Крупные команды и холдинги с большими бюджетам могут однажды задуматься, не завести ли им инхаус отдел разработки приложений. Кажется, что хоть и не сразу, но вложения окупятся — со временем отдел встанет на ноги и станет снабжать холдинг приложениями. Тем более, основные штормы уже кончились — значит, какое-то время зайти в разработку будет проще.
Правда, пусть шторм App Store и прошел всего пару месяцев назад, нынешние условия для залива iOS-прил едва ли можно назвать благоприятными. Да и Google не радует — как у вас там агрессивный дизайн, живет?
Чтобы успешно заливать приложения, приходится нащупывать новые решения, параллельно убивая аккаунты пачками, и чем меньше опыта у отдела, тем дороже это в конечном счете выходит.
Тимур — овнер сервиса для покупки и аренды приложений Apps4you. В этом году ребята планируют расширить пул услуг и релизнуть еще и сервис PWA-прил. Тимур рассказал нам все о разработке и запуске приложений под iOS и Android:
Маленьким командам невыгодно создавать собственный отдел разработки, и они в основном обращаются к сервисам приложений. А выгодно ли создавать инхаус разработку крупным командам при нынешних реалиях?
Тимур: Как небольшим, так и крупным командам и даже холдингам часто выгоднее воспользоваться нашими услугами, чем поднимать свою разработку с нуля.
|
Для крупных команд инхаус разработка может не закрывать необходимые объемы — например, если требуются 50-60 приложений в месяц. При этом найти хорошего разработчика — та еще задача: на рынке много новичков, чьи приложения не пройдут модерацию. |
А вот маленькие команды часто не могут себе позволить собственную разработку из-за больших костов. Особенно сейчас, когда стоимость аккаунтов сильно выросла, даже не учитывая штормы. Приложения проходят модерацию не с первого, не со второго и даже не с третьего раза. |
Для того, чтобы приложение продержалось, нужно знать специфику используемых языков программирования — на одних прилы проходят гораздо хуже, чем на других, не каждый разраб с этим справится.
Представим ситуацию: небольшой команде нужна прила тематики Fortune Tiger под iOS. Чтобы приложение прошло, придется «убить» минимум 4-5 аккаунтов — немалые косты. За те же самые деньги можно купить прилу на аутсорсе и сэкономить время, силы, и зарплату разработчика.
Тимур: Для приложений вроде Fortune Tiger или Aviator нужны аккаунты с огромным трастом. Вот, что его дает:
Эти параметры помогают приле с названием слота «пожить» в сторе.
Как найти. Мы покупаем аккаунты непосредственно у владельцев — как правило, из Tier-3. Они знают цену своих аккаунтов и примерно понимают, для чего эти аккаунты используются, поэтому цены стартуют от 1500$ без верхней границы.
Например, владелец аккаунта 2019 года с несколькими белыми прилами может предложить цену в 4000$. В такой сделке нет смысла, зато она позволяет понять состояние этого рынка.
Тимур: Android живет очень хорошо. У нас в сервисе под аренду доступны прилы, которые живут уже 1.5 месяца. Под них нужен старый трастовый аккаунт. Единственная проблема в том, чтобы достать его.
Еще один плюс — теперь Google банит приложения не финально, как это происходило раньше. Когда приложение слетает из стора, Google присылает письмо с указанием того, что не устроило модераторов: название, иконка, какой-то элемент дизайна, или даже баг в заглушке.
Если это исправить и снова отправить приложение, то его выпускают. Мы таким образом восстанавливали прилу 5 раз, и она до сих пор жива.
Что касается iOS, то ближе к концу 2024 в App Store было несколько штормов, при которых прилы почти не выходили, а затем быстро банились. IOS сейчас перестраивается — языки программирования, которые допускались для прил все эти годы, больше не котируются.
Нам пришлось переобучать всю команду разработчиков на другие языки — привычный нам язык просто перестал проходить.
Тимур: На iOS две основные причины реджекта прил — гайдлайны под номером 4.3 и 2.3.1: дизайн-спам и скрытый функционал.
Дизайн-спам означает, что приложение посчитали неуникальным, и поэтому ему не место в сторе. На самом деле этот реджект приходит часто не из-за дизайна, и даже не из-за самой игры заглушки.
Есть языки, на которых в стор выходит только одна из десяти прил. Поэтому мы начали переходить на другие, более редкие языки программирования — там ситуация лучше.
Скрытый функционал — бан от модератора. Он понимает, что внутри приложения скрыты бинарки, гэмблинг или дейтинг. Причины: заглушка очень сильно отличается от дизайна, либо дизайн слишком агрессивный.
Конечно, всегда хочется дизайн поагрессивнее, но приходится идти на компромиссы.
Тимур: Слотовое название значительно повышает конверт. Когда юзер видит оригинальное название слота в Google Play, то доверяет ему намного сильнее, чем PWA-приле с таким же названием.
Мы советуемся с нашими клиентами и делаем так, как просят они. Если приложение выкупают, то мы стараемся делать целевые названия.
Недавно у нас заказали прилу, и мы назвали ее PlinkoPinUp. Она прошла, прожила 10 дней, после чего ее отклонили за название Plinko. Мы изменили Plinko на Pinko — теперь она называется PinkoPinUp и до сих пор живет.
Проблема в том, что сейчас в Google очень странно работает индексация — прила может не индексироваться неделями, месяцами, и может в любой момент вылететь с индекса.
Тимур: Вот пример вполне агрессивного дизайна:
Как раз таки благодаря тому, что мы заливаем приложение на старые аккаунты, у нас есть возможность делать максимально агрессивный дизайн на Android.
Для сравнения — пример дизайнов, которые мы сейчас выпускаем на iOS. Видны слоты и оригинальные элементы, но приходится их замазывать и размещать на фон.
Если их разместить в открытую, то прила не пройдет.
Тимур: Рейтинг влияет на конверт напрямую. Мы стараемся накручивать отзывы на всех наших прилах, но в Google это сейчас проблематично — он чистит отзывы, которые считает подозрительными, а это 95%. А вот на iOS все проще — отзывы практически не чистятся.
Отзывы очень важны для ASO. Допустим, есть два приложения под ключ Sweet Bonanza: одно — на первом месте, но без отзывов, а второе — на втором, зато с сотней «★★★★★». Юзер почти наверняка выберет последнее.
Тимур: Мы проливаем свои же прилы, чтобы следить за качеством продукта. Например, однажды заметили, что конверт из регистрации в депозит хромает: в какие-то дни он доходил до 6-8%, при том, что нормой считается 15−25%. Было много дешевых регистрации, но мало депозитов.
Тогда мы подключили пуши с возможностью настраивать их по событиям. Настроили их через 5, 10, 15, 30, 60, 120, 240, 360 минут после реги до депа — пока игрок не сделает депозит, приложение продолжит отправлять уведомления. С тех пор конверт поднялся практически в два раза.
Тонко настроенные пуши очень полезны — это не просто рассылка два раза в день. Они сильно влияют на статистику и конверт.
Все это очень гибко и настраивается в нашем дашборде. При аренде пуши настраиваем мы, при выкупе мы можем передать доступ клиенту, чтобы он настраивал их сам:
Тимур: Это зависит от гео и оффера. На Tier-1 бывают офферы, где для верификации нужно указывать почту и телефон, а для депа — паспортные данные. В этих же странах по выходным не работают банковские переводы — в Нидерландах, например, в субботу и воскресенье не отбиваются депы.
А в Tier-3 странах очень часто отваливаются платежки, да и интернет плохой — можно получить огромное количество инсталлов без рег или огромное количество рег без депов.
В целом цифры примерно такие: нормальный reg2dep = от 15 до 30% в среднем.
Тимур: Аренда — чаще выбор начинающих команд, но не всегда. Иногда это больше про удобство.
Если выкупленное приложение забанилось, то покупателю нужно ждать новую 3−4 недели — это процесс с нуля. Как я и говорил, прила сейчас проходит с четвертого, с пятого раза.
С арендой такой проблемы нет: сервис просто выпускает новую прилу.
Преимущество выкупа в том, что прила полностью переходит клиенту — мы передаем все доступы.
