Всем привет. Почти неделю не было авторских постов, но я вернулся и продолжаю радовать вас контентом.
Давайте как всегда: кратко и без воды. Я люблю конкретику, и, наверное, вы тоже к ней питаете особые чувства.
1) Создавайте дефицит товара/услуги
Ясно даже дураку: если у покупателя создается впечатление о том, что количество товара ограничено, то он начинает осознавать тот момент, что если не купить товар прямо сейчас, то он его уже не купит. Или купит без скидки. Как я в детском саду побежал наперегонки с мальчишкой за последним, халявным яблоком и в итоге влепился лбом в угол стола. В итоге на следующий день нужно было фотографироваться всей группой на детсадовский альбом и только я один был с зеленкой на лбу, индивидум бл*ть. Вот представьте что ваш клиент это я, и он бежит за тем, что уже почти закончилось. Вселите в него уверенность купить прямо сейчас, иначе его потребность останется неудоволетворённой.
Давайте я приведу примеры:
а) Количество товара ограничено. Товара мало и он ценен тем, что если его не купить сейчас, то он достанется другому потребителю.
б) Временное ограничение действия предложения. Выгодная скидка действует ограниченное количество времени и затем стоимость товара возрастет. Клиент будет думать, что потом такой халявы не будет и надо брать.
в) Сократить стоимость/сроки доставки. Если вы предложите заказать товар прямо сейчас и отправите его быстрее чем другим людям, либо снизите стоимость доставки, то с большой долей вероятности лид будет закрыт на продажу.
2) Страх потерять что-то действительно важное и ценное.
Многие боятся что то упустить, и, опять же, не хотят терять халяву.
а) Скидки
Всегда можно придумать когда и по какому поводу потребитель может получить скидку. Самый классный приём, это написать стоимость товара без скидки, рядом процент скидки и далее стоимость товара со скидкой. Не нужно просто указывать скидку в процентах, нужно показать человеку сколько он сэкономит в рублях/гривнах/тенге и.т.д Здесь самое важное - конкретика. Никто не будет считать сколько же составит 15% от стоимости товара, всегда приводите конкретные цифры.
б) Лучшая цена
Очень часто продавец предлагает на выбор несколько однотипных товаров, но с разной ценой. Чтобы клиент не ошибся с выбором, вы выделяете выгодное предложение тем или иным способом. Конечно же, здесь идёт момент стереотипного мышления. Дешевый товар - имеет низкое качество, дорогой - по деньгам проблемы, "золотая середина" впринципе то, что нужно. Можно вообще 3 одинаковых товара подать под разным соусом, чаще всего купят товар со средней ценой не понимая, что всё одно и то же. В дешевом товаре дорогая доставка, дорогой товар опять же дорогой, средний стоит нормально и доставка быстрая. Просто раскидывайте преимущества и опции.
3) Живые отзывы
Большинство потребителей смотрят отзывы, рекомендации других людей, обмениваются мнениями.
Писал уже, но повторяюсь, постарайтесь сделать живые отзывы. Видеомаркетинг - это вышка. Попросите друзей, знакомых, зайдите на сайт фриланса, запишите на видео отзывы людей. Качество не особо важно, видео и не должно выглядеть профессионально, срежиссированно, нужно показать отзыв так, как будто его сделал обычный человек.
Если брать текстовые отзывы, то, как я говорил, должно быть примерно 2 положительных и один нейтральный отзыв. Нейтральный, мол, доставка была чуть дольше положенного, но это наверное ошибка транспортной компании, а сам товар пришёл в хорошем виде и продавец согласился сделать скидку на следующую покупку. Вроде бы и косяк, а вроде бы и нет.
Удачных вам продаж.
Ставьте лайк, если было полезно.