27 апреля 2023 0 3009

«В AppStore по некоторым ключам можно встать в топ спустя 2 недели», — ASO-эксперт рассказал, как обойти конкурентов и занять топы сторов

Разработка и продвижение мобильных приложений — это мейнстрим в IT-отрасли уже на протяжении нескольких лет. Михаил Шакин обсудил с Олегом Калугиным на недавнем вебинаре следующие темы:

Как продвигать мобильные приложения;
Что такое ASO и зачем оно нужно;
Факторы ранжирования AppStore и Google Play;
Как SEO помогает в ASO;
Что такое мотивированный трафик, и как с ним работать.

Также спикер поделился табличкой анализа конкурентов.

О спикере

Краткая информация об Олеге Калугине на скриншоте ниже.

ASO, что за зверь такой?

ASO (App store optimization) — это процесс улучшения видимости приложения в сторах и оптимизации конверсий за установку. Без ASO приложение, скорее всего, затеряется на нижних позициях маркета, и пользователи его не увидят.

В App store optimization есть два основных направления:

Текстовая часть;
Работа с графикой.

Все работы в ASO можно разделить на следующие этапы:

Анализ ниши и конкурентов;
Гипотезы продвижения;
Сбор семантического ядра;
Формирование мета и описания;
Подготовка графических элементов — скриншоты, иконка, видео;
Работа с отзывами и рейтингом;
A/B-тестирование;
Аналитика.

Рынок мобильных приложений

Смартфонами пользуются 76% взрослого населения планеты. За 2022 год было загружено 142,6 миллиарда мобильных приложений и игр. В соотношении по сторонам это выглядит так:

Google Play — 110 миллиардов установок;
App Store — 32,6 миллиарда установок.

Следующий скриншот демонстрирует рост количества установок мобильных приложений из маркетов с 2015 по 2022 года.

Работа с разными каналами

Чтобы понять, будет ли приложение пользоваться спросом у пользователя, можно запустить на него платный трафик. Тестовые запуски покажут, как отрабатывают скриншоты и тексты апки. После того как удастся найти приемлемый конверт на платных тестовых проливах, можно вкладываться в ASO.

Многие продукты работают в связке сайт-приложение. То есть с веб-сайта, на который приходит много трафика, идет перенаправление пользователей в приложение. Оттуда юзеры монетизируются за счет рекламы, подписок или других схем. Однако следует учитывать, что не всегда, когда SEO-сервисы показывают спрос в нише, он будет таким же и в приложении.

Факторы ранжирования

Факторы ранжирования по обоим сторам подробно представлены в двух следующих таблицах. «Огнями» в таблице отмечена сила конкретного текстового фактора. Также указано количество доступных для использования символов.

В следующей таблице перечислены дополнительные факторы ранжирования, помимо текстовых.

Поиск Google Play vs App Store

Если визуально сравнить оба маркета, можно заметить, что их интерфейсы очень похожи. По имеющейся в них информации можно сразу понять, что сторы предлагают юзерам.

Основное их отличие — это то, что App Store показывает в поиске скриншоты приложений. Это положительно влияет на конверсию, поскольку люди «покупают глазами». Элементы апок, которые доступны юзерам в поиске, перечислены в сравнительной таблице ниже.

Локализация приложений

В Google Play язык листинга соответствует языку девайса пользователя. Если языка, который по дефолту установлен в Android-устройстве юзера, нет в приложении, Google автоматически переводит его.

AppStore позволяет добавить несколько дополнительных языков к каждой стране. Например, к гео «Россия» можно добавить английский и украинский языки. В этом случае приложение в маркете будет индексироваться по английским и украинским ключам. При этом язык листинга будет также зависеть от установленного в девайсе.

Самые высокие ставки по RU, BY, KZ от прямого рекламодателя FONBET PARTNERS! К заливам!

Количество локалей в AppStore для каждой страны индивидуально. Самое большое их количество для США:

Spanish (Mexico);
Russian;
Chinese (Simplified, Traditional);
Arabic;
French;
Portuguese (Brazil);
Vietnamese;
Korean.

Фичеринг

Каждый разработчик мобильного приложения стремится, чтобы оно оказалось в фичеринге. Под этим понятием подразумевается какое-то выделение апки на главном экране стора. В числе прочего это могут быть разделы:

Рекомендовано;
Top chart;
Категории.

Многие юзеры ищут приложения не по названию или ключевым словам, а по категориям либо смотрят, что находится в топе. Поэтому фичеринг дает приложению мощный буст установок.

Способов залететь в фичеринг несколько:

Познакомиться с редактором в одном из регионов;
Оформить заявку через соответствующую форму маркета;
Органически, без каких-либо действий.

Для всех перечисленных методов важно одно — апка должна быть очень качественной и интересной пользователям.

Варианты размещения фичеринга:

Tabs — Today, Games, Apps, Arcades;
In-app — в других приложениях;
In-app events — события.

Альтернативные сторы

Помимо AppStore и Google Play, существует ряд других магазинов приложений, в которых также можно продвигать свои апки:

Huawei AppGallery;
Samsung Galaxy Store;
Amazon AppStore;
Mi GetApps;
QooApp Game Store;
APPTUTTi;
One Store;
UptoDown;
JioGames;
SHAREit Game Store.

Есть мнение, что трафика в дополнительных сторах немного. Однако после того, как приложение уперлось потолок в двух основных маркетах, альтернативные могут дать дополнительные инсталлы.

Сервисы для работы с ASO

Олег поделился списком ASOшных сервисов, которые он использует в работе. В таблице ниже представлено название и краткое описание того, чем конкретный сервис полезен для продвижения приложения.

Бюджеты в ASO

Средняя стоимость оптимизации одного языка приложения сильно разнится на рынке — от $50 до $1 000. Самые дешевые варианты — это фрилансеры, которых можно найти в ASOшных чатах. При сотрудничестве с ними существует риск того, что это будет работа одноразовая, и ее результат будет непредсказуемый.

Агентства по продвижению прилок дают хоть какую-то гарантию на свои работы. Отзывы о них можно найти в открытых источниках. При этом и ценник на их услуги в разы выше, чем у фрилансеров, он стартует от $450.

Еще один вариант для того, чтобы закрыть вопрос с ASO — это взять соответствующего специалиста в штат команды. Средняя зарплата ASOшника в странах СНГ составляет $1 000. Также необходимо учитывать, что дополнительно придется нести затраты на абонплату необходимых для работы сервисов и услуги дизайнера.

Кастомные страницы

Под кастомизацией подразумевается возможность оптимизировать страницу приложения под нужную аудиторию.

Пояснить принцип работы кастомизации можно на следующем примере. При продвижении фитнес-приложения женской аудитории показываются скриншоты со стройными фигуристыми девушками, мужской — мускулистые парни. Такой избирательный подход влияет на конечную конверсию.

В iOS кастомное продвижение доступно только по прямой ссылке, поскольку такие страницы не индексируются. В Google Play больше функций для кастомизации, в том числе и возможность смены иконки. Кроме того, в сторе Android такие страницы попадают в индекс, что дает возможность получить по ним пользователей, применяя нужные ключи.

Пуши и внутренние сообщения

Пуши являются отличной механикой для удержания юзера, если ими грамотно пользоваться. Их используют в основном для того, чтобы отправить сообщение:

Поиграть;
Внести данные;
Уведомить о событии;
Сделать депозит.

Пуши популярны не только в белых приложениях, но и часто используются, например, в гемблинг-тематике.

In-app оповещения — это уведомление внутри самого приложения. Ими разработчики запрашивают доступы, просят поставить оценку апке, раздают различные награды и прочее.

Web-view приложения

Web-view — это технология, по которой обычный веб-сайт заворачивается в мобильное приложение. Другими словами, это браузер, встроенный в апку.

Крупнейшая в Восточной Европе международная выставка компаний на конференции MAC. Успей приобрести билет со скидкой до 30%

Такие приложения часто используют в серых тематиках — адалте, гемблинге, беттинге, дейтинге. Их можно относительно легко залить в Google Play, в AppStore это сделать сложнее. Оффер или целевой сайт клоачится, и внешне приложение выглядит безобидным для модераторов сторов. При этом обычный пользователь попадает на нужный контент.

Неоспоримым плюсом Web-view-приложений является возможность собирать статистику для оптимизации рекламы. К минусам можно отнести срок жизни таких приложений. В среднем он составляет 1-3 недели.

PWA-приложения

PWA, или Progressive Web Application выглядят, как обычное приложение и запускаются через браузер. Пример таких апок можно встретить на многих сайтах, где выскакивает плашка с призывом установить приложение. Нажимая на нее, пользователь не переходит в маркет, на его рабочий стол просто сохраняется иконка прилы. PWA также умеют выдавать пуши, при этом работают они в офлайне.

Мотивированный трафик

Мотивированный трафик — это инструмент манипулирования поисковыми алгоритмами AppStore и Google Play. Сторы активно борются с мотивом, поэтому если им злоупотреблять, можно попасть под различные санкции, вплоть до удаления приложения из маркета.

Суть технологии заключается в том, чтобы через различные специализированные биржи заказывать установки от фейковых юзеров. Как правило, инсталлы производятся по определенным ключевым словам, чтобы поднять по ним приложение в выдаче магазина.

Биржи утверждают, что установки выполняют реальные пользователи — школьники. На самом деле в большинстве из них инсталят боты. Средняя стоимость мотивированной установки составляет $0,2.

Основные цели, которые преследуют люди при использовании мотивированного трафика:

Рост позиций по запросу;
Рост общего числа установок;
Рейтинг и отзывы;
Тестирование спроса по ключу.

Антикейс применения ASO

ASO подходит не для всех приложений. Необходимо глубоко изучать нишу, прежде чем продвигаться в ней. После создания приложения его необходимо протестировать платным трафиком. Если пользователей нет, делать ASO бессмысленно.

В качестве примера Олег привел приложение в нише финансов «Инвестиции в IPO». Ребята сделали в нем тщательную оптимизацию метаданных и скриншотов для 6 гео. Также сняли качественное видео. Гипотеза продвижения состояла в том, что прила зайдет всем, кому интересна тема инвестиций. При этом они не учли узкую релевантность апки и маленькую емкость целевой аудитории. Минимальная сумма инвестиций оффера составляла $500, что сильно ограничило ЦА. Соответственно, никакие ASO-манипуляции не привели к ожидаемому росту инсталов.

Успешный кейс

На скриншотах ниже результаты работы с приложением «Крипто Кошелек» за 3 месяца. Ребятам удалось за счет ASO увеличить количество установок в обоих сторах.

Анализ ниши

Перед началом любых работ с приложением Олег посоветовал уделить большое внимание анализу конкурентов. От его качества зависит успешность продвижения в маркетах. Ниже представлена таблица, которой пользуется спикер для анализа конкурентов. Она позволяет понять, на каком месте по отношению к конкурентам находится продвигаемая апка по определенному набору параметров. После заполнения таблицы и анализа можно наметить точки роста, к которым следует стремиться.

Ответы на вопросы

Финал вебинара Олега Калугина прошел в формате ответов на вопросы слушателей. Некоторые из них публикуем в заключении данной статьи.

Какие ошибки чаще всего встречаются при продвижении мобильного приложения?

В AppStore не дублируются ключевые слова. Например, если в title мы использовали ключ «крипто», в suptitle и keywords его юзать нецелесообразно. Алгоритм стора работает таким образом, что самостоятельно подберет все комбинации с данным ключом. Самая распространенная ошибка — это когда дублируются ключевые слова, и драгоценные символы тратятся впустую.

Сколько в среднем нужно времени для вывода приложения в топ?

В AppStore по некоторым ключам можно встать в топ спустя 2 недели. В маркете Google этот срок чуть побольше — от месяца и выше.

Помогают ли ссылки продвижению приложений?

Некоторые ASOшники говорят, что помогают. Я лично проводил эксперимент с Google Play — прогонял ссылку на приложение через XRumer. Результат был нулевой. Поэтому если ссылки и имеют вес в этом случае, он очень незначительный.

Есть ли накрутка поведенческих факторов в ASO?

Мотивированный трафик — это и есть аналог накрутки поведенческих факторов в SEO. У AppStore и Google Play методы продвижения мотива отличаются. Например, в Android необходимо открывать приложение сразу после установки, затем на второй, 8 и 14 дни. В AppStore имеет большое значение активность пользователя — комментарии и так далее.

Сколько времени индексируется новое описание в Google Play?

От 1 до 3 недель.

Нужно ли заниматься ASO постоянно?

Смотря что имеется в виду под словом «постоянно». Сделать ASO один раз и забыть не получится. Я обычно делаю 2 итерации в месяц. После самой первой итерации необходимо собрать аналитику по приложению и с учетом ее сделать новую. Далее по мере надобности нужно проводить эксперименты с тем или иным ключом или скриншотами.