Адмитад или CPAelectro

На WAS21 я общался, поимо прочего, с представителями небезызвестной партнёрской сети Admitad. И пришла мне в голову идея сделать кейс по арбитражу трафика. От лица, так сказать, начинающего арбитражника.

Типа, съездил человек на конференцию, получил гору мотивации и решил начать зарабатывать деньги в интернете.

Первым делом, вернувшись домой, подобрал источник трафика, простой и понятный любому интернет-маркетологу. Затем написал в техподдержку:

Похоже на начинающего арбитражника?

Алина из Адмитада ответила мне, что у них «все офферы белые», и я могу просто посмотреть среднюю конверсию по офферу за весь срок работы среди всех веб-мастеров с разными источниками трафика и среднюю конверсию за 48 часов в карточке программы «CR». А по Google Ads дала ссылку на инструкцию.

Я же начинающий вебмастер, а значит, не слышал про кейсы PS5 и Xbox, Гайдпарк, Yandex.Music Android, Overkings, ШОП24, ПокупкаЛюкс, Эльдорадо, Lamoda и т.д., и т.п. Шлейф негатива тянется за сеткой с момента её выхода на РФ. У меня всегда вызывало недоумение хамское отношение их CEO (Александра Бахмана) к вебмастерам на Сёрче. Но, предположим, что мы с вами ничего этого не знаем.

Покопавшись в каталоге, подал заявки на офферы, принимающие контекст на бренд. Мне много чего одобрили. Изначально хотел лить на Star Conflict [CPP] RU + CIS, но тут Адмитад показал кукиш (не знаю, почему). Так что ткнул пальцем в небо и выбрал партнёрскую программу Shop-runail.

Взял партнёрскую ссылку, все шаблоны для отслеживания. Настроил рекламную кампанию в Google Ads, связал её с Admitad. Закинул денег на баланс, запустил. Проверил, что переходы отслеживаются трекером партнёрки.

Как появилась первая статистика, оптимизировал РК. Убрал явно не целевые ключи. За две недели получил вот такую картину:

Не видя никакой адекватной статистики по лидам в партнёрке, написал снова в техподдержку Admitad:

Илья из Адмитада ответил, что средний срок обработки действий по программе составляет 25 дней, а сверки по RU-офферам проводятся до 15 числа (в среднем). Ну ладно, мне не сложно подождать.

18 июля напомнил опять о себе. На что получил ответ, мол, нет у вас в статистике действий. Дальнейшее общение с Капитаном Очевидность привело к следующему выводу: на 876 кликов из Google Ads у меня нет ни одного действия.

Не веря в происходящее, предложил техподдержке проверить, всё ли у них правильно работает по этому офферу. Меня попросили осуществить самостоятельно конверсию по ссылке из объявления. Переход учёлся в статистике, а заказ – нет.

Илья из Адмитада уточнял информацию у рекламодателя, а потом перевёл меня на менеджера Shop-runail. Новый менеджер, Анна, сожалела, что мой тестовый заказ не попал к ним в статистику, и предложила сделать ещё один.

На дворе стояло 11 августа. Со старта всей этой канители прошло два месяца. Думаю, этого более чем достаточно для поста в блог.

По сему, написал техподдержке и менеджеру «по работе с партнёрами крупной партнёрской сети admitad.com», Александре, которая добавилась ко мне в Телеграм после WAS21, что дальше пусть разбираются сами. Я им не халявный тестировщик.

Забавный момент. 21 июля, видимо, на следующий день после того, как меня «передали» менеджеру рекламодателя, в статистике Адмитада появилась по офферу одна конверсия на 1,542.79 руб.

Ну а выводы делайте сами.

Столкнулся вот с какой ситуацией. Не знаю, насколько она типична для других сетей, но я первый раз с таким отношением столкнулся.

Суть в том, что решил потестить оффер Smartwatch в партнерке CPAelectro. Оплата за подтвержденный заказ. В результате теста из 7 лидов - 1 аппрув и тот через 9 дней куда-то пропал, мягко говоря! 

Деньги были зачислены на баланс. И вдруг через 9 дней деньги с баланса втихую снимают. Попросту украли, по другому не скажешь. Лид был подтвержден, стоял ядрес клиента для доставки, всё как положено. И вдруг смотрю, вместо адреса доставки написан комментарий "курьеркой не нужен" и аппрув снят! Какая курьерка, если прошло 9 дней после прозвона, не понимаю! За 9 дней можно было на повозке доставить.

А если бы деньги выведены были, чтобы было? Колл-центр что-то не доработал или рекл прощёлкал, моя вина в чем, деньги были уже на балансе. Деньги на тест по честному были слиты.... 

Для сравнения, точно по таким же промо крутил данный оффер в Everad. Только там цена на лендинге была на 1000 выше. И вот из 7 лидов - 3 были заапрувлены и оплачены. И это при цене на лендинге дешевле больше, чем на 1000 руб.! 

Такого, как в CPAelectro, просто не бывает! Или колл-центр тупит, или просто на***вают. Тут не в этих 730 руб. дело - нет! Тут дело в принципе работы сети, отношении к партнерам, что могут в тихую деньги списать с баланса через 9 дней и без всякого предупреждения. Хорошо мало было на балансе, а если бы сумма была больше? Тогда вообще будет сложно заметить, что деньги пропали....