Каждый арбитражник, который имел хоть малейший опыт наливки через Facebook, знает, настоящий вызов – это не выйти в положительный ROI (особенность фб позволяет очень быстро зарабатывать на изученной связке), а продлить жизнь аккаунта и получить с него максимум. Разумеется, главным нарушителем спокойствия и сладкой жизни арбитрана становятся баны.
Прошу вас смотреть на баны философски – это естественный барьер, который отсекает сотни тысяч людей и тем самым, уменьшает вам конкуренцию. Стало быть, чем меньше плотность рекламодателей, тем шире окно возможностей и выше ROI.
Речь сегодня пойдет именно о видах банов и как наша команда с ними справляется. Оговорюсь, что мы по-старинке работаем только с живыми аккаунтами, которые хорошо прогреваем и минимизируем риск мгновенных блокировок. Поэтому, чекпоинты и прочие траблы авторегов обсуждаться тут не будут. Также, в этой статье мы рассмотрим только базовые баны.
Баны бывают разные
1. Стандартный бан за нарушение рекламной деятельности (отключение аккаунта).
Неприятная история с которой можно бороться, считайте - “желтая карточка”. В таком случае сразу стоит писать в службу поддержки и просить разбан. Чем жалостливее будет ваша история, тем выше шанс разбана. Важно – пишите на английском – скорее ответят.
2. Ограничение рекламной деятельности аккаунта.
Тут уже сложнее, ваши кампании все еще крутятся, но вы уже не сможете запускать новую рекламу, управлять действующей, а также не сможете создавать рекламный кабинете и БМы. Решение все то же – подавайтесь на разбан с тем же месседжем. Вероятность выйти сухим из воды ниже, но, как правило, такие ограничение тоже легко снимают.
3. Бан БМа (Business Manager).
Самая опасная блокировка. “Красная карточка”. Вам запрещено вообще что-либо делать в БМе. Но вы можете по прежнему использовать другие бизнес менеджеры. В таком случае стоит просить разбан несколько раз. Готовьтесь, что отвечать могут до недели, а то и дольше. Также морально смиритесь с тем, что вы потеряли свой актив. Но шансы разбана все же есть, особенно они велики, если вы потратили на БМ достаточно много денег.
4. Бан домена.
Перейдем к более лайтовым банам. Спустя время фб может заподозрить, что ваша связка вредит юзерам и забанит домен. Это может произойти 1) при запуске новой кампании; 2) при откруте существующей (у вас просто остановится траф). В таком случае вы все также апеллируете к фб с аргументацией, что он ошибся и забанил вас не справдливо.
5. Бан Fan page.
Та же история и с фан пейджем. Со временем у вас может отлететь страница. Действуем так же, как и в пунктах выше.
Что писать поддержке?
Ниже только шаблон сообщения поддержке. Его не нужно использовать при бане вашего аккаунта. Ваше сообщение обязательно должно быть уникальным иначе поддержка спалит и разбана вам не видать.
“ Dear Administrators, Good evening/morning/afternoon. Not so long ago I’ve found out that my account/domain/page/business manager/ad account was banned. Actually, I don’t even understand the real reason. I didn’t «violate» any Facebook policies and provide only useful content for the users. I’d like to work again with the Facebook platform because It’s my main source of traffic for my blog/website/shop. Please, help me solve the problem as soon as possible. Yours faithfully. ”
Хочу добавить, что список банов от фб постоянно растет и пополняется новыми. Поэтому, когда вы увидите этот материал, он скорее всего потеряет часть своей актуальности.
Однако, мы все же рискнем дать несколько фундаментальных советов:
- Боритесь всегда за свои рекламные кабинеты и БМы. Если Вы потратили время, чтобы завести аккаунт, проинвестировали деньги в прогрев, то приложите сверхусилие и подавайте на разбаны каждый раз.
- Рассматривайте аккаунты как рабочий актив, а не расходник. Эта идея активно форсится в арбитраже и я не могу с ней не согласиться. За каждым аккаунтом в конечном итоге будет стоять ваш профит. Вы можете заработать на аккаунте 100$, хотя его потенциальный выхлоп 10 000$.
Если у вас есть свои рекоммендации по разбану, оставляйте в комментариях. Думаю, многим будет интересна иформация, особенно, учитывая частые зачистки фб.
Офферы под Facebook трафик вам всегда поррекомендуют здесь.
И, конечно, подписывайтесь на канал Cpamatica https://t.me/cpamatica.
