Приветствуем наших арбитражников! 👋
Чат-боты — один из инструментов повышения конверсии и тренд 2024 года. Боты могут отвечать на вопросы клиента, закрывать возражения, предлагать выбрать альтернативный оффер, помогают заполнить форму заказа, собирают контакты клиентов для ретаргетинга.
Сегодня мы поговорим о сервисах, с помощью которых можно создать чат-бота на своем лендинге. Знаний программирования при этом не потребуется.
Вперед! 🚙
Зачем настраивать бота на своем лендинге
Чат-боты берут на себя часть рутинных функций. Они помогают обрабатывать лиды, общаются с клиентами, которые приходят на лендинг. Благодаря чат-боту клиент имеет возможность задать вопрос об оффере и получить ответ, уточнить, как ему оформить заказ. Чат-боты дают пользователям возможность получить больше информации и удобства. Если человеку комфортно на лендинге, он с большей вероятностью продвинется по воронке дальше, совершит заказ.
Для арбитражника это дополнительный плюс: чат-боты помогают увеличивать конверсию. Ведь многие клиенты, зайдя на лендинг без чат-бота, могут уйти только по той причине, что не нашли, с кем связаться и задать вопрос. Также чат-боты захватывают лиды в любое время суток, для них не существует часовых поясов.
Чат-бота можно настроить не только на лендинге. Его можно использовать как самостоятельный этап воронки. Например, вести трафик из источника на чат-бота напрямую, настраивать автоворонку. Сначала пользователи, подписываясь на бота, получают полезный контент, затем уже — предложения купить.
Сервисы для создания чат-ботов
Чтобы создать бота, не обязательно заканчивать курсы программирования. Есть несколько сервисов, которые позволят настроить собственного чат-бота и внедрить его в свой лендинг за несколько минут.
Как выбрать подходящий сервис:
- рассмотреть функционал, есть ли те опции, которые необходимы для выполнения ваших задач;
- оценить интерфейс и процесс создания — он должен быть максимально интуитивным, чтобы вы не теряли лишнее время на обучение и освоение;
- рассчитать бюджет, ознакомиться с тарифами, понять, сколько нужно заложить в расходы;
- уточнить, есть ли дополнительные полезные "фишки", например встроенная CRM-система, которая позволяет хранить контакты клиентов для ретаргетинга, интеграция с мессенджерами, если вы хотите использовать бота не только на лендинге.
Далее ознакомимся с наиболее популярными и хорошо зарекомендовавшими себя сервисами. Прежде чем выбрать какой-либо из них для себя, рекомендуем зайти на официальный сайт сервиса, почитать отзывы, совершить взвешенный выбор.
Chatforma
Официальный сайт Chatforma
Chatforma
Сервис позволяет создавать чат-боты, которые будут собирать лиды и их контакты на лендинге, давать ответы на вопросы по офферу. С помощью Chatforma можно создать бот-опросник или бот-тест, благодаря которому пользователь интерактивно будет взаимодействовать с лендингом.
Опции платформы позволяют настроить обработку заявок, рассылки по базе, сегментацию целевой аудитории, подключение оператора к диалогу. Также бот способен уведомить о заказах на лендинге или о других действиях посетителей. В Chatforma можно создавать ботов для сайта или лендинга, Facebook, Вайбера.
Цена: от 1 000 руб./мес.
Botsify
Официальный сайт Botsify
Botsify
Этот чат-бот создан на основе ИИ и хорошо подходит для задач работы с бурж трафиком. Он поддерживает 190 языков мира. Интерфейс на английском языке, но интуитивно-понятен. Botsify работает как чат-бот на сайте или лендинге, а еще поддерживает Facebook, WhatsApp и другие мессенджеры.
С помощью Botsify можно обучить своих ботов, используя алгоритмы машинного обучения. Боты, созданные в этом сервисе, могут распознавать вопросы клиентов, быстро отвечать на них, собирают лиды. Если есть необходимость и у арбитражника есть помощник-оператор, его можно тоже включать в диалог.
Цена: тарифы стартуют от $49/мес.
Flow XO
Официальный сайт Flow XO
Flow XO
Интерфейс Flow XO на английском языке, но предельно понятен. В этом сервисе можно создать бота для бурж аудитории, который будет собирать лиды, отвечать на наиболее частые вопросы, принимать платежи. Сервис поддерживает создание ботов не только для сайтов и лендингов, но и для Телеграм, Facebook Messenger, Slack, Twilio и других платформ.
Flow XO обладает визуальным простым конструктором, позволяет создавать и настраивать автоматизированные потоки и сценарии взаимодействия с клиентами. Он интегрируется с более чем 100 сервисами, включая инструменты экосистемы Google, CRM и различные платежные сервисы. Немаловажная часть функционала — предоставление аналитики и подробной статистики.
Цена: есть бесплатная версия, она подходит для пробы, тестов или совсем небольшого объема трафика. Платные планы начинаются от $19/мес.
Gerabot
Официальный сайт Gerabot
Gerabot
Платформа для создания чат-ботов поддерживает сайты и лендинги, Facebook и другие мессенджеры. У ботов можно настраивать сценарии взаимодействия с клиентами, подключать операторов-людей к диалогу. Боты Gerabot консультируют клиентов по офферу, дают информацию, могут принимать заказы.
Цена: тарифы от 480 грн/мес.
Fasttrack
Официальный сайт Fasttrack
Fasttrack
Этот бот позволяет создать чат на сайте или лендинге, поддерживает Телеграм, Фейсбук, Вайбер, WhatsApp и другие соцсети. Интерфейс на русском, но сами сообщения и сценарии можно прописывать на любом нужном языке. Обладает понятным визуальным конструктором, предлагает омниканальность — поддерживает одновременно несколько каналов взаимодействия с клиентом.
Есть CRM, где можно собирать базу, изучать историю взаимодействия с пользователями. Данные обрабатываются в режиме реального времени. Можно настраивать подписки и автоворонки, есть отдельный модуль для настройки покупок прямо внутри мессенджера.
Цена: по запросу
Konverbot
Официальный сайт Konverbot
Konverbot
Сервис создан российскими разработчиками, но поддерживает запуск чат-ботов на разных языках. Можно создавать ботов для сайтов, лендингов, Facebook, Instagram, WhatsApp. Также есть интеграция с чатами на Tilda, Carrot Quest, Jivosite и с другими платформами.
У ботов от Konverbot можно настраивать разные сценарии диалогов, создавать виджеты, например формы обратной связи и другие кнопки. Отдельная фишка — настройка контекстных сообщений. То есть бот анализирует адрес веб-страницы, где сейчас посетитель, и присылает ему сообщение в зависимости от контекста этой страницы.
Цена: от 1 000 руб./мес.
Chatbot
Официальный сайт Chatbot
Chatbot
Сервис помогает создать бота для лендинга, Фейсбука, Slack или Live Chat. У Chatbot есть интуитивно-понятный конструктор, где можно создать бота методом перетаскивания, опция тестирования или предпросмотра. Одна из полезных фишек — виджет чата для лендинга: его дизайн можно настроить под себя и свой оффер. Еще одна фишка — это машинное обучение и аналитика сообщений.
Боты, созданные с помощью Chatbot, могут собирать данные и контакты аудитории для ретаргетинга, принимать заказы, отправлять файлы, например фотографии. Можно настраивать кнопки для быстрых ответов. Есть встроенные шаблоны, которые можно подогнать под себя.
Цена: от $50/мес.
Вывод
Мы рассмотрели топ-7 сервисов, с помощью которых можно настроить чат-бота у себя на лендинге. Все они подходят для задач арбитража в бурже, позволяют настраивать сценарии сообщений, собирать контакты пользователей, помогают увеличивать вовлеченность и конверсии. Многие платформы дополнительно предлагают готовые шаблоны, которые экономят время на создание ботов, поддерживают не только сайты и лендинги, но и популярные во многих гео мессенджеры. Надеемся, наша подборка поможет определить для себя оптимальный сервис и начать тестировать его возможности!
А еще вас ждут горячие нутра-офферы от MetaCPA! Чтобы их забрать, напишите нашим менеджерам Владимиру, Лине и Семену в Телеграм. Они подскажут по гео, где сейчас наивысший конверт, поделятся полезными советами по заливу!
Fasttrack
Konverbot 
