Ридер от Партнеркина

КАК КОНТРОЛИРОВАТЬ ПОМОЩНИКОВ

Четкий заголовок, жесткий, но в то же время надо не переборщить. Давай расскажу как я веду взаимодействие в команде.

Сейчас у меня в команде: 2 таргетолога (нужен еще 1) + 1 директолог + 2 продавана + 1 проджект + 2-3 дизайнера на подхвате ну и я

Тема очень глубокая и есть куча книжек на эту тему, например: Лидер без титула, Большая пятерка (история про лидера и команду) + еще парочку, забыл названия))

Давай по порядку, что мы делаем:

1. Деньги. Оплата за результат. Ведешь больше клиентов = получаешь больше денег. У тебя отваливаются клиенты = ты меньше получаешь; Цель дать результат клиенты и продлить его дальше - это ответственность 2х человек в команде

2. Я сам постоянно на связи. Есть вопросы на которые могу ответить только я. Но в то же время я не спешу делать работу за кого-то. У каждого своя сфера ответственности

3. У нас есть вэлком обучение. Несколько видосов как делать настройку. Парочку скриптов. Есть текст + видео + голосовыми поясняю что и как (для новеньких)

4. Делаем групповые созвоны 1 раз в 2 недели в среднем. Для поддержания боевого духа) Просто поболтать, обсудить рабочие моменты и пожаловаться на клиентов))

5. Бонусы - Ну тут понятно) Причем бонусы ты платишь из своего кармана))

6. У нас нет гиперконтроля. Надо дать больше степеней свободы и не контролировать каждый шаг. Человек сам ответственен за свой результат. Смотри пункт 1

7. Иногда я выборочно проверяю некоторые чаты и диалоги с действющими или новыми клиентами. + смотрю кабинеты как идет настройка. И если где-то надо что-то поправить то я пишу ответственному. Но сам руками почти ничего не делаю в чужой зоне ответственности

8. Ты как голова, должен придумывать как еще твои помощники могут заработать. Карьера и перспектива роста - одна из штук по мотивации

9. Личное общение с каждым. О это во многих книжках встречал. Работа всегда лучше идет, когда вы на одной волне + есть доверие. А не когда ты с кнутом стоишь и всех бьешь

10. У нас есть общий чат со всеми. Есть в нем разделы для всех моментов в тч для флуда + есть разделы у каждого человека, куда идут задачи только по проектам этого человека

11. Есть таск месенджер (сейчас это виик) сюда заносим всех клиентов + задачи которые надо сделать. Она нужна больше для таргетологов + проджекта. для продаванов срмка

12. срмка, не дописал сюда, Но без нее никак. Тк тут ведем все заявки по воронке и не теряем никого)

13. В целом я стараюсь в команде сделать дружескую атмосферу, чтобы было интересно и приятно работать. Думаю над групповым выездом в горы)

ПС: Ты знаешь кому это отправить)))
ПС2: Что стоит добавить? Напиши в комменты

База маркетинга в ВК в одной картинке

Эту штуку я расписывал со своим проджектом, чтобы было видно наглядно, что мы можем делать и для чего это надо делать; Тут целый курс получается. Давай быстренько и подробно расскажу

_______
ЧАСТЬ 1 - ПАБЛИК

- это основа и вокруг него будем крутиться, Без него будет сложнее ну и как видишь вариантов привлечение клиентов тоже гораздо меньше

1. ОФОРМЛЕНИЕ паблика

Тут классика - без четкого дизайна ехать будет сложнее. Сюда же накидываем меню где ссылки идут на ЛМ+ЛС+ЛФ. Приветственный чат-бот-прогреватор. Ну и пост закреп. Кстати сюда можно подключить автокоммент при подписке на паблик (см как сделано у меня в паблике)

2. ТРАФИК на ЛС паблика

Запускать можем сразу после первого пункта. ПОлучаем заявки сразу + копится база подписная в паблике и база в сенлере (его подключаем в п1)

Тестируем тут оферы на знакомство и делаем простой вход в воронку; Аудитории берем в первую очередь самую теплую (поиск, конкуренты, ну и интересы можно)

Приветственное сообщение в паблике = это продолжение офера в креативе; Не путай

3. КОНТЕНТ

Делаем минимум 15 постов в месяц. Лучше 30шт; Надо для прогрева. Что пубилковать? Любой контент связанный с нашим товаром или услугами. Делаем упор на то что у нас уже есть клиенты(отправки) показываем как работает наш продукт

4. РАССЫЛКА по лс 1-2раза/мес

Это отправка через сенлер по тем кто писал нам в лс из п1. Надо для того чтобы напомнить о себе. Прогреть к другим услугам. МОжно зашить это в бота-приветствие

5. СЕНЛЕР

Отдельно можно запустить сразу трафик на чат-бота. Тут можно использовать аудитории и оферы из п2.

Всё это мы делаем в старом кабинете (если сторонник нового то можешь там) Тут как по результатам. Мы тестируем и старый и новый
_______
ЧАСТЬ 2
ЛИД-ФОРМЫ + НК

Плюс: не нужен паблик, быстрый запуск и быстрые результаты, быстрая интеграция с СRM

Минусы: Люди не видят паблик, могут быть пустые лиды (если не поставить ручной номер), никак потом не прогреешь этих людей (если только не писать в ВП или по телефону)
_______
Ну вот в целом как бы и всё

Ты знаешь кому это отправить