действия следующие:

1. На главной странице нажмите на кнопку «Подключить платежи».

1. Заполните форму и выберите «Отправить заявку менеджеру».

1. С вами свяжется представитель сервиса. Он пришлет все необходимые документы и заключить индивидуальный договор. Также менеджер предоставит доступ к скачиванию программы и вышлет логин и пароль от системы.
2. После этого можно включать клиент в режим для приема платежей.

Особенность сервиса заключается в повышенном уровне безопасности. После подключения станут доступны платежные системы, которые включают российские и зарубежные варианты.

Внимание! Для подключения новой услуги необходимо подписать соответствующее приложение к договору.

Настройка и интеграция

Для каждого решения есть своя схема настройки. Информацию можно найти на официальном сайте компании в разделе справочники. Доступ к настройкам пользователь получает только после заключения договора и оплаты индивидуального тарифного плана.

Также возможны интеграции продуктов к следующим CMS:

• 1С-Битрикс;
• Amigo.CMS.;
• CS Cart;
• Diafan.CMS;
• Drupal;
• Joomla;
• WordPress;
• OpenCart;
• PrestaShop;
• PHPShop;
• WebCanape;
• AdvantShop;
• DLE;
• Fast-Sales;
• Inspiro;
• HostCMS;
• Magento;
• MODX;
• nopCommerce;
• NetCat;
• OS Commerce;
• Shop-Rent;
• Simpla;
• UMI.CMS;
• Vamshop;
• Webasyst Shop-Script.

SDK упрощает разработчикам интеграцию приложений и самописных сайтов. Если они не используют стандартные CMS. В SDK можно найти готовые решения для разных языков программирования: PHP, Python, Java.

Инструменты по приему платежей

Сервис предлагает широкий выбор услуг. Подключить опции можно в личном кабинете. Однако любая услуга проходит через менеджера. Так как при добавлении или отключении каких-то инструментов происходит смена тарифного плана.

Сервис Escrow

Это гарантия безопасной сделки. Сервис гарантирует и страхует заказчика с исполнителем от недобросовестного выполнения условий сторонами при приведении оплаты.

Основные преимущества ESCROW:

• управление переводами по сделкам посредством банковских карт (VISA, MasterCard, МИР), электронных кошельков — с возможностью холдирования денежных средств (до 90 дней);
• API для организации расчетов между клиентами интернет-площадки под брендом исполнителя (может поставляться как white Label);
• возможность определения условий проведения сделок и получения комиссионных от успешно завершенных сделок;
• возможность определения переменной ставки комиссии интернет-площадки;
• подробное информирование всех участников сделки о ходе ее исполнения;
• механизм Арбитража в спорах между участниками.

Подключение ApplePay

Простой и безопасный механизм оплаты покупок в магазине исполнителя. Клиенты смогут переводить деньги через Mac, iPhone и iPad.

Преимущества услуги:

• комплексное решение, которое позволяет объединить в одном сервисе несколько видов платежей;
• работы по эквайрингу выполняет компания (заводить, поддерживать и оплачивать аккаунт в Apple вам не нужно!);
• все операции по приему платежей осуществляются из одного личного кабинета.

В рамках Platron все мерчанты подключены к услуге «мультиэквайринг». Если основной шлюз банка-эквайринга будет заблокирован, платежи перенаправят в резервные каналы. Это обеспечивает бесперебойность транзакций.

Международный эквайринг

Это готовая интеграция с ведущими платежными шлюзами по всему миру. Platron в этом плане предоставляет лучшие условия по международному эквайрингу всем клиентам.

Преимущества услуги:

• комплексное, коробочное решение, которое позволяет объединить в одном платежном сервисе прием платежей как в рублях, так и в валюте;
• обеспечение процессинга 38 мировых валют;
• нет запрещенных стран;
• Управление приемом платежей осуществляется из одного личного кабинета Platron, вне зависимости от количества юридических лиц и заключенных договоров.

Внимание! Договор на международный эквайринг могут быть заключены только с нерезидентами РФ.

Маркетплейс

Это онлайн-площадка, где представлены все товары и услуги разных компаний. Существенным отличием маркетплейса от прайс-агрегатора является то, что покупатель при совершении покупки не уходит на сайт магазина, а оформляет заказ на площадке маркетплейса.

Через Platron маркетплейс работает следующим образом:

1. Покупатели оплачивают услугу (товар) через Platron.
2. Средства переходят на внутренний транзитный счет, который открыт во внутреннем банке.
3. По распоряжениям исполнителя денежные средства далее распределяют поставщикам, партнерам, агентам (юридическим лицам и ИП).
4. Прибыль (маржа) выводится на основной расчетный счет юридического лица или ИП — владельцу Торговой Площадки.
5. Срок проведения выплат Маркетплейс (Торговая Площадка) определяет самостоятельно. Банк исполняет запрос сразу же, как только он поступает в систему Platron.

Прием онлайн платежей на сайте

Это услуга, которая позволяет проводить транзакции через платформу исполнителя. Для клиентов доступны более 20 платежных систем. Они объединены единым техническим шлюзом и коммерческими условиями подключения.

Преимущества услуги:

• простота интеграции и прозрачность личного кабинета;
• реализуется всего один технический протокол;
• исполнитель получает подключенные платежные системы и систему возвратов по всем платежным системам;
• доступ к личному кабинету со всей историей платежей;
• готовый процессинговый продукт с большим количеством дополнительного функционала;
• нет платы за подключение;
• удобная система администрирования с распределением прав доступа;
• индивидуальные платежные интерфейсы без перехода на сайт platron.ru.

Основные клиенты сервиса — это Крокус Сити Холл, Sodis, One Two Trip, Авиакасса, Gettransfer, Ингосстрах, Альфастрахование, Комус, Le Futur и многие другие.

Фрод-мониторинг

Это интеллектуальная система противодействия мошенничеству. Фрод-мониторинг является собственной разработкой компании. В нее входит набор правил, скоринговых условий и фильтров.

Преимущества услуги:

• превентивное обнаружение и блокирование мошеннических операций на стадии ввода данных карты;
• глубокая интеграция с банками-партнерами;
• предотвращение 99,99% опасных операций;
• индивидуальная настройка фильтрации трафика;
• наличие классических фильтров;
• «живой» онлайн-мониторинг денежных переводов в режиме 24/7;
• собственная база благонадежных клиентов.

Услуга полностью бесплатная. Для клиентов, которые работают в e-travel есть уникальное предложение в рамках e-commerce. Инструмент дает возможность работать безопасно без 3DS аутентификации и обеспечивать конверсию 97-98%.

Возврат средств клиентам

Это услуга, которая позволяет вернуть деньги клиентов, совершающие платежи. Заявка формируется через личный кабинет. Вернуть можно полную сумму или часть средств. Комиссия при этом зависит от заключенного в индивидуальном порядке договора.

Также есть функция автоматического возврата при следующих условиях:

• если оплата и возврат осуществляется с одной карты;
• оплата и возврат выполняется на один счет электронными деньгами;
• если оплата осуществлялась через терминалы, салоны связи или систему денежных переводов, возврат осуществляется через пункты системы денежных переводов CONTACT.

SMS-оповещение

При подключении услуги все клиенты будут информированы о статусе платежа. Через СМС будут приходить последующие сообщения: успешное оформление заказа, удачная или неудачная оплата, отказ приема платежа.

Ручное выставление счета

По статистике больше половины клиентов не находят на сайте нужной информации. Посетители звонят оператору, чтобы подробнее ознакомиться с прайсом. Когда клиент определился со стоимостью услуги, он сразу может оплатить счет. Опция подходит для тех, кто хочет повысить качество обслуживания. Например, для call-центров.

Исполнитель через web-интерфейс личного кабинета выставляет счет на e-mail или телефон. Клиент должен перейти по ссылке и выбрать один из любых предложенных способов оплаты.

Исполнитель со своей стороны через 3-5 секунд после перевода средств, сразу предоставляет нужную услугу. Это повышает качество обслуживания и увеличивает объемы продаж.

Рекарринг

Это автоматические платежи за регулярно предоставляемые услуги. Например, подписка или абонентский доступ к определенным сферам деятельности.

Услуга доступна только для банковских карт. Срок списания рекуррентного платежа возможно без технического запроса. Можно установить расписание, по которому будут приходить платежи. Также есть возможность запустить сервис по API или через админку Platron.

Преимущества услуги:

• подходит для всех видов автоматизированных платежей: благотворительность, абонентская плата, и так далее;
• смена расписания автоматических транзакций;
• интеграция с другими сервисами.

Посетитель должен согласиться с предоставляемой услугой реккаринга. Деньги у него будут списываться в определенный промежуток времени. Однако он может отказаться от автоматики в любое время.

Вывод

Platron является универсальной системой приема платежей. Совершать транзакции возможно из любой точки мира. Так как у сервиса нет запрещенных стран. В целом — это довольно функциональная платформа. Поэтому ее можно использовать как инструмент для ведения бизнеса. Однако доступ возможен только через менеджера.

Официальный адрес сайта — https://front.platron.ru/