Prodamus — это система для приема платежей от клиентов со всего мира, включая США. Сервис помогает автоматизировать оплаты, разбивает счет на несколько частей и отправляет отчеты по e-mail и СМС. Сервис востребован среди онлайн-школ, маркетологов, владельцев интернет-магазинов, стримеров и блогеров.
Компания Продамус ведет свою деятельность с 2011 года. Сервис считают лидером среди конкурентов, так как платформа имеет собственную встроенную онлайн-кассу и множество инструментов для ведения бизнеса. Вывод денег происходит автоматически на второй день после формирования указанного расчетного счета.
Функционал платформы:
С первых ₽100 000 комиссия 0%. Потом число увеличится до 3,5%. Все инструменты подключать по очереди не нужно. Сотрудники сервиса все сделают самостоятельно. Функционал будет доступен в личном кабинете.
Виды платежей:
Прием оплаты возможен из любой части мира: США, ЕС, Азия, страны постсоветского пространства и Африка. Главное — это выбрать подходящую систему транзакций. Сервис принимает все банковские карты (кроме American Express). Только комиссия у зарубежных аналогов высокая — 10%. Так как весь валютный контроль осуществляется силами администрации сервиса. Сумму переводит российская компания на основании заключенного договора.
Особенности услуги:
Внимание! Это единственное лицензированное решение для работы из-за рубежа. Сервис предоставляет кассовые чеки по 54-Ф3. Международные оплаты возможны в трех валютах — рубли, доллары, евро.
Любую проблему с переводами можно решить через личный кабинет. Например, осуществить возврат. Услуга работает даже за пределами РФ. Достаточно выбрать транзакцию клиента и нажать на кнопку «Вернуть».
В июле 2021 года полностью закончилась отсрочка у ИП на УСН без сотрудников. Теперь, если предприниматель не на патенте, то он обязан отправлять чеки по правилам ФЗ-54.
Опция встроена в функционал. Это дает возможность выполнять работу практически без дополнительных сотрудников. Устанавливать фискальные накопители, проходить регистрацию в налоговой, арендовать технику самостоятельно не нужно.
Благодаря онлайн-кассе можно сэкономить до ₽30 000 ежегодно, так как нет надобности сверять отчеты вручную, или следить за пробиванием чека. Настройки выполняют сотрудники Prodamus.
Преимущества онлайн-кассы:
При подключении любого банка (Cloudpayments, Юкасса, Тинькофф и другие), владелец сайта получает стандартную схему приема платежей. Если клиент совершил покупку, он получает чек. Эта проблема лежит на плечах владельца сайта.
Prodamus в этом случае выступает в качестве посредника. Он принимает платежи и предоставляет чек по правилам 54-Ф3. Таким образом, работа платформы равнозначна маркетплейсу. Например, товар продает определенная компания или магазин. Однако маркетплейс выступает посредником. Именно он берет деньги с пользователей и отправляет чеки на покупки.
В Prodamus встроена опция рассрочки через сторонние банки. Это Тинькофф или брокер «ВсегдаДа». При этом для второго варианта доступны два банка (Kviku и Совкомбанк). Функцию не нужно дополнительно настраивать и подключать. При формировании платежа уже есть соответствующая кнопка.
Преимущества услуги:
Банк сразу переводит полную сумму за вычетом своей комиссии продавца (зависит от сроков, которые выбирает покупатель). Количество доступных методов для клиента выбирает исполнитель: «на три месяца», «все варианты», «опция отключена». Чем больше срок рассрочки, тем выше комиссия будет удержана.
Заявки рассматривают в течение 3-5 минут. Подписание проходит в режиме онлайн с помощью СМС. При этом на платформе Геткрус можно параллельно открыть доступ к нужным материалам.
Внимание! Многие проекты используют стороннюю рассрочку. Однако получают низкий процент одобрений. По данным Prodamus, все обработанные заявки имеют показатель выше. По рынку это 80% одобрений.
Если банки не пропускают оплату, можно воспользоваться собственным сервисом Prodamus. Рассрочка частями — это аналог услуги «Долями» от Тинькофф. Одобряемость всегда высокая и составляет 98%.
Преимущества услуги:
При подключении услуги клиент сразу платит 25% от общей суммы. Потом остаток разбивают на три части. Деньги списывают каждые две недели. Лимиты находятся в пределах ₽30 000-35 000.
Чтобы подключить услугу, достаточно оставить заявку. Менеджер свяжется и выполнит все необходимые настройки. Являясь клиентом Prodamus, нет надобности заключать дополнительный договор. Достаточно связаться с менеджером и оставить заявку. Услугу подключат в течение одного дня.
Внимание! Рассрочка частями — это не кредит, а беспроцентный заем с возвратом суммы по частям.
Платежная система может предоставлять услуги данной категории лиц. При этом в сервисе нет ограничения функционала. Инструменты для самозанятых работают в полном объеме.
Продамус выдает каждому пользователю свой персональный мини-сайт с формой, контактными данными и логотипом. При формировании счета, клиенту выставляют ссылку или QR-код. При считывании данных осуществляется перевод на страницу оплаты.
Особенности услуги:
На мини-сайте можно генерировать ссылки с ограничением даты и времени. Например, исполнитель размещает ссылку на специальное приложение с дедлайном. Если по ней перейти после указанной даты — оплатить счет не получится. Или можно настроить ссылку таким образом, чтобы оплатить по скидке смогли только первые 100 пользователей. 101 уже не сможет перевести деньги.
Это немаловажный критерий. У Prodamus есть большой выбор интеграционных схем. Это онлайн-школы, интернет-магазины и платформы для ботов. Список новых сервисов появляется постоянно. Готовые решения позволяют использовать сторонние ресурсы без авторизации и подключения. В стандартном режиме можно получать платежи вручную или через настройки API.
CMS и интернет-магазины
Это решения для программ управления контентом. Также ресурсы дают возможность координировать действия интернет-магазинов и маркетплейсов.
Популярные платформы для интеграции:
Платформы для ботов
Это приложения с искусственным интеллектом. Боты могут вести пользователей, помогать с выбором и решать проблемы на самом простом уровне. Программу можно обучать, добавляя или убирая команды. Чем умнее бот, тем больше функций он сможет выполнять.
Популярные платформы для интеграции:
Платформы для онлайн-школ
Узкоспециализированная область для владельцев курсов. Интеграция в онлайн-школу открывает много разных возможностей. Куратор сможет формировать собственную клиентскую базу, привлекать новых учеников, хранить информацию в облаке.
Популярные платформы для интеграции:
Начальный тарифный план средний по рынку. Новые клиенты делают один вклад, и все услуги подключают автоматически. Дальше пользователь через личный кабинет сможет настроить сервис под свои предпочтения.
Комиссии у сервиса следующие:
Есть несколько способов снизить комиссию. Однако процедура доступна только для российских транзакций.
Скидка возможна при следующих обстоятельствах:
Скидка не активируется автоматически. Нужно самостоятельно отслеживать данные и цифры. Потом отправлять запрос в произвольной форме в службу технической поддержки.
Новички платят 10 000 рублей один раз. Доплачивать за основной функционал ничего не нужно. Все услуги можно включить и отключить в любое время. Кроме особо важных. Тогда нужно делать запрос в службу техподдержки.
В тарифный план входят следующие услуги:
Льготный период действует с момента подключения и до достижения оборота ₽100 000 или через три месяца. Смотря, что наступит раньше. Комиссия при этом с переводимых платежей по всем методам оплаты не взимается. Исключение — «Кредит», «Рассрочка» и «Оплата зарубежными картами».
Внимание! После подключения удерживают только установленную комиссию. Она прописывается в договоре.
Особенности подключения:
Комиссия и тарифы зависят от количества месяцев. Чем дольше клиент расплачивается, тем выше процент.
Процент комиссии при рассрочке у банков Тинькофф и МТС:
Процент комиссии от брокера Всегда.ДА — Хоум Кредит Экспресс и Совкомбанк:
Процесс проходит несколько этапов. В среднем сотрудники Prodamus подключают все услуги за 24 часа. Если нужно ускорить процедуру, можно написать в службу техподдержки.
Этапы подключения к Prodamus:
Настраивать интеграцию можно сразу или позже через индивидуальную сайт-форму.
Можно не дожидаться звонка менеджера и заполнить документы заранее. Для этого перейдите по ссылке Prodamus или заполните Гугл-форму. Также есть связь с оператором через чат-бота: VK, или Telegram. Все методы рабочие. Только пользователь решает, как ему лучше связаться со службой поддержки для подачи заявления.
Оформление документов происходит в несколько этапов. Онлайн-форма необходима для корректного отображения пользовательских данных. Однако потом придется отправить скан бумажный копий.
Выбор формы организации — шаг 1
Зависит от типа деятельности. Если у вас ИП в режиме самозанятого, тогда дальше нужно заполнять данные как самозанятый. Это нужно для того, чтобы была возможность выгрузить информацию в «Мой налог».
Возможные типы оформления:
Заполнение анкеты — шаг 2
Для каждого вида деятельности данные могут отличаться. Однако анкета практически одинаковая.
Контактные данные — шаг 3
Это сведения про организацию исполнителя. Данные нужны для размещения на платежной странице.
В форме укажите следующие данные:
Регистрация аккаунта — шаг 4
По этим данным будет создан доступ к системе.
Заполните следующие данные:
Технические данные — шаг 5
Эти сведения нужны для того, чтобы настроить личный кабинет. Потом данные можно поменять.
Форма заполнения — пошагово:
Информация для маркерплейса — шаг 6
Это ссылка на магазин: https://prodamus.online. Все маркетплейсы доступны из официальной страницы сервиса.
Для оформления введите следующие данные:
Прикрепление документов — шаг 7
Изображения должны быть в хорошем качестве, без разрывов, мутных и непонятных данных. Это требование необходимо, чтобы операторы правильно добавили информацию в свою систему.
Прикрепить нужно следующие документы:
Подтверждение данных — шаг 8
После заполнения анкеты вы увидите последнее сообщение от администрации. Нужно подтвердить свои действия. На почту в течение дня придет уведомление со ссылкой оплаты услуг Prodamus. После подтверждения оплаты на e-mail снова придет сообщение с логином и паролем и ссылкой от личного кабинета. Также там будут инструкции по работе с системой и документы на подпись. На данном этапе сервис будет работать в режиме демо. Стандартный доступ вы получите только после ознакомления, подписания договора и отправкой сканов.
Вход осуществляется через постоянную ссылку с формой вида оплаты. Ее пришлют вместе с письмом после оплаты. Опытные пользователи рекомендуют ее сохранить в закладках или прописать в отдельном текстовом документе.
Чтобы войти в личный кабинет выполните следующие действия:
Геткурс — это многофункциональная платформа для настройки бизнеса. С помощью нее можно создавать и продвигать качественные онлайн-курсы. Система встроена в Prodamus и ее можно легко интегрировать.
Для этого нужно выполнить следующие действия:
Tilda — это блочный конструктор сайтов, который не требует навыков программирования. Созданные на нем проекты можно подключить к платежной системе Prodamus. Таким образом, все денежные переводы станут проще и доступнее.
Для интеграции с Тильдой выполните следующие действия:
После всех настроек и интеграций сотрудники Prodamus рекомендуют провести тестовый платеж. Интерфейс у каждого мини-сайта может отличаться. Однако система везде будет одинакова. Нужно создать тестовую страницу и проверить на ней транзакции.
Тестирование платежа:
Внимание! Для приема оплат реальными деньгами необходимо перевести форму в рабочий режим. То есть кликнуть по бегунку переключения демо-режима в положение, чтобы он стал бледно-красным.
Также можно провести тестовую оплату не выходя из обычного режима. Для этого при формировании заявки в нижней части страницы включите режим «Демо». Он сработает только для этой ссылки и не повлияет на другие платежи.
Внимание! Для тестирования платежей используйте любую виртуальную карту. У Prodamus есть свой список. При оплате с тестовых карт все настроенные воронки и интеграции сработают как при обычной оплате.
Проверка платежа на примере GetCourse:
Помимо основного функционала сервис включает другие инструменты собственной разработки. Они включены в систему и доступны только для зарегистрированных пользователей.
Это сервис, который позволяет собирать сообщения из разных каналов в одном месте. В Едином окне доступны переписки с менеджером. Также есть ответы ботов при наличии подключения в автоворонке.
На данный момент поддерживаются следующие виды связи:
Instagram*;
Facebook*;
Telegram;
ВКонтакте;
Одноклассники.
Менеджеру доступны диалоги тех проектов, на которые у него есть права доступа. В зависимости от своих желаний и производственных мощностей он может фильтровать диалоги по тегам, школам, каналам, а также менеджерам, которые закреплены за диалогами.
Каждое новое входящее сообщение имеет отметку «Новое». Как только менеджер открыл диалог с данным уведомлением, оно помечается как «Без ответа». Как только менеджер ответил на сообщение, оно закрепляется за ним.
Это услуга, которая позволяет создавать автоматические сообщения покупателям. Чат-бот собирается с помощью блоков на базе Prodamus. Также программы могут обучаться. Со временем вы сможете добавить новые опции или убрать ненужные диалоги.
Конструктор может формировать цепочку прямо внутри мессенджеров. Также он может пригодиться для создания воронок. Это снизит нагрузку на операторов, позволит обрабатывать заявки посетителей сайта и собирать контактные данные в режиме нон-стоп. Например, когда «живых» сотрудников нет на месте.
Конструктор чат-ботов состоит из следующих элементов.
Рабочая область конструктора. Это серое поле, на котором и происходит построение воронки.
Миникарта и зум для уменьшения (увеличения) масштаба. Позволяет менять размер рабочей области для просмотра большой воронки и удобной навигации к конкретной части в ней путем приближения.
Блоки воронки. Это отдельные элементы (каждый отвечает за конкретное действие), из которых составляют алгоритм бота.
Индикатор сохранения изменений. Показывает статус проведенных изменений в воронке: зеленый — изменения сохранены и запущены, синий — изменения не запущены.
Кнопка запуска воронки в работу. Позволяет добавить чат в работу с применением последних изменений.
Кнопка остановки работы воронки. Позволяет временно «заморозить» чат-бота.
Панель подключения каналов. Представляет собой активные ссылки на подключение конкретных социальных сетей или месенджеров. После перехода по ссылке также на открытой странице будет доступна ссылка на инструкцию по подключению выбранного канала. После синхронизации в этой панели будут отображены ссылки с именами ботов в каждом из каналов.
Название продукта, для которого открыта воронка. В выпадающем списке для этого поля показываются все доступные школы, согласно правам пользователя.
Активный режим работы. В настоящее время для работы с воронками доступен только режим менеджера.
Версия воронки в работе. Показывает версию воронки, которая запущена «в бой». То есть находится в работе.
Внимание! На момент написания статьи услуга находится на бета-тестировании. Доступ к ней предоставляют только по запросу.
Prodamus поддерживает рекуррентные платежи. Это система регулярного списывания средств с карты плательщика. Однако разработчики сервиса расширили возможности данной услуги. Клубный функционал имеет готовую систему для расширенной автоматизации платежей.
Возможности услуги:
настройка периодических интервалов списаний;
количество повторных попыток списаний (если на банковской карте клиента не хватает средств);
скидки на подписку;
демо периоды;
мониторинг списаний по конкретному подписчику.
Услуга платная. Исполнитель платит ₽1 000 в момент заключения договора и ₽2 000 при подключении в момент сотрудничества. В обоих случаях оплата разовая и больше не повторяется. Автосписания (второй и последующие платежи по подписке) с использованием робота Продамуса тарифицируются с учетом: +1% к действующему тарифу по банковским картам. Клубный функционал доступен для оплаты в рублях и евро.
Чтобы подключить услугу, нужно отправить запрос службе техподдержки. Сообщение пишут в свободной форме. Однако письмо должно содержать название платежной страницы в системе, либо название организации, с которой заключен договор.
Также необходимо прописать правила будущего клуба.
Для чего создан клуб? Что он из себя представляет?
Есть ли вылет из клуба? Если да, то за что?
Производятся ли возвраты?
Как с клиентом можно связаться для урегулирования возникающих вопросов?
Правила плательщик видит в момент первой оплаты по подписке.
Если алгоритмы клубного списания не подходят, тогда можно прописать собственную систему. Например, администрация Продамус отвечает за списание денежных средств, а исполнитель сам определяет в какой момент нужно это выполнить. Для этого отправляют запрос в ручном режиме.
Также можно подключить автоматические списания через сторонние сервисы. Для этого нужно интегрировать платформу в личном кабинете Prodamus.
Внимание! Если вы используете для автоплатежей интеграцию со сторонним сервисом, оплата подписок возможна только в рублях.
Prodamus — это удобный и многофункциональный сервис по приему платежей. Оплата единоразовая, но при этом пользователю доступен практически весь инструментарий платформы. Исполнителю предоставляют собственный мини-сайт, дают возможность проводить зарубежные платежи с чеками и встраивают магазин в Ф3-54. Поэтому Продамус считают лучшей платежной системой.
Официальный адрес сайта — https://prodamus.ru/
*запрещенная в РФ организация
Я не знаю кто там сидит у них и на почте отвечает. Но мой номер отправили 2м клиентам. Люди мне звонят говорят вы на почте оставили сообщение с этим номером. Человек просто взял и переслал мое сообщение клиентам, возможно хотел свой номер отправить или это какой-то сбой.
Не советую пользоваться данным сервисом. Поддержка раз в 1-2 дня выходит на связь. Плюс с такими сбоями как быть уверенным что деньги не зависнут или ещё что-то?
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хочу оставить отзыв о переводе денежных средств чз эту систему из-за границы. И хочу предупредить людей, которые захотят сделать перевод и/или оплатить услуги, как в моем случае.
Не делайте этого. Взымается просто нереальный процент за конвертации, по каким курсам это происходит - вопрос открытый, но самое главное, это нигде, абсолютно нигде не прописано! Кто-то ниже написал отзыв тоже, что процент этот составляет около 25% от стоимости перевода! В моем случае где-то так и вышло (почему примерно, потому что до сих пор не выяснено опять же, по какому курсу это все происходит). Счет был выставлен в рублях, сумма была прописана мной в рублях на сайте Продамуса, при нажатии кнопки - оплатить, появляется окно, ВНИМАНИЕ, сумма в окне стоит в рублях, а рядом сумма в тенге, что вводит в заблуждение, но пользователю в первый раз оплачивающему чз эту систему довольно сложно разобраться, логично, если стоит две суммы, но в разных валютах, то как минимум они должны быть равноценны в денежном эквиваленте. А получается, что сумма в тенге выше на 25%! Почему нигде это не прописано? Почему плательщика вводят в заблуждение? Будьте внимательны!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Подключилась только из за приема оплаты из за границы, очень удобно было, но уже месяц платежи в валюте не работают, а в рублях и так решений полно на рынке и за них не нужно 10 т р взнос делать.
Все бы ничего, но они даже не сняли рекламу о том что обработка платежей этих остановлена, люди идут и платят по 10 тр за взнос и потом выясняется что эта функция не работает.
Дорогие ПРОДАМУСНИКИ, нужно иметь запасной вариант банков если один отвалился, я все понимаю ситуация такая сейчас и тд, но не иметь про запас варианта, это срамота и правильно что ГетКурс от вас отказался, и клиенты разбегутся если вы не решаете проблему быстро.
Короче впечатление такое себе, итог обработалось 10 платежей и я оооочень была довольна процессом, все как часики было, короче расстроили очень, ищу альтернативы, и 10тр жалко.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Стандартная комиссия за приём с зарубежных карт у них 10%. Однако, поскольку платежи с зарубежных карт проходят через Казахстан и валюту KZT (тенге) существует еще и комиссия за конвертацию, она составляет приблизительно 15%. Комиссия ложится на плечи покупателя.
Например, если вы выставляете счёт для покупателя на 50 000 рублей, то с карты покупателя система хочет списать 57 500 рублей.
То есть их комиссия + комиссия по конвертации суммарно составляет 25%.
Наткнулся на комментарий в интернете, цитата: "Они соблюдают закон евросоюза про налог VAT. Что-то типо нашего НДС, только у нас я как автор онлайн-курсов не плачу его. А там должен. И это получается 15% плюс к чеку. И продамус это ставит плюсом к сумме, а не вычитает из нее."
То есть это получается не комиссия за конвертацию, а налог. В любом случае работать невозможно по таким условиям.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я использую её на своём сайте, где продаются преподавательские продукты для уроков. Сайт небольшой, и соответственно продажи нерегулярные. В этом плане "Продамус" очень удобен для начинающих и для небольших магазинчиков, так как оплата самого сервиса - это процент от оплат, а не, например, фиксированный платёж. Также, отмечу отличный сервис - быстрые и внимательные сотрудники! С удовольствием рекомендую Продамус всем коллегам!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуюсь Продамусом полтора года, сам сервис стабильно выполняет свою функцию по приему оплат, а главное он отправляет ИП-шников в беззаботное прошлое, когда просто подключаешь прием платежей и не переживаешь ни про какие онлайн-кассы и чеки - только если раньше этого ничего не требовалось, то сейчас нужно, но за тебя уже продумали всё. Отдельным плюсом выделил бы свою страничку с формой, где в пару кликов можно создавать ссылки на оплату и принимать без всяких доп сервисов и сайтов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мы только подключили сервис Продамус и уже тысяча благодарностей) очень клиентоориентированный подход! Особая благодарность Евгению Будникову, который помогал нам разобраться в деталях тарифов и подключиться к сервису) Все наши пожелания были учтены, на связи 24/7)) даже в выходной, лояльный подход, быстрые ответы даже на мелкие вопросы! Всегда с улыбкой и на позитиве) Очень приятное впечатление! Чуть позже обязательно поделюсь мнением о работе сервиса, уверена, что все просто замечательно!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Была непонятная ситуация с поставщиком услуги - после успешной оплаты не присылали материал, и онлайн-консультант отсутствовал. Пришлось писать жалобу в сервис Продамус. Ребята оперативно ответили, все разрулили, большое спасибо!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я просто обыкновенный потребитель, купила образовательный курс, который продал блоггер. Вскоре поняла, что это вообще не то, о чем говорили в «рекламе» курса, решила вернуть деньги. Блоггер конечно же сказала, что она вообще ничем помочь не может, что деньги никто не вернёт. Далее писала всем кураторам и модераторам, но все просто игнорили. Написала на почту сервису, через который проходил платёж, таким сервисом оказался Продамус. Оперативно отвечали на письма, максимально постарались помочь достучаться до «продавца» курса, написать официальное письмо и вернуть деньги (уже практически смирилась с тем, что меня просто кинули и ни о каком возврате и речи быть не может). Огромное спасибо всем сотрудникам!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Отличный вариант для онлайн школ. Раньше работали с другими сервисами, часто случались технические проблемы. С ПРОДАМУС- все работает как часы, за что огромное спасибо!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.