Юзабилити аудит сайта глазами пользователя

От вас требуется:
ссылка на сайт десктоп/мобильная версия/мобильное приложение

От меня:
Персональные рекомендации по всем внутренним страницам сайта (в том числе оплаты если таковые имеются) в формате PDF/DOCX и etc
Скриншоты/видео непонятного для пользователя интерфейса.

Для каждого недостатка будет написана рекомендация для изменения + это можно будет использовать как ТЗ для разработки