Typeform — сервис для создания опросов и анкет. С помощью Typeform можно легко создавать красивые и интерактивные формы, которые помогут собрать нужные данные и отзывы от своей аудитории. Сервис отличается инновационным подходом к созданию опросов, позволяя вставлять изображения, видео, аудио и другие элементы, чтобы сделать опросы более привлекательными и понятными. Кроме того, Typeform предлагает широкий набор инструментов для анализа и обработки полученных данных, чтобы получать максимальную пользу от своих опросов. Ниже разберем особенности регистрации, интерфейс и функциональные возможности.
Какие задачи позволяет выполнять Typeform
Стоит отметить следующие функциональные возможности:
- Создание опросов и анкет различной сложности и стиля. Typeform позволяет создавать простые опросы с несколькими вопросами или более сложные анкеты с множеством вопросов и страниц.
- Персонализация опросов. Можно настроить дизайн, стиль и цветовую схему своих опросов и анкет для того, чтобы они соответствовали бренду.
- Адаптивный дизайн. Typeform обеспечивает адаптивный дизайн опросов и анкет, который позволяет пользователям легко заполнять их на любых устройствах.
- Интеграция с другими приложениями. Сервис Typeform может быть интегрирован с другими приложениями и сервисами, такими как Google Sheets, Slack, Zapier и многие другие, что позволяет автоматизировать процессы и экспортировать данные.
- Мультимедийные элементы. Typeform позволяет вставлять вопросы с мультимедийными элементами, такими как изображения, видео, GIF-анимации и многое другое, для того, чтобы сделать опросы более интерактивными и привлекательными.
- Анализ ответов. Можно анализировать ответы на вопросы в режиме реального времени, просматривать их на дашборде и использовать множество графических и статистических инструментов для анализа данных.
- Персонализация завершающих экранов. Можно настроить завершающие экраны для опросов и анкет, чтобы сделать их более индивидуальными и выразительными.
Отдельного внимания заслуживает система уведомлений, позволяющая получать уведомления о новых ответах на опросы и анкеты, чтобы всегда оставаться в курсе событий.
Регистрация аккаунта
Чтобы получить доступ к личному кабинету и функционалу сервиса, пользователь должен создать учетную запись. В первую очередь переходим на официальный сайт и кликаем на кнопку регистрации, которая расположена в правом верхнем углу.
Регистрацию можно осуществить несколькими способами:
- ввод электронной почты и пароля;
- авторизация через Google;
- использование учетной записи Microsoft.
Используем удобный вариант и завершаем регистрацию аккаунта.
Первые настройки
Сразу после регистрации откроется окно, где система предложит настроить учетную запись. Жмем на «Приступить к настройке» и следуем инструкциям сервиса.
Выбираем цели, для которых будет использоваться сервис:
- образовательные;
- рабочие;
- личные.
Далее выбираем задачи, которые нужно решить с помощью опросника Typeform. На момент написания статьи были доступны следующие варианты:
- вовлечение пользователей;
- обучение аудитории;
- генерирование потенциальных клиентов;
- привлечение новых талантов;
- прием платежей;
- получение обратной связи;
- управление событиями;
- проведение исследований.
По завершении нужно указать, откуда владелец аккаунта узнал о сервисе Typeform.
Настройка формы
Когда настройка будет завершена, на экране появится блок, где будут предложены варианты создания формы:
- начать с нуля — самостоятельная разработка формы опроса, включая настройку визуальной части;
- использование шаблона — выбор готовой формы ввода с последующей настройкой;
- заказать форму — можно воспользоваться помощью специалистов Typeform.
Если выбрать, например, вариант с шаблонами, откроется редактор с галерей шаблонов, где можно выбрать и настроить подходящий вариант. Какие варианты доступны:
| Категория |
Шаблон |
| Исследования |
- анкеты демографического опроса;
- политический опрос;
- исследование рынка;
- опрос об узнаваемости бренда.
|
| Обратная связь |
- опрос о намерениях;
- опрос о вовлеченности;
- форма обзора продукта;
- форма самооценки;
- опрос об опыте;
- формы оценки сотрудника;
- опрос отзывов о продукте;
- форма обратной связи.
|
| Захват лидов |
- форма захвата интересов;
- шаблон формы скидки;
- форма предложений;
- шаблон чат-бота;
- шаблон для генерации лидов;
- форма заявки на партнерство;
- шаблон для проверки ценовых рекомендаций;
- шаблон формы для генерации лидов;
- форма информации о клиенте.
|
| Регистрация |
- регистрация на вебинар;
- приглашение на вечеринку;
- лист регистрации.
|
| Тест |
- викторина с картинками;
- цифровой маркетинг;
- быстрый запуск теста;
- тест по математике.
|
| Приложение |
- форма заявки на аренду;
- заявка на участие в волонтерской деятельности;
- заявка на членство.
|
| Порядок |
- шаблон формы заказа;
- форма спонсорства;
- форма бронирования.
|
| Опрос |
- опрос влиятельного лица;
- опрос соломы;
- шаблон опроса;
- опрос Facebook*.
|
| Отчет |
- устранение неполадок;
- отчет об инциденте.
|
| Запрос |
- возмещение расходов;
- форма запроса на отпуск.
|
| Розыгрыш |
- социальная викторина;
- генерация лидов.
|
Для поиска шаблоном можно использовать специальную строку для ввода названий. По завершении остается только выбрать шаблон и отредактировать в нем вопросы/ответы по своему усмотрению.
Если же пользователь решит создавать вопрос самостоятельно (без применения шаблонов), откроется специальный редактор, с помощью которого нужно проработать структуру опроса, создать вопросы/ответы и настроить визуальное оформление.
Чтобы выбрать тип вопроса, следует кликнуть на значок с плюсом в верхнем левом углу. После этого откроется каталог с доступными вариантами, которые можно добавить в дашборд и отредактировать по своему усмотрению.
Какие типы вопросов доступны:
| Основные |
- множественный выбор;
- короткий текст;
- длинный текст;
- шкала мнений;
- да/нет.
|
| Контактная информация |
- адрес;
- контакты;
- электронная почта;
- номер телефона;
- веб-сайт.
|
| Текст |
- длинный текст;
- короткий текст.
|
| Рейтинг |
- матрица;
- чистая оценка;
- шкала мнений;
- рейтинг;
- оценка.
|
| Планирование |
|
| Структура формы |
- группа вопросов;
- инструкция;
- конечный экран;
- перенаправить на URL;
- экран приветствия.
|
Когда тип вопроса будет выбран и отобразиться в дашборде, вебмастеру остается лишь отредактировать вопрос и вписать разные варианты ответов.
Все созданные опросы будут отображаться на стартовой странице личного кабинета в разделе «Мое рабочее пространство». Там же есть кнопка для создания новых опросов и фильтр для сортирования уже созданных. Ниже есть блок, где показывается количество ответов.
Чтобы попасть в настройки аккаунта, кликаем на аватарку в правом верхнем углу. Рядом находится блок для смены тарифного плана.
Вывод
Typeform — это интуитивно понятный и гибкий инструмент для создания опросов и анкет, который помогает легко собирать и анализировать данные. Сервис предлагает множество удобных функций, таких как адаптивный дизайн, настраиваемые шаблоны, возможность вставки мультимедийных элементов и интеграцию с другими приложениями. Благодаря возможности просмотра данных в режиме реального времени, анализу ответов и использованию множества графических и статистических инструментов, можно получить ценные источники информации, которые помогут принимать взвешенные решения и повысить уровень удовлетворенности пользователей.
*запрещенная в РФ организация
Официальный адрес сайта — www.typeform.com
0