Предновогодний или предрождественский ажиотаж, он же феномен Christmas creep актуален во многих странах. Накануне главных зимних праздников поведение покупателей сильно меняется: люди буквально "метут с полок все, что там лежит". Это же отчасти касается онлайн-продаж. Разберемся, что происходит с психологией покупателя в рождественский сезон, и как это можно использовать для продвижения нутра-офферов.
Начинаем!
Christmas creep или предновогодняя лихорадка
Christmas creep — это явление, связанное с психологией покупателей и маркетинговыми приемами накануне Рождества и Нового года, которое было замечено в США и Европе в XX веке. Фраза означает "подкрадывающееся Рождество", "Рождественская ползучесть": люди стремятся готовиться к Рождеству за несколько недель раньше, чем оно наступает. Уже в ноябре, а кое-где даже уже в октябре рядом с магазинами появляются елки, Санта-Клаусы, а в самих торговых залах играют новогодние мелодии.
Пример с Великобританией: в Birmingham Frankfurt рождественские ярмарки в 2024 году начинаются почти 1 ноября, в то время как в 2010 году они открывались лишь в 20-х числах ноября
Во многом это явление поддерживают маркетологи, которые формируют потребительский спрос и привычки перед Рождеством тем, что начинают активно продавать и продвигать соответствующие товары и атрибутику. Предприниматели рассчитывают на хорошую прибыль и избавление от залежалых излишков в сезон с октября по декабрь. Некоторые владельцы магазинов и компаний начинают намекать на "скорый" приход Рождества уже в августе.
Проведенные опросы и исследования указывают на то, что эти маркетинговые уловки действуют: люди подстраивают свой спрос под предложения и начинают совершать рождественские покупки за полтора-два месяца до праздника. Таким образом, предновогодний ажиотаж во многом формируется за счет многочисленных предложений вокруг, а не за счет того, что у людей само по себе что-то меняется в мозге. В связи с этим желательно запускать кампании не в последние дни декабря, а тоже заранее, продумать свой маркетинговый план, бюджет, креативы с тем, чтобы поддержать тенденцию Christmas creep.
Поиск выгоды и идей
Перед праздниками люди ищут недорогие, выгодные предложения. По этой причине они ждут скидок. Также многие ищут идеи, что подарить своим близким. Поэтому контент на эту тему может пользоваться спросом, выходить на первые места в выдаче — это можно взять на заметку тем, кто продвигается по SEO. В соцсетях тоже можно подогревать клиентов, вести сначала на информационный прелендинг со сторителлингом или полезной статьей, в которой рассказывается о полезном оффере.
Для покупателей важно увидеть, как продукт поменяет их жизнь. Важно не просто показать упаковку или фотографию, но и то, как продукт применять, как им пользоваться, какие ощущения они почувствуют, какие положительные изменения в своем здоровье, внешности.
Спонтанные импульсивные покупки
Психологи также отмечают, что перед праздниками в поведении покупателей на первый план выходят эмоции. Люди при принятии решений о покупке руководствуются уже не столько рациональными соображениями, сколько импульсами. Основная мотивация — создать праздничное настроение, поддержать себя в своем самовыражении, поднять самооценку, подчеркнуть свою индивидуальность.
Пример: человек покупает омолаживающий крем, чтобы в рождественский вечер выглядеть особенно привлекательно, чувствовать себя уверенно. По этой же причине он может купить средство для похудения, а также товары адалт-нутры. Продукты, которые покупаются — это способ создать рождественское настроение, примерить на себя новый образ.
Желание отметить праздник, окунуться в его волшебную атмосферу плюс феномен Christmas creep в совокупности дают такой эффект, что люди "метут с полок все". Разберем дальше несколько идей и приемов, как это можно использовать в арбитражных кампаниях.
Как увеличить лиды и конверсии, используя предрождественское поведение пользователей
Перед новым годом и рождеством клиенты уже ждут соответствующих предложений, уже настроились на них. Важно помнить, что люди стремятся порадовать не только самих себя, но и купить подарки близким, а также ожидают скидок и акций.
Вот идеи и приемы, что можно включить в кампании и креативы:
Адвент-календарь. Идея подойдет тем, кто продвигает несколько офферов. Можно создать онлайн-календарь, продвигать его в рамках социальных сетей, открывая каждый день дату с новым оффером. Каждый оффер можно представлять как сюрприз с хорошими скидками. Если есть SEO-сайт — можно запустить соответствующую email-рассылку с подобным календарем.
Флэш-скидки. Перед праздниками время словно ускоряется — все спешат доделать дела, купить подарки, успеть на скидки. В зависимости от кампаний и стратегии можно предлагать очень ограниченные скидки. Например, только на 3 часа. Люди будут опасаться упустить выгоду и совершать покупки быстрее. Это особенно актуально для тех гео, где покупатели отличаются неспешностью.
Рождественские названия и заголовки. Необычные, креативные названия, описания офферов с фразами и метафорами рождественской тематики привлекут внимание. Людям будет приятно почувствовать атмосферу праздника, даже если они видят рекламу. Конечно, название самого бренда оффера менять не стоит, но можно подать его как лучшую рекомендацию от самого Санта-Клауса.
Триггер начала новой жизни. После рождества и Нового года люди планируют начать новую жизнь. Например, начать заниматься спортом и худеть, лучше ухаживать за своим здоровьем. В креативе или в лендинге их можно подтолкнуть к этому: представить оффер как верного помощника в изменениях и начале новой жизни. Пример захода — "Попрощайся с 2024-м годом, оставь боли и недомогания, встреть и проведи новый 2025 год здоровым!".
Подарочный набор. Этот прием подойдет, если арбитражник работает с несколькими офферам одного рекламодателя и есть возможность с ним договориться о такой продаже. Либо можно продавать один и тот же оффер, но как бы оптом, например две упаковки средства в качестве подарка для семейной пары — "один для него и один для нее". Объединение в подарочный набор убедит покупателей, что они совершают выгодную покупку, так как купить 2-3 продукта обычно дешевле и выгоднее, чем одну единицу.
Подарок за покупку. Этот прием удобнее реализовать, если есть свой сайт и база тех, кто постоянно заказывает, либо база email-рассылки. Можно предложить клиентам подарок в виде полезного электронного гайда, как ухаживать за здоровьем, либо прислать "секретную подборку" других офферов с очень выгодными скидками — персонально для них, чтобы стимулировать на повторные заказы.
Оформление страниц, аккаунтов и праздничный контент. Людям будет приятно посетить страницу соцсети или сайта, красиво оформленную в рождественском стиле. Праздничный контент может включать в себя идеи, что подарить близким, как поправить здоровье в новом году и другие полезные публикации.
Начать кампании раньше конкурентов и закончить позже. Можно следить за рекламной активностью конкурентов и запустить рекламу офферов с акциями заранее. А также запустить дополнительную кампанию уже после того, как все праздники закончились: это будет актуально для тех покупателей, у кого не было возможностей купить много товаров в канун Рождества.
Использование других локальных праздников и инфоповодов. Это поможет персонализировать рекламу и выделиться среди конкурентов на фоне многочисленных рождественских предложений. В декабре в разных гео есть и другие праздники: в каких-то странах наверняка День флага, День матери или что-то еще — это можно узнать, изучив ту страну, с которой вы работаете, что там есть в декабре. Можно использовать и более нишевые праздники, например условный День чая. У людей большее любопытство вызовет реклама "Приобретайте подарки для близких в День чая и на рождество", чем просто "Покупайте подарки на рождество". Захочется узнать, что за День чая, плюс возникнет желание и повод сделать еще один заказ.
Примеры праздников, которые можно использовать для Индии
Вывод
Перед Рождеством и новым годом поведение людей меняется: люди ищут подарки, активно покупают, многие совершают импульсные покупки. Между тем, достаточная доля клиентов ищет прямую выгоду, предпочитает убедиться в качестве, пользе товара, исследует, насколько оффер действительно способен изменить жизнь к лучшему. Продвижение может строиться в совокупности с правильно подобранным подогревающим контентом. Важно планировать бюджет и кампании заранее, чтобы поддержать предпраздничные тенденции.
У нас в MetaCPA уже подготовлены лучшие офферы на 2025 год, забрать их можно у наших менеджеров Лины и Марии.
Желаем вам отличных праздничных конверсий и огромного профита!
Подписывайся на нашу Базу Знаний по нутре Telegram 👉🏻 Meta Base и получай самый актуальный материал по проливам на нутру! Лей в плюс вместе с нами
