Robokassa — 10 отзывов

Все разработано для помощи микробизнесу, хоть и выходит недешево. Приятно, что не бросили сразу после подключения к платформе, а помогали настроить модуль на сайте и отвечали на мои дурацкие вопросы. Мне кажется, что меня там уже запомнили, ведь я постоянно писала в клиентскую службу и ночью и днем (у меня были сложности с их мудреным ЛК) и мне отвечали быстро и корректно, без хамства. Поэтому хочу это отдельно здесь отметить, особенно сотрудника Виктора, который помогал мне из раза в раз. У меня ИП, торговля ведется полностью официально. С сервисом работаю по системе робочеков — без приобретения онлайн-кассы, на которую нужны доп расходы. Есть множество вариантов проведения платежей — хочешь плати картой причем любой, даже рассрочки (но процент не выгодный), или же кошельком, так что у клиента всегда есть выбор. Платежи проходят быстро, жалоб не было. Сам процент сервиса средний, я бы сказала даже, что весьма не маленький. Но при этом это ниже чем хваленой у Яндекс кассы (имела честь с ними поработать полгода), а плюсов больше.

Сейчас уже не представляю, как раньше управлялась без этого сервиса, потому что удобства колоссальные. Конечно, есть недочеты, которые компенсируются, так что в целом могу сказать, что все ок. Удобная система оплаты, выдача чеков (автоматически), возможность не покупать кассу — вот что для меня главное. И за все время единственный раз помню, что система висла около двух часов, в техподдержке сразу приняли запрос и рассказали, что случилось и когда починят — там какой то провод переехал бульдозер и все встало в мертвую. Но починили довольно быстро. У меня есть доступ к личному кабинету, в котором я все наглядно могу посмотреть — оплаты, баланс и пр, но у него не самый простой вид и интерфейс. Что радует — сервис регулярно обновляют, добавляют какие-то фишки, меняли внутряк, регулярно добавляют/ убирают разные методы оплаты, недавно обновили саму и платежную страницу, покупателям стало удобнее.

Хорошо продуманный для удобства не только предпринимателя, но и покупателя сервис. Все автоматически — вы получаете деньги, а покупатель свой чек, не нужно больше думать о штрафах за его НЕвыдачу) Подключилась к Робокассе за 1 день, просто представляю, сколько бы ушло времени и денег на онлайн-кассу, которую нужно купить и настроить.

Шустрый сервис и все условия в плане удобства подключения. Предоставляют все гарантии сохранности личных данных и денежных средств, вся информация есть в моем кабинете на сайте, там же можно отслеживать все операции и просматривать отчеты. Плюс в том, что мне не нужна касса, не нужно ничего отправлять в налоговую, так как вся инфа напрямую летит с чеком к ним, за что спасибо Робочекам.

Начала раскручивать собственный интернет-магазин бижутерии. Вопрос встал сразу — как же оплачивать заказы. Не без информирования добрыми людьми узнала про Робокассу и ее чудо-робочеках. Благодаря им вопрос со взаимодействием с налоговой инспекцией решен раз и навсегда. После перечисления деньги приходят сразу, сервис как раз формирует робочеки и автоматом отправляет налоговикам. Самих способов оплаты много, клиенты платят как им удобно. В личном кабинете хранится вся инфа по операциям, благодаря этому отчёты делать стало легче. Я довольна, работаем дальше.

Установив на рабочем сайте Робокассу, я "сбросила" с себя материальную составляющую компании, делегировав основную функцию платежной системе. И клиенту удобно осуществлять оплату за полученную услугу психологической помощи (чек автоматически отправляется на почту), и мне, как предпринимателю, такое внедрение целесообразно, поскольку все данные о платежах поступают напрямую в налоговую службу.

Сначала думал, что для подключения потребуется помощь программиста, но за сутки подключился сам. Нужно предоставить все необходимые документы, потом ждать одобрения заявки. Работаю с ними через социальные сети, выставляю счета, где мне удобно, сайта у меня нет и не нужно. Вся отчетность полностью прозрачная, данные сразу падают в налоговую.

Очень довольны работой робокассы! Перешли в прошлом году полностью на формат интернет-магазина, подыскивали сервис для приема платежей, в итоге выбрали робокассу. Немного, конечно, помурыжили когда подключались — служба безопасности не дремлет, но в конечном счете заключили договор и с тех пор вообще никаких проблем в нашей работе по части онлайн-платежей не знаем. Еще и данные в налоговые органы сами направляют, можно спать спокойно.

Телеграм-бот Робокасса шопбот — почти альтернатива сайту. Шучу, конечно, но для мессенджера карточки товаров с оплатой, не выходя из приложения, — это, я считаю, прорыв (серьезно). Учитывая, что у меня вся ЦА почти сидит в телеге — это вообще максимально своевременное и актуальное решение. Доступно вроде только для клиентов Робокассы, отдельно бот недоступен.