FreshMail – польский сервис для создания почтовых рассылок, который доступен на польском и английском языках. Платформа подойдет для владельцев личных блогов, маркетологов, продакт-менеджеров, крупного и среднего бизнеса. Сервис позволяет за несколько минут настроить email-кампанию и создать эффектные письма без знания HTML и CSS.
Создаваемые с помощью сервиса сообщения одинаково отображаются на всех девайсах, будь то компьютер, планшет или смартфон любой модели. Еще одним преимуществом онлайн-инструмента является то, что его можно установить на телефон и работать над email-кампаниями откуда угодно.
Площадка предлагает такие полезные для продвижения бизнеса функции, как отслеживание отосланных писем в реальном времени, инструменты для анализа пользовательского поведения, проверка на спам, настройка защиты от фишинга и многое другое.
Массовая рассылка
FreshMail разрешает проводить массовую рассылку по нескольким адресам или выбрать одного отправителя для персонализированной подборки рекомендаций.
Блочный конструктор
Почтовая рассылка создается в удобном блочном конструкторе. Чтобы сформировать структуру письма, требуется перетащить подходящий блок на холст и разместить его в нужном месте макета.
В блоках можно располагать как статическое, так и динамическое содержимое. Поддерживается добавление собственного кода. Среди готового контента предлагаются следующие варианты:
- социальные кнопки;
- новостные превью;
- виджет магазина (PrestaShop, Magento, WooCommerce);
- таймер отсчета события.
На выбор даются несколько вариантов визуального отображения блоков. Для разнообразия дизайна можно воспользоваться библиотекой графических файлов, где находятся иконки, смайлики, кнопки, надписи и т.д.
Шаблоны
Чтобы помочь новичкам быстрее запустить первые письма, FreshMail предлагает набор готовых дизайнов и шаблонов для различных задач. В личном кабинете пользователям доступны образцы для электронной коммерции, стандартная новостная рассылка, информация о проведенных транзакциях.
В шаблоны встроены полностью функциональные блоки, которые можно изменять под свои предпочтения и нужды. Все элементы можно удалять и добавлять новые. Пользователи могут сохранять измененный дизайн как новый макет и создавать собственные шаблоны полностью с нуля.
Сервис также разрешает скачивать макеты на компьютер как HTML-файл, редактировать их вручную и затем снова загружать на сервер. Поддерживается загрузка шаблонов, созданных в других программах. Это бывает полезно, если почтовая рассылка создается напрямую на личном сайте, например, в CMS Wordpress.
Планировщик
Кампании можно рассылать сразу после создания либо настроить дату и время отправки. Разрешается изменять часовой пояс в зависимости от выбранного сегмента аудитории.
Сервис не устанавливает ограничений на количество запланированных рассылок. Отложенные кампании можно редактировать, в том числе изменять контент и дату отправки. Также их можно отменить или полностью удалить.
Базы контактов
Freshmail разрешает добавлять контакты вручную либо импортировать данные в автоматическом режиме. Поддерживается загрузка документа со списками почтовых адресов, импорт из Google и Basecamp и других сервисов. Платформа автоматически находит дубликаты и обновляет информацию либо удаляет повторные записи.
Также можно встроить на личный сайт форму авторизации, сгенерированную через сервис FreshMail. В этом случае при входе на сайте все данные пользователя автоматически отмечаются в системе.
При добавлении контактных данных разрешается выставлять статус (активные, неактивные, отписавшиеся, удаленные, возвратившиеся). Также можно установить действие, которое будет совершать система, если почтовый адрес является дублем. В этом случае можно:
- добавить новые данные без изменения статуса;
- добавить новые данные и обновить статус;
- переписать всю информацию без обновления статуса;
- полностью заменить данные, в том числе статус;
- игнорировать дубли.
По каждому контакту можно просматривать подробную информацию: количество отосланных сообщений, процент открытых писем, число кликов по ссылкам, дата присоединения к платформе, источник трафика.
Автоматические функции
Автоматизация помогает делать рассылки более эффективными, т.к. может использоваться для персонализации и разделения аудитории на сегменты и группы по интересам.
Таргет и сегментация
Подписчиков можно разделять на группы, исходя из демографических данных или типа поведения. Это помогает создавать персонализированные рассылки с наиболее подходящими для данного сегмента торговыми предложениями.
- Лояльность. Можно таргетировать рассылки на подписчиков с наибольшим процентом вовлеченности или разослать сообщения тем, кто открывает менее 10% писем.
- Теги и метки. Система меток и отслеживание поведения позволяет рассылать кампании людям, которые предприняли определенные действия с предыдущими электронными письмами.
- Геотаргетинг. FreshMail может определять, где чаще всего находится пользователь, позволяя отправлять сообщения, учитывающие его местоположение – например, подборку авиабилетов или рекомендации концертов и выставок в выбранном городе.
- Авторизация. Система позволяет определить, когда пользователь подписывается на лист рассылок или регистрируется на сайте и автоматически настраивает письмо-приветствие, электронные сообщения с подтверждением и т.д.
- Поведение. Поддерживается создание сегментов подписчиков на основе их поведения (например, прочтение письма или переход по ссылке). В итоге электронные письма будут направлены только тем пользователям, которые соответствуют профилю поведения.
Сервис поддерживает встраивание сторонних плагинов и подключение API для сбора нужной информации из рабочих CRM и других платформ.
Персонализация и динамический контент
Для увеличения вероятности прочтения рассылки можно персонализировать, используя сохраненную в базе данных информацию о пользователе. В сообщения можно встраивать динамический контент, который автоматически изменяется в зависимости от подписчика.
Персонализировать можно такие данные, как поле отправителя и получателя, тема обсуждения, обращение по личному имени и даже сам контент. В том числе сервис позволяет настраивать автоматическое изменение товарных рекомендаций в зависимости от пола пользователя и истории покупок.
Автоматические ответы
Автоматические ответы снимают необходимость вручную отправлять такие необходимые письма, как информация о проведенном платеже, приветствие после регистрации, сброс пароля и т.д.
FreshMail позволяет быстро настраивать подобные сообщения по триггеру:
- заполнение или изменение полей формы;
- первая авторизация на сайте;
- нажатие по элементу/клик по ссылке;
- открытие почтовой рассылки.
Автоответы можно настраивать для определенной группы подписчиков, выбирать адресата по таргету, настраивать цепочку из нескольких следующих друг за другом писем.
Оптимизация кампаний
Помимо автоматизации, FreshMail предлагает крупный набор настроек, которыми можно управлять самостоятельно. Так как перед стартом рассылки ее можно протестировать и предварительно просмотреть, пользователи могут экспериментировать с различными установками, выбирая наиболее подходящий результат.
A/B тесты
FreshMail позволяет протестировать разные версии рассылок, чтобы выявить триггеры, влияющие на процент открытия письма. Пользователь может проверить эффективность разных заголовков, наличие и отсутствие смайликов в теме письма, разные варианты в поле отправителя.
При настройке тестирования разрешается указать точный процент аудитории, при достижении которого выбранный вариант считается наиболее эффективным. Также можно выбрать действие, при выполнении которого тест считается успешным: открытие письма или переход по ссылке.
Оптимальное время отправки
На вероятность прочтения письма большое влияние оказывает время его получения. Пользователи FreshMail могут настроить рассылку сообщений на разные дни и выявить, когда получатели чаще всего открывают сообщения.
Можно выбрать тип дня (рабочие или выходные) либо протестировать всю неделю. При выборе времени разрешается разбить сутки на три отрезка: утро (с 5 до 12), день (с 12 до 17) и вечер (с 17 до 00). Полученные данные можно распределять по группам, тем самым увеличивая общую конверсию.
Инспектор кода
Инспектор кода помогает выявить неочевидные ошибки в письме и предлагает решения, ориентируясь на важность проблемы. Инструмент способен отследить:
- использование устаревших технологий вроде Flash;
- наличие кода JavaScript, который не рекомендуется встраивать в письма;
- отсутствие кнопки подписки/отписки;
- наличие альтернативного текста для изображений;
- использование нерекомендуемых стилей CSS;
- неактивные и ошибочные ссылки;
- неотформатированный текст и многое другое.
Стоит отметить, что проверка кода является обязательной при создании кампаний. Проблемы, отмеченные после проверки, обязательны к исправлению, иначе рассылка не будет запущена.
Безопасность
Перед запуском кампании можно проверить письма на возможность попадания в спам. Для этого сервис проверяет контент сообщения, сканируя слова по крупнейшим антиспам-базам.
Для этого используется плагин Spam assassin. Он способен предугадать поведение популярных почтовых сервисов по отношению к созданному письму и будет ли оно отправлено в папку спама. В базе проверок – Outlook 2007 и 2003, Gmail, Yahoo, Aol.
Кроме того, на сервисе можно настроить защиту от фишинга. Доступна две степени защиты:
- SPF – проверяет разрешения почтового адреса отправителя. При этом типе защиты сервер получателя проверяет, имеет ли право данный IP отправлять сообщения от указанного имени. Информация о том, какие адреса могут рассылать письма с указанного домена, берется из DNS-записей.
- DKIM – защищает от возможных попыток подмены домена, с которого отправляются рассылки. Механизм защиты вшивает в контент сообщения цифровую подпись, которая должен совпасть с ключом в DNS-настройках домена.
Проверка DKIM и SPF способна не только защитить почтовый домен от попыток взлома, но также влияет на процент доставки сообщений. Большинство популярных почтовых сервисов, таких, как Gmail и Yahoo, помечают письма без подобной технологии как спам.
Аналитика и отчеты
С помощью FreshMail можно отследить данные всех рассылок, а также узнать степень активности пользователей. Полученные данные помогают создавать более эффективные кампании в будущем.
- Общая статистика. Вся основная информация отображается на дашборде, благодаря чему можно сразу отследить количество открытых писем, число новых подписчиков, увеличение или уменьшение базы контактов.
- Отчеты. Помогают узнать детали отдельной рассылки или выбранного пользователя. Помимо стандартной информации об открытиях, кликах, переходах и т.д. позволяет проанализировать поведение и узнать причины отписок.
- Google аналитика. Сервис разрешает подключать инструменты Google Analytics. Это позволяет узнавать параметры ROI, вовлеченность, достигнутые цели.
- Автоматические PDF. Для получения оперативной информации можно настроить автоматическую отсылку отчетов по каждой кампании. Сервис генерирует PDF-документ со всеми данными через указанное время после старта рассылки и отсылает на указанный почтовый адрес.
- Карта кликов. Создание скриншота, на которых указано, по каким элементам письма пользователи кликают чаще всего. Это позволяет создать модель пользовательского поведения и применить полученные данные для оптимизации неэффективного дизайна.
- Пользовательские данные. Отчет включает в себя информацию о том, на каком устройстве пользователи читают полученные письма, а также собирают данные о стране, возрасте и поле получателей.
Все отчеты доступны для скачивания на компьютер в формате PDF и CSV. Созданные файлы можно редактировать в сторонних программах, например, MS Excel.
Интеграции
FreshMail поддерживает интеграцию по API, что позволяет подключать любые CMS и CRM, платформы электронной коммерции и другие сторонние площадки. Для обеспечения безопасности при подобном подключении пользователю выдается уникальный ключ либо пароль. Платформа поддерживает работу через протокол HTTPS.
Для пользователей, незнакомых с программным кодом, предлагается вариант с плагинами. Среди поддерживаемых платформ – Wordpress, PrestaShop, Zapier, Magento, Google Analytics, Joomla, Modal Survey, Pop Up Manager.
Другие инструменты
Помимо email-рассылок, FreshMail предлагает дополнительные инструменты для привлечения новых подписчиков.
- Вебинары. Бесплатные онлайн-тренинги помогают привлечь потенциальных клиентов, заинтересованных в предоставляемых услугах. Сервис позволяет планировать и запускать видеопрезентации, живые встречи и подкасты и распространять приглашения в почтовых рассылках. Можно проводить опросы, делиться файлами, подключать несколько онлайн-комнат, распределять администраторские права между пользователями.
- Посадочные страницы. На сервисе можно создавать лендинги вручную или на основе готовых шаблонов. Разрешается подключать собственные домены и поддомены, подключать Google Analytics для подробной статистики.
- Формы. На платформе можно создавать формы авторизации для быстрого импорта пользовательских данных в базу системы. Имеются готовые шаблоны для поп-апов и полноэкранных страниц. Поддерживается создание форм для разных списков контактов, встраивание капчи от Google, добавление пользовательских полей.
- SMS-рассылки. Платформа предоставляет полный доступ ко всем важным функциям СМС-маркетинга: сегментация аудитории, планировщик кампаний, сбор базы контактов и т.д.
Стоимость
Возможности сервиса можно предварительно протестировать с некоторыми ограничениями. На это новым пользователям дается 14 дней. Лимиты бесплатной версии включают в себя:
- 100 000 контактов;
- 5 000 электронных писем;
- 5 посетителей вебинаров;
- 3 лендинг-страницы.
Относительно остального функционала лимиты не накладываются. После окончания демо-доступа требуется выбрать один из тарифных планов:
- Lite, $27/мес. – 2 500 контактов, 3 группы подписчиков, 1 пользователь, 6-месячный доступ к отчетам, 3 посадочные страницы.
- Standart, $54/мес. – 10 000 контактов, 5 групп подписчиков, 3 пользователя, 12-месячный доступ к отчетам, 5 посадочных страниц, продвинутая статистика.
- Growth, $108/мес. – 25 000 контактов, 10 групп подписчиков, 6 пользователей, 24-месячный доступ к отчетам, 50 посадочных страниц, вебинары для 100 участников, продвинутая статистика.
- Pro, $162/мес. – 50 000 контактов, 20 списков подписчиков, 20 пользователей, 24-месячный доступ к отчетам, 100 посадочных страниц, вебинары для 300 участников, продвинутая статистика.
Все варианты включают в себя неограниченное количество электронных писем и защиту от спама SendGuard. Любой тариф, кроме плана Pro, можно протестировать в течение 14 дней.
Freashmail взимает абонентскую плату с неактивных аккаунтов, которые не пользовались услугами в течение нескольких месяцев.
Как пользоваться платформой
В отличие от многих зарубежных конкурентов, FreshMail не требует от пользователей указывать платежные данные и привязывать карточку для тестирования функционала. Регистрация не отнимет много времени – достаточно указать имя и почту и активировать аккаунт, перейдя по ссылке из письма.
Соглашение
Перед тем, как начать работать с платформой, требуется подписать соглашение о разрешении использовании личной информации (General Data Protection Regulations, GDPR). Это стандартная процедура для большинства иностранных сервисов, без этого шага работать с платформой невозможно.
Чтобы дать согласие на обработку данных, кликните на аватарку профиля и перейдите в раздел My Agreements. Нажмите Let’s go на странице уточнения информации и укажите персональные данные. Они отличаются в зависимости от типа бизнеса: персональный или компания.
Заполнив все поля, нажмите See the agreement и пролистайте весь документ, нажимая иконку вправо. После этого станет активна кнопка I accept the agreement, на которую требуется нажать для завершения процедуры.
Подписанные документы можно просматривать в том же разделе. Если соглашение принято, возле него появится надпись Accepted. После этого можно приступать к работе с платформой.
Настройка DKIM
Хотя настройка DKIM не является обязательным шагом, это рекомендуется для обеспечения безопасности и повышения доверия со стороны почтовых серверов. Чтобы активировать эту функцию, перейдите во вкладку Settings.
Отыщите пункт DKIM Verification и нажмите кнопку Authenticate new domain. В появившемся окне укажите URL вашего сайта без указания http. Сервис сгенерирует цифровые ключи, которые нужно занести в DNS-записи домена в настройках вашего хостинга. После этого вернитесь на сервис и нажмите кнопку Verify.
Подтверждение почтового адреса
FreshMail настоятельно рекомендует отправлять рассылку не с личной почты, а с рабочего адреса. Хотя официально это не является обязательным шагом, если не пройти этот этап, отправить рассылку не получится.
Верифицировать почту можно во время создания кампании либо предварительно указать ее в настройках. Для этого перейдите в раздел Email address verification и кликните по кнопке Verify new email address.
Если к сайту еще не привязан почтовый домен, создайте его в панели управления вашим хостингом. После этого вернитесь на сервис, в окне настроек укажите почтовый адрес вида name@mysite.com и щелкните Verify email address. На указанную почту придет код, который нужно ввести в окне подтверждения.
Добавление контактов
Чтобы сформировать лист подписчиков, перейдите в раздел Subscribers и щелкните Create list. Укажите название списка и язык переговоров (доступен только английский и польский). Кнопкой Create list создайте новую пустую базу.
Щелкните Add subscribers и выберите тип добавления пользователей:
- upload from your computer – загрузите готовый список контактов в формате CSV, XLS, XLSX;
- enter manually – вручную укажите почтовые адреса (каждый располагается на новой строчке);
- import from other applications – подключите аккаунты Basecamp, Google и т.д.
Для корректной работы сайта может потребоваться отключить блокировщики рекламы, т.к. работа идет через всплывающие окна.
Создание рассылки
В верхнем меню сайта выберите пункт Email campaigns и нажмите New campaign. Укажите базовую информацию:
- campaign name – название рассылки;
- subject – тема сообщения (можно добавить смайлик, для этого кликните по кнопке Insert symbol);
- from name – имя отправителя, можно указать личное имя, название организации либо объединить оба варианта;
- from email – адрес отправителя, нужно указать официальную почту сайта.
Если вы хотите параллельно провести тестирование, активируйте тумблер Optimization tools. Здесь можно выбрать:
- A/B testing – проверка разных вариантов полей «тема» и «от кого»;
- Send time optimization – тестирование отправки писем в разные дни недели и время суток.
Остановимся чуть подробнее на A/B тестировании. Здесь доступны следующие параметры:
- Determine the sample size. Укажите, какой процент получателей, совершивших ключевое действие, будет учитываться в подсчете результатов. По умолчанию победит вариант, который выберет 50% подписчиков. Чтобы изменить параметр, щелкните по выбранному боксу с процентом.
- What would you like to test. Разрешается протестировать тему письма (subject) и поле отправителя (from name). В выбранной вкладке нужно указать варианты отображения.
- Which measure do you want to determine the effectiveness of your campaign. Параметр, по которому будет рассчитываться эффективность кампании. Доступные варианты – открытие письма и клик по ссылке. В обоих вариантах нужно указать время, через которое начнется сравнение результатов. По умолчанию выставлено 4 часа.
Для запуска теста нажмите Run the test, затем Next. Если вы предварительно не подтвердили адрес рабочей почты, то на этом этапе сервис попросит добавить бизнес-почту и верифицировать ее при помощи уникального кода.
После подтверждения e-mail переходите к выбору писка получателей. Здесь можно указать готовый список (Use existing list) или добавить контакты вручную (Create a new list).
В первом случае доступен выбор отдельных сегментов, если вы добавили их во время создания списка. Для этого отметьте галочкой нужный лист либо отдельный сегмент.
Выбор шаблона
На следующем этапе требуется выбрать и отредактировать шаблон либо создать макет вручную. Для самостоятельной верстки кликните New message. Если вы хотите стартовать с готовым дизайном, выберите подходящий вариант, ориентируясь на категории в боковом меню слева. Наведите курсор на нужный шаблон и нажмите Select.
Конструктор письма разделен на 3 раздела:
- Block – блоки, из которых состоит макет. Можно выбрать количество колонок и поработать с отдельными элементами – кнопками, текстом и изображениями. Чтобы добавить новый объект, зажмите его мышкой и перетащите на холст.
- Graphics – здесь можно воспользоваться бесплатной графикой из встроенной библиотеки. Доступны растровые и векторные изображения, иконки, фигуры, кнопки, стилизованные надписи, значки распродажи.
- Styles – в этой вкладке можно выбрать или изменить стиль заголовков, ссылок и общую цветовую схему. Также разрешается установить фон и указать расстояние между кнопками и блоками.
Если вы выбрали работу с шаблоном, то все добавленные на макет элементы можно отредактировать в зависимости от ваших целей. Для изменения объекта его нужно выделить, после чего слева появится небольшая иконка настроек в виде шестеренки. Вы можете выбрать действие, которое будет относиться только к выбранному элементу:
- remove – удалить объект;
- duplicate – продублировать элемент;
- style – настроить шрифт написания текста;
- background – изменить фоновую подложку;
- block layout – изменить отображение блока: ширину, отступы внутри и снаружи/
Чтобы изменить или добавить текст, кликните по нему курсором. Над объектом появится панель форматирования, с помощью которого в текст добавляются ссылки и анкоры, изменяется начертание, размер и цвет. У объектов также можно изменить позиционирование – например, расположить его строго посередине макета.
Картинки также можно редактировать, для этого выделите нужное фото. Для графических файлов доступно изменение размера, центрирование по холсту, замена, встраивание ссылки. Также можно добавить рамку и скруглить углы.
Не забудьте добавить в футер макета обязательную информацию: ссылку для отписки от рассылки и легальную информацию об организации – индекс, почтовый адрес, страна, сайт и почту. Это обязательный шаг – если его пропустить, сработает инспектор кода, который заблокирует дальнейшее редактирование кампании.
Настройка кампании
На следующем этапе проводится тестирование рассылки. Здесь обязательным является только инспектор кода. Его можно запустить самостоятельно либо пропустить этот шаг – проверка в любом случае запустится автоматически перед предпросмотром рассылки.
Тем не менее, лучше проверить код сразу, т.к. в случае обнаружения проблем сервис вернет вас на этап настройки шаблона. После этого потребуется заново проходить все последующие шаги.
Проверка на соответствие SPF и DKIM запускается самостоятельно. Если настройки не соответствуют нормам, об этом будет выведено соответствующее сообщение. Но этот параметр не является критическим и его не требуется настраивать.
На этапе Advanced нужно указать почту отправителя (reply to, здесь указывается доменный адрес вашего сайта) и письмо-подтверждение (confirmation, можно указать личный email). Кликнув по строчке Advanced option, можно настроить дополнительные параметры:
- Google Analytics Integration – встраивание кода отслеживания для передачи статистики в Google Аналитику;
- tracking code – добавление кода трекинга сторонних платформ, например, AdWords;
- link lagging – позволяет разбивать ссылки на группы, благодаря чему можно проводить сегментирование аудитории и составлять модель поведения;
- additional link parameters – позволяет отслеживать, как почтовые кампании влияют на трафик из других источников;
- attach images – подходит для текстовых рассылок, в которых пользователь может скачивать графику напрямую из письма;
- type of campaign – коммерческие предложения или новостная рассылка;
- blacklist – отключение рассылки для некоторых почтовых адресов.
Финальным этапом рассылки является установка времени отправки. Вы можете выбрать мгновенную рассылку, которая запустится сразу после одобрения кампании администрацией сайта. Для этого нажмите As soon as possible.
Также можно создать отложенную рассылку. Кликните At a specified time и укажите дату, время и часовой пояс.
Предпросмотр и модерация
Перед стартом кампании требуется проверить ее параметры и еще раз удостовериться, что вся нужная информация заполнена корректно. Для этого сервис выводит предпросмотр макета и указывает всю информацию в боковой колонке слева.
Если требуется отредактировать какой-то пункт, нажмите иконку в виде карандаша напротив требуемого параметра. Особо обратите внимание на блок Tests – если там есть проблема, помеченная красным цветом, ее требуется немедленно решить.
В нижней части сайта также будет выведено сообщение об ошибке с уточнением, что именно требуется исправить. Там же появится ссылка для перехода к исправлению проблемы.
Если все параметры выставлены правильно, можно переходить к одобрению рассылки. Первый этап модерации проходит автоматически – система проверяет только наличие нужных пунктов (легальная информация в футере, наличие списка получателей и т.д.).
В случае успешного прохождения этого шага в нижней части сайта появится сообщение об успехе. После этого кампания встанет в очередь на ручное одобрение, прогресс которого можно отслеживать на стартовой странице личного кабинета.
Плюсы и минусы платформы
FreshMail предлагает достаточно продвинутый функционал, но у платформы есть свои преимущества и недостатки, которые не следует упускать из виду. В список плюсов площадки можно занести следующие особенности:
- Наличие инструментов безопасности. Сервис предлагает несколько функций для того, чтобы почтовые рассылки не были автоматически помечены как спам.
- Работа со смартфона. Помимо веб-интерфейса, можно воспользоваться мобильным приложением для Android и iOS.
- Большой набор обучающих материалов. На сайте есть отдел с инструкциями, блог со статьями и видеогайды для глубокого изучения возможностей платформы.
- Сервис работает с пользователями из РФ. В отличие от многих иностранных сайтов, прекративших работу с гражданами России, на данный момент регистрация для россиян открыта. Весь функционал работает без ограничений.
- Поддержка русских почтовых адресов. Сервис разрешает отправлять сообщения на ящики, зарегистрированные на Яндекс, Mail.ru и Rambler.
К недостаткам сервиса можно отнести:
- Небольшой набор шаблонов. Коллекция готовых макетов не очень расширенная. Отсутствуют такие важные шаблоны, как сброс/изменение пароля и приветствие.
- Необходимо подтвердить почту отправителя. Перед тем, как запускать рассылку, требуется указать почтовый адрес с личным доменным именем. Рассылка с личной почты (Yahoo, Gmail и т.д.) не рекомендуется
- Требуется указать личные данные. В обязательном порядке требуется подписать соглашение о передаче данных, в котором необходимо указать в том числе номер телефона и почтовый адрес.
- Предварительная модерация. Все почтовые рассылки предварительно должны быть одобрены администрацией сайта. Т.к. сайт англоязычный, с русскими сообщениями может возникнуть заминка. Модерация иногда может длиться несколько суток.
- Нет поддержки русского языка. Интерфейс сайта работает только на английском и польском языках. Русскоязычная локализация, а также добавление контента на русском языке, не поддерживаются. Ответы техподдержки и внутренние сообщения (одобрение или отклонение кампании и т.д.) выводятся на польском языке.
Вывод
Функционал FreshMail подходит для всех типов бизнеса – небольших стартапов, крупных фирм и личного блога. Сервис удобен в работе благодаря интуитивно-понятному блочному конструктору писем, хотя отсутствие русскоязычной локализации может затруднять работу на старте. Тем не менее платформа станет отличным вариантом для тех, кто продвигает бизнес на зарубежный сектор. Единственным существенным недостатком могут стать достаточно дорогие тарифы, которые могут не подойти тем, кто только начинает развивать свой бизнес.
Официальный адрес сайта — https://freshmail.com/
0