Эрика Изетт, старший менеджер по партнёрскому маркетингу компании AppSumo, рассказала в корпоративном блоге о том, как они увеличили в прошлом году доход от партнёрской программы сервиса на 278%.
А спонсором блога в этом месяце выступает сервис Rookee. Когда требуется комплексное поисковое продвижение, контекстная реклама на автопилоте или формирование репутации в сети – на помощь приходят Rookee!
AppSumo – это сайт, основанный в 2010 году, на котором каждый день публикуются скидки на различные цифровые товары и онлайн-услуги. На вебмастерском языке – «купонник».
Изначально проект фокусировался на всевозможных SaaS-сервисах, распространяющихся по подписной модели. Затем он сделал упор на предложения по обучению клиентов разнообразным навыкам: языки программирования, управление проектами, подбор персонала, копирайтинг, интернет-маркетинг.
Что касается CPA-маркетинга, то у AppSumo имеется три модуля для поощрения своих партнёров:
В сегодняшнем посте речь именно про партнёрскую программу.
Как профессиональные маркетологи, мы с вами прекрасно знаем, что рекомендации друзей, надёжных источников и инфлюенсеров в определённой нише подобны золотой жиле.
В море алгоритмической таргетированной рекламы, которая лезет на пользователя с каждого сайта, всем хочется какого-то убежища для простого человеческого общения. Вот почему так важно использовать органическое продвижение, ориентированное на клиентов. И вот почему аффилированные лица являются одним из самых ценных активов интернет-бизнеса.
Грамотный маркетинговый план предполагает использование импульса довольных клиентов для стимулирования дополнительных продаж. Компании, которые внедряют эту модель, имеют огромное преимущество, потому что не только сами способствуют росту бизнеса – их клиенты также помогают им расти.
AppSumo запустила свою партнёрскую программу ещё в 2017 году в CPA-сети Impact. Поначалу ею занимался всего один член команды, тратя на развитие партнёрского направления около 10% своего рабочего времени.
Сейчас партнёркой занимается три сотрудника, работая на полную ставку. Плюс, они используют агентство поддержки, которое сосредоточенно именно на росте программы.
И вот несколько советов от Эрики в этом направлении:
Партнёрская программа AppSumo начиналась с многоуровневой структуры комиссионных, которая ежемесячно «обнулялась». То есть, условно, вебмастер получал 5% с продаж до $500 в месяц, а когда превышал этот порог – начинал получать 10%.
Такая схема имела два изъяна:
В конце концов, компания сместила акцент вознаграждений в сторону того, что является наиболее важным для роста конкретного бизнеса: на привлечение новых клиентов. С тех пор вебмастеры вознаграждаются сильнее именно за привлечение новых клиентов в экосистему AppSumo.
Сейчас система комиссионных выглядит у них следующим образом:
Вдобавок к этому партнёрка проводит регулярные акции, в рамках которых повышает комиссионные для вебмастеров с новых клиентов на 50% по некоторым офферам.
Специалисты по работе с вебмастерами AppSumo ежедневно мониторят YouTube, Twitter и всевозможные блоги в поисках ценных потенциальных партнёров. Вместо того чтобы просто сосредотачиваться на обозревателях программного обеспечения, они стараются занять ниши, которые с меньшей вероятностью знакомы с продуктами компании.
Одним из наиболее успешных направлений их деятельности за последний год, как ни странно, стали «мамочки-блогеры». Если бы они упирались только на те области, где изначально имеется потенциал, данная ниша осталась бы в тени.
С точки зрения самого процесса, аутрич построен в лучших традициях классической маркетинговой воронки:
Помимо этого, партнёрский отдел получает ежемесячно от 200 до 500 входящих заявок, которые проверяются каждый день. Тут используется тот же подход, что и для аутрича. Допуск некачественных вебмастеров в партнёрку часто приводит к проблемам в будущем, так что отбору стоит уделить пристальное внимание.
Ни в коем случае не давайте вашим наиболее ценным партнёрам или, с трудом добытым, вебмастерам забыть про вас. При этом, не надоедая им. Если заметили снижение уровня вовлечённости, примите меры и выясните, почему это произошло.
Тут Изетт советует следующие вещи:
Развитие собственной сети вебмастеров – важная часть поддержки и роста партнёрской программы.
Выделите для своих партнёров хотя бы одну телефонную линию, чтобы помочь им помогать вам. Аффилиаты – это, зачастую, ваши самые преданные фанаты. Они хотят общаться с вами, и вы должны предоставить им такую возможность.
Обратитесь к вашим лучшим исполнителям, ветеранам партнёрской программы, которые были с вами с самого начала. Но и про новичков не забывайте. Вместо того чтобы гадать и самостоятельно проверять, позвольте им рассказать вам о том, что работает в партнёрке хорошо, а что можно улучшить.
Партнёрские отношения должны быть взаимовыгодными. Если вы поможете аффилиатам расширить аудиторию, они будут продвигать ваш продукт среди большего числа людей.
Менеджеры партнёрской программы должны обсуждать с вебмастерами маркетинговую стратегию. Поощрять их пробовать новые источники трафика. Предоставлять дополнительные ресурсы и креативы для использования в рекламных кампаниях. Вот примеры того, что делают AppSumo:
Поощряйте искреннее продвижение! Ведущие партнёры AppSumo, фактически, используют все их инструменты и сами, как клиенты. Сведите к минимуму спам. Вознаграждайте вебмастеров за создание оригинального контента, включающего личный опыт, кейсы и туториалы. Так вы получите более качественный трафик и клиентов.
Наглядный пример такого контента:
Отслеживание, анализ и корректировка вашей партнёрской программы на основе данных является ключевым моментом в CPA-бизнесе. При этом необходимо помнить, что ваша партнёрка, как и вся компания, не будут вести себя точно так же, как чьи-либо ещё.
AppSumo еженедельно отслеживают следующие показатели:
Вот как выглядит личный кабинет менеджера, отвечающего за это:
Для того чтобы создать успешную партнёрскую программу необходимо:
Успехов!
Источник информации: blog.appsumo.com.
Сообщение Как AppSumo увеличили доход от своей партнёрской программы на 278% появились сначала на Блог SEO-аспиранта.
Преодолел второй месяц SEO-реалити по продвижению клиентского интернет-магазина. Сегодня расскажу, как с помощью нескольких SEO-инструментов отбираю поисковый трафик у конкурентов.
Данный спецпроект запущен при поддержке сервиса Rookee, предоставляющего комплексное поисковое продвижение, контекстную рекламу на автопилоте и формирование репутации в сети. Это один из инструментов, которые используем в реалити.
В предыдущем посте я уже писал о достаточно высокой (по моим меркам) конкуренции в топе поисковых систем. Вот вам конкретный пример: “украшения из натуральных камней”.
Первый экран Яндекса. Три рекламные ссылки (всего их на первой странице восемь) и Яндекс Картинки. Дальше идут сайты с очень высоким уровнем авторитетности домена, а также гиганты, вроде OZON и Яндекс Маркет.
В Google ситуация похожая. Практически по каждому коммерческому запросу в выдаче присутствуют видео, картинки, Google Продукты, или ещё какой-нибудь спецэлемент (колдунщик).
Соответственно и сложность ранжирования в топ-10 результатов органической выдачи довольно высокая. Конкурентность запросов превышает KD 25, а иногда заходит за все 40!
В идеале, конечно, будем и по таким запросам ранжироваться. Но пока нужно сдвигать проект с той стартовой точки, на которой он находится в данный момент времени. При этом не расходуя чрезмерный объём ресурсов.
На протяжении всего февраля сравнивал конкурентов. Искал ключевые слова, по которым можно без особых усилий получать целевой трафик. В этих целях использую сейчас классические SEO-инструменты:
Схема работы довольно простая:
При работе по такой схеме можно найти кучу низкоконкурентных информационных и коммерческих запросов. И они вовсе не обязательно оказываются низкочастотными. Кстати, про грамотное использование инфо-контента в e-commerce у меня есть отдельный пост. С примерами.
В качестве подсобного инструмента рекомендую модуль “Упущенная семантика” (Content Gap) от Ahrefs, о котором писал в статье про быстрое сравнение конкурентов. В урезанном формате его можно использовать даже в бесплатной версии.
Вбиваете свой домен, вбиваете домены конкурентов и сортируете полученный список ключевых слов по уровню конкуренции, частотности или CPC. На всякий случай, перед генерацией контента, сложность того или иного ключа можно дополнительно проверить каким-нибудь другим сервисом (или руками).
С внутренней оптимизацией пациента, вроде как, нет особых проблем.
Как правило, трафик начинает идти довольно быстро. Но если одним контентом и внутренними ссылками обойти соседей по поисковой выдаче не получается, я добавляю немного ссылок извне.
Для этого клиента использую сервис автоматизированного продвижения сайтов Rookee. Там достаточно добавить поисковый запрос в систему и выбрать стратегию продвижения. Остальное всё за вас сделает робот.
На данном этапе закупаемся всеми доступными видами бэков. Поэтому в ссылочном профиле клиента есть и крауд, и рекламные объявления, и классические ссылки, и публикации в СМИ.
Для средне- и высококонкурентных запросов без ссылок не обойтись. Особенно под Google. По крайней мере, в нынешних условиях работы поисковых алгоритмов. Поэтому опять возвращаемся к анализу конкурентов.
Идём в Ahrefs. Только теперь выбираем модуль “Перекрёстный анализ ссылок” (Link Intersect). Указываем свой сайт, конкурентов, и смотрим, кто ссылается на выбранные домены или страницы, но не ссылается при этом на вас.
Список можно отсортировать по DR или Ahrefs Ранк, чтобы получить самых “жирных” потенциальных доноров для вашего проекта. Опять же, даже бесплатный тариф предоставит вам определённые инсайты. И сравнивать ваш домен лучше с разными соперниками.
Сейчас идёт активная работа по публикации нового контента и усилению старого платными и условно бесплатными ссылками. Параллельно неспешно наблюдаю за тем, что происходит в топах поисковиков.
В планах много чего: начиная с включения в продвижение социальных сетей (Фейсбук, Инстаграм, ВКонтакте) и заканчивая публикацией тематических новостей с упором на аксессуары, мелькающие на фотографиях всемирно известных звёзд шоу-бизнеса.
Так что подписывайтесь на анонсы – всё самое интересное только начинается!
Сообщение SEO-реалити: отбираем трафик у конкурентов появились сначала на Блог SEO-аспиранта.