ЮKassa
Цена от 2.8%
19 мая 2023 1823

Обзор сервиса ЮKassa

ЮKassa — это сервис онлайн-платежей для индивидуальных предпринимателей, юридических лиц и самозанятых. Площадка используется для приема оплаты, отправления денег клиентам и решения других задач, связанных с электронными платежами. Сделаем подробный обзор платформы и рассмотрим весь функционал.


Регистрация

Чтобы пользоваться сервисом ЮKassa, клиенту нужно зарегистрировать аккаунт. На главной странице в правом верхнем углу необходимо нажать кнопку «Войти».

Пользователи с уже созданным аккаунтом входят через почту, телефон, QR-код или Сбер ID. Другие выбирают пункт «Регистрация».

Пошаговый алгоритм:

1. Указать номер мобильного телефона.

2. Ввести четыре последних цифры номера телефона, с которого позвонят.

3. Придумать пароль и подтвердить его. Нажать кнопку «Готово».

4. Придумать имя и указать почту для работы (по желанию установить галочку в пункте «Хочу получать рекламные предложения на почту и в смс»).

5. Зарегистрироваться как юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или самозанятый.

После регистрации система предложит заключить договор. Когда система проверит документы, клиент сможет пользоваться инструментами ЮKassa.


Прием платежей

Сервис ЮKassa предлагает множество вариантов для приема платежей. Каждый пользователь найдет доступный для себя способ:

  • Банковские карты. Visa, MasterCard, Maestro, МИР, JCB, UnionPay (есть система быстрых платежей);
  • American Express;
  • Электронные кошельки ЮMoney, Qiwi;
  • Наличные (оплата в терминалах и кассах);
  • Интернет-банки. SberPay, Альфа-Клик, Тинькофф;
  • Баланс телефона. Билайн, Megafon, МТС, Теле2;
  • B2b-платежи СберБизнес.

Для каждого способа действуют свои ограничения. На странице «Продукты» (раздел «Прием платежей») представлена подробная информация о каждом способе. Лимиты для кошелька ЮMoney выглядят так:


B2b-платежи

Пользователь может настроить оплату через СберБизнес. Через банк можно принимать платежи от юридических лиц в онлайне. Как это работает:

1. Клиент оформляет заказ (например, игровой ноутбук) и оплачивает его через СберБизнес.

2. На сайте или в приложении Сбера пользователь входит в аккаунт.

3. На экране отобразится счет. Нужно ввести код из СМС-сообщения. При успешной оплате появится уведомление, что платеж выполнен.

Основные плюсы B2b-платежей:

  • Оплата в онлайне. Платеж проходит быстро.
  • Быстрый результат. Сразу после оплаты приходит уведомление — можно отправлять заказ.
  • Больше платежей. Клиенты видят удобный способ оплаты — это положительно отражается на конверсии.
  • Меньше расходов. Пользователь сокращает издержки на хранение товаров и обработку платежа.

Платить могут юридические лица, у которых есть счет в СберБанке и аккаунт в СберБизнес. На скриншоте ниже представлена подробная инструкция, как подключить B2b-платежи:


Выставление счетов

Сервис ЮKassa предлагает клиентам выставить счета прямо из личного кабинета (на сайте или в мобильном приложении). Счет создается за минуту и моментально отправляется покупателю, а пользователь следит за оплатой.

Как выставить счет онлайн:

  1. Клиент создает счет в личном кабинете. В специальном разделе выбирает товары, цены и контакты покупателя.
  2. Отправляет письмо, сообщение или ссылку на счет покупателю.
  3. Покупатель видит список товаров, выбирает способ оплаты и платит через ЮKassa.

Как отправить счет в письме, в смс или по ссылке:

Пользователь может следить за оплатой по статусу счета и найти его по любым данным (например, по имени покупателя).

Преимущества выставления счета в мобильном приложении ЮKassa:

  • Это можно сделать в любой момент. Особенно актуально для клиентов ЮKassa, которые редко находятся за компьютером и предпочитают пользоваться телефоном.
  • Отсутствие ограничений. Пользователь создает счет и просто следит за его статусом.

Внизу страницы находится раздел с вопросами и ответами, который выглядит так:


Кредитование покупателей

Покупатели смогут получить товар сразу и платить частями каждый месяц. Деньги поступят на счет пользователя на следующий рабочий день после продажи в кредит.

Как работает продажа в кредит через сервис ЮKassa:

1. Покупатель добавляет товар в корзину и выбирает оплату в кредит.

2. Выбирает условия кредита (например, без переплаты).

3. Пользователь заполняет анкету (указывает имя, дату рождения и доход в месяц). После проверки станет известно, одобрена ли заявка.

Если специалисты одобрят заявку, ЮKassa проведет платеж. Можно вернуться в магазин и проверить статус заказа.

Как подключить функцию «Кредитования покупателей»:

В кредит вместе с ЮKassa продают более 11 000 магазинов, среди которых:


Выплаты

Пользователи сервиса могут автоматически отправлять деньги любому количеству клиентов. Инструмент поможет для проведения рекламных акций, отправления страховых выплат, сотрудничества с самозанятыми. На скриншоте показано, как можно воспользоваться этой опцией:

Мгновенные зачисления, разные способы оплат, история операций в личном кабинете — пользователям удобно проводить выплаты через ЮKassa.

Что нужно сделать для подключения:


Для платформ

Платформа ЮKassa помогает маркетплейсам, агрегаторам, франшизам и сервисам доставкам еды управлять денежными потоками. Покупатель оплачивает товары или услуги, а площадка отправляет одному или нескольким пользователям необходимую сумму.

Алгоритм действий для одного продавца:

Алгоритм действий для нескольких продавцов:

Со всеми возможностями ЮKassa для платформ можно ознакомиться на скриншоте:

Как подключить услугу:


Безопасная сделка

С помощью этой функции можно защитить деньги покупателей и выстроить с ними доверительные отношения.

Безопасная сделка пригодится для бизнес-процессов. Для удобства можно установить виджет — тогда клиенты будут платить без перехода на сайт. Опция работает по следующему принципу:

Чтобы воспользоваться этой функцией, необходимо зарегистрироваться в ЮKassa, связаться с персональным менеджером и сообщить ему о необходимости подключения безопасной сделки. Сотрудник отправит документы, которые нужно подписать и прислать сканы, а затем провести интеграцию по APIv3 (подробнее об этом написано в разделе «Продукты», пункт «Безопасная сделка»).


ЮKassa самозанятым

Алгоритм подключения сервиса ЮKassa для самозанятых:

Условия и комиссии ЮKassa:

Стать самозанятым можно при условии, если годовой доход не превышает 2.4 миллиона рублей.

В этом разделе сотрудники сервиса подробно рассказали, как проходят платежи в социальных сетях, мессенджерах и на сайте.


Мобильный терминал

Инструмент позволяет принимать платежи где угодно — при доставке или на мероприятии. Для подключения пользователю понадобится смартфон или планшет с Интернетом, бесплатное приложение 2can Терминал и ридер для банковских карт.

Как подключить:

  1. Установить приложение на смартфон или планшет.
  2. Активировать аккаунт в приложении.
  3. Через bluetooth подключить ридер к смартфону.


Онлайн-касса

Для подключения онлайн-кассы необходимо заполнить анкету (она находится в разделе «Онлайн-касса»), принять условия сервиса и оплатить обслуживание (стоимость в год составляет от 25 400 рублей). Платформа ЮKassa поможет зарегистрировать онлайн-кассу в налоговой, подключить к оператору фискальных данных и настроить в центре обработки данных.

Внизу страницы находится блок с популярными вопросами и ответами на них.


Бизнес-маркет

Индивидуальные предприниматели, стартапы, корпорации и другие организации могут получить скидки и специальные предложения от сервиса ЮKassa.

У каждого сервиса находится кликабельная ссылка по кнопке «Узнать». Например, карточка Бизнес.ру выглядит так:

На странице есть описание, что представляет из себя сервис Бизнес.ру. Внизу находятся отзывы пользователей:


Доставка от СберЛогистики

Пользователь может подключить СберЛогистику из личного кабинета сервиса ЮKassa и отправлять посылки клиентам и партнерам по всей России. Клиенты ЮKassa получат скидку при подключении в размере 5%.

Через личный кабинет СберЛогистики можно заказать доставку и вызывать курьера. Пользователь будет контролировать посылку в режиме онлайн с момента отправки и до получения.

Что нужно сделать для подключения СберЛогистики:


Регистрация ООО или ИП

Сервис поможет зарегистрировать бизнес: подготовить документы и подать их в налоговую. Для этого необходимо заполнить анкету (она отличается для ООО и индивидуальных предпринимателей).

После заполнения анкеты с пользователем свяжется менеджер. Документы подготовят в течение пяти дней и привезут в удобное для клиента время.


Конструктор сайтов

Клиент может создать интернет-магазин на конструкторе Nethouse. Как это работает:

У конструктора Nethouse есть красивые шаблоны. Адаптивный дизайн позволяет сайту одинаково хорошо работать на разных устройствах — компьютерах, телефонах и планшетах. Создать сайт через Nethouse можно без навыков программирования.

Иструменты для онлайн-продаж (при использовании сервисов ЮMoney и Nethouse):


Электронный документооборот

Позволяет компаниям официально обмениваться документами по Интернету.

Перед началом работы в электронном документообороте пользователю необходимо получить сертификат квалифицированной электронной подписи.


Маркетплейс онлайн-касс

В этом разделе пользователь может заказать разные устройства (стационарную онлайн-кассу или мобильную онлайн-кассу).

В левом боковом меню находятся фильтры: по виду бизнеса и по производителю.


Пуш-уведомления на сайт

С помощью пуш-уведомлений можно приглашать пользователей на распродажи, напоминать о брошенной корзине или рассказывать о новых товарах.

Доступ к сервису осуществляется через личный кабинет в ЮKassa. Пуши работают в разных браузерах и на всех устройствах. Чтобы подключить эту функцию, нужно зарегистрироваться в сервисе, а в личном кабинете выбрать вкладку «Дополнительные возможности». Здесь можно включить пуши.


Ресурсы

Раздел «Ресурсы» находится после основных продуктов и инструментов сервиса. Партнеркин рассмотрит каждый пункт из этой категории.

Разработчикам

На этой странице представлена информация о приеме платежей и выплатах. Пользователь узнает, что такое сплитование платежей, и как проходит безопасная сделка. В разделе подробно рассказывается о работе с API (как отправлять запросы и обрабатывать ответы).

Если API не подходит клиенту, сервис предложит альтернативные решения. Можно воспользоваться выставлением счетов, готовыми модулями для CMS, конструктором платежных форм или выплатами по спискам.

Для разработчиков представлена полезная информация: справочник API, входящие уведомления и SDK.

Правила ЮKassa

На этой странице пользователь может посмотреть, к какому типу относится его организация. Доступно несколько блоков: для поставщиков, агентов, банковских платежных агентов, банков, интеграторов, отправителей и рекламодателей. Внутри каждого раздела находятся ссылки на правила и приложения к ним. Содержание выглядит так:

Карта сайта

В разделе находится семь категорий: прием платежей, сервисы, продукты, бизнес-маркет, маркетплейс онлайн-касс, развитие бизнеса, рецепты для бизнеса. Пользователь выбирает необходимый раздел и переходит в него.

Партнерская программа

Клиент может приводить новых пользователей в ЮKassa и получать вознаграждение. Сервис перечислит часть комиссии за платежи приведенных юзеров. Какие выгоды получит клиент, если станет партнером ЮKassa:

Логотип ЮKassa

На странице находится гайд по разработке визуального модуля ЮKassa. Пользователь познакомится с интерфейсом настроек, возвратов, названиями, логотипами и описанием сервиса.

Логотипы способов оплаты

После клика на раздел «Логотипы способов оплаты» скачается архив, в котором представлены лого разных компаний (Beeline, Tinkoff, Qiwi и других).


Другое

Пользователь может подробно ознакомиться с разделами «Компания» и «Поддержка». Например, в пресс-центре находятся последние статьи сервиса: «Как магазинам заработать на Черной пятнице», «Эквайринг за рубль: кому ЮKassa дает нулевую комиссию».

В категории «Помощь» подробно рассказывается, как подключить ЮKassa и как с ней работать. Также можно ознакомиться и с другими категориями:


Вывод

Простое подключение, удобные условия пользования, разные варианты оплаты — основные преимущества сервиса ЮKassa. Площадка предлагает множество инструментов для электронной коммерции и регулярно обновляет функционал. Платформа подойдет для небольших и крупных интернет-магазинов, а также для других проектов.

Официальный адрес сайта — https://yookassa.ru/

23 августа
  • Саппорт 1
  • Технологии 1
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Очень плохо

Если бы я заранее знал, что есть такой сайт с отзывами и прочитал их, то ни за что бы не стал связываться с данной организацией. После отправки всех данных, которые нужны были им на данном этапе, дня через четыре попросили прислать оферту. Я позвонил в поддержу и объяснил, что оферта есть в самом приложении, стоит его только скачать, мало того, без подтверждения, что согласен с офертой, невозможно зайти в приложение. Не знаю, может, там 5-и классники какие-то работают, и не смогли установить приложение. Ну да ладно. Послал. Потом они попросили у меня скрин с товарами, услугами и ценами, на что я ответил, что приложение не торгует любыми товарами и услугами, а оплата нужна для покупки виртуальной валюты приложения, чтобы пользователь имел возможность совершать внутри-игровые покупки, например, слот купить под предмет и т.д. Т.е человек покупает за 500 рублей 500 тугриков и использует их по мере надобности. Вся эта переписка заняла около 14 дней. В итоге, приходит письмо "Подпишите договор". Я подписываю - отправляю и тут же приходит письмо. Дословно: К сожалению, политика безопасности нашего сервиса не позволяет заключить договор". Там с Вами нормально все? Или у Вас одна рука не знает, что творит другая? А нелепые детские объяснения представителя в других отзывах? Это такая политика у них. А объяснить не можем. А скажите мне, почему другой банк (третий по рейтингу) без проблем подключает мое приложение в течение трех дней? Может, у Вас все-таки проблемы с персоналом, который работает в службе безопасности? В то время, как президент везде говорит о недопустимости мешать работе малого бизнеса, ваша контора вставляет палки в колеса малому бизнесу. Однозначно не рекомендую.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

05 мая 2023
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Отличная поддержка

В технических вещах я тяжело соображаю, поэтому когда нужно было настроить онлайн-кассу, я даже не попыталась вникнуть в инструкцию на сайте ЮКассы. За помощью обратилась сразу в поддержку, ответили на звонок быстро. Оказалось, это проще, чем я думала, спасибо поддержке за терпение. С оплатой проблем нет, деньги приходят на следующий день.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

05 мая 2023
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Надежность

Есть онлайн-магазин. Когда пришлось выбирать решение для приёма платежей, то первым вопросом была надёжность и возможность быстро подключить всё к онлайн-магазину. Выбрал ЮКассу, т. к. она позволяет мне гибко принимать любые платежи и формы оплаты.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

05 мая 2023
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Неплохая платформа

Со стороны заказчика могу сказать, что претензий у меня особо к сервису нет. За исключением замудренного интерфейса. Но тут все индивидуально — возможно, сама не додумалась в некоторых местах, как настроить сервис. Но тех. поддержка довольно-таки быстро помогает справиться с трудностями: общаются специалисты вежливо и отвечают быстро. Комиссия средняя — 2.8%, правда, у той же ******** 2,5%. Но как обычного пользователя, который оплачивает услуги через ЮКассу на сторонних сайтах, меня напрягает долгая отправка сообщения на Email о том, что оплата принята. То есть ты вроде оплатил, деньги с карты сняли, но подтверждение от сервиса сразу же не приходит, и непонятно, дошли ли до продавца деньги.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Оставить отзыв

21 ноября 2024
Саппорт
Технологии
Эффективность
Надежность

*Все отзывы проходят модерацию, это занимает до трех дней.
*Отзыв может быть отклонен или перенесен в сомнительные по решению модераторов.
*Поменять статус отзыва после модерации невозможно.


Trust RDP: аренда FB-акков