С марта 2022 пользователи Google Analytics получили предупреждение – с 1 июля следующего года платформа перестанет поддерживать версию Universal и нужно переходить на 4 версию GA. Новая версия отличается от предыдущей. Ресурсы Universal Analytics с 2023 года поддерживаться больше не будут и поэтому уже сегодня нужно переводить работу на 4 версию аналитики. Естественно, нужно знать отличия двух систем.
Подсчёт сеансов
Одна из важнейших метрик при учёте действий пользователя на сайте. Сеанс – это взаимодействия пользователя за установленное время. Как это работало раньше и как будет работать сейчас:
◆ При паузе и повторном взаимодействии в обеих версиях действия будут одинаковыми. Если пользователь прервался более, чем на 30 минут, повторный возврат считается новым сеансом. Время можно настраивать.
◆ Сеанс до и после полуночи: в Universal Analytics после полуночи по вашему часовому поясу (не у пользователя) начинался новый сеанс. В GA4 это работает иначе – после полуночи теперь сеанс не прерывается и считается как один вместе со вчерашним, но он будет виден в отчётах за два дня подряд.
◆ Посещение из разных источников: Universal Analytics считало каждое посещение из разной кампании разным сеансом. В новой версии аналитики сеанс останется продолжающимся, если пользователь не завершил предыдущий. Т.е., если он зашёл по объявлению, а потом вбил сайт в поиск и перешёл на него, не закрыв предыдущей ссылки – это будет один сеанс.
◆ Если обращение поступает с задержкой: Universal Analytics учитывало обращение, если оно поступало в промежутке с задержкой не более, чем 4 часа. Новая версия будет учитывать обращение с задержкой до 72 часов включительно.
Так что Universal Analytics иногда показывает больше сеансов, если обращения были из нескольких источников и из-за того, что в полночь сеанс обновлялся. 4 версия аналитики может пересчитывать больше сеансов, поскольку учитывает поздние обращение.
Обращение и события – в чём разница?
Обращение в Universal Analytics – это любое действие пользователя на ресурсе со счётчиком.
В основном, выделяется два вида обращений:
— Посещение и скроллинг страницы – просмотр. Это обращение записывается автоматически и не нуждается в настройке.
— Событие – клик, просмотр, заполнение форм, заявка. Такое обращение нужно настроить и указать несколько показателей: ярлык, категорию, действие. К примеру, если настраивается событие «просмотр видео», можно настроить реакцию на просмотр до какого-то процента или просмотр 2/3 видео.
GA4 все виды обращений регистрирует как события и различает 4 типа событий:
◆ Автоматическая регистрация (тот же просмотр страницы).
◆ События, которые работают при включённой опции расширенной статистики – к примеру, поиск по сайту.
◆ Рекомендуемые события. К примеру, для покупки на сайте нужно в код вписать контекст события и потребуется помощь разработчика.
◆ События, не имеющие типичных решений – особые события, необходимые владельцу сайта. Разработчик пишет для них код с нуля и сам их называет.
Сбор нестандартных данных
Здесь система не собирает автоматически информацию о заходе на сайт и просмотре страницы. Для Universal Analytics используются параметры и показатели, задаваемые вручную через код. Например, в параметре «город» можно настроить показатель по количеству сеансов, чтобы увидеть, сколько посетителей было, к примеру, по конкретным геолокациям.
В приложениях есть такие же опции – к примеру, в игре можно настраивать по уровню сложности и количеству просмотров. То есть эта опция позволяет отследить, насколько вовлечены игроки в игру в зависимости от уровня сложности.
Параметры в Universal Analytics относятся к обращению, сеансу, товару и пользователю. Через «Пользователя» можно настроить показатели регистрации подписок на платные и бесплатные услуги.
GA4 тоже собирает специальные данные. Версия ориентируется только на две области действия (в отличие от 4 аналогичных в прежней версии): на пользователя и события.
Специальные показатели можно прописать именно на уровне действия событий.
Можно задать событие, которое покажет, сколько страниц статьи каждого автора читают пользователи и это позволит увидеть реальную популярность авторов и дочитываемость их статей. Так что логика сбора специальных данных тоже изменяется.
Как соотносится область действия для сбора нестандартных данных в Universal Analytics и 4 Аналитике:
◆ Обращение в UA – параметр на уровне действия события в GA4
◆ Пользователь – параметр на уровне действий пользователя
◆ Сеанс – нет аналогичного уровня действия.
◆ Товар – параметр в зоне действия e-commerce.
Что можно скопировать полностью в 4 версию, а что – нет
Без изменений можно перенести, если в Universal Analytics используется код Google Tag Manager:
- персонализация
- файл cookie
Нельзя переносить:
- задания (такого параметра в 4 версии просто нет);
- возможность отследить время пользователя (также не реализовано);
- анонимизация IP (это включено в 4 версии автоматически).
👍🏻 Инфа была полезной? Тогда скорее подписывайтесь на наши соц. сети и будьте в курсе всех новостей!
Официальный сайт 👉🏻 https://rocketprofit.com
Мы Вконтакте 👉🏻 https://vk.com/rocketprofit
Наш Telegram-чат 👉🏻 https://t.me/dosug_rocketprofit
Всем конверта и ROI высоченного
