Cloudways — 15 отзывов

Продолжайте пытаться списать с меня плату за отмененные услуги. Я был клиентом много лет назад, и они продолжают пытаться взимать с меня плату за «дополнения» на серверах, которые давно отключены. Меня заверили, что эта проблема была решена в декабре прошлого года, но здесь мы снова получаем больше счетов и электронных писем, преследующих меня их командой по выставлению счетов.

Каждый раз, когда я хочу создать почтовый ящик, мне нужно обратиться в службу поддержки Cloudways!

Каждый раз, когда я хочу создать почтовый ящик, он должен быть сначала одобрен Cloudways. По их словам, это связано с моим «профилем риска»: это почтовый ящик за 1 доллар в месяц или «риск», который может привести к потере максимальной суммы в 1 доллар. Я бы даже не возражал, если бы мне выставили счет за создание почтового ящика, но теперь мне приходится обращаться в их службу поддержки каждый раз, когда мне нужен новый почтовый ящик, чтобы получить «одобрение» почтового ящика. Я считаю это смешным! Держитесь подальше от Cloudways, если хотите избежать постоянного разочарования из-за "BS"

Большая внимательность со стороны менеджера по работе с клиентами компании при удалении услуг.

Вынужден оставить положительный отзыв менеджеру по работе с клиентами Cloudwise. После финансовых проблем в моем бизнесе частью моих действий было сокращение количества веб-сайтов на нескольких серверах хранения, которые у меня были.

Через несколько часов со мной связался мой менеджер по работе с клиентами с целью помочь мне в любой ситуации, которая мне может понадобиться.

Спасибо за лучшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался.

Хотя Cloudways предлагает множество функций через различные планы, считаю, что они дорогостоящие по сравнению с другими хостинговыми компаниями. Когда у вас небольшой сайт, вам не требуется слишком много ресурсов, поэтому стоимость хоста должна быть меньше.

С другой точки зрения, Cloudways по-прежнему лучше, но не с позиции затрат.

Все хорошо начиналось, отзывчивая поддержка, простота в настройке.

Но было много сложностей и больше половины времени, и денег ушло на обращение в поддержку.

Cloudways предлагает функциональность, позволяющую настроить несколько приложений на одном сервере. У меня был мультисайт WordPress. После настройки тестового сайта для плагинов и обновлений, возникла проблема с базой данных, которую для нормальной работы основного сайта невозможно было исправить. Пришлось размещать тестовую площадку на отдельном сервере (что ДОРОГО). На днях обнаружил, что основной сайт исчез, и по всей видимости восстановить его не удастся. Много денег и времени на ветер. Так что на данный момент я не слишком впечатлен.