— было: 4,5% комиссии на Brocard, карты вязались через раз, овердрафты на закрытых картах.
— сделали: перевезли всю команду (80+ баеров) на [FBM] CARDS.
— получили за 4 месяца: комиссия 2,8% вместо 4,5%, деклайны бесплатные — вышло около $17–20к экономии. Decline rate как был 15–25%, так и остался (это фб, чудес нет), но теперь мы за него хотя бы не платим. Карты дают спендить.
Меня зовут Александр, я тимлид нутровой команды. В пике у нас в штате было 80–100 баеров. Решил честно расписать, почему мы в итоге ушли с брошки, как искали альтернативу, почему остановились на фбм кардс и что реально изменилось за 4 месяца работы. Без воды — просто наш опыт, который, возможно, сэкономит вам время и деньги.
Сразу проговорю один момент, чтобы потом не было вопросов. Название команды я здесь не пишу, и на скринах закрашено все, что может на нас указать. Мы нутровики, и лишнее внимание к названию нам ни к чему — ни от конкурентов, ни от других заинтересованных лиц:)). Все остальное на скринах не тронуто: обороты, транзакции, комиссии, decline rate — ровно то, что показывают кабинеты. Я специально попросил ничего не подчищать, кроме того, что нас идентифицирует. На скринах ниже будет показана статка одного из отделов, находящихся под моим руководством.
Брокардом мы пользовались много лет, и долгое время все устраивало. Но за последний год проблем стало слишком много, и они начали бить по деньгам:
— Карты часто не вязались, а сразу после привязки сыпались риски и мы не могли начать спендить;
— Периодически не работал перевод средств между счетами баеров: для команды нашего размера это просто пиздец какой стопер для работы;
— Периодические списания овердрафтов на уже закрытых картах;
— Очень медленный сап, когда вся команда сидит и час-два-три ждет пока нам хотя бы ответят, а потом еще столько же пока проблему решат.
Отдельно про овердрафты. Когда я пришел с этим наблюдением в поддержку, мне ответили, что сделать с этим ничего нельзя, это то, как устроен их сервис. Из-за овердрафтовых списаний наш баланс стал периодически уходить в минус. Пруф:
СКРИН 1: Минусовой баланс в Brocard из-за овердрафтов
Хоть я и с любовью отношусь к брокарду, но в какой-то момент понял, что больше не могу терпеть, надо менять платегу. И занялся поиском.
Когда начал искать, выяснилось, что подходящих вариантов почти нет. Я пообщался с кучей платежных решений, и везде что-то не сходилось:
— Где-то слишком высокая комиссия на пополнение — мы больше не были готовы платить 4.5% в месяц на объемах больше 300к, как это было на бро;
— А где процент на топ-ап был низкий, там вылезало обилие доп комиссий, в которых тяжело разобраться сходу, но которые в сумме давали те же условия, что и на Brocard, а то и хуже;
— Где-то не было подходящих бинов;
— Где-то я заранее понимал, что мы не вытянем нужный платежке деклайн рейт, а значит начнутся блокировки и штрафы.
Поиски почти зашли в тупик. Для большой команды адекватных альтернатив на рынке почти не оставалось — это отдельная боль, о которой мало кто говорит.
Название услышал случайно — мельком проскочило в одном из роликов Швецова на ютубе. Закинул себе в заметки, руки дошли не сразу. Через время зашел на сайт, оставил заявку, со мной связался менеджер и подробно разжевал условия. По цифрам выходило лучше всего, что я до этого смотрел.
Сошлось все, что для нас было критично:
— Ниже комиссия за пополнение. Пополняемся мы в юсдт, что на брошке, что в фбм кардс. На брокарде за пополнение выходило 4,5%, а в фбм кардс мы стали платить 2,8%.
— Свежие бины, и они вяжутся. Карты привязываются с первого раза — то, чего нам давно не хватало на брокарде.
— Нет комиссии за деклайны. В периоды штормов, когда аккаунты массово отлетают и карты приходится закрывать, decline fee съедал охуеть какую приличную сумму. Здесь этой статьи расходов просто нет.
— Функционала хватает и тимлиду, и баерам, разбираться отдельно не пришлось. Разобрались, чтобы не соврать, минут за 15)
— Пары вещей под наши процессы не было — запросили, через недели 2-3 всё сделали.
Вот по просьбе ребят заскринил момент привязки карт:
СКРИН 2: Карты [FBM] CARDS успешно вяжутся к фб
СКРИН 3: Все готово, карта привязалась без риск пеймента
Я понял, что эту идею надо продвигать внутри компании, и презентовал руководству. Получили апрув на перевод первых вебов и начали плавный переход — сначала всего несколько баеров.
Через месяц тестов, когда преимущества стали видны на практике (а не на словах), мы перевели на [FBM] CARDS все наши отделы. Переход делали поэтапно, без резких движений и без остановки работы.
Отдельно отмечу момент, который сильно помог на тесте: нам сразу дали условия под наш объем, авансом. То есть мы ещё на этапе теста платили по той ставке, по которой будем платить после полного перехода, — и могли заранее прочувствовать реальную экономику, а не считать ее в уме.
И еще одна штука, которая на брокарде постоянно отваливалась, — перевод между счетами. В фбм это выглядит так и работает почти мгновенно:
СКРИН 4: Раскидываем бюджет с мастер-аккаунта по счетам баеров одной операцией — тут сразу на 5 счетов. Есть кнопка Поровну и сразу видно, сколько останется на мастере
На брошке закрыли февраль:
СКРИН 5: Скрин нашего кабинета в брокарде
И плавно перешли в фбм кардс:
СКРИН 6: Скрин из кабинета фбм кардс
Март тут разгоночный, апрель уже полноценный. Не смотря на весенний шторм, нам все равно удавалось +- стабильно отливать нужный ппшке объем.
Что в сухом остатке:
1. На одной только комиссии за пополнение разница 4,5% → 2,8% — это 1,7% с оборота. При нашем объеме 250–300к+ в месяц выходит примерно $4 200–5 100 экономии ежемесячно, то есть порядка $17–20к за 4 месяца работы на фбм кардс. И это без учета decline fee: его я даже добавлять не сюда не буду, не хочу расстраиваться)));
2. Баеры теперь получают больше профита за счет снижения комиссии;
3. Доступ к свежим бинам, с которыми нормально работается;
4. Поддержка отвечает быстро — за 4 месяца нареканий не возникло.
Чего переход не решил: decline rate у нас как был около 15-25%, так и остался — это видно прямо на скрине выше. Это специфика нутры и самого фб, платега тут волшебной таблетки не даёт. Разница в том, что теперь мы за эти отклонения не платим. И это кайф.
Да, и сразу по двум фронтам. Во-первых, меньше платим за само пополнение. Во-вторых, нет кучи доп. комиссий вроде decline fee, которые были на Brocard.
Его нет. Во время весеннего шторма мы это особенно ярко прочувствовали и были рады что во время перешли на фбм)
Нет, если делать поэтапно. Мы начинали с нескольких вебов, потом перевели всех.
Мы крайне редко с чем-то обращаемся, потому что проблем как правило нет) Но если вдруг что-то появляется — отвечают быстро и по делу.
Ребята из [FBM] CARDS попросили меня написать коротенький отзыв на их ленд, в качестве благодарности за сервис я сам предложил оформить это в виде статьи. Потому что платега действительно хорошая — дала нам спокойно работать и отлично сэкономить. Текст писал сам, правок в него не вносили. Так что если что извините за мой французский))
Идеальных платег очевидно не бывает, и я не утверждаю, что эта самая лучшая на рынке — я не тестировал всех. Утверждаю другое: конкретно наши задачи она закрыла, а переход окупился в первый же месяц.
Мне она зашла настолько, что я уже порекомендовал ее всем знакомым командам вокруг. Да и на последнем ггейте в курилке половина разговоров была про то, кто на чем льет — фбм кардс там всплывал постоянно, так что видимо не я один такой.
Если вы сейчас в поиске стабильного карточного сервиса под заливы — горячо рекомендую [FBM] CARDS. Проверьте какой % дадут под ваши объемы и смело можете тестить.
Их сайт — fbm.red/cards
Регистрация тут — fbm.red/cards/registration
Александр, тимлид
30.06.2026
Telegram 
Website 
сайт 
