Всем привет! Сегодня хочу поговорить о том, что является неотъемлемой частью процесса продажи в 2020 для любого арбитражника - о лендингах и о их наполнении. Сей материал должен помочь проанализировать ваши текущие посадочные страницы и стать чекистом в разработке новых материалов. *Опытным волкам арбитража вряд ли поведаю что-то новое, но расставить акценты на инструменте привлечения покупателя - довольно важная часть работы.
Нужно сказать что лендинги это сильнейший маркетинговый инструмент. С их помощью мы производим ряд необходимых для продаж действий:
- презентуем продукт;
- собираем контактные данные посетителей;
- помогаем покупателю принять решение в выборе именно вашего предложения
- оформляем заявку на покупку. В случае COD офферов это перевод на колл центр, в случае SS офферов - перевод на форму оплаты
Пройдемся по каждому из этих элементов и попробуем разобраться какие “приемы” помогают лучше всего достичь вышеперечисленных целей.
1) Презентация продукта. То с чего начинается “путешествие” потенциального лида и то, что формирует первые триггеры на пути к покупке. Для примера возьмем фрагмент лендинга популярного производителя CBD препаратов 2019 года (ПП-источник в статье не указываю из этических соображений). Какие приемы и скрипты использовались в ходе разработки:
- Знаки качества. Конечно же это условный прием, который воздействует на подсознание неподготовленного разума, но довольно эффективный. Согласитесь, присутствует некое доверие к продукту “удостоенного” рядом наград “100% natural”, “100% satisfaction guaranteed”, ”Made in USA”. Иногда подобные знаки привязывают к ГЕО-скриптам, которые “подтягивают” месторасположение посетителя и вместо надписи ”Made in USA”, будет условно “Fabrica de Portugal”, если это конечно релевантно вашей рекламной кампании и продукту в целом.
- Изображение девушки/парня приятной внешности (в данном случае в медицинском халате). Этим приемом мы располагаем к себе покупателя, указывая на то что молодое/прогрессивное поколение докторов участвуют в разработке/продвижении продукта. А так же это значит что данный препарат новый и скорее всего рабочий, раз уж там столько знаков качества ?
Под разные тематики используют разных моделей в разных локациях. Главное - чтобы они соответствовали идеалу покупателя. В сфере препаратов для похудания это будут молодые люди с подтянутым телом. Препараты, усиливающие мужское здоровье скорее всего будут представлять мужчины среднего возраста, так как именно они являются целевой аудиторией.
- Сильнейший прием - перечисление закрывающихся болей. Если вы работаете по методу смежных публикаций, которые направлены на закрытие ряда проблем со здоровьем, привяжите скрипт к отображению определенных болей из списка и посетитель перейдя с конкретного объявления увидит именно тот список, который захотите показать ему именно вы. *Прием допустим в случаях продвижения универсальных препаратов широкого действия.
- И теперь важнейшая часть данного блока - изображение самого продукта. Оно обязательно должно выглядеть максимально естественно (так как мы привыкли видеть большинство лекарственных препаратов в реальной жизни). Не нужно накладывать клипарт эффекты, или вырезать изображение в Paint. Воспользуйтесь услугами студии предметной фотосъемки и организуйте себе максимально качественную витрину. Оно того стоит.
2) Лента, предупреждающая о том что товар заканчивается, либо действие определенной акции подойдет к концу ХХ-ХХ-ХХХХ числа.
Это один самых распространенных видов призыва к действию и один из самых эффективных. Он прост в реализации и устанавливает четкие границы для покупателя, определяя выгоду. Не перенасыщайте данный блок агрессией, пусть это выглядит как подсказка ?. Покупатель оценит излишнее благородство продавца и возьмет продукт по “сниженной” цене хотя бы из любопытства.
3) Данный блок является многофункциональным инструментом маркетологов и влияет не только на факт продажи, но и на последующую раскрутку аудитории. Подписная форма.
Обратите внимание, что во главе размещена надпись “Internet Exclusive Offer”. Это дает лишний раз понять что мы чуть-ли не в единственном месте, где можно приобрести данный продукт. Дальше видим счетчик ордеров, который указывает на объемы продаж и то сколько “счастливчиков ” уже ждут своей доставки. Внизу блока 3 кричащих плашки, которые настаивают на том что оставленные покупателем данные 100% под защитой и не о каком сливе данных речи быть не может. Ну и собственно сама форма для ввода данных, которые помогут отследить покупателя и в случае неудачного опыта прислать пару-тройку писем о том что “мы разработали персонализированную скидочную программу именно для вас, нажмите на кнопку пожалуйста”. Сюда же добавим апсейл и ремаркетинг, с помощью формы для сбора данных вы откроете для себя мир этих замечательных маркетинговых инструментов.
4) Еще одним из неплохих триггеров доверия являются подобные блоки с изображением популярных новостных ресурсов.
Вселяем в голову потенциального покупателя мысль “ну раз уж Forbes заинтересовался данным вопросом, то простой смертный и подавно должен быть в теме”. И тут же плашка с легальностью, которая закроет ряд страхов, связанных с использованием препарата на основе каннабиса. Хороший дожим.
5) Если до сих пор не закрыли покупателя, валим козырями. Мы должны понимать что вглубь лендинга лезут только самые дотошные и любознательные. Давайте дадим им пищи для мозга и закроем еще ряд страхов и предположений. Прокрутите в голове любую рекламу медицинского препарата и вспомните кто там постоянно фигурирует в роли эксперта? Ученые, комитет докторов, федерация здравоохранения и т.д.
Кстати подобные персонажи могут фигурировать не только на лендингах и транзитках лекарственных средств. Экспертное мнение ученых - важная составляющая в разработке любого продукта, используемого в повседневности человеком. Не стесняйтесь использовать данный прием.
6) Легенда гласит что если потенциальный клиент доскролил до конца лендинга - шанс на успех минимальный. Для того чтобы не допустить подобных неудач, раскрываем покупателю всю душу. Показываем ему что подобным средством пользуются тысячи окружающих его людей разного достатка и разных социальных сегментов. В довесок в один скролл экрана помещаем несколько кнопок переводящих на подписную форму (мало ли, может забыл что он тут вообще делает?).
7) Оплот последней надежды - облако комментариев. Если никакое экспертное мнение не помогло принять решение, обратимся к простому народу и посмотрим какой опыт использования и конечного потребителя. Уже несколько лет разработчики помещают скрипт, считывающий визуальную составляющую популярных социальных сетей и не зря, задумайтесь, часто ли человек оставляет коммент на лендинге? Никогда. Именно поэтому стоит использовать подобные виджеты и скрипты:
*Естественно, мы не будем тянуть реальные комменты с соц.сетей. Мы напишем болванку, которая в точности повторяет дизайн того-же Facebook и разместим там тщательно отобранные копирайтером комменты.
8) Что делать если посетитель не заинтересовался продуктом и принял решение уйти? Сейчас уже не так часто, но все таки остается практика использования попапов на закрытие страницы. Ламповый скрипт, который дает понять посетителю что “мы не хотим тебя терять”. Средняя стата срабатывания подобного приема 1-1,5%, но на масштабных рекламных кампаниях это весомая цифра.
9) Нельзя обходить стороной визуальную составляющую, потому дизайнеры часто настаивают на крепкой мультимедийной части. Это могут быть GIF/видеовставки, переливающиеся градиентами фоны и ховер эффекты на каждом квадратном сантиметре сайта. Используйте данные приемы, но не перегружайте страницу. User eXperience знатно просядет и мы не достигнем желаемого результата. Обойдитесь легким ховером в местах нажатия на кнопку, чтобы лишний раз акцентировать на ней внимание. Этого будет достаточно в большинстве случаев.
Ну и в заключении хочется поделиться одной из неплохих схем размещения блоков на продающих сайтах. Разработана она исходя из психологических предпочтений интернет юзеров и собрана по тепловой карте HotJar (типа Google Analytics + вебвизор, тепловая карта и еще куча всяких маркетинговых ништяков).
*схема скорее под некое маркетинговое агентство, но я думаю, вы сможете адаптировать основные блоки под продвигаемый вами продукт
Я постарался перечислить достаточное количество популярных маркетинговых фишек, которые, надеюсь, помогут вам в создании продающих ресурсов и смогут значительно увеличить профит. Как всегда, буду рад любому отзыву и пожеланию (Telegram - @traffmachine). Читайте только качественные информационные ресурсы и будьте в курсе всех арбитражных движений. Развивайтесь сами и развивайте свое окружение. Всем бабла, товарищи!
