Не вздумайте брать здесь впс или что либо еще!
Нарвался я конкретно
Техподдержки просто нет - ее просто НЕТ
Даже элементарный вопрос нужно решать самому - не решил , это только твои проблемы
Техподдержка - ПЛАТНАЯ! Они сами так и пишут - хотите помощь? заплатите
И там ценник в 5000р в час вылезает хоп такой
Отдел продаж зачем то встревает по почте саппорта и начинает учить тебя жизни и хамить откровенно прямо по почте саппорта, то есть вообще не профильный отдел
Уже 2 суток я не могу перенести сюда сайт - ПО не ставится и ставится криво
Приходится переставлять его на другое - а это время все и долго
Всем вообще фиолетово на это.
В чате вопрос - какие у вас ns? Мне скидывают тонны справок
Я говорю - зачем вы мне скидываете справки - вы что не можете просто написать ns?
В ответ мне пишут не ns, а номера ПОДСЕТЕЙ!!
При попытке спросить - вы серьезно, чат закрывается и меня банят - теперь у меня за те же деньги еще и чат отключили? То есть - тп не знает даже что такое ns записи
Я такого лютого треша за почти 15 лет своего опыта просто в глаза не видел! Не вздумайте связываться с этим - это просто кошмар.
А и да - попробуйте у них манибэк сделать - это будет крайне сложно и в большинстве случаев отказ. То есть свои же деньги вы не сможете вернуть - присвоение чужих средств.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Особенно нужно отметить качество поддержки у Хосткей. Проконсультировали по выбору сервера, да и потом, если что-то нужно, отвечали оперативно, без задержек. Ну и по самому серверу могу сказать, что работает хорошо, хотя брал я его по скидке на не самом новом железе, зато дешево. Мне хватает
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Изначально сервер был выбран именно потому, что он недорогой, а бюджет проекта у меня был сильно ограничен. Но пока все работает без проблем: аптайм у сервера в Нидерландах 100%. Плановые работы в ДЦ были без перерыва в обслуживании.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Не так давно арендую здесь VPS. Прежде всего это дешево, то есть если сравнивать цены у российских хостеров, то получается, что у ХК цены одни из лучших. По работе все нормально, косяков не замечено, сервер vm.mini заявленной конфигурации соответствует.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сервер от Хосткей у меня уже больше года и ни разу проблем с ним не было, то есть аптайм практически 100% Нет проблем с внезапными работами, предупреждают о них заранее. Ну и круглосуточная русскоязычная поддержка не может не радовать. Возникающие вопросы решаются быстро.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Панель управления не работает, настроить сервак через нее не представляется возможным, решил послать всё к чертям и вернуть деньги, а возврат денежных средств - тоже через панель управления, которая не работает! Пишу в тех. поддержку, они косят под дурачков и отвечают, что у них всё работает, попробуйте еще раз! Рекомендую обходить стороной этих деятелей, повёлся на низкую стоимость, получил соответствующий уровень сервиса и качества.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуемся этим хостером давно, потому что в первую очередь он недорогой, но надежный. Единственное ограничение, что если здесь берешь готовый сервер, то если позже потребуется взять более мощный сервер, то придется брать новый и мигрировать на него, в остальном все четко. Серверы с индивидуальными конфигами апгрейдят без проблем.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ничего плохого про этого провайдера сказать не могу, у нас этот сервер больше года, за это время не было ни разу такого, чтобы отсутствовал доступ к серверу. Много конфигураций с мощными комплектующими последних поколений, например 4 эпики.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.