Facebook считается одной из сложных в освоении рекламных платформ. Не зря некоторые практикующие арбитражники советуют новичкам лить сначала с рекламных сетей и только затем, узнав основные азы, переходить на FB.
Работая с Facebook в первый раз, нужно учесть много требований и рекомендаций самой платформы. Избыток информации иногда приводит к путанице и ошибкам. Начинающие арбитражники могут упускать что-то важное, из-за чего кампания останавливается, банится или приносит жирный минус.
В этом материале мы собрали наиболее распространенные ошибки при работе с FB в первый раз и рассказали, как их избежать.
Нарушение правила 1 аккаунт = 1 карта
Правило 1 аккаунт = 1 карта касается не только платежных данных, но и всех других — почты, телефона, информации по профилю. Ошибка использовать одинаковую информацию по аккаунту и реквизиты на разных рекламных кабинетах.
FB достаточно быстро может вычислить, что несколько якобы разных человек пользуются одной картой. Еще более грубая ошибка — размещать одни и те же email, номера телефонов, посты, фотографии в профилях. Фейсбук свяжет все аккаунты между собой и заблокирует всю цепочку в любой момент. Поэтому все данные для каждого аккаунта должны быть индивидуальные и уникальные.
Игнорирование антидетект-браузера
На самом начальном этапе, если арбитражник решил один раз полить на белый оффер с одного аккаунта, это может «прокатить». Но если в работе несколько аккаунтов и не совсем белых офферов, антидетект-браузер жизненно необходим.
Даже если арбитражник использует VPN, но не подменяет цифровой отпечаток с помощью антидетект-браузера, FB распознает железо и все его параметры. Алгоритмы, идентифицирующие пользователей, у Facebook очень сильны. В связи с этим важно менять цифровые отпечатки для каждого профиля. При этом совсем скрывать фингерпринт уже считается перебором, так как полная маскировка будет подозрительной для FB.
Вход на незнакомое гео
Бывает велик соблазн при начале работы с FB начать сразу лить на Tier-1, с которым арбитражник раньше никогда не работал. Но заходить на незнакомую территорию, предварительно не изучив менталитет, покупательское поведение, культуру, этические нормы — не лучшее решение. Также не лучшее решение бездумно использовать крео и подходы, выстрелившие раньше в другой стране. Оптимально начать работать на FB со знакомым гео.
Игнорирование пикселя
Пиксель нужен, чтобы оценивать эффективность рекламы, лендинга, изучать целевую аудиторию, оптимизировать расходы, формировать похожие аудитории и аудитории для ретаргетинга. Поэтому желательно установить пиксель, используя инструкции платформы Meta и информацию из открытых источников. Важно настроить пиксель таким образом, чтобы он отслеживал конверсии и действия пользователей, проверить корректность его работы.
Копирование кампаний конкурентов
Кампаниями конкурентов можно вдохновляться, анализировать, что у них получается хорошо или не очень, но не копировать полностью. У каждого конкурента-арбитражника своя ситуация и индивидуальные условия, в которых он льет. Его настройки могут быть применимы только к его офферу и связке, а не ко всем.
В связи с этим бездумное копирование связки имеет риски убытков. Также FB внимательно относится к плагиату, и если показывать неуникальные креативы, рекламу забанят.
Погоня за большими объемами и бюджетами
Иногда арбитражник, желающий как можно скорее получить больше прибыли, решает запустить на FB рекламу с большим бюджетом сразу, без пробных запусков и без тестов. Это почти всегда приводит к убыткам и банам.
Перед тем как увеличить бюджет, нужно провести тестирование крео, выбрать наиболее конвертящие варианты, разобраться в ставках, настройках, алгоритмах оптимизации. К тому же, если арбитражник сразу начал лить с большим бюджетом, для Facebook это очень подозрительно, и он сразу блокирует аккаунт и карту.
Ошибки с таргетингом
Такие ошибки приводят к дорогим кликам и быстрому сливу бюджета. Например, если выставлен слишком широкий таргетинг, можно получить много нецелевых кликов и лишиться денег за несколько первых минут кампании. Чтобы понять, как максимально точно выставить таргетинги, нужно проанализировать свою аудиторию по всем параметрам: демография, гео, образование, сфера деятельности, покупательское поведение.
Касательно гео, нужно ставить галочку напротив «Люди, живущие здесь». По умолчанию она стоит на «Люди, которые живут в этом месте или недавно здесь были», а сюда входят те, кто бывал не так давно и недолго в этом месте, то есть нецелевая аудитория.
Полезно анализировать Facebook Audience Insights, чтобы узнать больше об интересах, настраивать наиболее точные интересы в нише. Также нужно отслеживать пересекающиеся аудитории. Объявления не должны показываться одним и тем же, на это тратится лишний бюджет. Пересечение аудитории должно быть до 20%, посмотреть эту метрику можно в разделе Аудитории в Ads Manager. Нужно выбрать галочками аудитории для сравнения, нажать Действия — Показать пересечение.
Другой важный аспект — расписание показов: дни, часы, даты, время. Важно узнавать про каждую конкретную страну, когда люди активны, когда у них праздники и они отдыхают, когда самый пик сезона.
Ошибки при подготовке объявления
Facebook запрещает в рекламе многие подходы, но это не значит, что реклама должна быть совсем скромной и неприметной. Ошибка делать объявление блеклым, использовать некачественные фото. Такое объявление не заметят клиенты.
Это касается текстов объявлений. Важно сразу дать понять о преимуществах, выгодах продукта, обращаться к покупателям. Можно вставить в текст короткий отзыв живого человека. Текст должен быть ёмким и не слишком длинным. По данным Svdigital, оптимальная длина текста, которая показывает хорошие результаты — 120-139 символов. Публикации такой длины привлекают на 13,3% больше пользователей, чем публикации 140-159 символов.
Частое редактирование кампаний
Запустив кампанию, арбитражник может совершать такую ошибку: постоянно менять параметры, редактировать и переделывать. Это приводит к неэффективности. Когда кампания запущена, подключаются алгоритмы оптимизации, которые учатся и ищут наиболее эффективную аудиторию. Во время обучения, которое продолжается несколько дней, эффективность кампании может быть не самой высокой. Здесь важно подождать, а не переделывать настройки. После каждого изменения настроек обучение начинается с нуля, и эффективность по-прежнему остаётся низкой.
Вывод
Мы разобрали популярные ошибки при работе с FB, которые приводят к снижению эффективности и финансовым потерям. Надеемся, что наши рекомендации помогут выйти на Facebook в первый раз успешно и получить максимальный профит!
Ищете подходящие офферы под Facebook? Обращайтесь к нашим менеджерам MetaCPA Владимиру @wilsonvv, Лине @linagew, Семену @spulle, они подберут для вас самые конвертящие варианты!
