Успешно залить много трафика — 90% успеха. Казалось бы. А по факту — даже тысячи целевых кликов могут улететь в молоко, если продукт не состыковался с потенциальными игроками. Даже при нашей системе сверок и продуманной коммуникации, в INSIDE периодически случаются такие кейсы (антикейсы). Почему? Потому что есть десятки деталей, которые могут незаметно сломать связку.
И самое обидное, что многие вебы не видят этих ошибок. А вот менеджеры и продукты — видят сразу (после сверочки). Поэтому мы решили собрать материал, в котором разложим по полочкам типичные фейлы, которые стоят денег: конверсия падает, продукт теряет, партнер теряет — и мы тоже теряем.
Мы сделали этот материал совместно с WinWin — прямым рекламодателем, офферы которого размещены в INSIDE. У нас уже был опыт совместной работы, где мы лили трафик на их бренд. Как раз на этом опыте — удачном и не очень — и возникла идея: собрать практические ошибки, которые мы все видим в ежедневной работе байеров.
Бренд WinWin работает в более чем 80 странах, включая Европу, Латинскую Америку, Азию и Африку. Продукт представлен как в виде веб-платформ, так и в мобильных приложениях (Android и iOS), с фокусом на удержание игроков и поддержку локальных подходов в работе.
Минимальные тестовые капы:
- СНГ — от 50 FD
- Tier-1 — от 15–20 FD
- Азия/Африка — от 100 FD
- Источники: ASO, SEO, FB, PPC, инфлюенсеры. Модель — CPA, с возможностью обсуждения RS/Hybrid
Знакомство закончено, перейдем к сути. Ниже — топ-5 ошибок, которые допускают арбитражники при заливе трафика на iGaming-бренды по всему миру. Перед этим предлагаем пройтись по чек-листу. Если хотя бы один пункт ломал твои запуски — этот материал нужен тебе сильнее, чем кажется!
Было? Рассказываем, почему это плохо и как избегать!
Если вы сомневаетесь, есть ли в продукте то, что вы хотите использовать в крео, — не поленитесь написать менеджеру и перестраховаться. Мы сами отпишем реклу, спросим, не будет ли это мислидом, и передадим вам информацию.
Логическое следствие первой ошибки — когда крео не просто не соответствует условиям оффера, но и предлагает несуществующий в продукте слот. Веб делает ставку на хайповый слот, но не проверяет, есть ли он на площадке в нужном ГЕО. В результате — отвал пользователей после реги и без депа (либо с минимальным). Рекомендуем уточнять наличие конкретных игр и возможности использования их в креосах заранее.
Уточнили у WinWin: какие игры/провайдеры из популярных у вас отсутствуют и почему их нет? современные/свежие или какие-то олдовые, не важно.
Таких нет, мы наоборот стараемся по возможности подключать провайдеров, но бывают локальные рестрикты. Почему у нас есть буквально все развлечения:
- Лицензии/сертификация под конкретное гео (DE/NL/SE).
- Коммерция: высокая ставка роялти, нет «дедакшнов» — экономика не бьется.
- Тех. ограничения агрегатора/кошелька, отсутствует нужный RTP-профиль или джекпот-пул.
Примеры категорий:
- Live-казино (Evolution/Ezugi) — могут быть отключены в отдельных гео из-за лицензии.
- Пики хай-волатильности (Nolimit/Relax) — иногда убираем для новичков/ответственной игры.
- Краш-игры (Aviator/JetX) — не во всех лицензиях/провайдерах доступны.
- Классика (NetEnt/Play’n GO) — недоступны в ряде офшорных сетапов или в «молодых» лицензиях.
Из новых провайдеров с интересными механиками — 100HP Gaming, у них краш игры + доп прогресс бар с бонусами, можно погуглить, интересные ребята.
By INSIDE: мы даем партнерам информацию об актуальных бонусах и акциях для игроков на продуктах и можем запросить ее по конкретному бренду для вас.
Вебы льют объем без согласованных условий. Не фиксируют бейс, надеясь на долеты и лояльность менеджера. Не следует превышать лимиты выделенных кап и доказывать, что траф еще разыграется. Лучше согласовать сложившуюся ситуацию и совместно искать решение.
INSIDE отслеживает капы партнеров, заблаговременно уведомляет о приближающемся окончании капа, у нас даже есть бот, уведомляющий партнеров о важных моментах работы.
Рекомендации WinWin:
Запуск с визуалами и текстами, не соответствующими гео (валюта, язык, платежки) — путь к провалу. Содержимое креосов рекомендуется адаптировать от и до (в том числе — героев и сюжеты).
В идеале — утверждать креативы с менеджером. Он даст рекомендации, лишний раз проверит, все ли фрагменты адаптированы, сравнит их с креативами под другие бренды на это гео. Шанс что-то упустить сведется к минимуму.
Ставка только на крутые креосы и объемы — ошибка. Если дизайн прилы устарел или она не умеет отправлять пуши, игроки могут не дотягивать до уровня зачета по качеству. И таких примеров довольно много по ходу всей воронки залива. Решается просто: изучение каждого шага взаимодействия юзера с воронкой и вопроса — «что можно улучшить на этом этапе?».
Не стесняйтесь обращаться за рекомендациями к партнерской программе. Если вам нужно обновить сервис, помочь с адаптацией, выстроить улучшенные воронки — мы всегда поможем рекомендациями, советами по выбору сервисов и поделимся собственным опытом работы для решения проблемы.
Актуальный конверт, разрешенные подходы, условия KPI и капы, скорость и формат оценки качества трафика, продолжительность холдов. Обязательно — информацию по доступным и планируемым платежкам.
Да, поскольку мы дорожим репутацией бренда и не хотим, чтобы трафик партнера сливался зря. Креативы не должны гарантировать выигрыш, оффер = реальность (азарт, шанс, качественный продукт, но никак не 100% обещания заносов). Не нужно рисовать нерелевантные платежки и игры на визуалах.
Преленды: скорость (
Приложения: стор-метаданные без mislead, геофенс по лицензии, корректные провайдеры по региону, дип/деферред-линки, пуш-пермишены с ценностью.
Да, бренд WinWin предоставляет партнерам бренд-гайд (цвета/шрифты/иконки/тональность), набор «шаблонов-креативов» под офферы, адаптивные шаблоны под гео/вертикаль (casino/sport), статические варианты и motion по запросу. Бренд-гайд вы можете запросить через персонального менеджера INSIDE.
Да, например, веб написал в крео про 100 FS без вейджера, а на ленде был x20. Подробности:
Материал подготовлен совместно с командой WinWin и партнерской программой INSIDE. Следите за руками, не допускайте банальных ошибок — и не лейте в ноль то, что может принести профит. Качественных брендов не так уж и много, и большая их часть представлена в INSIDE!
Чтобы начать лить на WinWin, достаточно написать менеджеру INSIDE @olga_inside — мы поможем с условиями и подскажем, как выстроить работу под выбранное гео. Сейчас INSIDE предлагает бренд WinWin по регионам:
*Специально в рамках коллаборации мы повысили ставки на 10% — предложение ограничено по времени и действует месяц с момента выхода публикации.
Уточняй подробные условия у менеджера и запускайся. А еще — подписывайся на Telegram-канал INSIDE, чтобы быть в курсе всех апдейтов iGaming-индустрии!