Персонализация — один из трендов маркетинга и арбитража. Когда люди видят креатив и лендинг, полностью закрывающий их потребности, упоминающий их точные запросы, геолокацию, они более склонны обратить внимание на такую рекламу.
Мультилендинг — инструмент, который, работая в связке с креативами, позволяет добиться максимальной персонализации. Также он экономит время арбитражника: не нужно создавать несколько десятков посадочных страниц с нуля — достаточно один раз правильно настроить параметры и utm-метки. Разберем, как работать с мультилендингами и что учитывать при настройке.
Приступим! 👍
Особенности мультилендинга
Мультилендинг — это лендинг, страницы которого динамически подстраиваются под заданные параметры пользователей и показывают им контент в соответствии с их запросами. Например, людям, проживающим в Москве, он показывает статью или историю, где упоминается Москва, а людям из Екатеринбурга — статью, в которой упоминаются екатеринбуржцы.
Переменной может быть не только гео или город. Можно подстраивать контент под запросы. Например, человек ищет, как сэкономить, видит креатив "средство от простатита недорого". Перейдя, он на лендинге увидит заголовок вроде "Избавьтесь от боли и простатита без лишних затрат/в разы дешевле, чем в аптеках". Если он видит объявление "средство от простатита: безопасно, по рекомендациям ведущих врачей", его перенаправит на страницу "Избавьтесь от боли и простатита: запатентованное врачами безопасное средство!".
Мультилендинг можно настраивать для контекстной рекламы на поиске, например в Google, либо для рекламы в рекламных сетях. Чтобы контент правильно показывался, нужно указать ссылки с параметрами и метками. Эти ссылки вшиваются в креативы. Пользователь попадает на мультилендинг, кликая на креатив.
Пример: пользователь вбивает запрос в Яндексе, и когда он переходит по контекстной рекламе, он попадает на ту версию лендинга, которая соответствует его запросу
Преимущества мультилендинга
Одно из преимуществ мультилендинга — это не несколько отдельных посадочных страниц и не лендинг с большим количеством вкладок, а по сути одна страница, на которой контент динамически меняется в зависимости от настроенных параметров.
Мультилендинг помогает в части персонализации. Каждому клиенту интересно что-то свое. Если человек видит креатив, попадающий в его боль, его внимание заостряется, он кликает. Лендинг должен провести пользователя дальше по воронке. Если на лендинге будут общие слова для всех, человек может разочароваться и уйти. Если же, наоборот, лендинг будет показывать то, что изначально заинтересовало, человек останется и сделает конверсию.
Пример: человек очень заинтересован в средстве от гипертонии, чтобы его доставили в его город как можно быстрее. Он видит креатив с посылом "Лекарство от гипертонии в городе N, доставка в день заказа". Далее переходит на лендинг. И если там ничего не говорится про то, что средство доставляют быстро, а указаны общие слова, человек может засомневаться и уйти. Настройка мультилендинга позволит создать страницу, где рассказывается, что препарат доставляют именно в город N и действительно быстро, плюс приводятся отзывы жителей этого города и другие доказательства. Все это влияет на решение о покупке, человек в итоге заказывает.
Или средство для похудения: его люди покупают по разным причинам. Кто-то хочет быстрее убрать лишние килограммы к лету — для него будет показана страница "Избавьтесь от лишних кг к отпуску, поразите всех стройной фигурой на пляже!". А мать после родов хочет привести фигуру в порядок — для нее можно показать страницу "Безопасное средство для снижения веса, запатентовано врачами, рекомендуется для женщин после родов".
Каждый пользователь находится на разных этапах принятия решения. Кто-то пока только узнает о проблеме, интересуется, а кто-то уже ищет, что купить, и где дешевле. Для холодных клиентов лендинг может показывать контент прогревающий, информационный, для теплых — продающий контент с яркими четкими CTA.
Что делать перед созданием мультилендинга
Важно провести подготовительную работу: разделить аудиторию на сегменты. Например, есть оффер, для которого рекламодатель прописал широкие требования: доставка по всей стране, все города, нужны люди обоих полов, 25-60 лет.
Можно выяснить у менеджера, для каких групп аудиторий этот оффер конвертит, кто чаще всего заказывает, либо опираться на собственные данные и предыдущий аналогичный опыт продвижения. Чтобы выявить потребности разных групп клиентов, можно использовать форумы, сообщества в соцсетях, сайты вопросов и ответов. Там люди могут описывать свои боли.
Далее понадобится сделать креативы под каждый сегмент. Аудиторию можно делить по месту жительства, по возрасту, мотивам и потребностям, целям приобретения оффера. Все креативы в итоге будут вести на один лендинг, но каждый будет видеть на лендинге ту информацию, выгоды и преимущества продукта, которые ему важны.
Если мультилендинг создается под контекстную рекламу, важно помнить, что пользователь вводит запросы исходя из потребности. Под каждую группу запросов настраиваются свои метки, например:
- название проблемы или поиск информации по ней: "болит спина что делать";
- продающие запросы: "купить хорошую мазь от боли в коленях";
- связанные с ценой: "сколько стоит крем от псориаза", "глазные капли недорого";
- связанные с доставкой: "таблетки от гипертонии с доставкой на дом";
- гео или город: "средство для увеличения потенции в Марселе".
Под каждую группу запросов можно подготовить ценностное предложение, отразить его на креативе и настроить соответствующие параметры на мультилендинге.
Настройка мультилендинга
Настроить мультилендинг можно во многих конструкторах лендингов, либо самостоятельно или привлекая в помощь программиста. В конструкторах, таких как Tilda, LPgenerator, Flexbe, есть специальный пункт в настройках страниц — Мультилендинг.
Опция мультилендинга в Tilda: можно менять тексты, заголовки и даже целые блоки
Сначала понадобится создать общий вариант лендинга "для всех": разместить туда важную информацию об оффере, которая актуальна для всех сегментов аудитории. Затем нужно понять, какие элементы понадобится подменять. Например, заголовок, текст на кнопке CTA, подводка к форме заказа.
Далее настраивается подмена контента под каждый выделенный сегмент аудитории. Настройки будут показываться в URL. Отдельно URL нужно настроить в кампании Google Ads. Например, utm_term будет показывать пользователю лендинг в соответствии с ключами, который содержит креатив.
Например, если нужно поменять контент, чтобы он делал акцент на дешевизне препарата, понадобится заполнить условие "Содержит" — указать ключи "дешево", "недорого" или аналогичные.
Пользователь, нажимая на креатив, попадает на нужную страницу, и ее ссылка будет выглядеть примерно так: http://страницалендинга.com/?utm_term=недорого. То есть в ссылке содержится нужный ключ. Если понадобилось несколько ключевых слов, их можно указывать через нижнее подчеркивание, пробел, либо дефис. Если это ключевая фраза, состоящая из 2 или более слов, между ними по умолчанию подставится значение "%20", например "стоит%20недорого".
Также можно использовать параметр utm_content: по нему меняется контент на странице под каждый запрос
Важно: не использовать знак "+" при настройке ссылок. Можно использовать только нижнее подчеркивание, дефисы, пробелы. Если использовать "+", ссылки и мультилендинг не сработают.
Как работать с utm и настройками на примере персонализации по городам:
- Создать несколько разных креативов: каждый креатив — под определенный город. Условный пример: "Средство от боли в суставах в Белграде", "Средство от боли в суставах в Нови Сад". У каждого креатива нужно настроить utm метку. Пример: landing.com/?utm_term=Belgrad.
- В таргетингах при настройки кампании настроить показ по городам. Например, чтобы объявления для белградцев показывались только в Белграде.
Мультилендинг содержит несколько секций, каждая из которых отображается для пользователя в зависимости от настроенного параметра. Базовая секция будет показываться человеку, если он перейдет по прямой ссылке.
Есть особенность: условия мультилендинга можно настроить только для 1 метки. Это не касается отслеживания статистики: там можно анализировать несколько меток, соединяя их знаком "&". Но для настройки условий можно использовать только 1 метку.
Вывод
Мультилендинг — удобный инструмент, который позволяет подстраивать контент на посадочной странице под запросы и боли каждого пользователя. При грамотной настройке он способен существенно повысить конверсии.
Мы в MetaCPA подготовили свежие нутра-офферы, которые можно протестировать с помощью мультилендинга, получите их у наших менеджеров Лины и Марии!
Желаем успешного залива и высокого профита!
Подписывайся на нашу Базу Знаний по нутре Telegram 👉🏻 Meta Base и получай самый актуальный материал по проливам на нутру! Лей в плюс вместе с нами
