Я занимаюсь реализацией проектов на этой платформе более полугода и могу многое рассказать о прелестях технических и организационных моментов. Основной плюс, который важен для клиента или партнера, заключается в поиске вариантов решения и решении поставленной задачи или проблемы. Вы можете обратиться с любой задачей или необычной идеей, с которой вам помогут в реализации. Хороший продукт делают не реклама, не деньги и не бренд.
Хороший продукт делают профессионалы и в Aimylogic они есть.
Отдельное спасибо @antonamandus, который помогает развивать платформу каждый день и выводить бизнес на новый уровень.

Занимаюсь разработкой ботов почти год, на AiMyLogic пришел около полугода назад, сейчас изучаю JAICP. Смело могу назвать эту платформу лидером рынка по многим параметрам, очень лояльная для новичков, интуитивно понятная, а если появляются трудности, в документации есть ответы на большую часть вопросов + быстро отвечающая техподдержка. Для тех, кто уже что то понимает в ботах, или как я пришел с других платформ, будет легко разобраться и оценить функционал AiMyLogic. Также, если сами не хотите разбираться с платформой, у JustAI есть много сертифицированных партнеров, которые в состоянии реализовать почти любой ваш проект. Либо же можете купить уже готовое решение под вашу сферу деятельности на JustAI Solution store

История моего взаимодействия в Эмилоджик - это настоящий любовный роман. Все началось с потребности быстро сделать бота для контроля качества оказанных услуг, имея околнулевые навыки программирования. В итоге все это вылилось в полноценный сервис, который на регулярной основе используют более 70 организаций. При этом созданный мною на базе Эмилождик продукт получил "Хрустальную гарнитуру" - престижную награду, которая вручается "лучшим из лучших в индустрии контактных центров".

Работа менеджеров существенно упростилась. Плюс еще в том, что клиенты на свои обращения стали получать мгновенный ответ. Но есть несколько минусов, которые мы выявили на данном этапе. Готовых шаблонов немного, мы не смогли найти подходящий, поэтому пришлось основательно настраивать его под себя с учетом типовых запросов, которые делают потенциальные клиенты. Настроить бота было нелегко, на это ушло много времени. Не удалось пока добиться того, чтобы в случае неожиданного вопроса клиента робот смог самостоятельно возвращаться к тому месту, где диалог был прерван.

Приобрели Aimylogic для AI-звонков. Пакет Basic стоит от 8000 руб. с ограничением по времени распознавания – 4000 минут. Конструктор не так-то уж просто настраивать. Для новичка – это «туман». Общение с техподдержкой затягивается на несколько часов. Еще один минус – оплата договора за 6 месяцев. Но, когда разберешься, становится все проще.

Простой в использовании сервис, есть подробные видео-уроки. Есть бесплатный тариф для начинающих. Много готовых интеграций. Нам понравилось!

Раньше мы пользовались другим чат-ботом, но потом решили попробовать еще обзвоны, а текущий сервис такой услуги не предоставлял. Начали тщательно перебирать варианты, потому что уже знаем, что разработка хорошего бота занимает время, потом просто так за два дня не переехать. В итоге остановились на Aimylogic. Во-первых, на платформе можно делать и текстовых ботов и голосовых. Во-вторых, очень мне понравилось документация и работа техподдержки. Очень толковые ребята, не знаю, что у комментаторов ниже не сложилось. Плюс ответы на какие-то вопросы я нашел в телеграм сообществе, где просто пользователи конструктора общаются и делятся своими решениями. Цены на звонки и чат-бота нас тоже устроили. Мы уже четко понимали какой объем трафика нам нужен, поэтому сложностей не возникло. Кстати, один раз накосячил с оплатой и купил не тот тариф, саппорт без вопросов помогли и поправили оплату. В общем если вам нужен сервис, где сотрудники ладят с головой и уважают своих клиентов, то рекомендую Aimylogic.