ChatGPT — сервис в виде чат-бота для автоматизированного создания контента, разработанный Open AI. Компания-разработчик OpenAI была основана в 2015 году Илоном Маском и Сэмом Альтманом и поддерживается известными инвесторами, в первую очередь Microsoft.
Сейчас эта нейросеть на пике тренда. Она была запущена 30.11.2022, и в первые пять дней количество зарегистрированных пользователей достигло более 1 млн, к концу января 2023 пользователей стало уже 100 млн.
Преимущества:
- На настоящий момент использование сервиса бесплатное.
- Простой интерфейс.
- Широкая сфера применения.
- Помогает найти и быстро получить нужные идеи, избавляет от синдрома пустой страницы, дает качественный черновик материала.
- Мультиязычность: ChatGPT работает на 100 языках.
Возможности ChatGPT
ChatGPT — языковая модель, которая взаимодействует с пользователем в диалоговом режиме. ChatGPT может генерировать тексты и программный код на различных языках. Тексты могут быть нескольких видов: начиная от простого списка дел, чем заняться в выходные, и заканчивая бизнес-планами, рекламными стратегиями и продающими описаниями товаров. Далее мы рассмотрим подробнее основные сферы применения.
ChatGPT может использовать любой человек: физическое лицо, представитель компании, фрилансер, обычный пользователь. Одно из важных требований — пользователь должен находиться в стране или использовать VPN той страны, где нейросеть не запрещена из-за санкций.
ChatGPT заинтересована в обеспечении безопасности. Она не даст ответ на вопрос, который потенциально может угрожать жизни, здоровью и благополучию. Например, о том, как взломать замок, чтобы проникнуть в чей-то дом или как запугать Джона Доу.
У ChatGPT есть опция менять Tone-of-Voice. Например, можно попросить нейросеть предоставить информацию так, как если бы она была школьным учителем, либо попросить написать историю от первого лица — жителя конкретной страны.
Можно просить ChatGPT писать определенное количество символов — например, пост для соцсети длиной до 1 000 знаков, либо предоставить 5 идей для бизнеса, либо написать список из 10 достопримечательностей Парижа. То есть ChatGPT можно давать техническое задание похожим образом, как если бы это был человек-копирайтер.
Еще одна отличительная черта ChatGPT — способность понимать и учитывать контекст более ранних сообщений, использовать его для формирования ответов позже в беседе.
Производительность, скорость и точность
По сравнению с человеком ChatGPT способен работать быстрее. Ответ из 500 слов нейросеть генерирует за 30-60 секунд, в зависимости от языка. Быстрее всего она работает на английском. У ChatGPT пока не предусмотрено лимитов по скорости и количеству диалогов. То есть высокая скорость сохранится даже если 10 раз подряд просить нейросеть давать ответы на совершенно разные запросы. Однако, она может внезапно перестать работать и начать выдавать ошибки, если сервер перегружен.
ChatGPT дает максимально точные ответы в хорошо изученных темах, научных фактах, общепризнанных теориях. Но если пытаться получить информация по нестандартным, редким запросам, либо просить ChatGPT раскрывать определенные темы глубже, можно столкнуться с дезинформацией. Нейросеть может придумывать бессмысленные ответы и делать это убедительно. Это может ввести в заблуждение, если пользователь — не эксперт, а новичок.
Уникальность текстов
В большинстве случаев ChatGPT дает уникальные тексты, так как собирает и представляет информацию из всех источников, по которым он был обучен. Однако дополнительная проверка на антиплагиат все же не повредит. По некоторым вопросам ChatGPT может давать ответы прямыми вырезанными фрагментами из открытых интернет-источников, что может расцениваться как плагиат.
Практикующий арбитражник и контент-менеджер Артури Джалли тестировал ChatGPT на предмет плагиата и обнаружил, что в одном из ответов нейросеть дала предложение — прямой плагиат из статьи, опубликованной на Medium. Для проверки на плагиат Артури использовал Duplichecker.
Техническая информация о ChatGPT и ее обучении
ChatGPT работает на архитектуре большой языковой модели (LLM), созданной OpenAI, которая называется генеративным предварительно обученным преобразователем (GPT). Конкретный GPT, используемый ChatGPT, точно настроен на основе модели серии GPT-3.5 от OpenAI.
Генеративные модели искусственного интеллекта этого типа обучаются на огромном количестве информации из Интернета, включая веб-сайты, книги, новостные статьи и многое другое. В обучении был задействован метод Reinforcement Learning from Human Feedback (RLHF). Разработчики Open AI обучили первоначальную модель с помощью контролируемой тонкой настройки: ИИ-тренеры проводили беседы, в которых они играли обе стороны — пользователя и ИИ-помощника.
LLM ChatGPT называется GPT-3.5. Это обновление языковой модели OpenAI GPT-3. GPT-3 с колоссальными 175 миллиардами параметров является одной из самых больших и мощных моделей искусственного интеллекта для обработки языков на сегодняшний день. В феврале 2023 OpenAI анонсировала продвинутую модель GPT-4, доступ к которой сейчас платный.
Как пользоваться ChatGPT
Чтобы воспользоваться ChatGPT, нужно зарегистрироваться на сайте chat.openai.com. Для регистрации из России понадобятся:
- VPN — желательно сразу продумать, какое гео; при повторном заходе нужно выставлять то гео, которое было при первом заходе;
- виртуальный номер — можно приобрести в одном из сервисов виртуальных номеров, например Onlinesim, важно, чтобы номер совпадал с гео VPN.
Также понадобиться указать email, желательно Google. На почту при регистрации придет письмо, где нужно подтвердить вход по ссылке. Проверочный код придет после указания телефона в сервис приема SMS.
После успешной регистрации пользователь попадает в интерфейс и может приступать к работе с ChatGPT.
В интерфейсе сохраняется история запросов. Сам сервис предупреждает, что не рекомендуется вводить слишком откровенные данные, например о своей частной жизни, финансах и личных тайнах.
Если ChatGPT написал часть текста и остановился, либо дал неполный ответ, в этом же диалоговом окне можно попросить нейросеть продолжить, дав команду «дальше», «еще», «продолжай». У ChatGPT есть лимит — не более 500 слов на однократное сообщение-ответ в чате.
Лучше всего писать запросы на английском языке. ChatGPT обучался на нем. На английском он дает ответы максимально быстро и точно. Ответы на русском он пишет медленнее, плюс он плохо знает русский культурный код. Например, если попросить ChatGPT порекомендовать список профессиональной литературы по какой-либо теме — он даст перечень книг исключительно иностранных авторов.
У ChatGPT есть определенные лимиты по продолжительности сессии. Например, по истечении нескольких дней сервис сообщает, что сессия истекла и нужно вводить логин и пароль снова. При повторной авторизации указывать телефонный номер не требуется.
ChatGPT для SEO
Нейросеть способна писать SEO-тексты, в том числе для блогов, статей, карточек товаров на маркетплейсах, соцсетей. Можно дать техническое задание, чтобы ChatGPT сгенерировала связный, читабельный текст, который бы содержал определенные ключи, также попросить составить несколько вариантов заголовков, подзаголовков.
ChatGPT справится с задачей написать alt-теги для изображений, title, description. Чтобы собрать ключи, потребуется использовать дополнительный сервис, например Key Collector.
ChatGPT для копирайтинга и SMM
С помощью чат-бота ИИ можно создать рекламные тексты и посты разного формата — рекламные, продающие, информационные, а также тексты для лендингов. ChatGPT может сгенерировать идеи для блога, составить план или структуру поста или статьи, написать несколько вариантов вводных предложений.
Нейросеть можно попросить сделать несколько разных вариантов одного и того же текста для разных площадок — например, статью по теме криптовалют, пост по этой же теме, рекламное объявление и придумать заголовок.
Копирайтеры, блогеры, контент-менеджеры могут использовать ChatGPT для контент-плана. Например, нейросеть может выдать более 30 вариантов, что снимать на YouTube по заданной теме, либо какие темы Reels и Stories можно представить целевой аудитории.
Например, в ходе нашего тестирования ChatGPT выдал такие идеи для контент-плана развития канала YouTube:
Результат, который дает ChatGPT, нуждается в глубокой проверке и фактчекинге. Иногда нейросеть бывает способна пространно и убедительно рассуждать на несуществующие темы, например, какая была разумная цивилизация у динозавров несколько миллионов лет назад. Однако, тексты можно использовать как заготовки и черновики, экономя существенную часть времени на составление плана статьи с нуля.
ChatGPT для маркетинга и продаж
В маркетинге ChatGPT может применяться для написания описаний продуктов и товаров, составления электронных писем, общения с клиентами в виде чат-бота, написания отзывов.
ChatGPT хорошо понимает обращенную речь, может поддерживать диалог, нейросеть возможно интегрировать в онлайн-чаты, что сэкономит время сотрудников-людей.
Нейросеть может писать развернутые обзоры товаров, в том числе сервисов, услуг. Обзоры на популярные сервисы являются достаточно точными. ChatGPT структурирует информацию, пишет отдельные параграфы, разделы о товаре, например «Интерфейс», «Цены», «Опции» и так далее. Важно проверить информацию на соответствие с оригиналом.
ChatGPT для арбитража трафика
Нейросеть обладает возможностью писать тексты для арбитражных крео: слоганы, заголовки, тексты для таргетированной и контекстной рекламы, пуш-уведомлений. ChatGPT хорошо подходит для генерирования идей рекламы, тем. С помощью нейросети можно также писать различные PR-тексты для продвижения своей арбитражной команды, объявления о вакансиях, например медиабайера.
Так как нейросеть способна понимать несколько языков, можно переводить и локализовать креативы под разные гео. Однако, требуется привлечь переводчика — носителя языка, чтобы он проверил на точность.
ChatGPT может писать код простых WebView-приложений, сайтов и лендингов. На финальном этапе потребуется подключить профессионального верстальщика для проверки и доработки.
ChatGPT и написание кода
Нейросеть владеет несколькими языками программирования. Она может писать простые программы и приложения, например программу, которая покажет все возможные способы расположения букв в слове:
Также ChatGPT может подробно объяснять про тот или иной скрипт. Например, можно попросить ChatGPT продемонстрировать, что такое классы в Python. Про программу расположения букв в слове нейросеть также даст пояснения в конце кода.
Один программист в феврале 2023 поделился кейсом работы с ChatGPT, показав на Imgur последовательность подсказок, которые он использовал для написания программного обеспечения для автосервиса. «Это заняло бы как минимум час работы, а у меня на это ушло меньше 10 минут».
ChatGPT может анализировать регулярные выражения — сложную систему для выявления шаблонов, например даты в наборе текста или имя сервера в адресе веб-сайта. Нейросеть умеет эмулировать компьютер Linux, предоставляя правильные ответы на ввод командной строки.
Предприниматель Сауд Музаффар рассказал в своем блоге о том, как он изучал возможности ChatGPT в течение 30 дней. Он в том числе тестировал нейросеть для кодирования смарт-контрактов и разработки блокчейнов, и это помогло Сауду протестировать различные сценарии. Сауд говорит: «Он дает вам полное объяснение кода с комментариями, но очень редко вам нужно импровизировать код, чтобы заставить его работать».
ChatGPT также может находить ошибки в готовом коде, подсказывать, что не так и как сделать правильно. По отзывам разработчиков, которые тестировали нейросеть, ChatGPT дает результат в части написания и исправления кода как IT-специалист уровня Junior. Для более сложных задач и проектов лучше привлекать профессиональных программистов.
ChatGPT в образовании
ChatGPT способна решать простые математические задачи, показывать и объяснять ход решения, объяснять понятным простым языком сложные научные тексты, рассказывать о теориях и теоремах. Нейросеть может быть хорошим помощником школьникам и студентам. Дети могут узнавать полезную информацию о мире.
Преподаватели могут с помощью ChatGPT составлять планы лекций, программы курсов, писать методические материалы, составлять задания, тесты и контрольные.
Однако учителя уже забили тревогу насчет злоупотребления услугами ИИ. Были поставлены эксперименты: ChatGPT и студенты писали эссе. Затем эти работы были сданы для проверки. Преподаватели оценивали эссе, и работы, написанные нейросетью, получили оценки «4» и «5».
Профессор Wharton из Бизнес-школы Пенсильванского университета использовал ChatGPT для сдачи экзамена MBA, и результаты оказались весьма впечатляющими. ChatGPT не только сдал экзамен, но и получил колоссальные оценки от B до B-.
В связи с этим профессорский состав многих вузов считает, что ChatGPT облегчает учащимся списывание или уклонение от обучения. Некоторые школы заблокировали доступ к языковой модели.
ChatGPT как поисковик
ChatGPT — языковая модель, созданная для общения с конечным пользователем. Поисковая система индексирует веб-страницы в Интернете, чтобы помочь пользователю найти запрашиваемую информацию. ChatGPT не имеет возможности искать информацию в Интернете. Он использует для генерации ответа информацию, полученную из обучающих данных. В ответе могут содержаться фактологические ошибки, которые нужно проверять.
С другой стороны, пользователи отмечают преимущество ChatGPT по сравнению с поисковиками — максимальная точность ответа. Поисковики, по отзывам пользователей, дают много рекламы, «мусора», бесполезных сайтов, за ранжирование в топ которых заплатили. ChatGPT дает емкие и четкие ответы.
Также ChatGPT интегрируется с Google в виде расширения. Если установить такой плагин, можно увидеть слева выдачу Google по запросу, справа в появившемся окне — ответ нейросети.
При сотрудничестве с Microsoft в феврале 2023 была разработана версия ChatGPT Bing. Она может быть использована как полноценный поисковик. ChatGPT Bing подключен к Интернету, версия Bing содержит информацию о текущих событиях. Еще одним важным преимуществом является то, что Bing ссылается на источники, из которых извлекает информацию, оставляя меньше места для дезинформации.
ChatGPT как помощник для написания промтов
Нейросеть может формулировать описание — промпт для других нейросетей, например Midjourney или DALL-E. Сервисы, которые рисуют картинки на основе текстовых описаний, нуждаются в максимально точной вводной информации. Чем она лучше проработана — тем более качественное изображение и тем больше оно соответствует пожеланию пользователю.
У пользователя не всегда есть время и возможность сформулировать такое описание, и данную задачу можно делегировать ChatGPT. Нейросеть напишет промпт, и они с другой нейросетью поймут друг друга.
Другие примеры применения ChatGPT в бизнесе
ChatGPT справляется с такими задачами, как:
- Подготовка шаблонов и черновиков бухгалтерских и юридических документов.
- Виртуальный ассистент: помощь в составлении расписания, тайм-менеджменте, быстром предоставлении информации.
- Текст объявления на вакансию, подготовка шаблонов писем кандидатам.
- Электронная рассылка для коллег или для корпоративного портала.
- Составление списков и чек-листов. Например, список маркетплейсов Китая с ссылками на их сайты для бизнеса e-Commerce.
- Генерирование рецептов закусок, коктейлей для ресторанного бизнеса.
- Составление spintax текстов — шаблонов с подстановкой и макросами.
- Разработка вопросов и заданий для квиза, викторины и других вовлекающих активностей для клиентов или сотрудников.
ChatGPT для искусства и творчества
ChatGPT пишет сценарии роликов, сценарии праздничных спектаклей, художественные книги и рассказы, стихи и песни. ChatGPT не лишена чувства юмора, например она понимает, что такое лимерик, фельетон, анекдот.
При этом нейросеть не будет писать анекдот, если он может оскорблять чьи-либо чувства, например «анекдот про женщин». ChatGPT понимает, что такое рифма, его можно просить подыскивать рифму к стихотворным строкам и словам.
Нейросеть может написать стихи и рассказы в стиле определенного автора, например Уильяма Шекспира. Также она хорошо понимает задачу по жанру и персонажам, например «Напиши мистический рассказ про кота, чтобы там были привидения». ChatGPT способна придумывать имена персонажам, давать разные варианты развития сюжета и концовок, в том числе извлекать мораль из написанного, писать поучительные выводы.
С помощью ChatGPT дизайнер Аммар Реши написал художественную книгу про приключения Алисы «Alice and Sparkle», которая сейчас успешно продается на Amazon за 9 евро. Это не единственный пример монетизации творческих хобби с помощью нейросети.
ChatGPT для использования в повседневной жизни
ChatGPT можно использовать для бытовых нужд. Например, можно попросить нейросеть написать:
- Список дел, чтобы организовать свой повседневный тайм-менеджмент.
- Список бизнес-идей.
- Отклик на вакансию или сопроводительное письмо.
- Текст с просьбой проголосовать за свой проект.
- Текст для поздравительных открыток, приглашений.
- Идеи для подарков.
- Конкурсы для гостей на день рождения.
- Список книг по теме своего хобби.
- Советы по физическим упражнениям.
- Расчет калорий для правильного питания.
- Рекомендации, как защититься от мошенников.
С ChatGPT в буквальном смысле можно поговорить по душам. Нейросеть умеет вести философские беседы, давать советы по психологии.
Тарифы и цены
На настоящий момент использование ChatGPT полностью бесплатно. Есть ряд ограничений, например, нейросеть может быть недоступна в часы пик.
Также в феврале 2023 были запущены версии ChatGPT Pro и ChatGPT Plus с платной подпиской. Эти тарифы позволяют пользователям иметь доступ в систему даже в часы пик, предоставлять ответы быстрее, получать доступ к модулю LLM OpenAI, GPT— 4. Премиум-услуги стоят $20 в месяц.
Недостатки ChatGPT и аналоги
ChatGPT не лишена ряда недостатков, которые следует учитывать в работе.
- Сбои и баги. Так как сервис очень популярный, им ежедневно пользуется миллионы людей, сервера не всегда выдерживают нагрузку. Можно сталкиваться с частыми сбоями, багами, невозможностью зайти в систему.
- Короткие тексты. ChatGPT выдает не длинные, а короткие тексты, так как она обучена давать короткие ответы на вопросы. Чтобы написать статью-лонгрид, придется несколько раз давать запросы нейросети и получать ответы по частям.
- Неточность данных. Это связано с тем, что нейросеть пытается угадать контекст и пишет ответ так, как она сама понимает вопрос, не задает дополнительных вопросов.
- Устаревшие данные. ChatGPT обучена на данных только до 2021 года. Она может не знать о новостях и о том, что произошло после 2021.
- Проблема с переводом. ChatGPT лучше всего работает на английском языке, так как была обучена на нем. Запросы на русском она обрабатывает медленнее и хуже. На многих языках, например иврите, ChatGPT работает плохо.
- Необходимость несколько раз переписывать запрос. ChatGPT не с первого раза понимает, что от нее требуется. Приходится тратить время на переформулирование вводной информации.
- Многословность. В ответ на простой запрос, где требуется получить одно-два слова, ChatGPT может начать расписывать много «воды».
- Нет официального мобильного приложения. Приложения, которые есть в открытом доступе, могут быть мошенническими или подделками.
- ChatGPT не умеет рисовать изображения. Он может только написать код для создания SVG графики, но не может выдавать картинку.
Все тексты, которые дает нейросеть в результате, нуждаются в тщательной проверке, фактчекинге и редактировании. ChatGPT способна дать хороший черновик материала, например заготовку для статьи. Однако просто копировать и вставлять получившийся результат на свой сайт или сайт клиента нецелесообразно.
Среди аналогов ChatGPT — нейросети, которые пишут текст по краткому запросу описанию: Rytr, Writesonic, Copysmith, Jasper.
Вывод
ChatGPT — продвинутый чат-бот, который может облегчить жизнь людей и помочь в повседневных задачах, таких как написание электронных писем или поиск ответов в Интернете. Тем не менее, необходимо знать о некоторых технических ограничениях, прежде чем активно применять информацию из ответов ChatGPT. Нейросеть способна быть хорошим подспорьем в работе, быстро дать черновик статьи, заготовку рекламного текста или кода. Но не стоит вслепую копировать и вставлять на свой сайт сгенерированный результат.
Официальный адрес сайта — https://openai.com/chatgpt
0