В этой статье мы расскажем, как определить, с какой скоростью и в какие сроки происходят конверсии посетителей в лидов, используя данные из GA4 и инструменты ИИ, такие как ChatGPT или любая другая модель, способная обрабатывать электронные таблицы.
Генерация лидов по времени суток и дням недели
Начнем с анализа того, когда именно посетители вашего сайта чаще всего становятся лидами. Для этого нам понадобится информация из GA4:
- Экспортируйте данные о сессиях из GA4 в формате CSV
- Очистите данные и передайте их ИИ для дальнейшего анализа с помощью простых команд
Этот метод не требует наличия заранее настроенных событий конверсий и подходит для любого сайта со страницей благодарности.
Итак, переходим к пошаговому описанию действий:
- Откройте отчет «Путь страницы» в GA4
- Установите широкий диапазон дат для более полного анализа
- Найдите URL вашей страницы благодарности
- Добавьте вторичный параметр «Дата + час» с помощью синей кнопки в первом столбце
- Экспортируйте данные, нажав на иконку общего доступа и выбрав формат CSV
Полученный файл должен содержать данные о сессиях на странице благодарности с указанием времени и даты.
Далее необходимо очистить файл, так как нам нужна только дата и количество сеансов. Этого достаточно, потому что каждый сеанс, в котором была загружена страница благодарности, является конверсией, поэтому в этом случае сеансы являются лидами.
- Удалите верхние девять строк, содержащие комментарии
- Оставьте только столбцы с датой и количеством сессий, так как каждый сеанс на странице благодарности соответствует конверсии
Теперь у вас есть CSV-файл, состоящий из двух столбцов: дата и количество сессий. Загрузите его в вашу модель ИИ и введите следующую команду: «Я даю тебе CSV-файл, показывающий дату и время конверсий на сайте генерации лидов. Выполни анализ конверсий по дням недели и сделай визуализацию на гистограмме».
На основе этих данных вы поймете, в какие дни недели и в какое время суток ваши посетители становятся лидами. Далее введите новый запрос в вашу модель ИИ, чтобы объединить оба анализа: «Создай тепловую карту, показывающую конверсии по дням недели и времени суток».
Как использовать эти данные
Теперь, когда вы знаете, в какое время посетители сайта чаще всего проявляют интерес к вашим услугам, вы можете оптимизировать свои маркетинговые и продажные стратегии:
- Отправляйте электронные письма и ведите коммуникацию в периоды максимальной активности
- Корректируйте рекламные бюджеты: уменьшайте расходы в периоды низкой конверсии и увеличивайте их в периоды высокой активности
Анализ задержки времени конверсии
Теперь, когда мы знаем, когда посетители становятся лидами, давайте рассмотрим другой важный вопрос: сколько времени требуется аудитории, чтобы превратиться в лидов?
Для этого используем отчет GA4, в котором указаны две ключевые даты: дата первого визита на сайт и дата конверсии в лида. Также полезно добавить источник трафика, чтобы понять, влияет ли на скорость конверсии канал, по которому пришел посетитель. Вот основные шаги:
- Перейдите в раздел «Исследования» в GA4
- Выберите «Свободная форма»
- Добавьте необходимые размеры: «Дата первого посещения», «Дата», «Название события» и «Группа каналов по умолчанию»
- Импортируйте метрику «Количество событий»
- Настройте строки, столбцы и значения в отчете, добавив фильтры, чтобы отобразить только лиды
- Если есть ненужные данные, удалите их, применив фильтры
Вот и все. Теперь у вас есть отчет, показывающий, сколько времени требуется вашим посетителям для превращения в лидов с разделением по источникам трафика.
В этом исследовании GA4 показаны источники трафика, дата первого посещения и дата конверсии каждого лида. Для начала экспортируйте отчет, нажав на значок загрузки в правом верхнем углу. Затем откройте CSV-файл и приведите его в порядок: удалите верхние строки с комментариями, исправьте заголовки столбцов и оставьте только необходимые данные. Вам понадобится файл с тремя основными столбцами: дата первого посещения, дата конверсии и источники трафика.
Теперь загрузите этот файл в ИИ и используйте следующую команду: «Этот CSV-файл содержит данные из GA4. Первый столбец — дата первого посещения, второй — дата конверсии лида, оба в формате ГГГГММДД».
После этого:
- Удалите выбросы
- Выполните анализ, чтобы узнать, сколько времени требуется посетителям для конверсии от первого визита до момента, когда они становятся лидами
ИИ проанализирует данные и предоставит сводку, показывающую, за сколько дней происходят конверсии. Для визуализации этого анализа задержки используйте следующий запрос: «Построй столбчатую диаграмму с группами: один столбец для органического поиска и один для прямого трафика». Полученная диаграмма покажет, как распределяется время до конверсии для различных источников трафика.
На основе нашего опыта можем сказать, что большинство лидов конвертируются уже при первом посещении. Это вполне ожидаемо: клиенты с высоким уровнем заинтересованности часто быстро совершают целевые действия.
Если создать отчет GA4 по пути пользователя, используя страницу благодарности как конечную точку, можно увидеть, что многие лиды переходят с домашней страницы прямо к форме заявки.
Даже если ваш цикл продаж сложный, сам процесс генерации лидов может быть быстрым и линейным. Поэтому советуем уделять внимание оптимизации домашней страницы. Ведь многие лиды конвертируются при первом посещении сайта. И главное, не забывайте, что когда люди будут готовы купить, они придут к вам.
👍🏻 Инфа была полезной? Ставь лайк!
Всем конверта и ROI высоченного
Официальный сайт 👉🏻 rocketprofit.com
Наш Telegram-чат 👉🏻 t.me/rocketprofitchat
