Лучший клиентский сервис, с которым я когда-либо сталкивался в своей жизни, не часто пишу отзывы, но команда онбординговой поддержки нереальна! Эммад потратила много времени, направляя меня шаг за шагом, она очень терпелива, доступна и быстро отвечает. Спасибо, братан!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
У Cloudways хорошая поддержка, быстрые серверы и актуальная цена. Простота запуска/работы и управления. С новой версией фронтенд-части это стало еще лучше, потому что старая была очень плоха.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Cloudways всегда был моим надежным хостингом, и всякий раз, когда у меня возникала проблема, они оказывали мне впечатляющее лечение. Рекомендую.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Высочайшее качество обслуживания клиентов. Cloudways всегда предлагает лучшее обслуживание клиентов. Быстрое и быстрое решение. Я ОБОЖАЮ эту компанию! Фантастическая поддержка сегодня от Саджада Ахмад Хана.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Использую Cloudways около 4 лет для своих сайтов на wordpress. Основной сайт - это 250 000 просмотров страниц в месяц с БОЛЬШИМ количеством изображений. Быстрые системы со 100% временем безотказной работы. Интерфейсы тоже потрясающие. Прост в использовании и информативен. Поддержка была отличной для меня. Во-первых, система ботов первого прохода буквально лучшая в технологической отрасли, и меня поражает, насколько точны и точны ответы основаны на моем простом комментарии к вопросу. Во-вторых, когда я обращаюсь в службу поддержки, мне совершенно ясно, что они действительно пытаются изучить мою проблему и дать мне четкие и полные ответы. Они сделают скриншоты моих страниц администратора и подчеркнут аспекты "вы можете проверить использование вашего MySql mem здесь и перезапустить его с помощью этой кнопки". Отлично!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Продолжайте пытаться списать с меня плату за отмененные услуги. Я был клиентом много лет назад, и они продолжают пытаться взимать с меня плату за «дополнения» на серверах, которые давно отключены. Меня заверили, что эта проблема была решена в декабре прошлого года, но здесь мы снова получаем больше счетов и электронных писем, преследующих меня их командой по выставлению счетов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Здравствуйте, я использую Cloudways более 5 лет, и они предоставляют лучший сервис в мире. Особенно мне помогает Икра Мухаммад, конечно, вся команда очень помогает.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я столкнулся с неизвестной проблемой отмены и просто требовал создания нового сервера, чтобы предотвратить ее. Несмотря на то, что я пытался прояснить, что это произошло и почему я должен был это сделать, мне было трудно получить четкий ответ через систему Cloudways Bot. Тем временем со мной связался Мааз Сарым из Customer Success Manager, внимательно выслушал меня и своевременно решил все мои вопросы. На самом деле я смог связаться с ним напрямую по электронной почте и дать мне свои подробные требования. Он сделал все возможное, чтобы выслушать и решить мои вопросы, и в итоге я решил проблему с отменой, создав новый сервер. Он координировал это как проект с командой технической поддержки, и они оказали мне хорошую поддержку. Я искренне ценю все его усилия.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Найджел из чата поддержки Cloudways стал абсолютным спасением! Аккаунт моего друга долгое время сталкивался с проблемами со входом в систему, и несколько агентов безуспешно пытались решить их. К счастью, Найджел вмешался и сотворил свое волшебство. Всего за несколько минут он определил проблему и без проблем устранил ее. Его опыт, терпение и эффективность впечатляли. Я не мог и мечтать о лучшей поддержке — спасибо, Найджел, за то, что ты превратил разочаровывающую ситуацию в гладкое разрешение!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я очень ценю потрясающую помощь, которую Умар оказал мне от Cloudways. Чувак очень терпеливый и не прочь ответить на все мои вопросы. Я пробовал несколько других хостинговых сервисов, но служба поддержки клиентов Umar на самом лучшем уровне. Большое спасибо за вашу помощь Умару! Если бы мне нужно было поставить оценку, это точно была бы ДЕСЯТКА!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Доступный, простой в использовании и полнофункциональный
Cloudways доступен по цене и полнофункционален - достаточно прост для всех, чтобы использовать его с супер полезными документами и онлайн-чатом для всего остального. Без колебаний рекомендую его
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Каждый раз, когда я хочу создать почтовый ящик, мне нужно обратиться в службу поддержки Cloudways!
Каждый раз, когда я хочу создать почтовый ящик, он должен быть сначала одобрен Cloudways. По их словам, это связано с моим «профилем риска»: это почтовый ящик за 1 доллар в месяц или «риск», который может привести к потере максимальной суммы в 1 доллар. Я бы даже не возражал, если бы мне выставили счет за создание почтового ящика, но теперь мне приходится обращаться в их службу поддержки каждый раз, когда мне нужен новый почтовый ящик, чтобы получить «одобрение» почтового ящика. Я считаю это смешным! Держитесь подальше от Cloudways, если хотите избежать постоянного разочарования из-за "BS"
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Большая внимательность со стороны менеджера по работе с клиентами компании при удалении услуг.
Вынужден оставить положительный отзыв менеджеру по работе с клиентами Cloudwise. После финансовых проблем в моем бизнесе частью моих действий было сокращение количества веб-сайтов на нескольких серверах хранения, которые у меня были.
Через несколько часов со мной связался мой менеджер по работе с клиентами с целью помочь мне в любой ситуации, которая мне может понадобиться.
Спасибо за лучшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хотя Cloudways предлагает множество функций через различные планы, считаю, что они дорогостоящие по сравнению с другими хостинговыми компаниями. Когда у вас небольшой сайт, вам не требуется слишком много ресурсов, поэтому стоимость хоста должна быть меньше.
С другой точки зрения, Cloudways по-прежнему лучше, но не с позиции затрат.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Все хорошо начиналось, отзывчивая поддержка, простота в настройке.
Но было много сложностей и больше половины времени, и денег ушло на обращение в поддержку.
Cloudways предлагает функциональность, позволяющую настроить несколько приложений на одном сервере. У меня был мультисайт WordPress. После настройки тестового сайта для плагинов и обновлений, возникла проблема с базой данных, которую для нормальной работы основного сайта невозможно было исправить. Пришлось размещать тестовую площадку на отдельном сервере (что ДОРОГО). На днях обнаружил, что основной сайт исчез, и по всей видимости восстановить его не удастся. Много денег и времени на ветер. Так что на данный момент я не слишком впечатлен.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
