«Хабр Фриланс» — биржа удаленной работы. Платформа с 2012 года помогает заказчикам находить исполнителей для выполнения задач, а фрилансерам — получать заказы. Дизайн и создание контента, разработка сайтов и мобильных приложений — самые популярные категории на площадке. Сделаем подробный обзор сервиса. Рассмотрим биржу от лица заказчика и фрилансера.
Регистрация
Для создания аккаунта на «Хабр Фриланс» необходимо нажать кнопку «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу. Откроется страница, где нужно указать следующую информацию:
- логин;
- электронную почту;
- пароль;
- роль (заказчик или фрилансер);
- по желанию — включить опцию «Вы согласны получать новости сервиса раз в месяц».
Далее — принять условия пользовательского соглашения и нажать «Зарегистрироваться».
Альтернативный способ войти на «Хабр Фриланс» — через социальные сети Facebook*, «ВКонтакте», Google Plus, Twitter, GitHub, Habr Account.
На адрес электронной почты придет письмо со ссылкой. Нужно перейти по ней, чтобы подтвердить email и завершить регистрацию.
Настройка личного кабинета
Для получения доступа к ряду возможностей «Хабр Фриланс», пользователю нужно подтвердить номер телефона. Платформа не будет показывать его другим участникам сервиса. Эта проверка необходима только для того, чтобы убедиться, что у юзера нет другого аккаунта на сервисе.
В графе «Персональные данные» пользователю нужно загрузить фотографию (формат jpg или png), указать имя и фамилию.
Профессиональные навыки
Фрилансер может откликаться на заказы бесплатно Для этого нужно заполнить несколько полей в профиле:
- специализация;
- сфера деятельности (выбрать подходящую категорию из списка — например, бухгалтерские услуги, инженерия);
- навыки;
- вознаграждение (можно указать стоимость услуг за час, месяц, тысячу знаков или проект);
- рассказ о себе (здесь необходимо поделиться своим опытом, инструментами и технологиями, с которыми работает исполнитель).
Сферы деятельности на «Хабр Фриланс»
На площадке «Хабр Фриланс» представлено семь основных сфер деятельности. Подробно рассмотрим все направления и подкатегории.
Что нужно знать перед размещением заказа
«Хабр Фриланс» — это платформа заказов для удаленной работы, поэтому не следует размещать «заказы-вакансии». Если заказчику требуется исполнитель на определенную работу, в названии заказа необходимо указать, что нужно сделать, а не кто требуется.
Неправильно: «Нужен копирайтер».
Правильно: «Написать продающий текст для автомобильного сервиса».
Какие моменты еще стоит учесть:
- Подробное описание заказа. На странице задания нужно указать всю необходимую информацию для фрилансера, а не пару строк текста. Чем подробнее и детальнее описан заказ, тем быстрее заказчик найдет подходящего исполнителя.
- Придерживаться тематики ресурса «Хабр Фриланс». Заказчику нужно размещать задания, связанные с IT (на сайте представлены и другие категории, но они пользуются меньшим спросом). Не следует публиковать задания на отвлеченные темы — например, «Чем кормить кота». Также платформа запрещает создавать задания на осуществление каких-либо манипуляций, накруток, взлома программного обеспечения, раскрутки сайтов adult-тематики, участие в финансовых пирамидах и так далее. Администраторы проекта удаляют подобные вакансии, а площадка не возвращает средства, потраченные на выделение или поднятие вакансии в топе.
- Грамотность. Перед публикацией задания необходимо внимательно проверить текст. Орфографические и пунктуационные ошибки, чрезмерное привлечение внимания (когда заголовок задания написан большими буквами), профессиональный сленг, смайлики — все это не приветствуется модераторами «Хабр Фриланс».
- Выбор исполнителя. Заказчику нужно выбрать фрилансера внутри своего заказа. Другие откликнувшиеся исполнители получат уведомление об этом и не будут ждать ответа.
Знание этих правил поможет заказчику грамотно составить задание для своих исполнителей. Теперь можно переходить к созданию заказа.
Как создать заказ
Чтобы создать заказ, на главной странице сайта необходимо нажать значок «+».
На странице создания заказа необходимо заполнить следующие поля:
- Название заказа. Заголовок задания.
- Описание заказа. Подробно объяснить суть задания. Пошагово рассказать детали выполнения и установить дедлайн.
- Сфера деятельности. Выбрать из списка подходящее направление (например, администрирование — компьютерные сети).
- Ключевые навыки. Ввести от 1 до 10 ключевых навыков, разделяя их запятой.
- Бюджет. Сумма, которую готов заплатить заказчик за выполненное задание. Чтобы привлечь больше исполнителей, нужно предложить гонорар выше среднего по рынку.
- Файлы. Заказчик может прикрепить техническое задание или картинки, которые помогут фрилансеру лучше понять и оценить задачу. Допустимые форматы: png, jpg, pdf.
После заполнения полей заказчик может купить дополнительные услуги:
- Выделение цветом (300 рублей на 30 дней). Выделенный заказ окрашивается в другой цвет и привлекает больше внимания в списке.
- Скрытие от поисковых систем (200 рублей единоразово). Скрытый от поисковых систем заказ будет доступен только тем, кто просматривает сайт «Хабр Фриланса».
- Указание срочности (200 рублей за сутки). Рядом с заголовком заказа появится иконка, обозначающая срочность. На подобные задания исполнители откликаются чаще.
Чтобы опубликовать заказ, внизу страницы необходимо нажать кнопку «Сохранить». Теперь задание отобразится для всех фрилансеров. Исполнители будут оставлять отклики, а клиент — решать, с кем сотрудничать.
Настройка аккаунта фрилансера
Чтобы брать задания в работу, в личном кабинете нужно выбрать опцию «Войти как фрилансер».
После этого фрилансеру необходимо заполнить и верифицировать аккаунт. Это позволит исполнителю откликаться на заказы бесплатно. Нужно указать следующие данные:
- Специализация. Здесь необходимо указать, что именно фрилансер делает лучше других.
- Ключевые навыки (до 15 штук). Умения, которыми обладает специалист.
- Сфера деятельности. Из выпадающего списка необходимо выбрать одно или несколько направлений, в которых фрилансер разбирается лучше всего.
- Опыт работы. В фильтре можно выбрать один из следующих вариантов: менее года, более года, более 3 лет, более 5 лет, более 10 лет.
- Стоимость работы. Вознаграждение фрилансера за час, месяц, тысячу знаков или проект.
- Способ оплаты. Выбрать подходящий вариант: наличный расчет, безналичный расчет, электронные деньги.
- Форма собственности. Выбрать подходящий вариант: юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, физическое лицо.
По желанию можно включить опцию «Показывать мою анкету в общем списке фрилансеров». После заполнения полей необходимо нажать «Продолжить».
На странице «О себе» фрилансеру нужно описать свой профессиональный опыт, рассказать о наиболее сильных личностных качествах и специфических проектных решениях, которые выделяют исполнителя среди других специалистов.
Как откликнуться на задание
Чтобы выполнять задания на платформе «Хабр Фриланс», специалисту необходимо зайти в раздел «Заказы». Для удобства пользователь может отфильтровать заказы. Что можно сделать:
- выбрать сферу деятельности — разработка, тестирование, администрирование, дизайн, контент, маркетинг, разное.
- настроить вкладку «дополнительно» — здесь можно включить одну или несколько опций («от имеющих отзывы», «с указанной стоимостью», «с безопасной сделкой», «только срочные заказы»).
После фильтрации на странице отобразятся задания по выбранной тематике. Примеры заказов из категории «Контент» (копирайтинг, рерайтинг).
Фрилансер просматривает заказы и выбирает понравившееся задания. Для этого — нужно кликнуть на него левой кнопкой мыши (для примера возьмем первое задание — «Нужен копирайтер на доработку категорий на сайте-визитке»).
На новой странице справа отобразится статистика заказчика по следующим параметрам:
- завершенные заказы;
- в поиске исполнителя;
- заказы в арбитраже;
- отзывы исполнителей;
- дата регистрации;
- когда заказчик заходит на сайт последний раз;
- верификация;
- контакты заказчика.
Также здесь представлены подробности задания (что необходимо сделать фрилансеру). Если исполнителя все устраивает, в специальном поле нужно оставить отклик. Здесь нужно рассказать о своем опыте (который применим к этой задаче), установить сроки и стартовую стоимость.
Если заказчику понравится отклик фрилансера, он сразу пригласит его стать исполнителем. При появлении дополнительных вопросов относительного опыта работы или условий выполнений заказа клиент свяжется с фрилансером по одному из контактов, указанных в его профиле (или оставит комментарий к отклику на сайте).
Любые уведомления о действиях заказчика фрилансер увидит в шапке сайта и у себя на электронной почте. Пользователь получит сообщение, если клиент выберет другого исполнителя.
Как обезопасить себя при работе с заказчиком
Фрилансеру необходимо обговорить с заказчиком условия выполнения заказа в письменной форме:
- срок выполнения задания;
- стоимость;
- объем задачи;
- техническое задание;
- критерии правок и их количество, которое готов реализовать фрилансер без дополнительной оплаты.
Внесение предоплаты обычно рассматривается в каждом конкретном случае индивидуально. Заказчик рискует не меньше, чем исполнитель. Фрилансеру нужно обратить внимание на дату регистрации заказчика на сайте «Хабр Фриланс», а также читать отзывы и количество завершенных заказов.
Услуги и цены
Для заказчиков
Заказчики размещают задания на площадке «Хабр Фриланс» бесплатно. Если в течение месяца клиент не находит исполнителя, заказ перемещается в архив. Также заказчики могут приобрести PRO аккаунт, который предоставляет возможность просматривать контактные данные других пользователей, указанные в профиле.
Для фрилансеров
Исполнители, которые заполнили обязательные поля профиля и верифицировали аккаунт по номеру мобильного телефона, могут бесплатно откликаться на пять заказов ежедневно. Если этого недостаточно, у фрилансеров есть возможность купить один отклик за 99 рублей или приобрести абонемент.
Для заказчиков и фрилансеров
Заказ, анкету и услугу фрилансера можно поднять и выделить в общих списках в выбранных категориях и подкатегориях.
Безопасная сделка
Безопасная сделка — услуга для фрилансеров или заказчиков, благодаря которой они могут не беспокоиться о финансовых рисках во время работы. При использовании этой функции сумма к оплате списывается с карты заказчика на специальный счет у финансового партнера «Хабр Фриланс» перед началом работы и переводится на карту исполнителю только при успешном выполнении задания. Если фрилансер не выполнил задание, сумма возвращается заказчику.
Минимальная стоимость заказа с использованием безопасной сделки составляет 3 000 рублей.
Услуги
В этом разделе заказчики могут запрашивать услуги у фрилансеров.
Чтобы запросить определенную услугу, необходимо перейти в карточку и оплатить подписку.
Специалисты
В разделе «Специалисты» фрилансеры размещают резюме и рассказывают, какие работы они выполняют. Это удобно для заказчиков, которые могут сразу найти подходящих фрилансеров для своего проекта.
Пример: заказчик обратил внимание на исполнителя Михаила Ожерельева. Он переходит на страницу фрилансера и видит следующую информацию:
- стоимость работы за час;
- профессиональный опыт;
- форма собственности;
- способы оплаты;
- основное направление работы;
- способы связи;
- ключевые навыки.
Ниже графы «Обо мне» представлена другая полезная информация для заказчика:
- История работы. Можно посмотреть, с какими заказчиками сотрудничал фрилансер.
- Портфолио. Лучшие примеры работ исполнителя из разных сфер деятельности.
- Услуги. В нашем примере — интерактивные прототипы в Axure.
- Отзывы. Комментарии клиентов о выполненных работах. Отзывы помогают понять другим заказчикам, стоит ли сотрудничать с этим фрилансером или нет.
Клуб
На форуме пользователи могут читать статьи и последние новости платформы. Примеры некоторых тем:
- как работать с фриланс-дизайном: пять правил из личного опыта;
- как оформить заказ на бирже фриланса;
- как переехать в Португалию без денег и языка и заработать фрилансом на квартиру;
- как и где искать фрилансеров, которые станут частью команды мечты.
Преимущества и недостатки Хабр Фриланс
Основные плюсы платформы:
- Специализация на технических и IT-навыках. Биржа «Хабр Фриланс» фокусируется на специалистах в области разработки программного обеспечения, веб-разработке, дизайне, анализе данных и так далее. Если заказчику требуется фрилансер с определенными техническими навыками, у него есть большой шанс найти подходящего исполнителя на этой платформе.
- Большое сообщество фрилансеров. На платформе «Хабр Фриланс» работает огромное количество удаленных специалистов. С ними можно общаться, задавать вопросы, делиться опытом, обдумывать и реализовывать совместные проекты, развиваться и совершенствоваться.
- Отзывы и рейтинги. Платформа предоставляет развернутые отзывы и рейтинги фрилансеров от предыдущих работодателей. Это помогает клиенту принять взвешенное решение при выборе подходящего специалиста для проекта.
- Удобный поиск специалистов. Биржа предлагает удобные фильтры и поиск, которые помогают быстро найти фрилансеров с нужными навыками и опытом.
- Возможность размещения проектов. Заказчик может разместить свой проект на платформе и получать отклики от заинтересованных исполнителей. Это удобный способ найти подходящего фрилансера без необходимости активного поиска.
- Доступ к профилям фрилансеров. Заказчик может просматривать профили фрилансеров, знакомиться с их портфолио, навыками и предыдущим местом работы. Это помогает принять обоснованное решение при выборе специалиста.
- Возможность обсуждения проекта. Клиент может связаться с фрилансером через систему сообщений на платформе, чтоб обсудить детали проекта, задать вопросы и уточнить требования. Это помогает установить четкое понимание проекта до его начала.
Главные минусы площадки:
- Конкурентная среда. Из-за высокой популярности на площадке работает множество фрилансеров, новичкам на старте будет сложно пробиться. На некоторых проектах может быть большое количество заявок, что усложнит получение заказа для некоторых пользователей.
- Ориентир на русскоязычную аудиторию. «Хабр Фриланс» подходит для русскоговорящих пользователей. Если заказчику требуются фрилансеры из других стран или необходимо выполнить работу на английском языке, лучше разместить вакансию на международных площадках.
- Отсутствие гарантий качества. Платформа не предоставляет гарантии качества выполненной работы. Заказчик должен полагаться на отзывы и рейтинги фрилансеров.
- Комиссия платформы. При использовании безопасной сделки с заказчика взимается комиссия (12% от стоимости заказа). Для фрилансера услуга бесплатна.
Заказчикам и фрилансерам стоит учитывать эти преимущества и недостатки при работе на «Хабр Фриланс».
Служба поддержки
Пользователи могут задать вопрос в разделе «Служба поддержки» (находится внизу главной страницы «Хабр Фриланс»). На странице необходимо указать тему обращения:
- общие вопросы;
- ошибка в работе сайта;
- уязвимость на сайте;
- нарушение правил сайта;
- блокировка аккаунта;
- смена данных (имя пользователя и почта);
- удаление аккаунта;
- гениальная идея;
- предложение сотрудничества;
- добавить недостающий город;
- ошибка верификации.
Далее — указать электронную почту, ввести текст сообщения и нажать кнопку «Отправить».
Вывод
«Хабр Фриланс» — популярная онлайн-биржа, которая соединяет работодателей и фрилансеров. Сервис предоставляет возможность найти исполнителей в разных областях — разработка программного обеспечения, дизайн, маркетинг и многое другое. На сайте представлено большое количество специалистов, среди которых заказчики точно выберут подходящего фрилансера для проекта или постоянной работы.
Официальный адрес сайта — https://freelance.habr.com/
*запрещенная в РФ организация
0