Вакансия компании Stockwell:Аккаунт менеджер

Зарплата

от 50 000 до 100 000 ₽

Опыт работы

1-3 года

Тип занятости

Полная

Место работы

Санкт-Петербург

Чем предстоит заниматься

Регулярные коммуникации с клиентами;
Консультирование клиентов по использованию функционала Битрикс24;
Информирование клиентов о новых возможностях и функционале Битрикс24;
Поддержка клиентов в процессе использования системы;
Формализация задач и требований для передачи техническим специалистам и разработчикам;
Разработка и проведение обучающих тренингов для клиентов;
Подготовка текстовых и видеоинструкций, регламентов по продукту и наполнение баз знаний;
Анализ и оптимизация бизнес-процессов клиентов с использованием Битрикс24;
Регулярное получение обратной связи о качестве услуг и продукте;
Составление отчетности.

Что ожидаем

Глубокое знание продукта и любовь к Битрикс24;
Опыт работы в ИТ-компании, отрасли или профильное ИТ-образование;
Навыки работы с клиентами и консультирования;
Опыт анализа бизнес-процессов;
Отличные коммуникативные навыки;
Умение работать как в команде, так и самостоятельно.

Мы предлагаем

Удаленная или офисная работа в Санкт-Петербурге;
Возможности профессионального роста и развития;
Интересные проекты и работа с разнообразными клиентами.

Если вы готовы принять вызов и присоединиться к нашей команде, откликнитесь на вакансию и отправьте сообщение с тезисами "Почему я лучший кандидат и почему хотите работать с нами?". Мы с удовольствием рассмотрим вашу кандидатуру и пригласим на собеседование.

Контакты для отправки резюме:

Для просмотра контактов необходимо авторизоваться. Это займет всего минуту.
Войдите Зарегистрируйтесь