Конец прошлого года отметился в арбитражной тусовке крупным событием — Партнеркину исполнилось 10 лет! Отметить круглую дату на волшебном острове Бали собралась яркая арбитражная тусовка из медиабайеров и топов партнерок. О чем можно общаться на дне рождения Партнеркина? Конечно, об арбитраже, о скаме в индустрии и о том, как кидают туристов на острове Бали.
В роли ведущих выступили: Екатерина, founder EV Media, и Петр Ермаков, growth lead в Gypsy Partners.
— Ты изначально был джуном афф-менеджером, сейчас ты head медиабаинга. У тебя на это ушло два года. Как у тебя это получилось?
— Я начинал как джун афф менеджер, но параллельно лил трафик, набирался опыта, знаний, тестировал источники, отливал трафик на свои деньги. В итоге дорос до собственной команды и параллельно работал на должности senior aff manager, а когда уже не было возможности совмещать, я принял решение, что хочу расти дальше и выстроить полноценную команду. С руководством LGaming мы обговорили, что пора качать внутренний баинг, и я перешел на позицию head of media buying вместе со своей командой.
— Советуешь ли ты афф менеджерам переходить в медиабаинг?
— Не рекомендую, если не лежит к этому душа. Для меня афф-менеджерство — это первая ступень в сфере, чтобы узнать, что здесь происходит и наладить какие-то связи. Из афф-менеджера можно пойти в маркетинг, раскачивать свою медийку или какой-то продукт, можно пойти в техничку — создавать приложения или сделать свой сервис по приложениям.
— Как управлять командой так, чтобы она не только приносила прибыль и закрывала KPI, но и росла еще больше в развитии?
— Я стараюсь устраивать свою собственную структур развития всей команды и каждого отдельного сотрудника в частности через цели, KPI, план и тому подобное.
— Как ты мотивируешь свою команду на достижение результатов?
— Я считаю, что лучший мотиватор для медиабайера — это доход.
— Мы сейчас общались с Лешей Абрамовым, и вы раскачиваете ему медийку. Зачем это надо делать конкретно для него, как хэда медиабаинга?
— Это логично, что если мы качаем наш баинг, то мы качаем и нашего хэда. Если мы качаем нашего хэда, его будут знать, а если его будут знать, к нам будут охотнее идти байеры и будут работать с нами. Будет расти траф, будет расти узнаваемость, поэтому, я считаю, что это неотъемлемая и очень важная часть бизнеса.
— А он делится какой-то своей экспертизой?
— Думаю, это у него в голове план, что он может говорить, а что нет, но он делится экспертизой, делится тем, что знает, своим опытом. Именно поэтому он и вышел сюда.
— Сталкивалась ли ты со скамом на Бали?
— Да, конечно! Они все предлагают помощь, а потом просят 100 000 рупий. Если тебе помогают припарковаться или еще что-то, ты обязан дать им деньги .
— А в нашей индустрии ты сталкивалась с каким-то скамом?
— Были истории, когда брали инфлюенсеров и не подписывали с ними контракты, но запускали рекламу. Типа у них это нормальная схема. А потом нам начали предъявлять претензии, писать на нас заявления, что какой-то блогер жалуется на нас, что наш бренд использует их имя. Мы вышли на веба, он сказал: «У нас все так делают», я говорю: «Ну, блин, ты нас подставил. Тогда бабок не будет!», и реально не выплатили бабки.
— У вас в работе бывают какие-то ситуации, связанные со скамом?
— Некачественный трафик, в основном, фрод.
— Как вы определяете?
— Смотрим на статистику, как люди депают, как себя ведут игроки, если ли у них какой-то определенный тип поведения: депают с одной карты или одинаковыми суммами.
— А есть у тебя какая-то чуйка, что это будет пахнуть скамом?
— Конечно. У нас есть отдел, который работает с новыми паблишерами, которые только начинают с нами работать. С ними мы более аккуратные, задаем им намного больше вопросов.
— Как не наткнуться на скам?
— На первом этапе, когда ты только начинаешь с человеком общаться, ты уже чувствуешь, понимает он что-то или нет, как он на твои вопрос отвечает. Мы много кому отказываем и не начинаем с ними работать.
— Я хочу попросить тебя, чтобы ты поднял тему скама и рассказал о нем в нашей индустрии.
— Это частая история, но скам стал намного интереснее и сложнее. Воронка этого скама стала такой, что ее сложно определить. Самые популярные методы со стороны оператора и продукта: копируют Скайп, приходят к аффилиат-менеджерам и просят поменять кошелек на партнерском аккаунте. И некоторые аффменеджеры, не зная этой ситуации, берут и меняют его. Тогда выплаты происходят просто не на тот кошелек.
Второе самое распространенное — это скамерские флет-фиты: есть SEOшка, на которой ты договариваешься на размещение, тебе показывают сайт, все выглядит очень круто в плане переписки, потом ты ему переводишь деньги и он исчезает. Сам сайт они используют оригинальный, но они презентуют себя, как работники этого сайта, используют максимально похожий Скайп, и ты просто платишь не тем людям.
Как различить это? Наверное, один из самых главных способов обезопасить себя от скама — это спрашивать фидбек, это спрашивать людей, работали ли они с этим контактом. Я в месяц так делаю два-три раза, когда лично не знаю этого партнера. Еще есть чаты, где ты можешь написать людям.
Из самых таких загадочных и интересных новых направлений — это фейковые операторы. Это очень опасно для арбитражников, которые льют на UK и USA. Суть в том, что государство притворяется, что они реальные казино. Но они это делают больше не для скама, а для того, чтобы поймать вебов.
Они презентуют себя, как классный продукт, предлагают лить USA трафик, и когда маленькие аффилиаты начинают заливать трафик, не спрашивая со своей стороны про это казино, на них заводят уголовное дело.
— Сейчас актуально инфлюенсерство?
— Мне очень нравится тема продюсирования своих инфлюенсеров. У меня есть отличные примеры в дейтинге и крипто индустрии, где ребята с нуля брали обычных людей, давали им определенное задание, волю в интерпретации продукта, и они просто с нуля поднимали свой Instagram* и TikTok, и очень нативно продвигали продукты.
— А что должен знать инфлюенсер и на каких условиях он приходит в бренд?
— Важно, чтобы человеку просто нравился продукт, ему была близка эта тема и он был просто харизматичным человеком. К слову, есть специальные агентства, которые могут подобрать каких-то моделей.
— Расскажи, пожалуйста, о ключевых темах своего доклада.
— Я рассказал про то, что нутра еще жива, и в ней можно заработать денег. Сейчас один из моих проектов — это нутровая партнерка, в которой мы помогаем вебам заливаться на нутру и даем офферы.
Мы помогаем вебам переходить из других вертикалей в straight sale нутру. Мы помогаем им и промо-материалами, у нас есть heаd of mediabuying, у которого есть актуальная экспертиза, и мы все это подтягиваем для веба, который хочет заливаться, но только если у него есть какой-то объем и команда.
— Ты можешь поделиться какими-то советами для нашей онлайн-аудитории?
— В любой вертикали необходимо разбираться и нанимать людей, которые в ней работали. Инвестировать туда деньги, время и силы. В любой вертикали есть деньги и хороший ROI, но вопрос — в чем вы готовы работать?
Сегодня нутра — это «голубой океан» относительно гемблы. Раньше нутра была очень популярна и ею все занимались, а сейчас произошел отток из нутры, аукцион опустел, у нас выросли ROI. Я уверен, что еще несколько месяцев, год-два, и нутра снова будет на коне.
— Т.е. нутра сейчас выходит в топ?
— Есть такой цикл: она умирает, возрождается, умирает и снова возрождается.
— Сейчас она возрождается?
— Она умирает, но скоро возродится. Гембла — это уже переполненный рынок, там мало ROI на всех. Как только из гемблы утечет аудитория медиабаеров, гембла станет прибыльной, и она обратно притечет. Это как морской отлив. Нутра — это же извечная тема, это база, как гемблинг, как азарт.
— Что ты думаешь об инфлюенсерстве, как о сорсе?
— Есть мотивированное доверие аудитории — она доверяет эксперту, и это повышает конверт.
*запрещенная в России организация