Числа влияют на людей гораздо сильнее слов, но также могут и сбивать с толку. Давайте рассмотрим, как правильно использовать цифры в ваших рекламных объявлениях.
Стилистические руководства по текстам часто советуют прописывать цифры словами и вместо значка % писать “процент”. Но когда речь заходит о кратком и емком рекламном тексте, который должен бить прямо в цель, мы готовы нарушать правила.
Следует все время помнить, если ваш рекламный текст не цепляет внимание целевой аудитории с первых секунд прочтения, вы уже потеряли потенциального клиента.
Проблема всех грамматических словарей и руководств по стилистике письма заключается в том, что они созданы для традиционного использования — написания книг и эссе. Классических правил не стоит строго придерживаться, если дело касается создания современных рекламных текстов. Иногда, вам придется даже строго нарушать правила, чтобы создать цепляющий рекламный заголовок для своего объявления.
Мы вовсе не агитируем вас пренебрегать всеми правилами грамматики! Ведь, в конце-концов, чтобы нарушать правила, вам для начала нужно их выучить.
А нарушение правил всегда обращает на себя внимание. Вспомните, как раздражает ошибка, опечатка или непонятное слово (фраза), которую вы замечаете при прочтении статьи или книги. Вы возвращаетесь к ней вновь и вновь, чтобы точно убедиться, что вам не показалось. Она привлекает ваше внимание, а это отличный прием при написании рекламного текста. Но что, если вы не хотите делать намеренных ошибок в объявлении?
Используйте цифры! Умелое применение цифр способно сделать текст ярким и привлечь к нему внимание, при этом сохраняя логику, структуру и смысл рекламного сообщения.
Числа способны быстро и эффективно донести информацию к потенциальным потребителям, однако, часто цифры используют неверно. Давайте рассмотрим далее некоторые правила использования цифр в рекламе.
Обратите внимание, если вы хотите выделить число в тексте, напишите его цифрами. Сравните 99% и девяносто девять процентов.
Это правило работает и в обратную сторону. Если вам нужно включить какое-то число в текст, но вы не желаете привлекать к нему внимание — напишите его словами.
Проценты на самом деле очень неточное выражение информации, но в рекламном тексте они смотрятся довольно убедительно.
Обычно, проценты преуменьшают значение реальной цифры и мы не думаем, что “это много”. Однако, если учесть, что 1% это 1/100 часть, восприятие меняется.
Например, представьте, если бы вы знали, что при каждом выходе из дома у вас есть 1/100 шанса быть убитым. Тем более, вы понимаете, что при каждом новом выходе из дома вероятность не выжить растет. Ой, внезапно вам уже не кажется 1 таким уж маленьким числом!
А теперь давайте рассмотрим в процентах. У вас есть 1% быть убитым и 99% остаться в живых. В таком ключе шансы воспринимаются более позитивно и выглядят получше, хотя числа на самом деле одинаковые.
Как видите, использование процентов может успокоить ваших потенциальных клиентов или наоборот побудить к действию, если вы применяете в качестве основного концепта страх.
Люди не любят считать. Конечно есть и те, кто любит поупражняться в решение математических примеров, но их меньшинство. Не заставляйте своих клиентов делать сложные подсчеты — предоставьте им уже готовое решение.
Например, вам нужно сообщить об акции, если клиент покупает две футболки по 50 долларов, он получает скидку. Как это написать в цифрах?
При покупке 2-х футболок вы получаете скидку в 25 %. Вы экономите 25 долларов!
Купите 1 футболку и получите еще 1 за полцены!
Обязательно подсчитайте все выгоды сами чтобы понимать, насколько привлекательно выглядит выгода для клиента. Различные типы написаний пригодятся для сплит-тестирования, чтобы точно определить, какой заголовок сработает лучше.
Вероятно, вы заметили, что мы написали “полцены” вместо 1/2 цены или “скидка 50%”. Все потому, что использование дробей часто смущает читателей и кажется слишком сложным, а дополнительная цифра с процентами перегружает итак неплохой текст.
Не перегружайте ваш рекламный текст цифрами. Помните, наша конечная цель — сделать четкое и понятное предложение клиенту, от которого ему трудно будет отказаться. Если вы не уверены, какая формулировка лучше сработает, просто сделайте предварительные тесты.
Цифры годятся не только для того, чтобы выделить выгоду вашего предложения. Их также можно использовать для придания убедительности тексту. Для этого нужно указывать в рекламном сообщении конкретные цифры.
Часто в нас возникает желание округлить число, чтобы оно заканчивалось на 0 или на 5. Безусловно, такие числа выглядят более привлекательно, однако четкие неровные числа могут сработать лучше. Они будто показывают, что вы хорошенько потрудились, чтобы добыть такие точные данные, и выглядят они более убедительно.
Приведем пример:
“В прошлом году к нам присоединились 250 000 новых участников”.
А теперь сравните с этим:
“В прошлом году к нам присоединилось 252 764 новых участников”.
Второй текст говорит читателю, что вы действительно ведете учет и цените каждого нового участника.
Такая четкая цифра помогает читателю воспринимать информацию с большим пониманием и доверием, делает данные более значимыми и весомыми. А еще — более доступными.
Сколько раз вы заходили в магазин и видели ценники с окончанием на 0.99? Например, 12,99 долларов или 1,99 доллара?
Все это неспроста. Дело в психологии восприятия цифр. Ведь мы забрали всего 0,01 доллара от цены, а покупателю уже кажется, что товар стоит вовсе не 13 и не 2 доллара, а гораздо меньше.
Сравнение очень здорово работает, особенно при продаже подписок. Тут речь идет даже не о самих цифрах, скорее, об использовании эквивалентности цифр.
Давайте представим, что вы продаете подписку на журнал за 55,20 долларов на 6 месяцев. Как сделать это предложение более привлекательным?
Во-первых, поработайте над сроком. Полгода или 6 месяцев — достаточно большой срок, и цена за весь период кажется немалой. Было бы лучше разбить срок подписки на более короткие периоды.
Давайте разделим 6 месяцев на недели: 6 х 4 получается 24 недели. А теперь давайте разделим сумму подписки: 54,20 долларов делим на 24 выходит 2,30 доллара. Уже заметили?
Всего 2,30 доллара в неделю звучит намного привлекательнее, чем 54,20 долларов за 6 месяцев. А теперь еще подумайте, на что вы могли бы потратить эти 2,30 долларов? Вам бы хватило на чашку хорошего кофе? Вряд ли! Теперь вы понимаете, что точно можете сказать в своей рекламе следующее:
Подпишитесь на наш еженедельный журнал по цене ниже стоимости чашки кофе!
Метод сравнения в числах помогает понять людям выгоду вашего предложения и делает его более убедительным и привлекательным.
Если вы предлагаете несколько цен, то есть один удивительный прием, который может побудить людей выбрать необходимый вам вариант. Прием основанный на психологии влияния.
Вы никогда не слышали о Дэн Ариэли? Самое время ознакомиться с его потрясающими работами по психологии и поведенческой экономике. Предлагаем использовать один из его популярных, очень простых и доступных для реализации приемов. Предложите людям то, чего они не хотят, вместе с тем, что вы хотели бы, чтобы они имели.
Приведем простой пример: что вы выберете — водить Lamborghini или получить удар в лицо? Выбор тут очевиден.
А теперь выберите вариант подписки на журнал:
$ 36,99 Онлайн-подписка на журнал
$ 52,99 Подписка на печатный журнал
$ 52,99 Печатный журнал и онлайн-подписка
Что вы выбрали?
Согласно исследованию Дэна Ариэли, большинство людей выберут вариант 3, потому что он более оптимален по сравнению с вариантом 2. Вариант 2 по сути бессмысленен, поскольку стоит столько же, сколько и вариант 3, но вы получаете меньше за свои деньги.
Легко объяснить, почему этот метод работает. Покажите человеку, что он может получить больше за одну и ту же сумму, и он выберет этот вариант, даже если ему на самом деле вовсе не нужно то, что там предлагают.
Применяйте этот простой метод для того, чтобы подталкивать клиентов к выбору лучшего для вас ценового варианта продукта.
Дочитали? Теперь время и подзаработать! Пишите своему менеджеру в Converting Team и узнайте о лучших офферах в доступных цифрах.
