Если вы планируете использовать хостинг с хорошей поддержкой, поищите другого, потому что они подводят в тот момент, когда у вас возникают проблемы. У меня пропадает подключение к интернету 1 раз в неделю... поэтому я сменил провайдера. Когда я их бросаю, они перестают существовать. Я неделю ждал, пока мне перенесут мой домен. В чате я больше 2 часов жду ответа. Люди работают, но не отвечают. И при всём этом я продолжаю платить за услугу, которую мне не предоставляют.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Когда мне не нужно срочно что-то исправлять на моём сайте, я предупреждаю службу поддержки, что НЕ НУЖНО МЕНЯ ЗАНИМАТЬ, но они всё равно быстро со мной связываются. Сегодня у меня возникла срочная проблема, и менее чем через 5 минут они уже ответили мне и за несколько минут решили все серьёзные проблемы, которые возникли на моём сайте.
Отличный сервис от Sered!
Я пользовался другими хостингами, и связаться с ними было невозможно, потому что там не было службы поддержки, всё было очень скрыто. В Sered он хорошо виден и доступен, а кроме того, на него быстро отвечают. Очень рекомендую.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
У меня иногда возникали проблемы, с которыми мне помогали в Sered, но одна из них была особенно серьезной, когда я случайно удалил сайт.
Парень по имени Серхио решил мою проблему менее чем за 30 минут с момента, как я отправил заявку.
Приятно пользоваться сервисом с хостингом, когда возникают проблемы и они быстро решаются.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Обслуживание клиента было очень быстрым, вежливым и эффективным. Мне показалось, что на другом конце провода был компетентный человек. Очень решительный и воспитанный.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Они заслуживают 8 звёзд по нескольким причинам: во-первых, это скорость их серверов, особенно для интернет-магазинов, во-вторых, и для меня это самое важное, это скорость решения проблем со стороны технической поддержки. У меня уже было несколько проблем, я открыл тикет, и менее чем через 10 минут проблема была решена. Качество обслуживания и поддержки, без сомнения, на 10 баллов
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хосе быстро ответил мне (в субботу вечером) и решил проблему с настройкой почты на моем сайте.
Он не только помог мне, отправив ссылку для настройки, но и просмотрел настройки, которые я ему отправил.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Что я ценю в Sered превыше всего, так это отдел по работе с клиентами.
Кто-то более симпатичен, кто-то менее, но если делать общую и честную оценку, то правда в том, что они помогают во многих вопросах, которые без их помощи я бы не смог решить, и в лучшем случае мне бы потребовалось на это какое-то время.
Эта помощь, которую они оказывают, бесценна
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
