В сети много кейсов от арбитражников о том, как устроены их медиабаиноговые команды. Рисерч информации позволяет любому пользователю понять, как функционирует арбитражный бизнес, какие косты и профиты есть у ребят, а также узнать готовые сетапы. При этом в интернете совсем нет инфы о том, как выглядит байинг на стороне рекламодателей и в партнерках.
- Зачем реклам свой медиабай, и как он устроен;
- Какие отличия медиабайинга в арбитражных командах и в продуктах;
- Как отдел внутреннего медиабайинга помогает рекламодателям создать продукт, который потом успешно отливают арбитражники;
- Эффективнее поднять свой собственный внутренний медиабайинг или работать на аутсорсе.
Ответы на эти и другие вопросы о медиабайинге на стороне рекла читайте в этом материале. Полетели.
Зачем реклам свой медиабай
Арбитражный рынок давно привык к тому, что партнерка или прямой рекламодатель предлагают к заливу офферы, в которых имеется подробная информация о них. EPC, CR, процент подтверждения апрува, холд, PostClick Cookie и прочие параметры позволяют вебмастеру спрогнозировать, будет ли он иметь профит с оффера, исходя из источника трафика, с которым он работает.
Мало кто из начинающих арбитражников задумывается над тем, почему рекл предлагает именно такой набор лендингов, разрешает или запрещает конкретные источники, устанавливает тестовую капу. Действия рекламодателя, приведшие к вышеобозначенным решениям, остаются «за кадром» для веба, и он получает готовый к заливу продукт.
Очевидно, что просто сделать красивый сайт со спинами, получить лицензию казино, привязать платегу и отдать «это» вебам — путь в никуда. Арбитражники хотят взять оффер, чтобы с него зарабатывать, а не тратить деньги на тест сырого продукта. Поэтому его «готовности» предшествует кропотливая работа, связанная с его тестированием и отладкой. Этим как раз и занимается команда внутреннего медиабайинга в тандеме с продукт-менеджментом.
Байеры рекла проводят сплит-тесты, чтобы определить, какие источники приносят лучший трафик, а какие его минусят. Они собирают аналитику о том, насколько продукт в целом интересен пользователям, следят за ретеншеном, вносят дополнения, выявляют, где можно улучшить юзабилити и так далее. Результатом работы внутреннего медиабайинга является создание целевого оффера для аффилиатов с набором статистических данных и «правил игры».
Ниже подробно рассмотрим, что собой представляет «внутрення кухня внутреннего медиабайнга». Разберем, из каких отделов он состоит и кто, за что отвечает.
Структура подразделения внутреннего медиабайинга
Отдел медиабайинга у рекламодателей состоит из таких специалистов:
- Биздевы — занимаются разработкой общей стратегии позиционирования и продвижения продукта;
- Дизайнеры — занимаются визуальным оформлением сайта;
- Разработчики — допиливают продукт по ходу проведения тестов и выявления багов. Также они пилят приложения, с которых будет сливаться трафик;
- Медиабайеры — запускают рекламу с разных источников, собирают статистику заливов;
- Ретеншн-менеджеры — анализируют пятна контакта юзера с продуктом, разрабатывают способы повышения LTV клиента.
Биздев
Подразделением руководит , как правило, биздев. На нем лежит ответственность за создание финального продукта, адаптированного под аффилиатный рынок. Поэтому от его профессиональных качеств зависит, насколько эффективно будут потрачены несколько десятков тысяч долларов на тестирование и допиливание продукта. High-risk-продукты имеют свои особенности, и опытный биздев, поднявший ни один проект, например, в e-commerce, совсем не факт, что успешно справится с продуктом онлайн-казино.
Зарплаты менеджеров по развитию проектов под партнерский маркетинг в вертикалях гемблинга, беттинга и крипты стартуют от $5 000 в месяц. Также биздевам реклы оплачивают щедрые бонусы за выполнение установленных KPI.
Тимлид медиабайеров
Полностью организует процесс:
- Создания и тестирования креативов, лендингов — вместе с дизайнерами;
- Набора и микроменеджмента медиабайеров;
- Запуска рекламных кампаний на все источники трафика;
- Анализа результатов открута рекламных кампаний;
- Запуска кампаний с платформ по ретаргетингу — вместе с ретеншн-менеджером.
Тимлид во внутреннем медиабайинге должен иметь опыт работы с разными источниками трафика. Помимо этого, он должен уметь работать с ретаргетингом и хорошо разбираться в анализе данных. По сути, в круг его обязанностей входит практическая часть тестирования продукта. От того, насколько профессиональную команду медиабайеров тимлид подберет, зависит, какой продукт на выходе получат аффилиаты.
Привлечь опытного тимлида во внутренний медиабай — задача не из легких. Хороший специалист уже работает в команде, где у него, помимо ставки, есть процент от профита его тимы. Соответственно, его можно схантить только превысив его доходную часть на прежнем месте работы. Доход тимлида в арбитражной команде, занимающейся гемблингом, беттингом или криптой, варьируется в пределах $8 000-12 000.
Работа внутреннего медиабайинга
В общих чертахмедиабайинг у рекламодателя выглядит следующим образом:
- Продукт-менеджер передает в подразделение медиабайинга MVP с несколькими лендингами;
- Биздев совместно с тимлидом определяют стратегию продвижения продукта — источники трафика, подход к креативам, бюджет на тесты, ставки и так далее. Они подготавливают ТЗ разработчикам для создания мобильных приложений;
- Разработчики кодят апки;
- Медиабайеры запускают несколько рекламных кампаний с разных источников. В каждом источнике отдельными кампаниями тестируются лендинги и креативы. Также пролив идет на все гео, в которых планируется распространение продукта;
- Биздев с тимлидом анализируют статистику тестового залива — определяют, какой лендинг/дизайн лучше зашел пользователям. Также они смотрят, в каких источниках трафика лучший ретеншн, где больше количество и сумма повторных депозитов. Затем они готовят рекомендации для продукт-менеджмента по улучшению продукта;
- Продукт-менеджер совместно с разработчиками допиливает продукт с учетом рекомендаций медиабайинга;
- Медиабайинг проводит тестовый залив обновленного продукта;
- Биздев с тимлидом собирают аналитику, сравнивают качественные показатели обновленного продукта с MVP. Также они определяют лучшие источники трафика и способы его добычи;
- Ретеншн-менеджер, совместно с тимлидом запускает рекламные кампании на ретаргетинговые площадки;
- Биздев с ретеншн-менеджером и тимлидом анализируют параметры возврата и удержания пользователей в продукте. Они составляют список рекомендаций по его улучшению и передают их в продукт-менеджмент;
- Продакты пилят финальную версию продукта и совместно с тимлидом и биздевом разрабатывают оффер для аффилиатов;
- Медиабайинг отливает готовый оффер на все гео со всех принимаемых источников трафика. Он собирает статистику для дополнения оффера такими параметрами, как EPC, CR, холд и так далее;
- Протестированный оффер передается продукт-менеджеру для выпуска в паблик.
Источники трафика, с которыми работает внутренний медиабайинг
Как уже было отмечено выше, одна из задач внутреннего медиабайинга — это выявить, из каких источников лучше всего монетизируется трафик в продукте. Вторая задача — это адаптировать продукт под максимальное число популярных источников. То есть сделать его таким, чтобы трафик профитно конвертил с как можно большего количества площадок. По этим причинам байеры тестируют:
- Facebook;
- Google Ads;
- TikTok Ads;
- Push-сетки.
Также ребята используют специализированные платформы, позволяющие работать с трафиком по ремаркетингу:
- AdRoll;
- AdNgin;
- RTB House;
- ADWIST;
- Getloyal;
- reEnter;
- Ritorno.
- и другие.
Аутсорс vs in-house
Каждая команда, которая выходит на рынок с high-risk-продуктом, находится перед дилеммой выстраивать свой внутренний медиабайинг или отдать тестирование продукта на аутсорс. Ниже разберем плюсы и минусы обоих вариантов.
Основное преимущество привлечения сторонних вебов для тестирования продуктов заключается в отсутствии необходимости выстраивания отдельного бизнес-процесса в компании. Можно найти команду вебмастеров, которые протестируют продукт и выскажут о нем свое поверхностное мнение. В этом случае рассчитывать на работу с ремаркетингом и усовершенствованием продукта точно не стоит.
Сторонние байеры не будут пытаться трансформировать продукт, поскольку не имеют в этом экспертизы. Что делает байер с оффером, который не конвертит? Правильно, он прекращает его лить. Классический арбитраж устроен таким образом, что аффилиаты тестируют различные креативы, лендинги, источники, но не сам продукт. Поэтому привлекать аффилиатов для тестирования продукта чревато сливом бюджета и получением посредственных результатов. Это никоим образом не улучшает продукт.
Создание собственного медиабайинга предполагает для компании значительные расходы на развертывание необходимой инфраструктуры и хантинг классных специалистов. Самое сложное — это подбор менеджмента в виде биздева и тимлида, которые смогут построить бизнес-процесс. Если биздевом может выступить продукт-менеджер, то с тимлидом дело обстоит сложнее. Это должен быть опытный арбитражник с организаторскими способностями и аналитическим складом ума. Он должен продуктивно распределять задачи среди байеров и уметь работать со статистикой.
Неоспоримое преимущество in-house-медиабайинга состоит в качественном тестировании платежных шлюзов трафиком из разных источников и гео. Также внутренний медиабайинг может протестировать всю воронку и трансформировать ее под конкретные гео и источник. Тестирование продукта собственными силами позволяет выстраивать экономику на полном LTV клиента, что в конечном счете затачивает его под аффилиатный рынок. То есть протестированный финальный продукт интересен арбитражникам, поскольку в нем:
- Есть четкие, понятные и выполнимые KPI по трафику;
- Установлен минимальный холд, так как рекламодатель может оперативно оценить качество трафика;
- Учтены все нюансы гео, источника, и продукт со старта хорошо конвертит;
- Отсутствуют баги, поскольку все их пофиксили на этапе тестирования.
Картина мира с in-house-медиабайингом выглядит идеальной, но есть одно большое «НО». Как говорил один известный человек: «Кадры решают все». Это высказывание очень актуально и для построения внутреннего медиабайинга. Если промахнуться с выбором тимлида, байеров, биздева, можно так же, как и в ситуации с привлечением внешних вебов попросту слить бюджет на тестирование продукта.
Очевидно, что при разработке продукта бизнес рассчитывает окупить инвестиции и заработать на нем. Выпустив на рынок сырой продукт, он рискует, что аффилиаты его не примут, поскольку он будет сложно продвигаться. При этом, исходя из вышеизложенного, остается открытым вопрос, какой путь построения внутреннего медиабайинга выбрать. Оба содержат риск того, что команда не отработает должным образом и продукт не будет готов для выпуска на рынок.
Альтернативный вариант
Для построения квалифицированного внутреннего медиабайинга лучше всего доверить этот вопрос профессионалам. Есть агенства, занимающиеся подбором персонала, которые не просто находят кадры, а отвечают за результат. То есть бизнес ставит им конкретную задачу. Например, трансформировать сырой продукт, чтобы он соответствовал определенным метрикам.
Поскольку все метрики продукта можно измерить, бизнес рассчитывается с агентством только после того, как будет достигнут нужный результат. Он может измеряться в EPC, CR, доле подтвержденных апрувов и так далее. Соответственно, агентство, в отличие от привлеченных к тестированию продукта арбитражников с рынка, заинтересовано в том, чтобы рекламодатель получил нужный ему результат.
__
Telegram Gorgona Media
Связаться c Gorgona Media
Платформа Gorgona Media: gorgona.media
