Ретаргетинг – мощнейший инструмент арбитражника. Он позволяет работать с горячей аудиторией, которая уже знакома с вашим предложением. Но, чтобы ретаргетинг приносил лидов, необходимо правильно им пользоваться.
О том, как сделать ретаргетинг эффективнее, мы и расскажем в сегодняшнем материале. Вы узнаете, как устроен инструмент и в чем его польза, на какие аспекты обратить внимание при настройке ретаргетинг-кампаний и как поднять их результативность.
Начнем!
Как устроен ретаргетинг и в чем его польза?
Ретаргетинг (или ремаркетинг) – это технология, которая собирает посетителей вашего лендинга в отдельные аудитории, чтобы после настроить на них рекламу. На практике этот инструмент используют, чтобы “догнать” пользователей, которые не совершили целевое действие.
Чтобы это реализовать, на лендинг устанавливается пиксель рекламной сети, который собирает данные пользователей и объединяет их в сегменты по выбранным критериям.
Например, можно собирать в аудиторию тех, кто не выполнил целевое действие, но провел на лендинге определенное время.
Когда аудитории будут собраны, арбитражник настраивает кампании, персонализированные для каждого из сегментов.
Ретаргетинг есть во всех крупных рекламных сетях, таких как Facebook, Google, TikTok и других.
Это эффективный и удобный инструмент, который решает сразу несколько задач:
- Горячая аудитория. Зрители уже интересовались оффером и это позитивно сказывается на ROI;
- Look-a-Like. На основе собранных данных о пользователях можно создать новые сегменты, похожие по поведенческим признакам. Это будет менее горячая, но все еще перспективная аудитория;
- Аналитика. Работая с ретаргетингом, вы больше узнаете о вашей целевой аудитории;
- Корректировка основной кампании. Например, если пользователь не смог перейти на сайт после клика по креативу – арбитражник может оптимизировать лендинг и поднять скорость загрузки.
Ретаргетинг – это мощный инструмент, с которым вы будете использовать трафик рациональнее.
Как правильно настроить ретаргетинг?
Нюансы настройки в разных рекламных сетях незначительно отличаются, но в целом, достаточно следовать алгоритму:
- Подключить аналитику и пиксели рекламных сетей к лендингу. Учтите, что если вы работаете с разными источниками трафика – лучше установить пиксель каждой сети;
- Настроить сбор аудиторий. Если вы продвигаетесь через Яндекс или Гугл – не забудьте связать аналитические системы с рекламным кабинетом;
- Проверить, все ли работает. Имитируйте действия обычного пользователя и удостоверьтесь, что пиксели корректно собирают данные;
- Настроить рекламу на лендинг. Продвигайте оффер как обычно, в это время пиксели и системы аналитики будут собирать данные и формировать сегменты;
- Проанализировать данные. Узнайте больше о поведении аудитории, ее возрасте, поле, расе, проблемах и других чертах, которые можно использовать для настройки кампании;
- Создайте ретаргетинг-кампанию. На основе собранных данных персонализируйте кампании, создайте Look-a-like аудитории и сегментируйте собранных посетителей;
- Запустите продвижение. Проведите тесты и выясните, какие сегменты и подходы наиболее эффективны.
Подборка советов, которые поднимут эффективность ретаргетинг-кампаний
У нас есть несколько советов, которые поднимут эффективность ретаргет-кампаний:
- Не ждите. Подключайте пиксели сразу, чем больше данных и посетителей вы соберете – тем лучше. То же самое относится и к запуску ретаргет-кампаний – чем дольше вы ждете, тем выше шанс, что пользователь самостоятельно найдет решение своих проблем;
- Персонализируйте. Используйте собранные данные, чтобы персонализировать промоматериалы. Делайте упор на проблемы конкретных сегментов, замените персонажей на креативах, адаптируйте кампанию под региональные особенности и оптимизируйте лендинг;
- Дайте пользователю понять, что вы уже знакомы. Скажите об этом напрямую, либо продемонстрируйте логотип или изображение продукта на креативе. Этот подход привлечет внимание и поднимет кликабельность;
- Поторопите зрителя. Акции, таймеры, ограниченное количество товара и другие классические подходы замотивируют аудиторию на покупку “здесь и сейчас”;
- Догоняйте тех, кто был близко к целевому действию. Если пользователь остановился на одном из этапов оформления заказа – получить конверсию при помощи ретаргетинга будет проще;
- Для органического трафика. Если вы привлекаете аудиторию бесплатными методами – собирайте ее в базы ретаргетинга. Это пригодится, если нужно будет настроить платное продвижение;
- Экспериментируйте со структурой лендинга. Изучите пользовательский опыт и сократите воронку продаж – удалите экраны лендинга, которым редко уделяют внимание и фокусируйте внимание на важной для зрителя информации;
- Несколько касаний. Для принятия решения о покупке пользователю нужно несколько раз столкнуться с оффером. Ограничивайте число показов – не более 3х раз на пользователя.
В заключение
Ретаргетинг – это второй шанс арбитражника, ведь он позволяет улучшить кампании и все таки получить целевое действие. Используйте этот инструмент правильно – собирайте пользовательский опыт, персонализируйте кампании и сегментируйте аудиторию.
А если вам нужен совет по настройке или помощь с любыми другими вопросами – обращайтесь к нашему менеджеру и он сделает все, чтобы ваши кампании стали лучше.
Спасибо за внимание!
