Те, кто сегодня заливает на прилы, особенно в нише гемблы, знают, что недостаточно просто привлечь игрока и получить первый деп. Чтобы выжать максимум ROI из оффера, надо думать наперед, а именно — как удержать игрока и мотивировать его к повторным депозитам. А это значит, что нужно работать над увеличением LTV (Lifetime Value) каждого игрока. Один из самых эффективных инструментов для этого — качественно проработанные пуш-уведомления. Мы команда Gambit Apps, разрабатываем приложения под гемблинг и на своем опыте прочувствовали некоторые моменты — как именно качественные пуши влияют на прибыль и на что обратить внимание в процессе их создания.
Пуши — прямой канал коммуникации с юзером, который установил прилку. Если использовать этот канал с умом, он может стать настоящим генератором профита.
Чтобы понять, насколько могут быть эффективными качественные пуши, кратко рассмотрим их влияние на ключевые показатели РК:
Для наглядности на примере двух групп по 1000 пользователей рассмотрим несколько сценариев влияния пушей на ROI. Группа A (без пушей) и группа B (с пушами).
Предположим, CR в группе А — 5%, то есть 50 FTD из 1000 пользователей, установивших приложение. В группе B, благодаря пушам — 8% (80 FTD). Разница — 30 FTD. При минимальной ставке $25, это дополнительные $750.
Если в группе А игрок делает 2 депозита в месяц, а в группе B, благодаря пушам — 3-4, это 1 000-2 000 дополнительных депозитов ежемесячно, что эквивалентно ~$4 000-8 000 дополнительного дохода по RevShare (в зависимости от % комиссии) при среднем депозите $10.
Предположим, что 20% игроков в группе А «уснули» после первой недели активной игры и нескольких повторных депов. Без напоминания с помощью пушей лишь до 5% игроков от общего количества «уснувших» возвращаются в приложение снова. Параллельно с этим в группе B благодаря пушам удалось вернуть 10% из них. А это еще 100 активных игроков, которые продолжают генерировать доход реклу и вебу за счет лучшей вовлеченности. В долгоживущих прилах сервиса аренды WebView Gambit Apps вебы могут кастомизировать всю цепочку пушей, подстраивая ее под особенности гео и оффера. Такой нешаблонный подход способен обеспечить возвращение еще дополнительных 3-7% игроков.
Этот простой пример показывает, что даже долгоживущие прилы с супер-агрессивным дизайном вряд ли смогут обеспечить дополнительных 5-15% депов и редепов без качественных пушей.
Еще один важный аргумент в пользу внедрения пушей заключается в том, что даже если самая долгоживущая прила будет забанена в сторе, она останется на устройстве юзера, и именно с помощью пушей вебмастер может генерировать «долеты».
Создание эффективных пуш-уведомлений во многом напоминает науку, которая требует комплексного подхода и постоянного анализа. Вот несколько практических советов, которые помогут создать конвертирующие пуши:
Стандартные пуш-рассылки, предлагаемые сервисами аренды прилок, часто малоэффективны. Они не учитывают специфику оффера и бонусы, которые казино предлагает за первый депозит. Самостоятельная настройка рассылок позволяет адаптировать сообщения под конкретный оффер, повышая лояльность пользователей и конверсию в депозит. Например, указывая в пуше размер бонуса, можно значительно увеличить количество FTD.
К сожалению, не все сервисы предоставляют такую возможность. Кроме того, что iOS и Android-приложения от сервиса Gambit Apps даже с агрессивным дизайном живут значительно дольше тех, которые предоставляют другие поставщики, их функционал позволяет вебмастерам самостоятельно настраивать и отправлять кастомные пуши для повышения эффективности рассылок. Добавляя в нейминг SubID, вебмастеры могут отправлять кастомные пуши тем пользователям, которые пришли по этому сабу.
Пуш-уведомления — это мощный инструмент для удержания игроков и увеличения CR и LTV. Правильно и четко продуманные цепочки пушей помогают получать стабильно более высокие ROI при тех же затратах на закупку трафика. При использовании приложений от Gambit Apps кроме агрессивного дизайна, UI/UX, созданного со знанием психологии ЦА и долгого срока жизни аппки, вебмастер получает возможность создавать кастомные пуши под любые офферы и гео. Остается только тестировать, анализировать и оптимизировать отдельные элементы или всю цепочку, и масштабировать РК, чтобы ROI только рос.