Дисциплина – один из самых важных камней, на которых зиждется успех любого предприятия. Тем не менее, соблюдать её довольно трудно. Богатый опыт многих управленцев показывает, что в условиях тотального контроля со стороны руководства служащие пребывают в постоянном стрессе и даже если выполняют свои функции в поставленные сроки, то время от времени не слишком качественно. Любому человеку легче работается в атмосфере комфорта. Но и с комфортом, главное, не переусердствовать, иначе существует риск слишком расслабить персонал. Возникает необходимость искать золотую середину: чтобы и контроль был, и коллектив при этом чувствовал себя свободно. Именно для того, чтобы повысить уровень делопроизводства и помочь в управлении всеми процессами, и был разработан онлайн-сервис Wrike.
Преимущество этого сервиса состоит в первую очередь в том, что он позволяет поделить весь поток предстоящей деятельности на этапы, назначить ответственные за них лица и обозначить сроки, для каждого из них. Такое разделение создаёт ясное понимание задач, отсеивает главное от второстепенного. Сотрудники могут наблюдать общую картину, ведь все рабочие процессы обретают полную прозрачность. Нагляднее становится и ситуация с дедлайнами. Любое отставание по срокам можно заметить сразу же и предпринять необходимые меры, чтобы выявить и устранить помехи, из-за которых и началось торможение. Таким образом, дела всегда остаются под наблюдением, но требования к дисциплине не выходят на деспотический уровень. Это помогает персоналу трудиться без лишнего стресса.
Также самоорганизованность сотрудников очень мотивирует возможность видеть поставленные и выполненные задачи каждого члена коллектива и чувство справедливо разделённого труда. Благодаря онлайн-сервису, любому руководителю значительно легче распределять задания между работниками. Всё, что надо сделать, открыть наглядную карту занятости команды и посмотреть, кто располагает большим временем для решения только поступившей задачи. Любой менеджер хорошо знает, что это в значительной степени способствует поддержанию здоровой обстановки в офисе.
Всё вышеописанное выводит управление на совершенно другой уровень. Компании от мала до велика, которые ещё не открыли для себя Wrike или подобные ему, до сих пор контролируют работу, используя один единственный инструмент – проверку и анализ достигнутых результатов. Это не позволяет им держать руку на пульсе и своевременно вмешиваться в ситуацию, когда её можно и нужно корректировать. При том, что с Wrike руководитель не сводит глаз с деятельности каждого подопечного, сами подчинённые не ощущают дискомфорта и не ассоциируют такой контроль с «закручиванием гаек». Благодаря этому, менеджер может себе позволить оставаться либеральным и вместе с тем не испытывать опасение, что в конце концов методы его управления приведут к фиаско.
В конце хочется заметить, что использование онлайн-сервиса поможет не только поднять эффективность вашей фирмы на новую ступень, но и создать команду мечты, отсеяв все слабые звенья и правильно загрузив важных специалистов. Таблица занятости поможет вам быстро выявить людей, которым вы зря платите деньги, а ключевые специалисты не будут отвлекаться на мелочи и всегда будут заняты только той деятельностью, для которой вы их и нанимали.
Этот онлайн-сервис – настоящая находка для любой организации и любого руководителя.
Для маркетологов:
Wrike предоставляет вам маркетинговую поддержку. Это повышает видимость в реальном времени, предоставляя вам доступ ко всем кампаниям вашей команды. Весь анализ работы можно выполнить с помощью встроенных инструментов управления проектами. То, как выполняются ваши кампании, может быть отмечено в отчетах, которыми можно управлять несколькими кликами. Софт позволяет вам легко общаться с членами вашей команды в рамках отдельных задач, чтобы все обсуждения находились в одном месте с работой, а не в длинных, запутанных потоках электронной почты.
Для маркетинговых агентств:
Маркетинговые агентства традиционно привлекают много документов, пытаясь справиться с большим количеством хаоса. Система для управления проектами Wrike поможет вам держать всю вашу документацию в одном рабочем пространстве, чтобы повысить эффективность работы. А благодаря повышенной эффективности вы можете предоставлять результаты клиентам с большей скоростью. Wrike даже позволяет вам перевести свои отношения с клиентами на совершенно новый уровень. Возможность добавлять клиентов в качестве соавторов в Wrike означает, что они могут отслеживать и одобрять весь прогресс в своих проектах. Добавление клиентов в качестве соавторов повышает прозрачность, и обратная связь становится проще и быстрее.
Для руководителей проектов:
Так же, как физическое рабочее пространство может способствовать достижению совершенства, если он хорошо управляется, Wrike приносит тот же самый принцип в виртуальную область работы. Представьте себе, что вам не нужно искать файл в длинных потоках писем. Или не нужно искать ключевые слова в длинном чате Skype. С Wrike вы можете архивировать все ваши файлы и рабочие обсуждения в одном месте, что облегчает к ним доступ, а бизнес-процесс становится более плавным.
Для руководителей команд:
С Wrike у каждого человека есть шанс быть услышанным. Вы всегда можете высказывать свое мнение о заданиях, которые вы выполняете. Вы всегда являетесь частью разговора. Это связывает всех заинтересованных сторон и позволяет осуществлять межсекторальное сотрудничество. Командная работа становится прогрессивной, и количество ошибок сводится к нулю.
На правах рекламы
Ключ к постоянному развитию (в любой сфере) — это всегда продолжать учиться. Узнавать что-то новое, изучать опыт других, пробовать — и действовать. Начинаешь зарываться в рутине, зоне комфорта, лени — остановись, может ты что-то делаешь не так? Как другие в этой нише развиваются? Как развиваются другие не в этой нише, а на этом уровне развития? Узнай, пробуй, применяй.
Самый базовый и минимальный уровень — это книги. Это доступный всем, в основном бесплатный способ получения информации на абсолютно любую тему. Прекрасно переносится в аудиоформат, для прослушивания в автомобиле, общественном транспорте или на прогулке. Причем в образовательном плане заходит и художественная литература. Один минус — книг очень много, и не хватит жизни, чтобы прочесть их все, полезные книги бывает тяжело читать, а самый косяк — просто прочитав книгу, ничего не изменится — новые знания нужно применять.
Лекции, видеоуроки — следующий этап, в которой лектор выдает сжатую (или наоборот, более полную) идею, которая описана в книге, добавляет к этому визуальные примеры. Как ни странно, такая информация лучше усваивается — такова уж психология, что через мимику/жесты/голос передается куча дополнительной информации, и если лектор хороший — то заходит просто отлично. К сожалению, 90% лекторов не умеют этого делать, на просмотр лекций уходит прорва времени, и такого контента куда меньше (и за него зачастую просят существенные деньги).
Тренинги хороши тем, что объединяют и подачу информации, и закрепление новых навыков. Прочитав десяток книг по ораторскому искусству или просмотрев столько же лекций — вы не станете лучше выступать или меньше боятся сцены. Пройдя тренинг с практическими занятиями — вы не станете великим оратором, но как минимум обретете минимальные навыки и самое главное опыт, а уж как его дальше применять — дело за вами.
Часто пытаются объединить видеоуроки и тренинги онлайн, посмотрел лекцию — делаешь что-то, интерактив. Это работает для каких-то прикладных задач (вроде программирования), но не очень эффективны в любых навыках, в которых задействованы другие люди. Зато это намного дешевле — основной минус тренингов в том, что они проходят вживую, и они как правило недешевы, и далеко не по всем дисциплинам можно их найти.
Тут же — не надо путать живые тренинги и живое прослушивание лекции (семинар). Семинары в этом плане мало чем отличаются от просмотра той же информации на видео, иногда даже проще. Суть пользы тренингов именно в том, чтобы сразу применять знания на практике, а так же воспринимать опыт тех людей, которые так же проходят тренинг, учась еще и у них — либо даже получая опыт взаимодействия с этими людьми, что во многих областях является ключевым навыком (оратору нужна аудитория, продажнику — клиент, менеджеру — работники).
Возвращаясь к нашим баранам сайтам/интернетам — стоит понимать, что все это сугубо прикладные умения, вроде строительства курятника. Они фокусируются на том, как построить курятник. Зачем это делать, откуда взять начальный капитал, что делать после того, как он будет построен — это уже вторичные вещи. Да, некоторые пытаются покрывать и их, выстраивая полный цикл, но на деле эффективна только технология постройки курятника.
В плане бизнес процессов все остальное предельно стандартизировано, и не меняется столетиями. И обо всем этом написано тысячи книг, видеокурсов, лекций и даже вполне себе высшего образования в виде MBA-шек — в которых как раз пытаются объяснять, как должен работать курятник, кто должен за ним следить, как все это масштабировать, как заходить на другой рынок и т.д. Вы думаете, с появление телеграма или даже интернета вообще — что-то изменилось в технологиях управления компаниями? Стало эффективней и быстрее — безусловно, но суть осталась та же самая — управляешь ли ты заводом Форда или редакцией медиаиздания с сотрудниками на удаленке, или поднимаешь модный SaaS стартап.
На определенном этапе развития вперед выходит не умение «создавать прибыльные сайты», а умение всё это описать языком инструкций, найти-нанять-обучить людей, и получать нормальный по качеству результат, который будет окупаться. На что уходит просто прорва ресурсов и времени — на каждом этапе роста возникают проблемы, которые нужно уметь решать, и далеко не все виды деятельности нормально ложатся в канву масштабирования. И далеко не все обладают навыками для управления — точнее, могут им научиться, так что откаты на прошлую ступеньку не редкость.
Так вот, собственно, для чего я писал этот пост — это все совершенно стандартные проблемы, возникающие у каждого предпринимателя на разных стадиях (разница только в том, что вебмастер может в одиночку рулить сайтами на 500-1000к месячного дохода, в то время как какая-нибудь кафешка с на порядок меньшим доходом потребует полного штата работников и связанного с этим геморроя). Нет смысла искать специализированные знания, если они и так общие. Но где им научится? Какое есть бизнес образование?
MBA — долго, дорого, требуют диплом, не совсем подходят для малого бизнеса. Но унивесритетов много как в РФ, и тем более за рубежом
Бизнес Молодость — популисты, толкают видеокурсы с онлайн-платформой (можно найти на рутрекере лекции), не самого высокого качества. Впрочем, есть отдельные годные программы (МЗС за 300к), но они для уровня чуть выше
Сколково, Стартап Академия — оче годно, и по программе, и по ведущим. Но опять же — это скорее для стартапов, реализации какой-то хорошой идеи, игры по крупному. Что и объясняет весомую стоимость — 700к рублей за 3-5 месячную программу, сравнимо с мба (которые там тоже есть, 60-90к евро)
Синергия — есть как классические MBA-программы, так и новичковые — оффлайн трехдневный интенсив всего за 7к, онлайн мини-мба за 40-70к
Update:
Like центр — марафоны, оффлайновые интенсивы («концентрат»), полтурамесясный практикум («долина», 42к). Без официоза, но если БМ делают культ из самой программы, то тут культ личности самого Аяза.
И, внезапно, это всё, что я нарыл. Какие-то программы меня заинтересовали, для каких-то я понимаю, что еще не дорос, третьи считаю просто бесполезной тратой времени (список можно продолжить кучей ширпотреба вроде курсов допподготовки у ВУЗов или разрозненных онлайн курсов). Поэтому вопрос к читателям — может я что-то упускаю? Если кто проходил что-то подобное (в том числе вышеперечисленное) — отпишите, что из этого вышло. Да, я понимаю, что вы ожидали, что я буду хейтить курсы Пузата и Смарта (не зря же кликбейтный заголовок), но на самом деле это же возня в песочнице, которой столько перемывали косточки, что даже сказать нечего — а я больше именно про дополнительное образование.
И еще, если знаете — накидайте годных курсов/тренингов по каким-то профильным знаниями — желательно те, у которых есть живое участие, онлайн не интересно. К примеру, не так давно увидел крутую программу про написание текстов — Продвинутый курс Главреда (и четырехдневнй очный вариант) — ведь по сути, я уже 11 лет пишу в блог, а до сих даже не задумывался о том, как писать правильно — все интуитивно. Хотя и на достаточно хорошем уровне я не писал, так, местечковые статейки.
PS. И да, разумеется, вся информация в посте была написана с дивана, никогда не проходил ни обучения, ни тренинги, не досматривал курсы лекций и с трудом дочитываю книги по бизнес тематике, а за последние полгода прочитал наверное всего пару книг. Зато втыкаю в ютубчик и умею гуглить, да.
PPS. К сожалению, мне не удалось связаться с упоминаемыми здесь курсами, чтобы везде воткнуть рефериальные ссылки и срубить на каждом бабла — идея написать пост пришла мне в воскресенье почти ночью =_=