Привет! На связи Антон Резник. Я продолжаю делиться контентом, полезным для всех, кто создает или думает создать свою партнерку. Почему-то такой информации нигде нет, так что если тебе интересно — подписывайся на мой блог «Как создать ПП и не разориться».
Как создатель движка-платформы для партнерок и сетей, я регулярно общаюсь с десятками создателей этих бизнесов. И, к своему глубокому неудовлетворению, понимаю, что они не применяют даже половину из тех пунктов, о которых будет речь в этом коротком цикле.
Хочу попросить вас вникнуть в каждый пункт, ведь нет ничего критически сложного в создании успешной партнерки. Если использовать правильный подход и поставить галочки во всех 7 пунктах сегодняшнего чек-листа.
Пункт 1. Быстрый и дешевый запуск
Так уж сложилось, что небольшая нативная интеграция будет в самом начале. Те, у кого уже есть работающая партнерка — могут сразу переходить ко второму пункту.
Пилить движок с нуля — путь богатых и крайне уверенных в себе. В хорошей платформе, как AlterCPA Pro, есть весь необходимый функционал и запуститься можно за пару сотен баксов и 1-2 дня.
Свой движок — дополнительная гибкость и ощущение полного контроля за $50 000 и полгода жизни. А если ПП не взлетит? Не слишком ли больно будет списывать такую потерю инвестиций?
Лучше эту сумму отложить как финансовую подушку, которая 100% пригодится. Если по ходу дела поймете, что все идет как надо и хочется плюшек от собственного движка — можно будет переобуться на ходу. Но уже с четким пониманием зачем и для чего конкретно тратится настолько крупная сумма.
Пункт 2. Поддержка вебов
Выстроить правильный отдел поддержки арбитражников — сравнительно просто и недорого. Но именно этот фактор поможет удерживать у себя вебов и извлекать максимум трафика.
Необходимо три уровня:
- Саппорт. Это ребята, которые занимаются рутиной. На место саппорта не надо садить гениев и даже просто профи. Достаточно ребят, которые способны соображать, чтобы они были всегда на связи и помогали вебам с примитивными задачами. Например, чтобы могли оффер открыть. Или конверт актуальный посмотреть. Проверить все ли ок с платежками у рекла. О том, что по стилю общения саппорт должен быть лапочками — даже говорить лишний раз не хочется.
- Технари. Хотя бы 1 такой персонаж нужен точно. Как минимум, он нужен самой ПП, чтобы проводить интеграции с реклами. Его же можно привлекать для помощи вебам. В гембле надо прокидывать постбеки и выдавать прилы, В нутре, товарке и крипте надо готовить сайты, помогать с интеграциями по API. Да и по клоаке у вебов будет масса вопросов. И хорошо, если партнерка поможет эти вопросы решить.
- Аффилейт менеджеры. Это ребята, которые знаю как заливать. Подскажут какие акки купить, какую карту вязать, что делать с банами и вообще выполнят роль ментора. Все, чтобы веб запустился и ПП получила трафик. Как раз с этими спецами у большинства партнерок проблемы и они их не решают. И очень зря, аффилейты — чертовски важные сотрудники и они критически необходимы.
Когда у партнерки выстроен такой отдел поддержки, даже если арбитражник решит свалить в другое место — он быстро и с громкими криками вернется. Даже более высокие ставки у конкурентов далеко не всегда смогут перебить крутой сервис.
Пункт 3. Выплаты
Само собой, чем раньше арбитражник получает выплату, тем больше он доволен. Но суть этого поинта не в экстра-скорости. А в стабильности и регулярности. Если у партнерки просчитаны бизнес-процессы и ей нормально выплачивать деньги спустя 2 недели, каждую пятницу — это должен быть закон. Кроме случаев, когда есть реальные подозрения на фрод. Кстати, писал статейку Как поймать фродера, читайте в блоге.
Сталкиваюсь часто, что ПП задерживает выплату потому что:
- Рекл транш задерживает;
- Удобнее подождать, пока рекл выплатит;
- Сейчас надо ЗП выплатить, а потом уже вебам деньги дадим;
- А давайте еще раз трафик проверим.
В моменте так оборачивать деньги за счет арбитражников — очень удобно. Но есть последствия:
- Арбитражники уходят из ПП, которая задерживает выплаты;
- Вебы никогда не порекомендуют такую ПП знакомым и в чатах, а значит, бизнес лишается лучшего источника привлечения партнеров — сарафанного радио;
- У арбитражников банально заканчивается оборотка. Они перестают лить. ПП перестает получать трафик. Все в проигрыше.
Чтобы арбитражники не замечали кассовые разрывы партнерки, нужна внушительная финансовая подушка безопасности. Здесь как раз сэкономленные на движке деньги и пригодятся.
Пункт 4. Промо, сервисы и другие полезные плюшки
Почти все ПП внутри одной вертикали примерно одинаковы. Конкурировать с таким положением дел довольно сложно. Мало просто грамотно выполнять свои базовые функции. Потому желательно внедрить как можно больше вкусняшек для арбитражников, которые сэкономят им время, силы и деньги.
Вот несколько вариантов:
- Бесплатные прилы для гемблинга (WebView и PWA);
- Приватные прилы для проверенных вебов и команд с хорошим объемом;
- Лендинги и прелендинги для нутры, товарки и крипты. В виде архивов, чтобы их было легко скачать и поставить на хостинг с клоакой. За высококачественные и уникальные страницы можно даже брать деньги, главное, чтобы оффер был выгодным;
- Качественные фото и видео для товарки и нутры;
- Креативы. Даже в гембле, где крео стоит под $60 можно придумать как обеспечивать как можно больше арбитражников за минимальный бюджет. К примеру, делаются адаптации под гео. Или можно также брать какие-то деньги, но меньшие, чем у дизайнеров на фрилансе. Создав удобный и выгодный способ получения крео, ПП будет крайне выгодно смотреться в глазах вебов.
- Клоака. Можно интегрировать в свою ПП AlterCPA One и обеспечивать партнерам бесплатный качественный клоакинг, что сэкономит им деньги и нервы;
Смартлинки;
Инструменты для аналитики внутри кабинета ПП, которые могут заменить трекер.
Пункт 5. Конкурсы, бонусная программа и рефералка
В головах создателей ПП бонусная и реферальная программы живут где-то рядом. Хотя это абсолютно разные способы привлечения арбитражников. И если бонусы имеют право на жизнь, то рефералка — кабала и бежать от нее надо как от огня.
В рамках бонусной программы, веб получает бонусы за объем залитого трафика. Он думает, что это экстра-профит. Хотя на деле 90+% партнерок просто чуточку снижают размер выплаты или включают небольшой шейв. Но арбитражник радуется, ведь на бонусы он может себе купить что-то вкусное в магазине товаров партнерки (iPhone или хотя бы Дошик).
Конкурсы помогают навести движуху. Обычно они не бьют больно по бюджету, так как во многом покрываются за счет:
- Снижения ставки;
- Незаметного шейва;
- Рекламодателя. Тогда конкурс проходит только по офферам конкретного рекла.
Я не сторонник таких методов продвижения, но они имеют право на жизнь. Но, чтобы поставить себе галочку в этом пункте, нужно убедиться, что вы не используете рефералку!
В теории, схема с рефкой звучит красиво. Вебы сами приводят вебов и ПП отдает буквально пару процентов дохода. На деле, подавляющую часть выплат партнерка будет делать рефоводам. А арбитражники будут плодить аккаунты, чтобы получать дополнительную прибыль со своих заливов. Выдавать опцию рефки можно только проверенным людям, которые действительно могут привести новых партнеров.
Паблик рефка — точно нет. Приватная — возможно да.
Пункт 6. Маркетинг
Подробно про адекватную маркетинг-стратегию писал в блоге, рекомендую ознакомиться. Здесь же обойдемся тезисами:
- Таргет — источник дорогих низкокачественных лидов, на которые нужно потратить килочасы ваших сотрудников.
- Контекст может работать, если повезло со спецом.
- Спам — днище, которое работает. Применять рекомендую в случае отчаяния, так как убивает в ноль репутацию, но при этом дает результат.
- Контент-маркетинг — наше все. И SEO. Сам так развиваю свои проекты и всем вокруг рекомендую. Разгоняется крайне медленно, но если повезло со специалистом — будет приводить качественных лидов годами. Пилить много и долго качественный контент — сложнейшая задача, в которую могут чуть меньше чем никто. Я работаю с Андреем и его командой, можете написать, ему, он добрый, проконсультирует бесплатно.
Пункт 7. Конференции
На конференции важно как минимум ходить! Если есть хоть немного интересная информация — доклад лишним не будет, получите аудиторию и узнаваемость.
Еще хороший вариант — стенд. Он обойдется суммарно в $5 000-10 000. Но если поставить на него хороших (и красивых) продажников — вложения отобьются почти гарантированно.
Спонсорство и брендирование — забываем. Лучше оставьте эти деньги для подушки безопасности, о которой говорили в прошлой части цикла. Или детям Африки пожертвуйте.
А самый топовый беспроигрышный вариант — взять парочку симпатичных девочек, купить им проходки и нарядить в мерч. Особенно они будут полезны во время after party. Можно обучить девчонок базовым навыкам продаж, а можно просто поставить задачу привести за руку потенциальных клиентов к тому, кто лучше всех общается с вебами. Этот способ почти бесплатный, но самый эффективный. Конечно же, я использую именно его.
Главное, никогда не позорьтесь и не брендируйте себя! Владелец проекта со своим логотипом на спине сразу же опускается до уровня тех самых промо-девочек.
Вывод
Сколько галочек в этом чек-листе у вашей партнерки? Надеюсь, что все 7!
В любом случае, подписывайтесь ко мне в блог Как создать ПП и не разориться. Будем вместе делать мир affilate marketing лучше и профессиональнее.
