В прошлой статье о трёх способах увеличить конверт прелендинга в нутре я кратко рассказал об эффективности интерактивных элементов (квизов, анкет и прочего). В этой публикации постараюсь раскрыть тему подробней.
Чтобы лить в хороший плюс – будет мало одной лишь истории. Мы должны создать эффект живого общения с пользователем. Он должен ощутить, будто сидит напротив всемирно известного эксперта, который способен решить его проблему.
В теории всё просто, но на практике – ещё проще. Достаточно создать лишь один интерактивный элемент, который может поднять конверт прокладки раза в полтора как минимум. Это анонимные опросы, на основе которых пользователь получит «персональные» рекомендации по решению своей задачи.
А пока напомню, почему вам вообще стоит доверять моему опыту. Я Кирилл Деречин – ТОП2 копирайтер среди 33 тысяч авторов по версии биржи FL.ru. 3 года в прямых продажах, 2 года в рекламе, работаю копирайтером 10 лет, пишу для арбитражников с 2014 года.
Что должно быть в опросе
Скажу честно, что без опыта создать убедительный опрос будет сложно. Но я подскажу, что в нём обязано быть. Разложу всё по пунктам:
- Захват персональных параметров. В зависимости от тематики, человек должен указать возраст, вес, рост, тип телосложения или даже размер детородного органа.
- Уникальные метрики. Мы должны доказать, что провели точные расчёты, а не просто даём советы из ниоткуда. Например, в товарах для похудения можно сделать расчёт ИМТ (Индекса Массы Тела) и определить степень ожирения. Формулу, собственно, всегда можно подкорректировать в нужную нам сторону.
- Проработка результатов. Фокус в том, что независимо от ответов пользователя, итоговые рекомендации будут одни – использовать наш продукт. Но нам важно преподнести их так, будто они разработаны индивидуально. Мы можем расписать длительность и особенности приёма, а также дать пару «общеукрепляющих» рекомендаций: увеличить физические нагрузки, урезать количество сладкого и прочее.
- Имитация расчётов. После заполнения анкеты мы должны показать, что проводятся сложные расчёты. С этой задачей справится анимация прогресса (заполнение шкалы от 0 до 100%) и вспомогательный текст: “Ваши результаты обрабатываются, подождите ещё пару минут”.
- Добив по e-mail. Это новая механика, которая придумана мной лично. О ней расскажу подробней в следующий раз, а пока опишу кратко: пользователя надо подтолкнуть оставить свои контакты вне формы заказа, куда придет копия результатов нашего теста. Это нужно для того, чтобы пользователь видел нашу рекламу даже после того, как закрыл вкладку.
- Перечисление симптомов. Самый простой, но эффективный блок – пользователь должен выбрать те симптомы, которые испытывает. Естественно, мы должны вписать наиболее распространённые «болячки».
- Шкала прогресса. Не забывайте (!) вверху блока указывать, сколько шагов осталось до получения результатов. Так мы увеличим проходимость теста до 100%.
Вспомогательные элементы для опроса
Пользователю нужно помочь поверить в то, что наша анкета ему будет полезна. Тут прибегаем к обычной маркетинговой воронке: подогреваем интерес – убеждаем в своевременности (нужно действовать прямо сейчас) – делаем диагностику – даём «индивидуальное» решение.
Для подогрева интереса можно использовать вспомогательный текст над опросом, в духе: «Сэкономьте 300 евро на посещении диетолога. Пройдите тест и узнайте, какой способ похудения подойдёт именно вам. Это бесплатно».
Для диагностики подойдет публикация промежуточных результатов. В тех же товарах для похудения можно показывать промежуточные результаты. Например, после указания веса и роста можно написать, что ИМТ человека соответствует 2 стадии ожирения.
Убедить в актуальности ещё проще. Обычно хватает двух приёмов: устрашения (если не принять меры прямо сейчас – через месяц ситуация будет непоправимой) и актуальности (доказано, что <актуальный месяц> – лучшее время для начала приёма).
Ну а индивидуальное решение должно включать в себя инструкцию, в которой мы рекомендуем наш препарат. И даже более того – говорим где его купить, как лучше принимать и на какой результат можно рассчитывать.
Где уместно разместить опрос
Если наш элемент грамотно проработан – он станет последним вбитым гвоздём в иррациональное мышление пользователя. В большинстве случаев опрос ставится предпоследним блоком, перед акцией и отзывами. Но есть и исключения.
Так в астрологической тематике уместно вставить анкету в самом начале, и уже после неё давать расширенное описание товара/услуги. В похудении вставляем наш интерактив перед второстепенными блоками (результаты исследований и мнения других экспертов). А вот в товарах для потенции, дейтинге или гемблинге блок может сразу вести к форме заказа/регистрации.
Многое зависит и от формата прокладки. Если она написана в стиле интервью – то анкету можно вставлять сразу после диалога. Но только в том случае, если в самом тексте мы уже обработали основные возражения пользователей.
Думаю, для одной статьи уже хватит информации. Если есть вопросы - пишите их в комментариях. Буду рад обратной связи :)
А если вам нужна помощь с текстами для прокладок – пишите мне в телеграм, как обычно: www.t.me/mrsinn3r
