Chatgun — это сервис, предназначенный для создания универсального бота на платформе сообществ в социальной сети ВКонтакте. Возможности программы позволяют подключать к данному приложению группы, администратором которых является пользователь, и настраивать автоматические ответы на комментарии, реакции и многое другое.
Основной функционал сервиса
Chatgun является приложением на базе социальной сети ВКонтакте, поэтому чтобы воспользоваться его возможностями необходимо подключение к сообществу. Своим клиентам сервис предлагает:
- Поэтапную настройку сценариев ответов чат-бота, которые будут зависеть от того, что напишет подписчик в сообщения группы. Для каждой категории лиц или конкретного человека можно выбрать определенный вид ответов.
- Настроенный бот способен отправлять медиафайлы различного типа (фото, видео, аудио), а также реакции в ответ на полученные сообщения.
- Chatgun может участвовать в беседах вместо администратора группы и отправлять заранее заготовленные ответы на часто задаваемые вопросы.
- Администратор сообщества может запланировать рассылку сообщений с разным содержанием: приглашения, акции, оповещения и так далее.
- Сервис работает напрямую на базе ВКонтакте, поэтому имеет стабильное соединение с сообществом без дополнительных подключений сторонних программ.
- Chatgun имеет дополнительные бонусы для своих клиентов: партнерская программа, чат техподдержки, вспомогательные инструкции.
Мы перечислили основные возможности сервиса, однако безусловно их намного больше.
У Chatgun имеется универсальная подписка, стоимостью 490 рублей в месяц, однако в зависимости от количества заданных параметров и сценариев. Чем больше будет создано сценариев, рассылок, тем больше будет итоговая сумма к оплате.
Оплата принимается в российских рублях стандартными способами: банковскими картами, электронными кошельками, СБП.
Работа с сервисом
Теперь рассмотрим принцип и этапы работы с сервисом.
На официальном сайте сервиса уже изначально дается краткая инструкция по использованию инструмента, а именно:
- Настройка соединения сообщества с Chatgun.
- Настройка самого сообщества и разрешений для приложения.
- Работа с сервисом.
Чтобы подключить свое сообщество или группу к приложению, нажимаем на Попробовать бесплатно.
Далее в отдельно открывшемся окне выбираем ту группу, которую необходимо подключить к Chatgun и нажимаем Добавить. Таким образом первый этап настройки завершен и можно переходить непосредственно к работе с приложением.
Для этого заходим в подключенную к Chatgun группу и видим, что здесь появилось приложение. Нажимаем на него.
В открывшемся приложении пользователю доступны семь основных разделов для работы. Первый из них — Сценарии.
Изначально здесь находятся стандартные примеры и шаблоны сценариев, которые можно использовать для работы как нетронутыми, так и перенастроить под свои цели. Каждый из них можно протестировать перед запуском или создать новый.
В настройках можно запускать или останавливать работу сценария, задавать последовательность ответов, реакции и многое другое.
Вторым разделом является Статистика, которая отображает всю работу приложения и сценариев по отдельности. Данные появляются как только чат-бот ответит первый раз и обновляются раз в 7 дней.
В следующем разделе пользователь может создать Рассылки. Здесь указываются такие данные как:
- название рассылки;
- кому будет отправлена;
- каким образом отправлять (по определенному времени, раз в сутки и так далее);
- дата рассылки;
- текст самой рассылки.
В разделе Оплата пользователь может оплатить подписку и пополнить счет для работы приложения. Помимо этого здесь будет храниться история всех пополнений и списаний бюджета, а также на что они пошли.
Предпоследний раздел — Настройки. Здесь можно включить или отключить бот в целом, настроить временные рамки ответов, получить доступ к ключам API и так далее.
Последний раздел представляет собой Партнерскую программу.
Стоит отметить, что доступ к уникальной реферальной ссылке у ее держателя будет только тогда, когда он оплатит подписку. Далее здесь будут отображаться все данные реферальной программы: количество приведенных пользователей, заработанные средства, способы вывода и другие полезные данные.
Вывод
Chatgun обладает универсальным набором инструментов для создания и настройки чат-бота. Благодаря обширному функционалу, пользователь может уделять время другим это задачам и целям, в то время как бот будет автоматически отвечать написавшим подписчикам по заданным сценариям, делать рассылки разного рода и многое другое.
У Chatgun есть реферальная программа, чат поддержки, вспомогательные инструкции для новичков.
Сервис полностью русскоязычный и принимает оплату в рублях. Подписка рассчитана на месяц и открывает доступ к платным возможностям сервиса, однако итоговая сумма зависит от количества созданных сценариев ответа или рассылок.
Сервис подойдет владельцам групп и сообществ на базе социальной сети ВКонтакте, поскольку работает пока только с этой площадкой.
Официальный адрес сайта — https://chatgun.io/
0