МТС Линк
Цена от 999 руб.
02 октября 2023 5013

Обзор сервиса Webinar Group

Webinar Group — российская экосистема сервисов для встреч, онлайн-мероприятий, обучения и вебинаров. С помощью этой платформы можно обучать студентов вузов и колледжей, привлекать новых партнеров и развивать сотрудников. Рассмотрим, какие задачи решает сервис, и для каких отраслей подходит площадка. Поговорим про тарифы и узнаем, как начать работу в Webinar Group.


Начало работы

Новые пользователи могут бесплатно протестировать сервис и получить базовый тариф навсегда. Для этого нужно на главной странице нажать кнопку «Попробовать бесплатно».

Появится уведомление, где клиенту необходимо выбрать одну из двух опций — «Ищу мероприятие» или «Буду проводить свои».

Если пользователь регистрируется в качестве участника, нужно указать следующие данные:

  • имя и фамилия;
  • электронная почта;
  • пароль;
  • номер телефона.

Регистрационная форма аккаунта организатора выглядит аналогично. Только дополнительно нужно указать количество сотрудников в компании. После создания аккаунта пользователь попадет в раздел «Встречи».

Перед началом мероприятия необходимо проверить работу камеры, микрофона и динамиков. Для этого нужно нажать на значок профиля в правом верхнем углу и выбрать пункт «Тест системы».

При успешной проверке появится такое уведомление:

Теперь можно установить приложение Webinar на Windows и MacOS, создать встречу или присоединиться к мероприятиям.


Установка приложения Webinar на Windows и MacOS

Если пользователь не может присоединиться к вебинару через браузер, необходимо установить программу Webinar на компьютер. Скачать софт можно для операционных систем Windows и MacOS.

При подключении к стриму с браузеров Safari или Internet Explorer у пользователя откроется следующее окно, где нужно нажать «Загрузить сейчас»:

Windows

После перехода по ссылке необходимо выбрать «Скачать приложение для Windows» и дождаться завершения установки.

При запуске программы браузер может запросить разрешение на доступ:

После разрешения переход в мероприятие будет выполнен автоматически.

MacOS

Инструкция для MacOS выглядит иначе:

  1. Скачать приложение для MacOS и открыть файл, нажав по нему левой кнопкой мыши.
  2. Откроется окно, в котором нужно перенести иконку webinar в папку applications.

Приложение установлено. После разрешения использования программы можно присоединяться к мероприятиями.


Как создать вебинар

Инструкция по созданию мероприятия:

  1. Запланировать вебинар. Перейти в личный кабинет и нажать кнопку «Создать».

  1. Настроить лендинг мероприятия. Придумать название, составить описание, добавить участников. Настроить уровень доступа (свободный вход, регистрация), ввести пароль и установить язык интерфейса — русский или английский.

  1. Дополнительные настройки прав внутри вебинарной комнаты. Выбрать, смогут ли участники выходить в эфир, будет ли доступен чат и вопросы, список участников и другие опции. Эти параметры можно изменить во время прямой трансляции.

Чтобы завершить создание вебинара, необходимо нажать кнопку «Сохранить изменения».


Как пригласить участников на мероприятие

Организатор мероприятия может пригласить участников на прямую трансляцию несколькими способами:

Приглашение по электронной почте. Пользователю нужно запустить стрим, нажать на значок «Пригласить участников» (+) и ввести электронный адрес.

Приглашение из адресной книги. В окне добавления участников можно выбрать необходимые контакты из сохраненных в адресной книге. Для быстрого поиска можно вводить ранее добавленные теги.

Импорт из файла. Чтобы добавить пользователей этим способом, нужно нажать кнопку «импортировать» на странице приглашения участников.

Как импортировать контакты:

Открыть шаблон нужно через программу Microsoft Excel. Необходимо указать следующие данные:

  • имя и фамилию;
  • телефон;
  • организацию;
  • должность;
  • электронную почту;
  • личные теги;
  • общие теги.

После заполнения шаблона нужно импортировать его на сайт.

Приглашение участников из предыдущего вебинара. Через пункт меню «Пригласить из вебинаров» можно добавить участников, которые присутствовали на одном из последних четырех стримов. Для этого нужно нажать кнопку «Пригласить».


Как добавить файлы до вебинара

Алгоритм действий:

  1. Открыть файловый менеджер. Нажать на значок «Файлы» в боковом меню в настройках вебинара, а затем выбрать пункт «Добавить файлы».

  1. Загрузить файлы в хранилище. Чтобы загрузить файл с компьютера, необходимо перетащить его с рабочего стола в специальную зону. Для удобного поиска документов рекомендуется создать в файловом менеджере папки с названиями вебинаров. Сервис не поддерживает анимацию в презентациях. При загрузке таких документов они будут переконвертированы файловым менеджером в формат pdf.

Организатор мероприятия может загрузить файлы к вебинару до, во время и после прямой трансляции. Чтобы не тратить время в эфире и чувствовать себя увереннее на стриме, лучше прикрепить необходимые документы заранее. Пользователь может добавить следующие файлы:


Задачи

Сервис Webinar Group решает следующие задачи:

  • Проведение онлайн-встреч и совещаний. Можно удаленно контролировать работу команды и тратить минимум времени на администрирование. Платформа предлагает интерактивные инструменты: деления на группы, доски Miro, опросы и другие. Возможность пригласить до 100 человек на онлайн-встречи.
  • Обучение сотрудников. Развитие навыков, упрощение найма, сохранение организационной культуры — онлайн-обучение будет выгодным для специалистов. Можно создавать схемы, иллюстрации и собирать обратную связь на интерактивной доске Miro. Деление сотрудников на группы позволит разобрать кейсы и проектную работу. Сортировка вопросов по лайкам поможет понять, какие моменты остаются наиболее популярными.
  • Привлечение и обучение партнеров. С помощью сервиса можно привлечь новых партнеров и дилеров без больших рекламных бюджетов — при этом не тратить ресурсы на командировки и аренду помещений. Дополнительные преимущества — обучение партнеров онлайн без потери качества и проведение сертификации без лишних усилий.
  • Обучение студентов вузов. Платформа позволяет проводить лекции, семинары и практикумы и дает возможность контролировать списывание на экзаменах. Плюсов у онлайн-формата много: охват обучение увеличивается, а нагрузка преподавателей снижается.
  • Проведение виртуальных и гибридных маркетинговых мероприятий. Можно показывать продукт, рассказывать об услуге и бренде, а также поддерживать вовлеченность аудитории между крупными ивентами.

Webinar Group предлагает широкие возможности для работы с аудиторией и подходит для разных отраслей: промышленность, фармацевтика, государственный сектор и ряд других направлений.


Продукты

Для своих клиентов платформа Webinar предлагает пять основных продуктов. Посмотрим, для чего они предназначены, и какие преимущества получит пользователь.

Webinar Meetings

Сервис предназначен для проведения видеовстреч и совещаний без ограничений по времени (на бесплатном тарифе предлагается 60 минут). Webinar Meetings может полностью заменить Zoom, MS Teams, Skype for Business, Cisco Webex Meetings и другие аналогичные программы. У платформы есть следующие функции:

  • Автозапись. После завершения прямой трансляции у организатора мероприятия будет к ней доступ.
  • Создание встречи за два клика. Синхронизация с коллегами по работе или студентами проходит моментально — никакой утомительной регистрации.
  • Работа из браузера. Не нужно тратить время на установку дополнительного программного обеспечения. Даже если браузер пользователя не поддерживает подобный формат, сервис предложит скачать приложение для Windows или MacOS.
  • Постоянная встреча. Возможность создать пространство, постоянно доступное по единой ссылке.
  • Работа с файлами. Загрузка и демонстрация любого контента.
  • Планирование. Можно планировать, фильтровать, искать новые встречи и саморазвиваться.

Сервис Webinar Meetings интегрируется с Google Chrome, Miro, Outlook, YouTube, Google Calendar, Vimeo.

Webinar

Webinar — платформа для проведения вебинаров. С помощью этого продукта можно решать задачи внешних и внутренних коммуникаций.

Адаптация и развитие сотрудников. Онлайн-обучение не уступает возможностям офлайна. У такого формата выделяют следующие преимущества:

  • Общее рабочее пространство. Создание схем, иллюстраций, сбор обратной связи на интерактивной доске Miro.
  • Деление на группы. Полезно для разбора кейсов и проектной работы.
  • Контроль внимания. Отслеживание неактивных участников вебинара позволит понять, кто из них перешел на другую вкладку, свернул браузер или отключил звук.
  • Тесты и опросы. В конце мероприятия можно оценить знания сотрудников.

Привлечение и обучение новых партнеров, дилеров и клиентов. Подойдет для следующих ситуаций:

  • Брендирование вебинарной комнаты и посадочной страницы. Можно использовать фирменные цвета компании и добавлять разные элементы, которые выгодно представят бренд. Внешний вид важен с точки зрения продвижения, потому что у посетителей мероприятия сначала задействуются визуальные каналы связи. Если оставить интерфейс пустым или слабо заполненным, это может негативно отразиться на успехе выступления.
  • Настраиваемая посадочная страница. Сервис предлагает быстро и удобно добавить название вебинара, составить описание, придумать анонс. Файлы, видео, фоновое изображение — дополнительные возможности для организатора события, которыми не стоит пренебрегать.
  • График вовлеченности. В интерфейсе программы есть значок «огонька». Если зрителям понравился определенный момент выступления или у них остались вопросы, он может нажать на этот элемент. Выступающий увидит, что пользователи оставили реакцию, и после завершения вебинара можно вернуться к интересующей теме для обсуждения вопросов.

Обучение студентов вузов и колледжей. Занятия в онлайне проходят с минимальной задержкой. Выделяют следующие преимущества:

  • Контроль присутствия. Преподаватель может отслеживать количество учеников на трансляции. Во время вебинара на экране появится соответствующая кнопка — сразу станет понятно, какие ученики не посещают уроки.
  • Тестирование. Проведение опросов позволяет проверить знания учащихся. Ответы учеников отобразятся на экране в реальном времени.

Организация виртуальных и гибридных маркетинговых мероприятий. Главные преимущества:

  • Брендирование. Обеспечение узнаваемости бренда.
  • Google Analytics, Яндекс.Метрика и статистика по UTM-меткам. Возможность анализировать посещаемость, управлять конверсией и расширять воронку продаж. Оценка стоимости привлечения каждого участника позволит посчитать эффективность рекламной кампании.
  • Скоринг лидов на вебинаре. После завершения вебинара можно проанализировать поведение лидов и определить, кому продавать в первую очередь.
  • Баннеры — реклама с внешними ссылками во время вебинара. Вывод баннеров на экраны во время трансляции даст возможность посмотреть, кто из участников перешел по ссылке, и проанализировать конверсию переходов.

Клиенты Webinar — известные российские компании:

We.Study

Платформа для организации смешанного обучения. С помощью площадки можно также адаптировать и развивать сотрудников, привлекать новых партнеров и клиентов, обучать студентов и проводить маркетинговые мероприятия. Manpower, КонсультантПлюс, Kavo и некоторые другие компании запустили обучение на We. Study:

Comdi

Comdi — это компания по организации виртуальных мероприятий. Платформа предлагает следующие преимущества для своих клиентов:

  • Проведение мероприятий телевизионного уровня. Организация виртуальных событий в Full HD (в студии с профессиональным оборудованием).
  • Вовлечение пользователей в мероприятие и нетворкинг. Общение с аудиторией — через тесты, опросы и чат.
  • Привлечение большего количества участников через сайт события. Можно собрать информацию о пользователях и разместить виртуальные стенды на сайте мероприятия.

Также с помощью Comdi можно увеличить охват виртуальных событий, подключить спикеров из любой точки мира и проанализировать эффективность мероприятия.

On-premise решение

Webinar on-premise — это серверное решение продуктов Webinar Group. Вся работа проходит внутри закрытой Сети без доступа к Интернету. Есть возможность сделать интеграцию с Active Directory — это позволит сотрудниками использовать корпоративные учетные записи для входа в Webinar.


Тарифы

Сервис Webinar предлагает клиентам тарифные планы для трех разных категорий: совещаний, маркетинга и обучения. Каждая линейка отличается стоимостью, длительностью, количеством участников, учетных записей и дополнительными возможностями (например, наличием файлового менеджера или приложений для операционных систем iOS и Android).

Раздел «Для совещаний» выглядит так:

Если заявленных тарифов окажется недостаточно для пользователя, можно заказать больший пакет. Для этого необходимо нажать кнопку «Оставить заявку и указать следующие данные:

  • имя;
  • фамилия;
  • компания;
  • количество сотрудников в компании;
  • электронная почта;
  • номер телефона.

В разделе «Для маркетинга» доступны следующие варианты тарифных планов:

Для обучения можно воспользоваться этими вариантами:

Если нужно провести несколько мероприятий одновременно, подойдут тарифы из категории «Webinar Enterprise» (для крупного бизнеса). В линейке «Webinar Enterprise Total» не установлен лимит на количество одновременных мероприятий.


Кейсы

В разделе «Кейсы» читатели узнают, как компании России и СНГ используют продукты Webinar Group. Кейсы разделены на разные категории:

 

  • Совещания и встречи
  • Фарма и медтехника
  • Обучение сотрудников
  • Промышленность
  • Обучение студентов
  • IT
  • Обучение партнеров
  • FMCG
  • Обучение клиентов
  • Ритейл
  • Маркетинг и лидогенерация
  • Финансы и страхование
  • Вузы и школы
  • Тренинг-центры
  • Медицина
  • Госсектор и НПО
  • Медиа и СМИ
  • Общественные организации

Отдельно представлен раздел «Другие отрасли». Здесь собраны кейсы, которые не попали под вышеупомянутые категории.

Отрасль «Совещания и встречи» выглядит так:


Полезные материалы

Раздел «Полезные материалы» состоит из четырех категорий.

Блог. Здесь находятся кейсы, новости, инструкции и подборки. Можно ознакомиться с популярными и свежими новостями, связанными с онлайн-мероприятиями.

Обучающий курс по платформе Webinar. Программа предназначена для пользователей, которые только начинают работать с Webinar, и хотят узнать интересные примеры использования вебинаров. После прохождения курса ученик получит сертификат.

Что будет в обучающей программе:

  • определение вебинара (и каким он бывает);
  • примеры использования вебинара в компаниях;
  • инструкция по подготовке к онлайн-мероприятиям;
  • лайфхаки для работы с онлайн-встречами.

Объем курса — 22 урока.

Методичка по организации и проведению вебинаров. Практическое пособие по подготовке и организации эффективных вебинаров. Чтобы скачать книгу, необходимо указать следующую информацию в форме:

  • имя и фамилия;
  • количество сотрудников в компании;
  • электронная почта;
  • частота проведения вебинаров;
  • количество участников вебинара.

Инструкция по платформе. В разделе представлены советы и ответы от команды Webinar:

  • Новости и обновления. Возможности Webinar и We.Study для решения задач.
  • Вебинары. Материалы по работе с вебинарами.
  • Встречи. Полезная информация по сервису Webinar Meetings.
  • Интеграции. Плагины для календарей и расширения для браузеров.
  • Курсы. Информация о продукте We.Study.
  • Управление личным кабинетом. Добавление и удаление сотрудников.
  • Интеграция API. Методы API Webinar для We.Study, Training Meetings.
  • Помощь ведущим. Ответы на вопросы организаторов и ведущих.
  • Помощь участникам. Вопросы от участников и студентов мероприятий.

В каждой категории содержится минимум семь статей по определенной теме.


Вывод

Платформа Webinar помогает людям делиться полезным опытом, легко передавать знания, придумывать идеи и выводить бизнес-процессы на новый уровень. Сервис подходит для проведения онлайн-встреч и совещаний, привлечения партнеров и маркетинговых ивентов.

Клиенты, которые используют площадку Webinar, работают в разных отраслях — промышленности, фармацевтике, IT-компаниях, государственных секторах и других направлениях. Для Webinar не существует границ — платформой могут пользоваться люди из любой сферы деятельности.

Официальный адрес сайта — https://mts-link.ru/

13 сентября
  • Саппорт 2
  • Технологии 1
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Ни в одном приложении по вебинарам такого дискомфорта нет

Пишу отзыв после вебинара. Надеюсь передадут разработчикам. Во время вебинара не возможно прочитать сообщения которые были выше, если кто то из участников пишет- все слетает к последним сообщениям. То есть вообще не реально - ленту с сообщения тресяет так, что не возможно ни чем удержать, и сделать скрин без вариантов. Не в одном приложении по вебинарам- такого дискомфорта нет. После окончании вебинара выкидыкает из кабинета совсем, не возможно какое то время задержаться в «кабинете» и сохранить важную информацию в чатах, загрузить презентацию, так же не реально оставить отзыв на качество связи и работы приложения

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

13 сентября
  • Саппорт 1
  • Технологии 1
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Я бы вообще ни одной звёздочки не ставила

Я бы вообще ни одной звёздочки не ставила, ужасный сервис. Сотрудники никто не может помочь, перекидывают с одного специалиста на другого. Я оплатила тариф на месяц, чтобы записывать экзаменационную сессию. После подключения началось, то не видно собеседника, то микрофон не видно, до оплаты тарифа таких проблем не было. Я написала заявление на возврат средств, так как платить за такое качество подключения неприемлемо, и они мне внятного ответа не дают, ждите вам ответят, ждите вам ответят. Вообщем ужасное отношение, ужасный сервис не связывайтесь с ними.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 января
  • Саппорт 6
  • Технологии 5
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Приятно удивлены

Сервис интуитивно понятный и любую функцию можно найти в один-два клика. Сотрудники не просят помощи, быстро осваивают сервис сами. Руководство довольно тем, что им не нужно тратить время на получение дополнительных лицензий.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 января
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Сервис решил удовлетворил все мои запросы

В связи с необходимостью найти замену Zoom, пришлось перелопать различные сервисы отечественного производства. Именно на Webinar.ru остановился мой выбор. Во первых, заинтересованный персонал. Я хочу от всего сердца поблагодарить Снежко Анастасию, которая подробно рассказала о тарифах и в дальнейшем сопровождала меня при начале использования сервиса. Всегда на связи, всегда приветлива и немедленно решала все возникающие у меня проблемы. Во вторых, оперативная работа службы технической поддержки. Когда у меня возникла сложность, всё было исправлено за три часа - какое-то немыслимо короткое время для крупного бизнеса! В третьих, цены. Везде гораздо выше! У меня критерии: - облако (возможность подключения по ссылке) - аудио и видео - возможность записи встречи - планировщик встречь - цена и только Webinar.ru смог удовлетворить все мои запросы! Есть шероховатости, но я вижу, что вебинаровцы активные и трудолюбивые, так что уверен - станет очень хорошо!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 января
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Все понятно и удобно

Удобный, понятный интерфейс, стабильная работа при большом количестве участников и демонстрации экрана

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 января
  • Саппорт 4
  • Технологии 6
  • Эффективность 5
  • Надежность 5
Отлично, претензий нет

Мы уже много лет работаем с их программным обеспечением для ВКС. Вебинар за последние годы реально доросли до мирового уровня. Отлично!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 января
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Сотрудникам удобно

Нам все нравится - стабильность связи, качество картинки и звука. Наши сотрудники сами запускают встречи без помощи наших айтишников

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 января
  • Саппорт 6
  • Технологии 5
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Отличный отечественный сервис

На мой взгляд, это отличный отечественный сервис, подходящий для видеозвонков и вебинаров. Интерфейс простой, поэтому ничего не нужно объяснять ни сотрудникам, ни методистам, ни клиентам.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 января
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Удобно работать

Лучшее решение, которое интуитивно понятно, есть специальный обучающий курс и короткие видео для самообразования, плюсом считаю созданную базу знаний.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 января
  • Саппорт 5
  • Технологии 5
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
То, что нужно было

Отличный сервис для онлайн-мероприятий. Пользуюсь платформой больше года, все нравится. Настройка вебинара занимает пару минут, все понятно. Можно добавить презентацию, видео, опросы, чат, таймер. Все,что нужно

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Оставить отзыв

23 декабря 2024
Саппорт
Технологии
Эффективность
Надежность

*Все отзывы проходят модерацию, это занимает до трех дней.
*Отзыв может быть отклонен или перенесен в сомнительные по решению модераторов.
*Поменять статус отзыва после модерации невозможно.


Новейший Linken Sphere 2 бесплатно