Работа с агентскими аккаунтами — неотъемлемая часть жизни любой арбитражной команды. Но как устроен этот рынок изнутри? Почему одни агентства берут 4%, а другие — 10%? Как не попасть на мошенников и выбрать надежного партнера для долгосрочной работы?
Чтобы разобраться в этих вопросах, мы провели AMA-сессию с Евой из Red Fox Agency — компании, предоставляющей полную инфраструктуру для медиабаинга (приложения, креативы, кабинеты Facebook*, TikTok, Google и др.). Со стороны Buddha Team вопросы задавал наш хед медиабаинга Иван.
В этой статье мы собрали самые важные инсайды о том, как на самом деле работают агентства, какие схемы обмана используют и на что обращать внимание при выборе партнера.
Первое, с чем сталкивается команда, — это комиссия агентства. Она может варьироваться от 4% до 10% и выше. С чем это связано?
В большинстве случаев дело в инфраструктуре. Масштаб работы огромен: подготовка тысяч аккаунтов, ежедневное решение проблем, создание фан-пейдж и пикселей, постоянное общение с командами. За этим стоит большая команда из фармеров, менеджеров, технических специалистов и финансистов. Всем им нужно платить зарплату. Локация, где базируется агентство, также влияет на итоговую стоимость услуг.
Некоторые агентства также предлагают скидки за объем, а другие работают по фиксированной ставке. Это зависит от бизнес-модели: если агентство ориентировано на объем, оно будет мотивировать клиентов спендить больше, предлагая более выгодные условия.
Выдача фан-пейдж или замена социального аккаунта у одних агентств бесплатна, а у других стоит денег. Это тоже вопрос бизнес-модели и дисциплины.
«Любое действие — это работа конкретного человека, — объясняет Ева. — Платные услуги помогают избежать бесконечных запросов вроде “замените прокси 18 раз” или “не понравилось название фан-пейджа”. Это дисциплинирует и не позволяет тратить ресурсы команды впустую».
К сожалению, не все игроки на рынке честны. Знание распространенных схем обмана поможет сохранить бюджет и нервы.
К сожалению, не все игроки на рынке честны. Знание распространенных схем обмана поможет сохранить бюджет и нервы.
Самые частые схемы обмана:
1. Скрытый спенд. Самая популярная схема — вписывание в отчет трат, которых не было. Иногда их прячут белым шрифтом прямо в таблице. Визуально цифры не видно, но на итоговой сумме это сказывается.
Как проверить: Скопируйте таблицу отчета к себе и перекрасьте весь текст в черный цвет. Так сразу всплывут скрытые расходы, часто на уже забаненных аккаунтах.
2. Манипуляции с курсом. Если вы работаете не с долларовыми аккаунтами, агентство может считать курс по самому выгодному для себя значению за месяц, а не на день списания. В итоге итоговая сумма будет не в пользу клиента.
Как избежать: Работайте с долларовыми аккаунтами. По словам Евы, рынок сам к этому пришел: большинство команд теперь принципиально уходят в доллар, чтобы избежать подобных манипуляций.
Появление новых агентств — постоянный процесс. Как проверить их надежность с минимальными рисками?
На что ориентироваться
Рекламные аккаунты — главный рабочий инструмент. От их качества зависит успех всей кампании.
Ключевой фактор — траст. Если агентский аккаунт создан на базе бизнес-менеджера, привязанного к реальному юрлицу с историей «белого» трафика, он вызывает меньше подозрений. Но не стоит забывать и о платежном инструменте. Траст аккаунта напрямую зависит от БИНа привязанной карты. Частые отклонения платежей или использование грязных БИНов могут привести к моментальной блокировке.
Именно поэтому команды все чаще используют специализированные сервисы. Например, AdsCard предоставляет карты с чистыми БИНами, которые хорошо принимаются рекламными сетями и повышают живучесть аккаунтов. Это особенно важно при работе с большими бюджетами, где цена ошибки слишком высока.
Также более трастовыми считаются аккаунты с уже открученным спендом — их не нужно прогревать.
«У нас нет доплат за аккаунты со спендом, — говорит Ева. — Но мы выдаем их только постоянным клиентам, которые дают стабильный объем и не “убивают” их сразу».
Надежное агентство берет решение таких проблем на себя.
«У нас байеры практически ничего не делают на аккаунтах — структурой и фиксом занимаемся мы. Если аккаунты нужны срочно, проще выдать новый сетап, чтобы работа не простаивала», — комментирует Ева.
В финальной части сессии обсудили текущие тренды и будущее индустрии.
Пробуйте и тестируйте разные агентские аккаунты, находите своих партнеров, с которыми сможете выстраивать долгосрочное win-win сотрудничество.
Не забывайте, что успех в медиабаинге — это совокупность факторов. Помимо надежного агентства, вам понадобится и надежный платежный инструмент. Обеспечьте себя стабильными картами для пополнения рекламных кабинетов с помощью сервисов вроде AdsCard.
Выбор правильных инструментов — стратегически важное решение, которое напрямую влияет на стабильность и прибыльность вашей работы. Надеемся, эти инсайды помогут вам сделать правильный выбор. Намасте.
Cтатья написана экспертом Игорем AffBuddha
* — принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной на территории РФ.
Удалось как то налить им, 900~ фтд где-то вышло. До сих пор даже капает. Может чуть позже еще вернусь снова по ревшаре полить, а то в кейсах у коллег уж больно сладкие RD, надо проверить.
Ребята аффы написали вчера говорят вернуться траф дать)) ну отзыв попросили оставить, мне в целом не сложно, но вот как есть)