Когда рекламодатель или арбитражник только-только начинает делать шаги в интернет-рекламе, он должен быть готов ко встрече с фродом. Чтобы не переплатить за бесполезные просмотры, клики, заявки или установки, нужно быть начеку. Никто не любит фрод, и это вполне заслуженно.
Teasernet внимательно следит за качеством трафика, проводя детальную проверку новых вебмастеров при помощи своей уникальной антифрод-системы, постоянно отслеживая трафик тех, кто уже прошел верификацию, и своевременно реагируя на жалобы рекламодателей. Но другие недобросовестные владельцы площадок могут «доливать» ботов на свои сайты, форумы или в блоги. О том, как распознать своего врага, узнайте в нашем материале!
Фрод (с англ. Fraud — «мошенничество») — это вид IT-жульничества, предоставление некачественного трафика под видом качественного. Под общим названием — огромное многообразие явлений и методов обмана, и сегодня мы внимательно на них взглянем.
Боты — это специальные программы, создающие иллюзию просмотра рекламы человеком. Они же переходят на сайты и засчитываются статистикой как реальные пользователи.
Боты бывают разные — от простых «недалеких» кодов до обширных сетей, имитирующих поведение реального человека. Классификация современных ботов выглядит следующим образом:
• Простые — скрипты, имеющие статические IP и куки. Они массово запускаются из одного источника, легко распознаются и банятся. Узнать, что «абонент не абонент», то есть пользователь не реальный человек, легко. Если статистика показывает, что большое количество «гостей» провели на ресурсе минимальное количество времени, совершали одинаковые действия и в результате конверсия была рекордно низкой (меньше 0,1%) или рекордно высокой (98-100%), то вероятнее всего трафик — ботовый.
• Сложные — этих вычислить и заблокировать по IP и кукам не так-то просто. Их алгоритм поведения сложнее: они и CTR под стандартные показатели подведут, чтобы вы ничего не заподозрили, и бурную деятельность имитируют — подвигают мышкой, пощелкают на иконки, поизучают страницы.
• Ботнеты — это компьютерные сети, запускающие ботов. Причем хосты либо заражают чужие компьютеры вредоносным ПО, которое заставляет смотреть рекламу и делать клики (тайком от владельца компьютера), либо создают сложных ботов, имитирующих сразу множество данных вплоть до работы в определенном браузере и ОС.
Чистый ботовый трафик плох по всем параметрам. Даже если вы запускаете рекламную кампанию не денежной выгоды ради, а чтобы бренд примелькался, то и тут дело не выгорит. Программа-то вас не запомнит…
Если мошенник-арбитран, которого вы наняли для проведения рекламной кампании, чуть умнее других, он не просто недрогнувшей рукой нальет ботов в кампанию. Он аккуратно разбавит их живыми пользователями из проверенных источников и обманным трафиком (о нем чуть ниже). Так можно привести заинтересованных пользователей, обеспечить продажи и установки, но эффективность будет очень низкой.
Чтобы доказать факт такого мошенничества, придется постараться с анализом кампании — привлечь антифрод-системы, самостоятельно проверить отчеты в системах статистики, сравнить их с данными арбитражника и провести другие исследования.
В отличие от первых двух вариантов, в кампании мошенника, пользующегося этим методом, ботов нет. Однако рекламодателю от этого не легче — желаемого результата он все равно вряд ли получит. Пользы от креативов не будет, если:
• Используются «невидимые» методики. Среди них — сокрытие объявлений (к примеру, ваш блок прячется за другую рекламу, при клике на которую вы платите деньги будто бы за клик на ваше объявление), «сцепление» сайта рекла с другим сайтом (переходы — засчитываются, выхлоп — впустую).
• Происходят махинации с ID, доменами или cookie. Нечистый на руку поставщик трафика может приводить ненужный трафик через использование ID и доменного имени конкретного стороннего ресурса или делать «зеркала», склеивать и редиректить множество сайтов под какой-то один.
• Кто-то химичит с кликандером и UTM. К примеру, пользователь заходит на сайт, а в другом окне открывается Ваш ресурс. Человек, чертыхнувшись, закрывает его — ему-то нужно было другое! — и делает заказ на первом сайте. А действие засчитывается вам — UTM метка автоматически заменилась, платите деньги арбитрану. Используют кликандер и иначе: через открывшийся сайт пользователю подгружаются куки магазинов, и если он когда-нибудь какой-то их них посетит, система посчитает, что они пришли напрямую по объявлению.
• Пользователь якобы совершает действие (к примеру, открывает сайт рекла) из-за скрипта, который активируется после скачивания приложения.
• Используются «коммерческие» способы привлечения трафика. Это, к примеру, всевозможные «фермы», где ищут пользователей для совершения заказанных в оффере действий (просмотров, кликов, установок), обещая за это небольшое вознаграждение.
Это трафик, привлеченный вопреки условиям самой партнерки или конкретного оффера. Вот условия одного оффера компании, реализующей одежду, обувь и т.п.:
К слову, чаще всего рекламодатели ставят ограничения по гео.
Нельзя сказать, что это в полной мере фрод, но из-за своей невнимательности можно впустую слить бюджет.
Это далеко не единственные способы обмана рекламодателя. И с каждым днем ушлые мошенники придумывают все больше возможностей тайком откусить кусок от чужого бюджета. Бороться с фродерами порой сложно, но нужно. Поэтому Teasernet предупреждает: никогда не скидывайте рекламную кампанию на человека без проверки его работы, а также внимательно следите за источниками трафика, если самостоятельно продвигаете свой товар или услуги. И будет вам профит!
Есть вопросы? Спрашивай в комментариях или нашем чате в Telegram: https://t.me/teasernetchat
Самые свежие новости, анонсы и важная информация о сети Teasernet: https://t.me/TeaserNet