Работаю с заказчиками по аналитике соц. медиа и исследованиям различных сфер рынка через системы мониторинга. Бренд Аналитикс отвечает полностью моим требованиям. Особенно важна отзывчивая и внимательная техническая поддержка, менеджеры, которые на связи в любой момент. Для заказчиков очень важна возможность руководства системы мониторинга идти на встречу клиенту и достраивать, дорабатывать отчеты и функционал под запросы. Удачи и процветания.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаю с заказчиками по аналитике соц. медиа и исследованиям различных сфер рынка через системы мониторинга. Бренд Аналитикс отвечает полностью моим требованиям. Особенно важна отзывчивая и внимательная техническая поддержка, менеджеры, которые на связи в любой момент. Для заказчиков очень важна возможность руководства системы мониторинга идти на встречу клиенту и достраивать, дорабатывать отчеты и функционал под запросы. Удачи и процветания.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Наше агентство одно из первых начало предоставлять услуги в области исследования и влияния на инфополе в соцмедиа и нам есть с чем сравнивать: помимо Brand Analytics мы использовали все существующие на рынке решения, но ни с одним из них не остались надолго. Всегда что то было не так, то полнота сбора хромает, то обещания громче реальных возможностей, то сама работа с данными энергозатратная слишком, то цена неадекватная, то техподдержка слабая... А Brand Analytics это когда и технологии инновационные и люди которые их делают крутые. Рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Один из двух лидеров на русскоязычном рынке мониторинга и анализа социальных медиа и СМИ. СМИ активно развивают, что отдельно радует. Используем больше для онлайн мониторинга, в этом сервисе одна из лучших систем фильтрации, первичной аналитической обработки и обогащения данных. Удобно отслеживать растущие тренды. Используем доступ к ретроспективе данных, автоматические отчеты и для проектов с низкой частотностью упоминаний - автоматизированные рассылки. Возможность настроить рассылку по разным параметрам сильно выручает и экономит средства на оператора по мелким проектам. Из недостатков стоит упомянуть задержку сбора некоторых площадок и тарификацию поступающего трафика, но задержка сбора есть у всех, а трафик можно обрубать выборочно исключая необязательные площадки.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаем с BA больше года. По охвату источников, качеству и настройкам, лучше в РФ просто нет. У нас системой пользуется несколько сотрудников, но хаоса от работы в системе большого количества сотрудников нет — мы сразу разграничили права в системе и проблем нет. Особенно хочу отметить систему оповещения: в Brand Analytics можно создать свой персональный фильтр и пустить по нему уведомления на телефон. Мы настроили себе оповещения в телеграм, очень удобно и быстро получаем все важные данные. Отчеты приходят сразу графиками, что тоже очень удобно. Рады, что коллеги последнее время активно развивают направление мониторинга СМИ, теперь все задачи можно решить в одном месте.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Прежде всего хочется отметить достаточно обширный функционал, которым обладает данный сервис. Но основной минус — это действительно высокая цена, я встречал цену у аналогичных платформ ниже, чем у этой. Но всё-таки основной плюс данного сервиса — это отслеживание трендов, объективная статистика и всё необходимое для успешного ведения бизнеса.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Немного потратили сил и времени при первоначальном освоении. Но результат оправдал наши ожидания. Удачный сбор информации из разных источников с широкой интеграцией в другие ресурсы, понятный сервис в мобильных приложениях, большой выбор точек мониторинга. Успешно и качественно решается очень широкий спектр задач. Служба поддержки внимательна и компетентна. Всё понравилось — рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
По охвату площадок, качеству и настройкам лучше системы мониторинга я не пробовала. Но очень смущает цена, даже минимальный стартовый пакет стоит 25 тыс в месяц, не говоря уже о расширенном, стоимость которого больше 100к, поэтому на сегодняшний день мы отказались от работы с этой системой. Brand Analytics собирает данные со всех возможных площадок, включая социальные сети, СМИ и т. д., причем мониторятся как русские, так и зарубежные площадки. Если появляются новые упоминания, приходит уведомление в Телеграм, но можно настроить и чтобы падало на эл. почту. Помимо всего проходит еще анализ данных вплоть до пола и возраста автора упоминания. Что касается оценки тональности упоминания, она в целом работает. но конкретно в моей практике были неточности. Отчеты хорошие, приходят с графиками. Можно фильтровать упоминания по показателям и настраивать автоматический отчет с учетом выставленных фильтров. Сервис, на мой взгляд, подойдёт крупным компаниям со множеством филиалов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я работаю в команде IT стартапа, возникла необходимость в таком сервисе. Столкнулась с ним впервые, поэтому пришлось несколько дней потратить на изучения функционала (он прям обширный). Использовали всего месяц и отключили, т. к для стартапа сильно бьет по бюджету. Когда выйдем на стабильную прибыль планируем вернуться. Самое удобное — это уведомления на телефон, т. к. заходить и проверять вручную постоянно как в их аналоге было муторно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достаточно много инструментов, что однозначно привлекает, действительно стоящая платформа, которая заслужаивет приличного внимания. Обмана нет, все максиммально прозрачно и честно, всем срветую. Но есть минус, без минусов никуда, его нужно учитывать каждому — будьте готовы платить немалые суммы.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хорошая программа для аналитики. Много инструментов, можно отсортировать упоминания по различным темам, ресурсам, тональности. Нам для строительства важен глубокий анализ, чтобы понять то, что людям больше нравится или наоборот не нравится, другие сервисы пробовали, там похуже. Есть косяки, они пропускают какие-то ресурсы, но не очень много.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
