Давайте честно: никто не любит получать скучные и непонятные письма. Когда ваши рассылки остаются непрочитанными, это не только обидно, но и упущенная возможность. Что, если сделать так, чтобы каждое письмо захватывало с первых слов, передавало пользу и побуждало к действию?
Сегодня поговорим о том, как писать письма, которые действительно цепляют и приносят пользу. Простой и понятный подход, который вы сможете сразу применить.
Тема письма: Захватите внимание с первых слов
Тема письма — это ваш первый и, возможно, единственный шанс заинтересовать получателя. Она должна быть короткой, но информативной, и давать читателю четкое понимание, что он получит, открыв письмо. Важно избегать общих фраз и клише, таких как «Узнайте больше» или «Специальное предложение». Вместо этого сфокусируйтесь на конкретике. Например, если вы предлагаете советы по увеличению трафика, ваша тема может звучать так: «Как увеличить посещаемость сайта за 3 простых шага». Это сразу дает понять ценность письма и стимулирует открытие.
Еще один важный аспект — тестирование разных вариантов тем. Проведите A/B тестирование на небольшой части вашей аудитории, чтобы понять, какая тема лучше работает. Так вы сможете повысить общую открываемость писем.
Прехедер: Продолжите заинтриговать
Прехедер — это дополнительная строка текста, которая отображается рядом с темой письма в почтовом ящике. Этот небольшой элемент часто недооценивают, но он может сыграть решающую роль в принятии решения об открытии письма. Прехедер должен дополнять и расширять тему, давая читателю немного больше информации о содержимом письма. Например, если тема письма «Как увеличить посещаемость сайта за 3 простых шага», прехедер может звучать так: «Эти советы помогут вам быстро привлечь больше посетителей». Это усиливает любопытство и желание узнать больше.
Также стоит помнить, что прехедер не должен дублировать тему, он должен работать как дополнение, которое подтолкнет получателя открыть письмо.
Имя отправителя: Создайте доверие
Имя отправителя — это первый элемент, который видит получатель, и оно может существенно влиять на решение открыть письмо. Если письмо отправлено от имени компании, оно может показаться менее личным, чем письмо от конкретного человека. Подумайте о том, чтобы использовать имя реального человека в паре с названием компании, например, «Иван из [Название компании]». Это добавит письму дружелюбности и повысит доверие к отправителю.
Кроме того, важно придерживаться последовательности. Если вы выбрали определенное имя для рассылок, используйте его постоянно. Это помогает создать узнаваемость и укрепить доверие к вашим сообщениям.
Основной текст письма: Предоставьте ценность
Основной текст письма — это место, где вы раскрываете обещанную тему и предлагаете решение проблемы получателя. Здесь важно быть кратким, но при этом предоставить максимальную ценность. Читатель должен сразу понять, что он получит, прочитав письмо. Один из наших подрядчиков-вебмастеров, делая рассылка на образовательные офферы, получил ROI в 1108%. Это удалось благодаря тому, что в письмах делался акцент на конкретные потребности аудитории и предлагались решения проблемы. Такой подход сразу привлекал внимание и стимулировал получателей к действию. Подробнее об этом кейсе читайте здесь.
Используйте списки и заголовки, чтобы разбить текст на легко усваиваемые блоки. Поэксперементирйте с креативами. В письме с опросом, которое отправляли нашим подрядчикам, мы добавляли мем в конце и GIF между текстом. Это улучшает читабельность и помогает выделить ключевые моменты. Помните, что мем вещь тонкая, поэтому если не уверены, что он “зайдет” получателю, то лучше воздержаться. Например, если вы предлагаете советы по улучшению SEO, структурируйте письмо так, чтобы каждый совет был представлен в отдельном разделе с кратким объяснением и примером. А если рассказываете об ограниченном предложении, добавьте обратный отсчет.
Персонализация также играет важную роль. Обращайтесь к читателю по имени, упоминайте его интересы или прошлые взаимодействия с вашим сайтом. Это делает письмо более личным и релевантным, что повышает шансы на взаимодействие.
Призыв к действию (CTA): Убедите на конкретный шаг
Каждое письмо должно заканчиваться четким призывом к действию. CTA — это то, что вы хотите, чтобы читатель сделал после прочтения письма. Он должен быть максимально конкретным и легко выполнимым. Например, вместо расплывчатого «Посетите наш сайт» лучше использовать «Скачайте бесплатное руководство по SEO». Это не только указывает на конкретное действие, но и предлагает реальную пользу, что мотивирует читателя совершить это действие.
Визуально выделите CTA, чтобы он сразу бросался в глаза. Это может быть кнопка контрастного цвета или текст, оформленный жирным шрифтом.
Завершающий штрих: Подпись и социальные доказательства
В конце письма обязательно добавьте подпись. Это может быть ваше имя, должность и контактная информация. Если письмо отправлено от лица компании, добавьте подпись от конкретного сотрудника, чтобы сделать письмо более персональным. Важно также включить ссылки на ваши социальные сети и упомянуть отзывы или достижения, которые укрепят доверие получателя.
Например, «Спасибо, что выбрали нас! Не забудьте подписаться на наш блог и соцсети — там мы делимся еще больше полезной информации».
Примеры успешных рассылок
Реальные примеры могут вдохновить и помочь лучше понять, как советы работают на практике. Например, несколько вебмастеров-новичков, которые только начали осваивать email-маркетинг, достигли впечатляющих результатов. Они использовали простые, но эффективные стратегии, такие как правильный выбор целевой аудитории и адаптация контента под интересы подписчиков. Благодаря этим техникам они смогли существенно увеличить свои доходы, даже не имея большого опыта в email-маркетинге. Подробности можно прочитать здесь.
Ошибки, которых следует избегать
- Излишняя креативность в теме письма: Слишком креативные или непонятные темы могут отпугнуть получателя. Старайтесь быть ясными и конкретными.
- Перегруженность информацией: Не пытайтесь втиснуть в письмо слишком много информации. Читатель может потеряться в потоке текста и просто закрыть письмо. Если всё же хотите дать информацию, то можно разбить это на серию email-рассылок.
- Слабый CTA: Если ваш призыв к действию не ясен или не выделен визуально, читатель может его просто не заметить.
Полезные инструменты для создания рассылок
- Mailchimp: Универсальный инструмент для создания и анализа email-кампаний с возможностью A/B тестирования.
- Unisender: Простой в использовании сервис, который позволяет сегментировать аудиторию и создавать эффективные рассылки.
- Litmus: Инструмент, который помогает проверить, как ваше письмо будет отображаться на разных устройствах и почтовых сервисах.
Заключение
Чтобы ваши email-рассылки приносили результаты, важно фокусироваться на конкретных потребностях аудитории и предлагать решения, которые действительно полезны. Не забывайте про правильный выбор темы, продуманный контент и четкий призыв к действию — это может существенно повысить эффективность ваших писем.
Если вы хотите получить еще больше полезной информации и практических руководств, команда Lead-Magnet собрала материалы по работе с образовательными офферами в нашей Бесплатной Академии Вебмастера. Регистрируйтесь и получите доступ у своего аффилиат-менеджера, который также поможет вам подобрать лучшие офферы для вашего трафика. Узнать больше можно здесь.
