Fanpage Karma — это многофункциональный инструмент, с помощью которого можно улучшать и продвигать странички в социальных сетях. К преимуществам платформы можно отнести широкий функционал, благодаря которому есть возможность анализировать конкурентов и создавать эффективные маркетинговые стратегии. Также к плюсам относится инструмент для планирования и размещения постов. Для тестирования функциональных возможностей сервис предлагает бесплатный аккаунт на 14 дней.
С чего начать
Протестировать функционал можно только после регистрации учетной записи. Для этого заходим на официальный сайт и кликаем на кнопку «Sign Up».
Далее система предложит несколько вариантов для создания аккаунта:
- регистрация через Facebook*;
- с помощью учетной записи Google;
- стандартная регистрация путем ввода персональных данных.
Если пользователь выберет последний вариант, то придется ввести следующие данные:
- название компании;
- имя и фамилия;
- ГЕО;
- номер телефона;
- электронная почта;
- пароль.
Внимание! В процессе регистрации следует указать электронный адрес gmail. С остальными могут возникнуть проблемы. Созданным аккаунтом, кстати, можно пользоваться на бесплатной основе на протяжении 14 дней.
Когда пользователь зарегистрирует учетку, на экране появится страница, где можно добавить свои профили из разных социальных сетей.
На момент написания статьи система поддерживала:
- Facebook*;
- Instagram*;
- Linkedin;
- Twitter;
- YouTube;
- Mail;
- Whatsapp;
Чтобы добавить соцсеть, выбираем подходящий вариант и проходим авторизацию учетной записи.
Далее система предложит ввести дополнительные электронные адреса. Здесь можно сразу выдать доступ к учетной записи сторонним пользователям. Если владелец аккаунта не хочет указывать адреса, следует нажать на «Skip».
По завершении выбираем цели, для выполнения которых будет использоваться сервис, и жмем кнопку «Done».
Интерфейс и функциональные особенности
После регистрации и заполнения данных перед пользователем откроется стартовая страница, где можно увидеть блок приветствия и статистику. Один из плюсов сервиса — простой и удобный интерфейс, имеющий панель управления и интерактивное окно для работы с данными. В правом верхнем углу есть доступ к настройкам аккаунта. В нижнем углу — связь с техподдержкой.
Панель управления состоит из 6 разделов. Каждый из них разберем ниже.
Analytics
Это основной раздел, в котором создаются дашборды и добавляются учетные записи из социальных сетей, мессенджеров и прочих сервисов. Чтобы добавить первый дашборд, переходим в соответствующий раздел и кликаем на стрелочку в верхнем левой углу.
Далее откроется окно, где будут храниться все созданные дашборды. Чтобы создать новый, жмем на кнопку «New» и вводим название.
Когда дашборд создан, можно переходить к привязке учетных записей из социальных сетей. Для этого спускаемся в нижнюю часть экрана и кликаем на кнопку «Profile».
Важно! К каждому дашборду можно привязывать неограниченное количество аккаунтов.
После откроется окно, разделенное на два блока. В первом пользователь может добавлять аккаунты. Для этого нужно всего лишь кликнуть на «Add profiles now» и выбрать нужную соцсеть. Что касается второго блока, там указывается название для привязанного профиля.
Когда пользователь добавит профиль, в боковой панели появится его название. Также стоит обратить внимание на интерактивное меню, в котором появится 4 вкладки с некоторыми данными.
Первая вкладка — «Benchmarking». В ней можно найти разную статистику, включая количество подписчиков, их активность, прирост аудитории и т.д. Стоит обратить внимание, что статистика, как и все данные из остальных вкладок, показывается за последние 28 дней.
Во вкладке «Content» отображается контент, опубликованный за месяц. Вкладка «History» показывает историю прироста аудитории.
Под вкладками есть некоторые кнопки для управления данными. Например, с помощью «Chart» пользователь может составить диаграмму со сведениями из статистики. Для этого жмем на соответствующую кнопку и выбираем тип диаграммы.
Рядом расположены кнопки для экспорта данных, копирования ссылки и включения демонстрационного режима.
Engage
Данный раздел предназначен для повышения вовлеченности. Осуществляется это за счет рассылки уведомления на указанные email-адреса и учетные записи в Twitter. Чтобы у пользователя появилась такая возможность, сперва необходимо подключить к дашборду соответствующие профили.
Для рассылки необходимо добавить канал. Это можно сделать, нажав на кнопку «Conversation» в нижнем левом углу, после чего появится окно для выбора подходящего варианта.
В этом разделе есть 2 вкладки:
- inbox — показывает все входящие сообщения;
- reports — статистика по всем сообщениям.
Publish
Следующий раздел предназначен для создания отложенных публикаций. Сразу обращаем внимание на интерактивное меню, которое состоит из нескольких блоков:
- drafts — тут отображаются созданные проекты;
- waiting for approval — публикации, ожидающие подтверждения;
- next post — здесь находятся запланированные посты;
- declined — отклоненные публикации.
В левой же части экрана есть календарь, в котором будут отмечаться опубликованный и запланированный материал.
Чтобы запланировать пост, необходимо выполнить несколько действий:
- Жмем на кнопку «post» в правом верхнем углу.
- В появившемся окне выбираем подходящий тип публикации: пост, рилс, карусель, сторис.
- Далее появится окно, в котором нужно выбрать необходимые профили. Выбираем профиль, жмем на кнопку «Continue».
- На следующем этапе нужно вписать название заголовок, выбрать профиль, сделать описание и определиться с датой публикации.
- Жмем на кнопку «Propose», редактируем материал и публикуем.
С помощью кнопки «All posts» в правом верхнем углу можно выбирать проекты, которые будут отображаться в интерактивном окне.
Discovery
Этот раздел предназначен для мониторинга конкурентов. Интерактивное меню разбито здесь на два блока:
- posts — мониторинг публикаций;
- profiles — анализ аккаунтов.
В первом блоке отображаются наиболее популярные публикации из разных каналов и страничек социальных сетей. Публикации это фильтруются по количеству лайков, комментариев, репостов и просмотров.
Слева есть панель управления, в которой можно регулировать некоторые параметры:
- публикации за определенный период;
- тип профиля (бренд, личная страница, аккаунт компании и т.д.);
- тип публикации (текст, видеоролик, фото);
- ГЕО;
- язык.
Во втором блоке пользователь может анализировать наиболее популярные аккаунты. Для этого в левой части экрана есть панель, где можно выбирать социальные сети, регулировать ГЕО и языковые параметры.
Остальные разделы
Если нужно получить справочную информацию или ознакомиться с блогом сервиса, жмем на раздел «Help». Там пользователь найдет следующие блоки:
- Tutorial. Это центр справочной информации. Здесь находятся разные советы и инструкции по работе с сервисов. Главный плюс – наличие обучающего видеоролика.
- Webinars. Вебинар о том, как создать фан-страницу Karma.
- Metrics. Блок с обзором показателей в разных социальных сетях.
- FAQ. Раздел с вопросами и ответами.
- Blog. Здесь можно найти разные информационные и познавательные статьи, связанные с сервисом.
Последний раздел — «Priсing». В нем содержится информация о поддерживаемых тарифных планах.
Если нужно обратиться в службу поддержки, опускаемся в правый нижний угол экрана. Там найдем значок с наушниками.
Чтобы попасть в настройки личного кабинета, кликаем на значок с человечком в верхнем правом углу. После нажатия система откроет контекстное меню, в котором важно обратить внимание на разделы «Setting» и «Reward Program».
Первый предоставляет доступ к личным настройкам. Там можно изменить персональные данные, поменять пароль, выбрать предпочитаемый язык и даже загрузить аватар для профиля.
Что касается второго раздела, в нем пользователь может ознакомиться с условиями партнерской программы и заключить с ней договор. Как указано на официальном сайте, зарабатывать можно до 15% с действий рефералов.
Вывод
Fanpage Karma — удобный и функциональный сервис для работы с социальными сетями. Одним из главных преимуществ является поддержка разных соцсетей и видеохостинга YouTube. Также радует раздел, позволяющий анализировать аккаунты популярных личностей. Что же касается недостатков, так это отсутствие русского языка, слишком ограниченный функционал в бесплатном тарифе и перегруженность блока для создания отложенных публикаций.
Официальный адрес сайта — https://www.fanpagekarma.com/
0