Разработка и продвижение мобильных приложений — это мейнстрим в IT-отрасли уже на протяжении нескольких лет. Михаил Шакин обсудил с Олегом Калугиным на недавнем вебинаре следующие темы:
Также спикер поделился табличкой анализа конкурентов.
Краткая информация об Олеге Калугине на скриншоте ниже.
ASO (App store optimization) — это процесс улучшения видимости приложения в сторах и оптимизации конверсий за установку. Без ASO приложение, скорее всего, затеряется на нижних позициях маркета, и пользователи его не увидят.
В App store optimization есть два основных направления:
Все работы в ASO можно разделить на следующие этапы:
Смартфонами пользуются 76% взрослого населения планеты. За 2022 год было загружено 142,6 миллиарда мобильных приложений и игр. В соотношении по сторонам это выглядит так:
Следующий скриншот демонстрирует рост количества установок мобильных приложений из маркетов с 2015 по 2022 года.
Чтобы понять, будет ли приложение пользоваться спросом у пользователя, можно запустить на него платный трафик. Тестовые запуски покажут, как отрабатывают скриншоты и тексты апки. После того как удастся найти приемлемый конверт на платных тестовых проливах, можно вкладываться в ASO.
Многие продукты работают в связке сайт-приложение. То есть с веб-сайта, на который приходит много трафика, идет перенаправление пользователей в приложение. Оттуда юзеры монетизируются за счет рекламы, подписок или других схем. Однако следует учитывать, что не всегда, когда SEO-сервисы показывают спрос в нише, он будет таким же и в приложении.
Факторы ранжирования по обоим сторам подробно представлены в двух следующих таблицах. «Огнями» в таблице отмечена сила конкретного текстового фактора. Также указано количество доступных для использования символов.
В следующей таблице перечислены дополнительные факторы ранжирования, помимо текстовых.
Если визуально сравнить оба маркета, можно заметить, что их интерфейсы очень похожи. По имеющейся в них информации можно сразу понять, что сторы предлагают юзерам.
Основное их отличие — это то, что App Store показывает в поиске скриншоты приложений. Это положительно влияет на конверсию, поскольку люди «покупают глазами». Элементы апок, которые доступны юзерам в поиске, перечислены в сравнительной таблице ниже.
В Google Play язык листинга соответствует языку девайса пользователя. Если языка, который по дефолту установлен в Android-устройстве юзера, нет в приложении, Google автоматически переводит его.
AppStore позволяет добавить несколько дополнительных языков к каждой стране. Например, к гео «Россия» можно добавить английский и украинский языки. В этом случае приложение в маркете будет индексироваться по английским и украинским ключам. При этом язык листинга будет также зависеть от установленного в девайсе.
Количество локалей в AppStore для каждой страны индивидуально. Самое большое их количество для США:
Каждый разработчик мобильного приложения стремится, чтобы оно оказалось в фичеринге. Под этим понятием подразумевается какое-то выделение апки на главном экране стора. В числе прочего это могут быть разделы:
Многие юзеры ищут приложения не по названию или ключевым словам, а по категориям либо смотрят, что находится в топе. Поэтому фичеринг дает приложению мощный буст установок.
Способов залететь в фичеринг несколько:
Для всех перечисленных методов важно одно — апка должна быть очень качественной и интересной пользователям.
Варианты размещения фичеринга:
Помимо AppStore и Google Play, существует ряд других магазинов приложений, в которых также можно продвигать свои апки:
Есть мнение, что трафика в дополнительных сторах немного. Однако после того, как приложение уперлось потолок в двух основных маркетах, альтернативные могут дать дополнительные инсталлы.
Олег поделился списком ASOшных сервисов, которые он использует в работе. В таблице ниже представлено название и краткое описание того, чем конкретный сервис полезен для продвижения приложения.
Средняя стоимость оптимизации одного языка приложения сильно разнится на рынке — от $50 до $1 000. Самые дешевые варианты — это фрилансеры, которых можно найти в ASOшных чатах или на бирже Партнеркина. При сотрудничестве с ними существует риск того, что это будет работа одноразовая, и ее результат будет непредсказуемый.
Агентства по продвижению прилок дают хоть какую-то гарантию на свои работы. Отзывы о них можно найти в открытых источниках. При этом и ценник на их услуги в разы выше, чем у фрилансеров, он стартует от $450.
Еще один вариант для того, чтобы закрыть вопрос с ASO — это взять соответствующего специалиста в штат команды. Средняя зарплата ASOшника в странах СНГ составляет $1 000. Также необходимо учитывать, что дополнительно придется нести затраты на абонплату необходимых для работы сервисов и услуги дизайнера.
Под кастомизацией подразумевается возможность оптимизировать страницу приложения под нужную аудиторию.
Пояснить принцип работы кастомизации можно на следующем примере. При продвижении фитнес-приложения женской аудитории показываются скриншоты со стройными фигуристыми девушками, мужской — мускулистые парни. Такой избирательный подход влияет на конечную конверсию.
В iOS кастомное продвижение доступно только по прямой ссылке, поскольку такие страницы не индексируются. В Google Play больше функций для кастомизации, в том числе и возможность смены иконки. Кроме того, в сторе Android такие страницы попадают в индекс, что дает возможность получить по ним пользователей, применяя нужные ключи.
Пуши являются отличной механикой для удержания юзера, если ими грамотно пользоваться. Их используют в основном для того, чтобы отправить сообщение:
Пуши популярны не только в белых приложениях, но и часто используются, например, в гемблинг-тематике.
In-app оповещения — это уведомление внутри самого приложения. Ими разработчики запрашивают доступы, просят поставить оценку апке, раздают различные награды и прочее.
Web-view — это технология, по которой обычный веб-сайт заворачивается в мобильное приложение. Другими словами, это браузер, встроенный в апку.
Такие приложения часто используют в серых тематиках — адалте, гемблинге, беттинге, дейтинге. Их можно относительно легко залить в Google Play, в AppStore это сделать сложнее.
Оффер или целевой сайт клоачится, и внешне приложение выглядит безобидным для модераторов сторов. При этом обычный пользователь попадает на нужный контент.
Неоспоримым плюсом Web-view-приложений является возможность собирать статистику для оптимизации рекламы. К минусам можно отнести срок жизни таких приложений. В среднем он составляет 1-3 недели.
PWA, или Progressive Web Application выглядят, как обычное приложение и запускаются через браузер. Пример таких апок можно встретить на многих сайтах, где выскакивает плашка с призывом установить приложение. Нажимая на нее, пользователь не переходит в маркет, на его рабочий стол просто сохраняется иконка прилы. PWA также умеют выдавать пуши, при этом работают они в офлайне.
Мотивированный трафик — это инструмент манипулирования поисковыми алгоритмами AppStore и Google Play. Сторы активно борются с мотивом, поэтому если им злоупотреблять, можно попасть под различные санкции, вплоть до удаления приложения из маркета.
Суть технологии заключается в том, чтобы через различные специализированные биржи заказывать установки от фейковых юзеров. Как правило, инсталлы производятся по определенным ключевым словам, чтобы поднять по ним приложение в выдаче магазина.
Биржи утверждают, что установки выполняют реальные пользователи — школьники. На самом деле в большинстве из них инсталят боты. Средняя стоимость мотивированной установки составляет $0,2.
Основные цели, которые преследуют люди при использовании мотивированного трафика:
ASO подходит не для всех приложений. Необходимо глубоко изучать нишу, прежде чем продвигаться в ней. После создания приложения его необходимо протестировать платным трафиком. Если пользователей нет, делать ASO бессмысленно.
В качестве примера Олег привел приложение в нише финансов «Инвестиции в IPO». Ребята сделали в нем тщательную оптимизацию метаданных и скриншотов для 6 гео. Также сняли качественное видео. Гипотеза продвижения состояла в том, что прила зайдет всем, кому интересна тема инвестиций. При этом они не учли узкую релевантность апки и маленькую емкость целевой аудитории. Минимальная сумма инвестиций оффера составляла $500, что сильно ограничило ЦА. Соответственно, никакие ASO-манипуляции не привели к ожидаемому росту инсталов.
На скриншотах ниже результаты работы с приложением «Крипто Кошелек» за 3 месяца. Ребятам удалось за счет ASO увеличить количество установок в обоих сторах.
Перед началом любых работ с приложением Олег посоветовал уделить большое внимание анализу конкурентов. От его качества зависит успешность продвижения в маркетах. Ниже представлена таблица, которой пользуется спикер для анализа конкурентов. Она позволяет понять, на каком месте по отношению к конкурентам находится продвигаемая апка по определенному набору параметров. После заполнения таблицы и анализа можно наметить точки роста, к которым следует стремиться.
Финал вебинара Олега Калугина прошел в формате ответов на вопросы слушателей. Некоторые из них публикуем в заключении данной статьи.
В AppStore не дублируются ключевые слова. Например, если в title мы использовали ключ «крипто», в suptitle и keywords его юзать нецелесообразно. Алгоритм стора работает таким образом, что самостоятельно подберет все комбинации с данным ключом. Самая распространенная ошибка — это когда дублируются ключевые слова, и драгоценные символы тратятся впустую.
В AppStore по некоторым ключам можно встать в топ спустя 2 недели. В маркете Google этот срок чуть побольше — от месяца и выше.
Некоторые ASOшники говорят, что помогают. Я лично проводил эксперимент с Google Play — прогонял ссылку на приложение через XRumer. Результат был нулевой. Поэтому если ссылки и имеют вес в этом случае, он очень незначительный.
Мотивированный трафик — это и есть аналог накрутки поведенческих факторов в SEO. У AppStore и Google Play методы продвижения мотива отличаются. Например, в Android необходимо открывать приложение сразу после установки, затем на второй, 8 и 14 дни. В AppStore имеет большое значение активность пользователя — комментарии и так далее.
От 1 до 3 недель.
Смотря что имеется в виду под словом «постоянно». Сделать ASO один раз и забыть не получится. Я обычно делаю 2 итерации в месяц. После самой первой итерации необходимо собрать аналитику по приложению и с учетом ее сделать новую. Далее по мере надобности нужно проводить эксперименты с тем или иным ключом или скриншотами.
В полном описании Google Play доступно 4 000 символов. Стандартные рекомендации по его заполнению следующие:
В AppStore, как я уже говорил, дублировать ключи не нужно.
В AppStore не имеет смысла. В Google Play, да, — они индексируются. Важно не переспамить, делать так, чтобы они выглядели органично.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, где мы публикуем свежие новости и интересные кейсы по SEO и ASO!