Insales — 21 отзыв

21 сентября
  • Саппорт 2
  • Технологии 2
  • Эффективность 2
  • Надежность 2
Insales: "Эффективные менеджеры" в этом году совсем клиентоориентированность потеряли

Платил за систему 3100 в месяц. В 2023 году отключили удобный сервис Робокасса, который позволял не подключать кассовый аппарат, и сделали его доступным только в дорогих ТП, за которые только годовая переплата почти 40 тысяч! Интеграция с ЯндексМаркет не полная, накладные для СДЭКа без навязываемых Юкасса и СберПэй создаются только с наложенным платежом, оплаченные заказы приходится после создания накладной вручную править или тормошить ТП сдэка... Сейчас пришло новое письмо. Его суть такова: так как даже эти ущемления не сработали, предлагаем вам перейти на ТП за 10,5к в месяц, и мы такие щедрые, при оплате за год дадим в первый раз скидку 40%... Для малого бизнеса это уже крайне накладно, и все преимущества сервиса меркнут, а такое отношение настраивает крайне негативно. Как вайлдберис берега попутали, так теперь и инсейлс себя ведет. Таковы реалии отношения в России к своим клиентам от крупного бизнеса (

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 июля
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Insales: За год работы достаточно неплохую аудиторию покупателей набрали

За год работы достаточно неплохую аудиторию покупателей набрали и хорошие позиции в поисковиках. Без seo конечно сейчас никуда, конкурентов огромное количество, но тем не менее работать и развиваться можно. Очень хорошо что магазин разворачивали на insales изначально, т.к. есть возможность масштабировать бизнес и выходить на торговлю в маркетплейсы. Сейчас как раз планируем этим начать заниматься, будем регистрироваться в июле на Озоне.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 июля
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Insales: Про инсейлс узнал по рекомендации

Про инсейлс узнал по рекомендации, связался с ними и подключил тестовый доступ, познакомиться с платформой изнутри. Хорошо, что предлагают на 2 недели доступы, есть хотя бы время изучить структуру и функционал платформы, поразбираться что и как работает. Понял, что тут есть все, что мне нужно и подключил сразу на год себе тариф. По цене выгоднее, т.к. если помесячно платить - дороже. А так заплатил за год и не заморачиваешься с оплатой. Техподдержка хорошо и оперативно помогает с вопросами, более того даже какие-то мелкие правки и доработки делают бесплатно. 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 июля
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Insales: По интеграциям МП вопросов нет, всё работает

Пока что только попробовал линейку для МП (у нас Озон и ВБ). Планируем свой магазин запустить, но пока некому заниматься. Дополню отзыв, как удастся потестить. По интеграциям МП вопросов нет, всё работает

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 июля
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Insales: Круто что есть мультиканальный чат

Круто что есть мультиканальный чат, вот прям реально удобно и существенно упрощает жизнь. Со всех каналов коммуникации все уведомления валятся в единый сервис и оттуда можно отвечать. И с маркетплейсов и с самого сайта, ни одного вопроса или заказа не пропустишь благодаря этому инструменту. В который раз убеждаюсь что insales не зря подключил.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 июля
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Insales: Одна из лучших систем управление онлайн торговлей

Одна из лучших систем управление онлайн торговлей. Поддерживает огромное количество сервиcов и интеграций. Для полноценной работы невысокая стоимость тарифов, а продажи можно вести как с сайта, так и дополнительно с различных маркетплейсов и социальных сетей. Доволен использованием Инсейлс.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 июля
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Insales: Как и обещали, осуществили перенос нашего сайта совершенно бесплатно

Как и обещали, осуществили перенос нашего сайта совершенно бесплатно. Единственное, нам надо было немного функционал обновить в некоторых моментах, это кстати тоже сделали но за доп плату, что логично. Программисты нам посчитали сколько будет стоить, сумму согласовали и все ок. Получили полностью боевой сайт под ключ в короткие сроки. Спасибо!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 июля
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Insales: Прекрасно реализована система управления товарами

Прекрасно реализована система управления товарами и остатками, очень удобно. При этом по наличию из одного окна можно выбирать в разные каналы продаж (сайт, МП, соцсети). Гораздо быстрее и эффективнее так работать.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 июля
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Insales: Сравнивал с другими аналогичными сервисами

Сравнивал с другими аналогичными сервисами - или они менее функциональны (например, в части интеграций с мп) или они дороже (условно, купи коробку, купи хостинг, заложи бюджет на обслуживание, заложи бюджет на продление лицензии и тп). insales действительно на фоне конкурентов выглядит привлекательнее и за счет того, что это облако (saas) и за счет своей функциональности. Сюда входит и хостинг и техподдерка, и после перехода на инсейлс я отказался от нескольких других сервисов и не плачу за них, потому что по отдельности это все дороже обходилось, чем сумма абонентской платы здесь. 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 июля
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Insales: Очень нравится инсейлс

Очень нравится инсейлс, существенно упростилась работа с товарами, теперь не приходится кучу времени тратить на это. Плюс что удобно, есть мобильное приложение, то есть даже без доступа к компьютеру какие-то оперативные вещи решить можно прямо через приложение, в некоторых ситуациях реально выручает. также хотелось бы отметить наличие собственное техподдержки, круглосуточной. быстро отвечают и помогают по всем вопросам. Cпасибо!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 июля
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Insales: Очень доволен.

Сначала торговал через вайлдберрис только (сайт тоже есть, я имею в виду именно маркетплейсы), потом решил выйти еще на озон. Специалисты Инсейлс помогли зарегистрировать и настроить кабинет в озон селлер, успешно интегрировали с моим аккаунтом инселйс и теперь все управление через одну платформу. Класс. Очень доволен.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 июля
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Insales: Очень довольны работой сервиса

У нас торговля со своего склада, и бывало, что менеджер не обновлял своевременно остатки и приходил заказ на отсутствующий товар, приходилось отменять, а маркетплейсы штрафуют за это. С Инсейлсом такой проблемы нет, все обновляется автоматом, да и вообще во многих моментах работа упростилась и ускорилась. И это за сравнительно небольшую плату! Очень довольны работой сервиса.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 июля
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Insales: Параметров тарифа Омни мне хватает за глаза для всего

Параметров тарифа Омни мне хватает за глаза для всего. Оплатил на год вперед сразу, получилось выгоднее на 25%, чем ежемесячные оплаты. Тут и cms, и интеграции с маркетплейсами и соцсетями, работает все быстро и удобно. Большой плюс в Инсейлс - собственный хостинг и первая линия техподдержки, ТП кстати круглосуточно работает и отвечают на тикеты достаточно быстро. В общем - доволен.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 июля
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Insales: Очень понравился шаблон Moon

Очень понравился шаблон Moon, он бесплатный к тому же и по стилю и наполнению нам подходил. Заказали прямо у ребят из инсейлс в отделе разработки сайт, достаточно быстро получилось развернуть его. Нравится сервис, и функционал отличный у cms, достаточно просто разобраться как и что работает. А в случае чего техподдержка помогает всегда оперативно. Спасибо!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 июля
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Insales: Что нравится - функциональная и удобная cms без лишних заморочек

Что нравится - функциональная и удобная cms без лишних заморочек. При наличии даже небольшого опыта работы с системой - можно самостоятельно в принципе все делать, а работа с товарами и остатками реализована вообще максимально просто и быстро. Не представляю даже как это, если бы все это вручную делать, огромное количество времени уходило бы.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 июля
  • Саппорт 1
  • Технологии 1
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Insales: Разочаровался со временем

Пользовался Insales.ru на протяжении 6 лет. Понравилось, что можно было добавлять нужные расширения. Развивал сайт, настраивал, нанимал специалистов для настройки под нужные задачи, в том числе пользовался их платными услугами. тратил свое время, можно сказать душу вложил. И тут бах, они сменили концепцию тарифов, и ранее входившая в мой тариф настройка, стала доступна на другом тарифе, Который дороже в 2,5 раза. Функция называется "Внешний способ оплаты" к которой у меня привязана оплата банковской картой. На мои просьбу решить проблему и вернуть мне оплаченную мной услугу мне ответили. "Понимаю, насколько данное нововведение доставило вам неудобства, и искренне сожалею о случившемся.

К сожалению, альтернативные варианты отсутствуют. Вы можете изменить тариф, либо сменить платежный сервис." К сожалению мне не подходят другие сервисы, ну нет в них необходимого мне функционала... .

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 июля
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Insales: На inSales перешли по рекомендации, честно говоря, и не пожалели

На inSales перешли по рекомендации, честно говоря, и не пожалели. Очень удобная и функциональная платформа, а главное что есть интеграции с озоном, чего нам так не хватало раньше. И очень удобная и информативная система аналитики и работы с заказами и товарами, включая управление остатками и тд. Все удобно и интуитивно понятно.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 июля
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Insales: Сейчас активно занимаемся развитием сайта

Сейчас активно занимаемся развитием сайта, seo продвижением. Нам изначально делали сайт с первичной оптимизацией, но все равно этим постоянно заниматься надо, конкурентов много. Сейчас уже неплохие позиции сацйта в топе, продажи растут. В целом платформа очень удобная, работа с заказами и товарами удобно реализована. Плюс еще привязаоли туда корпоратвиный вотсап и телеграм, все вопросы и чаты с клиентами - прямо из платформы ведем.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 июля
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Insales: Достаточно быстро удалось сайт запустить

Достаточно быстро удалось сайт запустить. Удобная цмс и конструктор в целом, разобраться не сложно было. Без всяких заморочек взяли бесплатный шаблон, слегка кое-какие доработки внесли, сверстали сайт, наполнили каталог товаров, запустились через 2-3 недели уже. Сейчас занимаемся сео раскруткой, атак сам сайт нормально работает, и адаптив в том числе.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 июля
  • Саппорт 4
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Insales: В целом удобный конструктор

В целом удобный конструктор, логически понятный. Техпод просто ужас, могут не отвечать по 3 дня и потом ответят ерунду какую то, то есть решение вопроса может растянуться на пару недель. Дорого за такой функционал

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 июля
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Insales: С лихвой хватает базового тарифа

С лихвой хватает базового тарифа для маркетплейсов. Честно говоря стоит копейки, по сравнению с тем, сколько экономит времени. У нас хоть и не скажу что огромное кол-во заказов, но раньше было 2 менеджера, а сейчас и один прекрасно справляется. А тариф стоит дешевле чем оплата менеджера)) Функционал отличный, удобно и понятно все работает.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Trust RDP: аренда FB-акков