Вакансия компании HBS:Partner Account Manager

Чем предстоит заниматься

• Управление отношениями с клиентами: Устанавливать и поддерживать долгосрочные отношения с нашими партнерами по каналам сбыта для укрепления лояльности, стимулирования роста продаж и обеспечения сохранения клиентов;
• Эффективная коммуникация: Быстро и профессионально отвечать на запросы наших партнеров через различные коммуникационные каналы. Предоставлять точную и полезную информацию партнерам;
• Разработка коммерческих предложений: Работать с нашей командой по закупкам для создания точных и конкурентоспособных коммерческих предложений, адаптированных под конкретные потребности наших партнеров;
• Продвижение сделок и конверсия продаж: Брать на себя ответственность за весь процесс продаж от начальных требований до успешного закрытия сделок;
• Продолжение работы с возможностями: Систематически и проактивно преследовать возможности для увеличения конверсии. Своевременно следить за развитием возможностей и отвечать на вопросы или устранять заботы партнеров;
• Отслеживание возможностей и сделок: Вести подробную документацию о всех продажных возможностях и сделках. Использовать системы или инструменты для регистрации важных деталей, включая названия возможностей/сделок, их стоимость, поставщиков и ожидаемые даты закрытия;
• Прогнозирование продаж и отчетность: Мониторинг производительности продаж и отслеживание ключевых метрик. Предоставление точных прогнозов продаж и отчетов руководству, выделяя достижения, вызовы и возможности;
• Решение проблем: Эффективно управлять и разрешать вопросы или жалобы клиентов. Тесно сотрудничать с внутренними командами для своевременного и удовлетворительного решения;
• Постоянное совершенствование: Собирать обратную связь от клиентов и анализировать ключевые вопросы. Сотрудничать с внутренними командами для улучшения сервисов и общего клиентского опыта.

Что ожидаем

• Опыт работы в прямых/косвенных продажах от 4 до 6 лет;
• Владение английским языком на уровне B1 или выше;
• Владение Microsoft Office;
• Проживание в Москве.

Мы предлагаем

• Конкурентоспособная заработная плата и система комиссионных;
• Возможности для карьерного развития и роста;
• Поддержка и сотрудничество в командной среде;
• Программы здоровья и благополучия для поддержания баланса между работой и личной жизнью.